Дело ...
УИД ...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17ноября 2022 годаВахитовский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи А.А. Хабибуллиной,
при секретаре И.П. Серянине,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО10 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО4 в суд с иском к АО «Почта России»о взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование своих требований истец указал, что он является осужденным и отбывает наказание в исправительном учреждении. 24.05.2022Елабужским городским судом РТ из ОПС г.Елабуги ... в адрес ФИО5 отправлено заказное письмо, которое поступило в ОПС пос. Харпс нарушением контрольного срока на 1 день. В результате,ФИО6 взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 120000 рублей.
Истец– Д.Л. ФИО1- в судебном заседании исковые требования поддержал.
Представитель ответчика –АО «Почта России» – в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу пункта 1 статьи 56 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» право на предъявление претензии имеют: абонент по обязательствам, вытекающим из договора об оказании услуг связи; пользователь услугами связи, которому отказано в оказании таких услуг; отправитель или получатель почтовых отправлений в случаях, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 5 статьи 55 настоящего Федерального закона.
Согласно пункту 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В ходе судебного заседания было установлено, чтоистец ФИО7 осужденным и отбывает наказание в исправительном учреждении ФКУ ИК-18 ..., ЯНАО.
Из пояснений истца следует, что 24.05.2022 Елабужским городским судом РТ из ОПС г.Елабуги ... в адрес Д.Л. ФИО1 было отправлено заказное письмо, которое поступило в ОПС пос. Харп с нарушением контрольного срока на 1 день. Данными действиями истцу был причинен моральный вред.
Оценив собранные по делу доказательства, суд находит требования Д.Л. ФИО1 подлежащими удовлетворению в связи с нижеследующим.
Регистрируемое почтовое отправление (простое письмо) принято 24.05.2022 в отделении почтовой связи Республики Татарстан и вручено адресатус нарушением контрольного срока на 1 день.
Данное обстоятельство подтверждается ответом АО «Почта России», также подтвержден факт нарушения срока доставки письма.
Согласно пункту 4 «Нормативам частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции АО «Почта России», нормативы частоты доставки письменной корреспонденции составляют: а) на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации – не реже 6 дней в неделю не менее 1 раза в день; б) на территории административных центров муниципальных районов, городских округов – не реже 5 дней в неделю не менее 1 раза в день; в) на территории иных поселений – не реже 3 дней в неделю 1 раз в день. 5. Контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по оттискам календарных почтовых штемпелей мест приема и доставки почтовых отправлений.
Согласно пункту 6 Норматива, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют: а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению № 1 к нормативам 2 ; в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов на территории данного субъекта Российской Федерации – 2 календарных дня; г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа – 3 календарных дня.
Указанные сроки были нарушены.
В соответствии со статьями 1099 - 1101 Гражданского кодекса РФ и пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частнойжизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно статье 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» оператор почтовой связи несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи и выплачивает убытки, причиненные при их оказании. В силу указанного документа, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом, операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая нарушение срока пересылки корреспонденции, отсутствие у истца иных способов общения с родственниками, суд оценивает моральный вред в 1500 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь статьями194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Почта России» (ОГРН <***>) в пользу ФИО11 компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в течение месяца через районный суд с момента принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.А. Хабибуллина
Решение21.11.2022