копия
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07.09.2023 года <адрес>
Автозаводский районный суд <адрес> в составе
судьи: Лапиной В.М.,
при помощнике судьи: Шеленкове В.А.,
с участием истца: ФИО1,
представителя истца: ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» о признании действий управляющей компании по отключении электроэнергии незаконными, возмещении морального вреда, штрафа, почтовых расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец предъявила в Автозаводский районный суд <адрес> иск к ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» о признании действий управляющей компании по отключении электроэнергии незаконными, возмещении морального вреда, штрафа, почтовых расходов.
В исковом заявлении истец указала, что она является собственником жилого помещения № по адресу Тольятти, <адрес>. Управляющей организацией в нашем МКД Фрунзе 37 с ДД.ММ.ГГГГ является ООО «УК ТЛТ» ИНН <***>. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в квартире истца было произведено отключение коммунальной услуги «электроэнергия». О предстоящем отключении электричества истец не была уведомлена надлежащим образом: каких-либо сообщений или уведомлений в порядке, предусмотренном законодательством, истец не получала. На момент отключения указанной коммунальной услуги ООО «УК ТЛТ» не обращался к истцу с претензионной работой, с предложениями досудебного урегулирования, с предупреждениями об отключении электричества.
Управляющая компания ООО «УК ТЛТ» ИНН <***>. управляет МКД менее полугода. Никаких долгов у истца перед ООО «УК ТЛТ» нет. Все квитанции оплачиваются истцом. И вдруг она обнаружила, что в ее квартире отсутствует электричество, холодильник не работает, телефон в квартире в розетке не заряжается. На щитке в подъезде она обнаружила, что щиток закрыт на огромный замок, и приклеена на нем бумажка какая-то, что ей отключен свет за долги.
Ответчиком не была соблюдена процедура извещения, а именно, в силу п.п. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения). С учетом того, что истцу уведомление не было вручено под расписку, указанный документ должен был быть направлен ему заказным письмом, что управляющей компанией сделано не было.
Так же ответчиком в полном объеме нарушены ст.ст. 117-122 Постановления Правительства РФ №
ФИО1 предупреждение о предстоящем приостановлении (отключении) коммунальной услуги «электроэнергия» в том, числе с указанием сведений об отсутствии технической возможности введения ограничения предоставления такой коммунальной услуги, ответчиком направлено не было.
Поскольку многоквартирный дом, где проживает истец, установлены электроплиты для приготовления пищи, приостановление предоставления коммунальной услуги электроснабжения исключает возможность проживания в квартире, что должно было учитываться ответчиком при оценке соразмерности применения такой меры к допущенному потребителем нарушению.
В результате неправомерного отключения режима потребления электрической энергии истцу причинены нравственные и физические страдания. Отключение произошло летом во время заготовок и заморозки на зиму овощей и фруктов, все что было в морозилке – продукты порядка 15 килограмм разморозились и пришли в негодность. Сезонной ягоды больше не будет в этом году. Проживающая со истцом несовершеннолетняя внучка лишена возможности поесть зимой душистой дачной ягоды. Из - за отсутствия электроэнергии в квартире возникли сложности с приготовлением пищи – приходится для этого посещать точки общепита, обращаться к соседям за помощью, невозможно погладить белье, стиральная машина не работает. Телефон невозможно зарядить, даже помощь позвать невозможно.
Отключение электричества в квартире истца превратило квартиру в не жилое помещение – в помещение не пригодное для проживания, что является нарушением материальных права истца. Ответчиком произведено нарушение (пункт 9.2 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10. Санитарно- эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы).
При таких обстоятельствах, оснований для приостановления (отключения) коммунальной услуги по электроэнергии в квартире истца у ответчика не имелось, что привело к нарушению прав и законных интересов истца, нарушает его конституционное право на жилище, в которым она не может проживать, в связи с чем действия ответчика по отключению электроэнергии, как необоснованные и несоразмерные допущенному истцом нарушению, следует признать незаконными.
Истец просит обязать ответчика восстановить подачу электроэнергии в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес>. Просит признать действия по отключению ООО «УК ТЛТ» ИНН <***> коммунальной услуги электроэнергии в жилом помещении – квартиры, расположенной по адресу: по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес> – незаконными. Взыскать ООО «УК ТЛТ» ИНН <***> в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 250 000 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по отправке почтовой корреспонденции в размере 66 рублей 50 копеек (шестьдесят шесть рублей пятьдесят копеек).
Истец, представитель истца в судебном заседании исковые требования в части признания действий ответчика по отключению электроэнергии незаконными, в части взыскания компенсации морального вреда поддержали, подтвердили обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Пояснили, что подача электроэнергии ответчиком восстановлена.
