РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Центральный районный суд <адрес> в составе председательствующего: Путиловой Н.А.
при секретаре: Корягиной А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес>
15 октября 2025 г.
дело по иску ФИО1 к ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» о взыскании морального вреда в размере 300 000 руб.
Требования мотивированы тем, что с ДД.ММ.ГГГГ находился на излечении в стационаре <данные изъяты> ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова», где ДД.ММ.ГГГГ ему был <данные изъяты>
<данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ ушел из больницы, чтобы взять необходимые <данные изъяты>, которые больница предоставить не могла.
Однако был выписан из медицинского учреждения досрочно ДД.ММ.ГГГГ, без оказания медицинской помощи, в связи с нарушением больничного режима, для решения вопроса о <данные изъяты> был оставлен в больнице до ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ было отказано в <данные изъяты>, при этом, <данные изъяты>
При обращении в прокуратуру <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, его обращение было перенаправлено в Министерство здравоохранения Кузбасса.
Согласно ответу Министерства здравоохранения №№ от ДД.ММ.ГГГГ Министерством здравоохранения не дана оценка действий работников медучреждения по <данные изъяты>, <данные изъяты>, как незаверенного подписью заведующего отделения и гербовой печатью больницы, по не предоставлению медикаментов при нахождении в <данные изъяты> ГАУЗ «НКГБ № им. Г.П. Курбатова».
Повторно ДД.ММ.ГГГГ обратился в прокуратуру <адрес>, которое было перенаправлено на рассмотрение в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования <адрес>-Кузбасса, затем перенаправлено на рассмотрение в Кузбасский филиал ООО «АльфаСтрахование-ОМС», была проведена экспертиза и выявлены нарушения. Ответ был получен с нарушениями сроков ответов, датированный ДД.ММ.ГГГГ.
Действия ответчика причинили ему моральный вред и вред его здоровью, поскольку ему не была оказана своевременно медицинская помощь, ему не предоставили необходимые медицинские препараты, в которых он нуждался, нравственные страдания выразились в переживаниях за потраченное время, его право на охрану здоровья было нарушено действиями ответчика, <данные изъяты>, который должен был быть снят в больнице. Из-за действий работников больницы вынужден был обращаться в прокуратуру, все это привело к переживаниям и ухудшению состояния здоровья.
Размер морального вреда оценивает в размере 300 000 руб.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени А.А. Луцика».
Истец ФИО1 в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований.
Представитель ответчика ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» - ФИО2, действующий на основании доверенности, исковые требования не признал.
Третье лицо ООО «АльфаСтрахование-ОМС» в судебное заседание своего представителя не направило, о дне слушания дела извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщило.
Третье лицо ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени А.А. Луцика» в судебное заседание своего представителя не направило, о дне слушания дела извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщило.
Суд, выслушав истца, представителя ответчика, мнение помощника прокурора, изучив письменные материалы дела, считает исковые требования законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со статьей 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.
В Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации (часть 1 статьи 17 Конституции Российской Федерации).
Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения (часть 2 статьи 17 Конституции Российской Федерации).
Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием (статья 18 Конституции Российской Федерации).
К числу основных прав человека Конституцией Российской Федерации отнесено право на охрану здоровья (статья 41 Конституции Российской Федерации).
Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений (часть 1 статьи 41 Конституции Российской Федерации).
Таким образом, здоровье как неотъемлемое и неотчуждаемое благо, принадлежащее человеку от рождения и охраняемое государством, Конституция Российской Федерации относит к числу конституционно значимых ценностей, гарантируя каждому право на охрану здоровья, медицинскую и социальную помощь.
Базовым нормативным правовым актом, регулирующим отношения в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, является Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 23.07.2025) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
В статье 4 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" закреплены такие основные принципы охраны здоровья граждан, как соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи (пункты 1, 2, 5 - 7 статьи 4 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Охрана здоровья граждан - система мер политического, экономического, правового, социального, научного, медицинского, в том числе санитарно-противоэпидемического (профилактического), характера, осуществляемых органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, их должностными лицами и иными лицами, гражданами в целях профилактики заболеваний, сохранения и укрепления физического и психического здоровья каждого человека, поддержания его долголетней активной жизни, предоставления ему медицинской помощи (пункт 2 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан").
Медицинская помощь - это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (пункт 3 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Медицинская услуга - это медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение (пункт 4 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Пациент - это физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния (пункт 9 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата (пункт 21 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Критерии оценки качества медицинской помощи согласно части 2 статьи 64 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 этого Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации (части 2 и 3 статьи 98 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Из приведенных нормативных положений, регулирующих отношения в сфере охраны здоровья граждан, следует, что право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантируется системой закрепляемых в законе мер, включающих в том числе как определение принципов охраны здоровья, качества медицинской помощи, порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи, так и установление ответственности медицинских организаций и медицинских работников за причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда"
под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (абзац третий пункта 1 названного постановления Пленума).
