РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 августа 2023 годаадрес
Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи Ивакиной Н.И., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5793/23 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО Этернити о признании действий (бездействия) незаконными и обязании осуществить действия,
установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском к ООО Этернити о признании действий (бездействия) незаконными и обязании осуществить действия
В обоснование своих требований истец указал, что стоматологическая клиника ООО «Этернити» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес. При мониторинге интернет-сайта * Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес выявлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники ООО «Этернити», в нарушение п.п. «е», «з» ч. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, отсутствуют сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, а также адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Таким образом, ООО «Этернити» оказывает платные медицинские услуги с нарушением требований к предоставлению информации, предусмотренных законодательством, нарушает права неопределенного круга потребителей на необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора и на информацию о государственных органах, осуществляющих надзор за юридическим лицом, в которые они могут обратиться в случае необходимости.
В связи с этим истец просит признать действия (бездействия) ООО «Этернити», выражающиеся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной п.п. «е», «з» ч. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 , на интернет-сайте организации ****незаконными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «Этернити» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия (бездействия) и разместить на интернет-сайте организации https://al-dento.business.site.ru информацию, предусмотренную п.п. «е», «з» ч.11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, а именно: о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также истец просит обязать ООО «Этернити» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взыскание расходов с ООО «Этернити»
Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по последнему известному месту нахождения организации.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного круга лиц.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.
В статье 46 Закона о защите прав потребителей указано, что орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.
Согласно ч.1,2 ст.8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли- продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Часть 1 ст.10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п.п. «е», «з» ч. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую в том числе сведения:
- о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
- адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
Как установлено в ходе рассмотрения дела ООО «Этернити» оказывает платные медицинские услуги по адресу: адрес
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес при мониторинге интернет-сайта https ://al- dento.business.site.ru установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники ООО «Этернити», отсутствуют сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, а так же адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Таким образом, ООО «Этернити» оказывает платные медицинские услуги с нарушением требований к предоставлению информации, предусмотренных законодательством, нарушает права неопределенного круга потребителей на необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность их правильного выбора и на информацию о государственных органах, осуществляющих надзор за юридическим лицом, в которые они могут обратиться в случае необходимости
Доказательств устранения данных нарушения ответчиком не представлено и в материалах дела не содержится.
Учитывая вышеизложенное, в целях защиты прав и законных интересов граждан, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Признать действия (бездействия) ООО «Этернити», выражающиеся в недоведении до потребителей информации, предусмотренной п.п. «е», «з» ч. 11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, на интернет-сайте организации https://al-dento.business.site.ru незаконными в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Этернити» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия (бездействия) и разместить на интернет-сайте организации ***информацию, предусмотренную п.п. «е», «з» ч.11 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", утв. постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006, а именно:
-о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
-адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Обязать ООО «Этернити» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средствах массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средствах массовой информации с последующим взыскание расходов с ООО «Этернити»
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.
Судья: Ивакина Н.И.
Решение изготовлено в окончательной форме 25 августа 2023 года