Представитель ответчика ООО «УК ТЛТ» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом. До начала судебного заседания представил возражения на иск (л.д. 14-15), из которых следует, что квартира истца оборудовано индивидуальным прибором учета по электроэнергии. Многоквартирный дом, расположенный по адресу: <адрес> находится на обслуживании управляющей компании ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» с ДД.ММ.ГГГГ В исковом заявлении ФИО1 просит «Обязать ООО «УК «ТЛТ» восстановить подачу электроэнергии в квартире, расположенной по адресу <адрес> немедленно и взыскать компенсацию морального вреда, указывая, что отключение от подачи электроэнергии было незаконно, так как задолженностей по оплате за коммунальные услуги истец не имела. Данные доводы истца не соответствуют действительным обстоятельствам дела. ФИО1 имела задолженность по коммунальным услугам перед ООО «УК «ТЛТ» размере 178 383,98 рублей.
01.06.2023г. собственнику направлен платежный документ (квитанция за май 2023 года), котором было размещено уведомление с требованием погашения задолженности в течение 20 дней.
10.07.2023г. в связи с тем, что задолженность ФИО1 не погасила, в соответствии с п. 117 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № по указанному адресу было произведено отключение электроэнергии, о чем был составлен соответствующий акт. Таким образом, ответчик действовал в соответствии с нормами действующего законодательства, в связи с чем, действия ООО «УК «ТЛТ» по отключению электроэнергии по указанному адресу истца, считаются законными.
ДД.ММ.ГГГГ представителями ООО «УК «ТЛТ» был произведен выход по данному адресу для проведения проверки факта самовольного подключения к заранее отключенной схеме электроснабжения. В ходе проверки был установлен факт самовольного подключения к заранее отключенной схеме электроснабжения, в связи с чем, в соответствии с п. 115 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, было произведено повторное отключение электроэнергии, о чем был составлен соответствующий акт.
ДД.ММ.ГГГГ представителями ООО «УК «ТЛТ» был произведен повторный выход по данному адресу для проверки факта самовольного подключения к заранее подключенной схеме электроснабжения. В ходе проверки вновь был установлен факт самовольного подключения заранее отключенной схеме электроснабжения, в связи с чем, в соответствии с п. 115 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, было произведено повторное отключение электроэнергии, о чем был составлен соответствующий акт.
В связи с самовольным подключением истца к заранее отключенной схеме электроснабжения, ООО «УК «ТЛТ» направило в Отдел полиции № У МВД России по городу Тольятти заявление о привлечении к административной ответственности собственника квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в действиях которой усматриваются признаки административного правонарушения, указанные в ст.7.19 ч.2 КоАП PФ (Заявление было вручено ДД.ММ.ГГГГ).
Истцом частично была погашена образовавшаяся сумма задолженности по оплате коммунальные и жилищные услуги, а именно: ДД.ММ.ГГГГ поступил платеж в размере 5800 рублей; ДД.ММ.ГГГГ поступил платеж в размере 88 000 рублей. На оставшуюся сумму задолженности было составлено с дочерью истца, ФИО3, «Соглашение о рассрочке погашения задолженности от ДД.ММ.ГГГГ». ДД.ММ.ГГГГ, после частичного погашения задолженности истцом, ООО «УК «ТЛТ» было подключено электроснабжение в <адрес>, в связи с чем, был составлен соответствующий акт о подключении электроэнергии на квартиру, находящуюся по адресу <адрес>. Ответчик считает, что конфликтная ситуация разрешена, считает, что спор по делу отсутствует. Просит в иске отказать. Просит рассмотреть дело без участия представителя ответчика (л.д. 15).
Третьи лица ФИО4, ФИО5, ФИО6 в судебное заседание не явились, уведомлены надлежащим образом (л.д. 101-102).
Суд, выслушав истца, представителя истца, изучив письменные материалы гражданского дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что истец является сособственником 10/16 доли вправе общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д. 9).
Другими сособственниками спорной квартиры являются ФИО4 (1/2 доля), ФИО5 (3/16 доли) и ФИО7 (3/16 доли), что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 99-100).
Многоквартирный дом, расположенный по адресу: <адрес> находится на обслуживании управляющей компании ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений (л.д. 27-30) и не отрицается сторонами.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в квартире истца было произведено отключение коммунальной услуги «электроэнергия», что не отрицается сторонами и подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21).
Истец считает действия ответчика незаконными, поскольку она не имеет долгов за коммунальные услуги перед управляющей компанией и ответчиком была нарушена процедура отключения электроэнергии.
Действительно, судом установлено, что истец имеет задолженность по оплате коммунальных услуг перед ответчиком на май 2023 г. в размере 170918 рублей 99 копеек, что подтверждается квитанцией (л.д. 20).
В связи с чем, доводы истца, об отсутствии перед ответчиком задолженности по оплате коммунальных услуг суд считает несостоятельными.
Вместе с тем, суд считает доводы истца о нарушении в действиях ответчика порядка отключении электроэнергии обоснованными по следующим основаниям.
В соответствии с со статьей 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с частью 1 статьи 542 Гражданского кодекса РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
В соответствии с ч. 4 статьи 3 Жилищного кодекса РФ, никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
В соответствии с пунктом 114 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения – с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания исполнительного органа субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа (пункт 115 Постановления Правительства №).
В соответствии с пунктом 116 Постановления Правительства № в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
В силу пункта 119 Постановления Правительства РФ №, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
В силу пункта 120 Постановления Правительства РФ № предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 настоящих Правил (пункт 121).
