Дело № 2-1929/2022

УИД 16RS0038-01-2022-002994-51

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 октября 2022 года г. Елабуга

Елабужский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Хуснетдиновой Л.М.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КАР Ассистанс» и ООО «Авто-защита» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «КАР Ассистанс» и ООО «Авто-защита» о защите прав потребителя. В обоснование иска указано, что 25 марта 2022 года при заключении кредитного договора с КБ «ЛОКО-Банк» истцом в качестве дополнительных услуг за счет кредитных средств оплачены: 1) договор оказания услуг Номер обезличена с ООО «КАР Ассистанс» на сумму Номер обезличена рублей, из которых Номер обезличена рублей - цена абонентского обслуживания помощи на дорогах по программе «Автодруг-1», Номер обезличена рублей – цена консультации по условиям страховых и кредитных программ; 2) соглашение № Номер обезличена о независимой гарантии «Платежная гарантия» с ООО «Авто-защита», по которому названное общество приняло обязательство выдать независимую гарантию «Платежная гарантия», цена договора Номер обезличена рублей, срок договора (сертификата) 36 месяцев. 3 августа 2022 истец досрочно погасил кредит, вышеуказанными дополнительными услугами не пользовался, 11 августа 2022 года обратился к ответчикам об отказе от услуг и возврате уплаченных денежных средств.ООО «КАР Ассистанс» возвратил стоимость абонентского обслуживания за вычетом суммы обслуживания за 4 месяца в размере Номер обезличена рублей, в возврате стоимости консультации в размере Номер обезличена рублей отказано. Консультация по условиям кредитных и страховых программ проведена сотрудником банка в момент оформления кредита. ООО «КАР Ассистанс» находится в г.Казани, филиалов и представительств в г.Нижнекамске не имеет, следовательно, данным обществом не могла быть оказана консультация при заключении договора купли-продажи автомобиля, что также подтверждается отсутствием оригинала подписи и печати на договоре. По договору, заключенному с ООО «Авто-защита», указанное общество приняло обязательство выдать независимую гарантию. Данный договор не является договором страхования, а представляет собой возможность клиента предъявить требования к обществу в течение 60-ти календарных дней с момента неисполнения обязательств по кредитному договору. Обязательства по кредитному договору исполнены. Истец в силу закона вправе отказаться от вышеуказанных услуг, что им сделано, однако, ответчики возврат уплаченных денежных средств не осуществили. ФИО1 просит взыскать с ООО «КАР Ассистанс» в возврат уплаченных по договору оказания услуг Номер обезличена-Номер обезличена (Автодруг-1) от 25 марта 2022 года денежных средств Номер обезличена рублей, в счет компенсации морального вреда Номер обезличена рублей, штраф; с ООО «Авто-защита» в возврат уплаченных по опционному договору «Платежная гарантия» № ПГ Номер обезличена от 25 марта 2022 года денежных средств Номер обезличена рублей, в счет компенсации морального вреда Номер обезличена рублей, штраф; с ООО «КАР Ассистанс» и ООО «Авто-защита» в возмещение расходов по оплате услуг адвоката Номер обезличена рублей.

Истец ФИО1 ходатайствует о рассмотрении дела в его отсутствии. Представители ответчиков – ООО «КАР Ассистанс», ООО «Авто-защита» на заседание суда не явились, извещены надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Из преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана. Статьей 32 Закона о защите прав потребителей установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

25 марта 2022 года между ФИО1 и КБ «ЛОКО-Банк» заключен кредитный договор, кредит выдан на оплату стоимости транспортного средства (пункт 11 кредитного договора). 25 марта 2022 года между ФИО1 и ООО «КАР Ассистанс» заключен договор оказания услуг Номер обезличена-Номер обезличена (Автодруг-1), состоящий из абонентского обслуживания помощи на дорогах, цена которого составляет Номер обезличена рублей, и консультации клиента по условиям кредитных и страховых программ, цена которой составляет Номер обезличена рублей. Поскольку истец отказался от договора ООО «КАР Ассистанс» возвратил ему денежные средства в размере Номер обезличена рублей (стоимость абонентского обслуживания за вычетом суммы фактического обслуживания за 4 месяца в размере Номер обезличена рублей). В возврате оплаты за услугу по консультации клиента по условиям кредитных и страховых программ отказано со ссылкой на то, что данная услуга оказана и это подтверждается актом об оказании услуги, подписанной собственноручно ФИО1 без каких-то возражений и замечаний.ФИО1 не согласен с отказом ООО «КАР-Ассистанс» в возврате уплаченных денежных средств за консультацию. При этом факт подписания акта выполненных работ, о чем указано в ответе данного общества на претензию истца, им не оспаривается. Поскольку услуга - консультация по условиям кредитных и страховых программ клиенту оказана оснований для взыскания с ООО «КАР-Ассистанс» денежных средств, уплаченных истцом по данной услуге, не имеется. 25 марта 2022 года между ФИО1 и ООО «Авто-защита» заключено соглашение о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» сроком на 36 месяцев, которое заключено для обеспечения исполнения вышеуказанного кредитного договора. Данный договор (соглашение) является договором возмездного оказания услуг, от которого ФИО1 вправе отказаться до окончания срока его действия, доказательства обращения истца к ответчику с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия данного договора отсутствуют, также отсутствуют сведения о размере расходов, понесенных обществом в ходе исполнения договора.При изложенных обстоятельствах суд считает, что требования истца в отношении ООО «Авто -защита» являются обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме в части возврата уплаченных истцом по опционному договору денежных средств. Размер компенсации морального вреда суд оценивает в 1000 рублей. Соответственно, подлежащий взысканию с ООО «Авто-защита» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит Номер обезличена рубля Номер обезличена копеек ((Номер обезличена рублей +Номер обезличена рублей): 2).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск ФИО1 к ООО «КАР-Ассистанс» о взыскании уплаченных по договору оказания услуг Номер обезличена (Автодруг-1) от 25 марта 2022 года денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, возмещении судебных расходов оставить без удовлетворения.

Иск ФИО1 к ООО «Авто-защита» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Авто-защита» в пользу ФИО1 уплаченные по соглашению о выдаче независимой гарантии «Платежная гарантия» № ПГ Номер обезличена от 25 марта 2022 года денежные средства в размере Номер обезличена рублей, расторгнув указанное соглашение, в счет компенсации морального вреда Номер обезличена рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя Номер обезличена рубля Номер обезличена копеек, в возмещение расходов по оплате юридических услуг Номер обезличена рублей, всего – Номер обезличена (Номер обезличена) рублей Номер обезличена копеек. В удовлетворении иска к ООО «Авто-Защита» в остальной части отказать.Взыскать с ООО «Авто-Защита» государственную пошлину в размере Номер обезличена (Номер обезличена) рублей Номер обезличена копейки в доход бюджета Елабужского муниципального образования г. Елабуги.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Верховный Суд Республики Татарстан через Елабужский городской суд Республики Татарстан.

Судья Елабужского городского

суда Республики Татарстан Л.М. Хуснетдинова

Решение01.11.2022