Под нравственными страданиями следует понимать страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (<данные изъяты>, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции) (пункт 14 указанного постановления Пленума).
Статьей 10 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон об охране здоровья граждан) установлены принципы доступности и качества медицинской помощи, которые, в числе прочего, обеспечиваются: организацией оказания медицинской помощи по принципу приближенности к месту жительства, месту работы или обучения (п. 1); наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации (п. 2); возможностью выбора медицинской организации и врача в соответствии с настоящим Федеральным законом (п. 3); применением порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций и стандартов медицинской помощи (п. 4); предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (п. 5).
В ст. 11 Закона об охране здоровья граждан закреплен принцип недопустимости отказа в оказании медицинской помощи, согласно которому: отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются (ч. 1); медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается (ч. 2); за нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. 3).
В соответствии со ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 23.07.2025) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025) каждый имеет право на медицинскую помощь.
Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Как следует из ст. 27 Закона об охране здоровья граждан граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях (ч. 3).
Как установлено судом,ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ истцу был установлен <данные изъяты> В данном отделении истец находился с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
В период нахождения в отделении <данные изъяты> ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 установлен <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был переведен в <данные изъяты> ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» для <данные изъяты>. С режимом дня истец ознакомлен под роспись, о чем имеется его подпись и указано в истории болезни.
ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 проведен <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 отсутствовал в палате на утреннем обходе <данные изъяты>.
Согласно приказу ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» № от ДД.ММ.ГГГГ в больнице действуют правила для поведения пациентов, находящихся <данные изъяты>».
Согласно п.3 указанных правил самовольное оставление пациентом стационара и нарушение Правил поведения пациентов при нахождении на лечении в стационаре может расцениваться как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями. За которые учреждение ответственности не несет. В этом случае пациент может быть досрочно выписан лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности.
Согласно пп.4 п.1 указанных правил при лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан предупредить лечащего врача либо медицинскую сестру, если зачем-либо покидает отделение.
Действия ФИО1 были расценены как отказ от оказания медицинской помощи, что повлекло досрочное выписывание ФИО1 из стационара ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» с нарушением режима.
ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ был выписан из стационара ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» с <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с жалобой в прокуратуру <адрес> по вопросу организации оказания медицинской помощи в ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова».
Жалоба ФИО1 была рассмотрена Министерство здравоохранения Кузбасса»
Согласно ответу Министерства здравоохранения Кузбасса от ДД.ММ.ГГГГ №<данные изъяты> ФИО1 выписан с нарушением правил поведения пациентов в стационаре ДД.ММ.ГГГГ, в <данные изъяты> даны рекомендации <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 повторно обратился с жалобой в прокуратуру на действия работников ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова».
ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование –ОМС» застрахованному Кузбасским филиалом ООО «АльфаСтрахование-ОМС» ФИО1 проводит внеплановую целевую экспертизу качества медицинской помощи.
Согласно ответу ООО «АльфаСтрахование –ОМС» от ДД.ММ.ГГГГ за №, при проведении ЭКМП выявлены нарушения при оказании медицинской помощи, за время пребывания истца <данные изъяты>
Новокузнецким филиалом ТФОМС <адрес>-Кузбасса рассмотрена претензия ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» от ДД.ММ.ГГГГ № и проведена повторная мультидисциплинарная экспертиза качества медицинской помощи экспертами качества медицинской помощи, включенными в Единый реестр экспертов качества медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования.
Решением ТФОМС <адрес>-Кузбасса рассмотрена претензия ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что истцу <данные изъяты>
В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В соответствии с п.1 ст.151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред.
В силу ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинения потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Согласно ч.1 ст.1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
В соответствии со ст.98 Федерального закона N 323 от 21 ноября 2011 года "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации.
Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Заявляя требование о компенсации морального вреда, истец указывают, что моральный вред ему был причинен в форме нравственных страданий: унижения, <данные изъяты>, вызванных ненадлежащим оказанием медицинской помощи. С учетом того, что факт ненадлежащего оказания медицинской помощи подтвержден решением ТФОМС <адрес>-Кузбасса от ДД.ММ.ГГГГ №, судом было установлено, что ответчик ГАУЗ «НГКБ № имени Г.П. Курбатова» ненадлежащее исполнил свои обязательства по договору оказания медицинской помощи.
При таких обстоятельствах, суд находит основания для взыскания в пользу истца денежной компенсации морального вреда. Учитывая характер и степень тяжести наступивших последствий, принимая во внимание все обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым удовлетворить требования о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. в пользу истца.
В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ГАУЗ «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере 3000 руб.
Руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Государственного автономного учреждения здравоохранения «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.
Взыскать с Государственного автономного учреждения здравоохранения «Новокузнецкая городская клиническая больница № имени Г.П. Курбатова» государственную пошлину в местный бюджет в размере 3000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский облсуд через Центральный райсуд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий: (подпись)
Верно. Судья: Н.А.Путилова
Подлинный документ подшит в деле №2-2141/2025 Центрального районного суда <адрес>