Судом установлено, что в нарушение положений пункта 119 Постановления Правительства РФ № ответчиком ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено истцу и другим сособственникам ФИО4, ФИО5, ФИО7 вручено не было.
Доказательств того, что соответствующее предупреждение (уведомление) было получено истцом и другими собственниками спорной квартиры (ФИО4, ФИО5, ФИО7), ответчиком суду не представлено. Доказательств своевременного получения предупреждения (уведомления) вышеуказанными лицами с указанием даты получения указанного предупреждения, ответчиком также суду не представлено.
Доводы представителя ответчика о том, что предупреждение (уведомление) о предстоящем временной ограничении подачи электроэнергии было размещено в квитанции за май 2023 г. (л.д. 20), которая адресована только сособственнику ФИО1, по мнению суда, не является надлежащим предупреждением всех собственников данной квартиры, поскольку из данной квитанции не следует, что все собственники получили квитанцию, ознакомились с текстом квитанции, поставили дату ознакомления.
Доказательств того, что ответчиком направлялось всем сособственникам <адрес> предупреждение (уведомление) о временном ограничении подачи электроэнергии иными способами, предусмотренными пунктом 119 Постановления Правительства РФ № (под расписку, направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) и т.д.), ответчиком суду не представлено.
Представленный в материалы дела акт от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21) об отключении электроэнергии в <адрес> составлен без присутствия всех заинтересованных лиц (собственников этой квартиры), без участия свидетелей. Комиссия по составлению указанного акта состояла из одного электромонтера ООО «УК «ТЛТ» Зайцева (инициалы не указаны).
ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ электромонтером ООО «УК «ТЛТ» Зайцевым были составлены два акта (л.д. 22, 23) об отключении электроэнергии в <адрес>, из которых следует, что произведено повторное отключение электроэнергии. Указанные акты также составлены без присутствия всех заинтересованных лиц (собственников этой квартиры), без участия свидетелей. Комиссия по составлению указанных актов состояла из одного электромонтера ООО «УК «ТЛТ» Зайцева (инициалы не указаны).
Доказательств, подтверждающих, что ответчик ООО «УК «ТЛТ» предупреждал (уведомлял) истца и других собственников спорной квартиры о повторном отключении электроэнергии, суду не представлено.
Таким образом, суд считает, что ответчиком нарушена процедура уведомления всех собственников <адрес> о временном ограничении подачи электроэнергии, как того требует пункт 119 Правил № Постановления Правительства РФ, в связи с чем, суд считает, что действия ответчика по отключению электроэнергии в квартире, расположенной по адресу: <адрес> являются незаконными.
Судом установлено, что после подачи иска ФИО6 было внесено в счет уплаты задолженности 5800 рублей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ 88000 рублей, что подтверждается квитанциями (л.д. 17-18). На остальную часть задолженности с ФИО6 заключено соглашение о рассрочки задолженности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 19).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ подключена электроэнергия в <адрес>, о чем составлен акт (л.д. 16). Данные обстоятельства истцом не оспариваются.
Таким образом, исковые требования ФИО1 в части обязать ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» немедленно подключить электроэнергию в <адрес> на момент принятия решения являются исполненными.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, возникающим из договора энергоснабжения с участием граждан-потребителей применяются общие положения Закона о защите прав потребителей, в том числе о праве граждан на предоставление информации, об ответственности за нарушение прав потребителей, о возмещении вреда, о компенсации морального вреда, об альтернативной подсудности, об освобождении от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При этом Пленумом Верховного Суда РФ в постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № отмечено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Как указывает истец, в результате неправомерного отключения режима потребления электрической энергии ей были причинены нравственные и физические страдания, разморозились продукты, пропали замороженные ягоды, возникли сложности с приготовлением пищи, стиркой и глажкой белья и т.д.
На основании ст. ст. 150, 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом установленных по делу обстоятельств, а именно незаконных действий ответчика по отключению электроэнергии, нравственных страданий истца, связанных с отключением электроэнергии, нарушений со стороны истца обязанностей по оплате коммунальных услуг и образования значительной задолженности на момент отключения (более 170000 рублей), суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда, являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению в размере 3000 рублей.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составляет 1500 рублей (3000 /2), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 94 ГПК РФ, почтовые расходы в размере 66 рублей 50 копеек (л.д. 10), подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет г.о. Тольятти подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 94, 103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» о признании действий управляющей компании по отключении электроэнергии незаконными, возмещении морального вреда, штрафа, почтовых расходов удовлетворить частично.
Признать действия по отключению электроэнергии в квартире, расположенной по адресу: <адрес> – незаконными.
Взыскать с ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года <адрес> <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 1500 рублей, почтовые расходы в размере 66 рублей 50 копеек, а всего: 4566 рублей 50 копеек.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Управляющая Компания «ТЛТ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в бюджет г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.
Решение в окончательной форме принято 14.09.2023 г.
Судья /подпись/
Копия верна
Судья В.М.Лапина
<адрес>
<адрес>
<адрес>
<адрес>
<адрес>