Дело № 2-1339/2025
25RS0029-01-2025-000867-39
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 марта 2025 Уссурийский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Игнатовой Н.В., при секретаре судебного заседания Коляда А.Ю. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, заинтересованное лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей,
с участием представителя истца по доверенности ФИО2
УСТАНОВИЛ
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГ между истцом и ответчиком был заключен договор ОСАГО № XXXX. ДД.ММ.ГГ в результате дорожно-транспортного происшествия механические повреждения получило транспортное средство «Тойота ФИО3» государственный регистрационный знак XXXX принадлежащий истцу на праве собственности. Оформление документов о ДТП осуществлялось без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с фиксацией и передачей данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО ДТП XXXX), в виду отсутствия разногласий о характере и перечне видимых повреждений транспортных средств, а также обстоятельств причинения вреда. Виновным в ДТП признан водитель другого транспортного средства. ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков, предоставил все необходимые документы, а также поврежденное транспортное средство на осмотр. ДД.ММ.ГГ ответчик направил истцу уведомление об отказе в осуществлении страхового возмещения. ДД.ММ.ГГ истец в порядке досудебного урегулирования обратился к ответчику с претензией с требованием выплатить страховое возмещение в полном объеме и неустойку. Требования ответчиком оставлены без удовлетворения. ДД.ММ.ГГ истец подал обращение финансовому уполномоченному, представив при этом необходимые документы. ДД.ММ.ГГ финансовый уполномоченный вынес решение У-23-110288/5010-014 об удовлетворении требований и взыскал с ответчика страховое возмещение в размере 400 000 рублей, а также неустойку с ДД.ММ.ГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, но только в случае неисполнения решения финансового уполномоченного в установленные им сроки. Решение финансового уполномоченного подлежало исполнению ответчиком в течении 10 рабочих дней после дня вступления в силу. ДД.ММ.ГГ финансовым уполномоченным приостановлено исполнение решения, в связи с его обжалованием в суде ответчиком. ДД.ММ.ГГ Ленинский районный суд г. Владивостока вынес решение, вступившее в законную силу ДД.ММ.ГГ, об отказе в удовлетворении заявления ответчика об отмене решения финансового уполномоченного. ДД.ММ.ГГ финансовый уполномоченный возобновил срок исполнения решения с ДД.ММ.ГГ. ДД.ММ.ГГ финансовый уполномоченный выдал исполнительный документ. ДД.ММ.ГГ в принудительном порядке с ответчика взыскано страховое возмещение в размере 400 000 рублей, и неустойка в размере 400 000 рублей, то есть полная сумма выплаты по решению составила 800 000 рублей. Поскольку решение не было исполнено ответчиком в добровольном порядке, то в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы требования в размере 400 000 рублей. Полагаю, что действия ответчика, не выполнившего обязательства в полном объеме и в установленные сроки, являются незаконными, необоснованными и нарушающими имущественные права истца. Ответчик в нарушение норм и правил, установленных действующим законодательством РФ и взятых на себя договорных обязательств, причинил истцу моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях. На основании изложенного просил взыскать с ответчика штраф в размере 400 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В судебном заседании представитель истица на исковых требованиях настаивал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что по решению финансового уполномоченного принудительно было взыскано 800 000 рублей. За несвоевременное исполнение решения финансового уполномоченного, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от общей суммы по решению финансового уполномоченного, то есть 400 000 рублей.
Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, уважительную причину неявки в суд не сообщил, ходатайств об отложении дела слушанием не заявил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Письменные возражения на дату рассмотрения настоящего дела от ответчика не поступили. Учитывая, что сторона истца имеет право на своевременное рассмотрение дела, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный по правам потребителей в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, уважительную причину неявки в суд не сообщил, ходатайств об отложении дела слушанием не заявил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Письменные возражения на дату рассмотрения настоящего дела от ответчика не поступили. Учитывая, что сторона истца имеет право на своевременное рассмотрение дела, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив доказательства, полагает следующее.
В целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным определены Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".
Согласно ст. 23 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом (ч. 2).
В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом (ч. 3).
В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГ был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству «Тойота ФИО3» государственный регистрационный знак XXXX. Виновным
Гражданская ответственность истца была застрахована в ПАО "Группа Ренессанс Страхование".
ДД.ММ.ГГ истец обратился в ПАО "Группа Ренессанс Страхование" с заявлением о прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
ДД.ММ.ГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» письмом №И-001GS23-038138 уведомило истца об отказе в выплате страхового возмещения.
Решением от ДД.ММ.ГГ №У-23-110288/5010-014 финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ФИО6 требования ФИО1 удовлетворены частично, с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» взыскано страховое возмещение в размере 400 000 рублей, и неустойка за период начиная с ДД.ММ.ГГ по дату фактического исполнения исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, не более 400 000 рублей.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обратилось с заявлением в Ленинский районный уд г. Владивостока Приморского края об отмене решения финансового уполномоченного.
Решением Ленинского районного суда Приморского края от ДД.ММ.ГГ в удовлетворении требований ПАО «Группа Ренессанс Страхование» об отменен решения финансового уполномоченного №У-23-110288/5010-014 от ДД.ММ.ГГ отказано.
В связи с неисполнением ПАО «Группа Ренессанс Страхование» вступившего в законную силу решения, финансового уполномоченного истцу было выдано удостоверение от ДД.ММ.ГГ №У-23-110288/6000-022.
ДД.ММ.ГГ ПАО «Группа Ренессанс Страхование» произвело выплату страхового возмещения и неустойки в размере 800 000 рублей, что подтверждается платежным поручением XXXX.
Согласно ч. 6 ст. 24 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг, суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 400 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
С учётом характера причинённых истцу нравственных страданий, принципа разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
В остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда в большем размере, суд оставляет без удовлетворения, в виду его завышенного размера.
В соответствие со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 15 500 рублей.
По изложенному, руководствуясь статьями 197, 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ИНН <***> ОГРН <***> в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГ года рождения (вид на жительство иностранного гражданина XXXX) штраф в размере 400 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.
В остальной части исковых требований о компенсации морального вреда в большем размере – оставить без удовлетворения.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» ИНН <***> ОГРН <***> в доход бюджета государственную пошлину в размере 15 500 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 10 апреля 2025.
Председательствующий Н.В. Игнатова