УИД 77RS0020-02-2024-017259-26
Дело № 2-1982/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес10 марта 2025 года
Перовский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи фио,
при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1982/2025 по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд (с учетом уточнений к иску (л.д. 25)) с иском к ответчику, указав, что 27.02.2024 г. между Истцом и Ответчиком был заключен Договор купли-продажи № UV-0094 (далее - Договор, прилагается к Исковому заявлению) дистанционным способом путем оформления Истцом заказа на сайте Ответчика по адресу http://www.motor-export.ru (Магазин). Договор и счет на оплату были направлены Ответчиком с электронного адреса 1 @motor-export.ru. Коммуникация с Магазином осуществлялась по номеру, указанному на сайте Магазина (тел.+78124164785), через фио. В соответствии с Договором Ответчик обязался в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения предоплаты осуществить поставку на склад транспортной компании товара: ДВС в сборе с навесным оборудованием (полный комплект, марка автомобиля, 2012 года выпуска, модель двигателя ОМ 651.940, тип двигателя — дизель, объем двигателя 2,1, мощность 163, VIN VIN-код, Венгрия, пробег 51 000 км (далее - Товар). Общая стоимость Договора составляет сумма. Согласно условиям Договора, в случае полной оплаты Товара доставка, включая адресную, бесплатная. 28.02.2024 Истец оплатил общую стоимость Договора, что подтверждается чеком по операции (прилагается к Исковому заявлению). Оплата Товара была осуществлена супругой Истца - фио, в назначении платежа указан номер счета, направленный Магазином. 5.03.2024 от Магазина на адрес электронной почты Истца пришло подтверждение, что Товар демонтирован успешно, качество соответствует заявленному, Товар готовят к отправке. В течение месяца от Магазина на адрес электронной почты Истца были направлены информационные письма о статусе поставки Товара (переписка прилагается к Исковому заявлению), в том числе 25.03.2024 было направлено письмо с подтверждением того, что в ближайшее время Товар будет направлен Истцу. Согласно п.3.1 Договора Товар должен был поставлен до 17.04.2024 (включительно). Истец осуществлял коммуникацию с Магазином по номеру телефона, указанному на сайте Магазина, но в апреле 2024г. на телефонные звонки перестали отвечать (срабатывает «робот»), а сайт Магазина перестал работать. Ответчик не передал Товар Истцу. Накладная/акт сдачи-приема товара/другие документы и доказательства, подтверждающие факт передачи товара Истцу, отсутствуют. Полагая свои права нарушенными, истец просит взыскать с ответчика оплаченную сумму в полном объеме, а именно сумма, взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму компенсации морального вреда в размере сумма. взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму неустойки, предусмотренной Договором, в размере сумма. взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщила, об отложении дела не ходатайствовала, возражений на иск не представила, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Исследовав письменные материалы дела суд приходит к следующим выводам.
Как установлено судом и следует из материалов дела, что 27.02.2024 г. между Истцом и Ответчиком был заключен Договор купли-продажи № UV-0094 дистанционным способом путем оформления Истцом заказа на сайте Ответчика по адресу http://www.motor-export.ru (Магазин). Договор и счет на оплату были направлены Ответчиком с электронного адреса 1 @motor-export.ru. Коммуникация с Магазином осуществлялась по номеру, указанному на сайте Магазина (тел.+78124164785), через фио.
В соответствии с Договором Ответчик обязался в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения предоплаты осуществить поставку на склад транспортной компании товара: ДВС в сборе с навесным оборудованием (полный комплект, марка автомобиля, 2012 года выпуска, модель двигателя ОМ 651.940, тип двигателя — дизель, объем двигателя 2,1, мощность 163, VIN VIN-код, Венгрия, пробег 51 000 км (далее - Товар).
Общая стоимость Договора составляет сумма.
Согласно условиям Договора, в случае полной оплаты Товара доставка, включая адресную, бесплатная.
28.02.2024 Истец оплатил общую стоимость Договора, что подтверждается чеком по операции (л.д. 11, 12). Оплата Товара была осуществлена супругой Истца - фио, в назначении платежа указан номер счета, направленный Магазином.
05.03.2024 от Магазина на адрес электронной почты Истца пришло подтверждение, что Товар демонтирован успешно, качество соответствует заявленному, Товар готовят к отправке.
В течение месяца от Магазина на адрес электронной почты Истца были направлены информационные письма о статусе поставки Товара (л.д. 13-21), в том числе 25.03.2024 было направлено письмо с подтверждением того, что в ближайшее время Товар будет направлен Истцу.
Согласно п.3.1 Договора Товар должен был поставлен до 17.04.2024 (включительно). Истец осуществлял коммуникацию с Магазином по номеру телефона, указанному на сайте Магазина, но в апреле 2024г. на телефонные звонки перестали отвечать (срабатывает «робот»), а сайт Магазина перестал работать.
До настоящего времени Ответчик не передал Товар Истцу. Накладная/акт сдачи-приема товара/другие документы и доказательства, подтверждающие факт передачи товара Истцу, отсутствуют.
Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (до 01.01.2021 - н. 18 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (до 01.01.2021 - ц. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612).
В соответствии с п. 14 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила продажи товаров № 2463), при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
В силу п. 20 Правил продажи товаров № 2463 доставленный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором розничной купли-продажи.
Пунктом 22 Правил продажи товаров № 2463 предусмотрено, что при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с п, 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". В силу в. 2 ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Согласно п. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Учитывая, что товар ФИО1 до настоящего времени не передан, доказательств обратного ответчиком вопреки ст. 56 ГПК РФ суду не представлено, а судом не добыто, то суд приходит к выводу о том, что договор ФИО2 не исполнен, предмет договора покупателю не передан, при этом истец до передачи товара отказалась от исполнения договора, в связи с чем взыскал с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма
Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Вместе с тем, в соответствии с п.4.1.6 Договора размер неустойки составляет 1% от внесенной суммы за каждый день просрочки.
Таким образом, сумма неустойки за период с 18.04.2024 г. по 12.12.2024 г. составляет сумма.
Суд соглашается с расчетом истца, поскольку он является арифметически верным и произведен в соответствии с условиями договора.
Однако, с учетом того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей") суд находит требования мстца в данной части обоснованными, однако подлежащими частичному удовлетворению и взыскивает с ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма
Как предусмотрено ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку имеет место нарушение ответчиком прав потребителя, то с учетом степени вины ответчика, выразившейся в неисполнении принятых на себя обязательств, фактических обстоятельств дела, к которым относятся и причины отказа от договоров, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма
Кроме того, поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере сумма (282000+282000+5000/2).
В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Размер государственной пошлины от суммы удовлетворяемых требований имущественного и неимущественного характера составляет сумма, которые подлежат взысканию с ответчика в бюджет адрес.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования – удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В остальной части исковые требования – оставить без удовлетворения.
Взыскать с ФИО2 в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 21 марта 2025 года.
Судьяфио