Дело № 2-1180/2023
УИД 33RS0011-01-2023-000850-36
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Ковров 15 мая 2023 года
Ковровский городской суд Владимирской области в составе:
председательствующего судьи Шутовой Е.В.,
при секретаре Кирьяновой К.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» (далее ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС»), в котором просит взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 50 000 руб.
В обоснование иска указал, что между ним и ответчиком имеются неисполненные кредитные обязательства. <дата> им в адрес ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» направлено заявление о расторжении кредитного договора с уведомлением о тяжелом финансовом положении и невозможности внесения оплаты. <дата> им в адрес ответчика направлено заявление об отказе от взаимодействия по форме, утвержденной Приказом УФССП. Действия ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС», направленные на возврат задолженности образуют состав административного правонарушения, предусмотренного <данные изъяты> КоАП РФ. Он обратился с жалобой на ответчика в ФССП. Управление ФССП по Владимирской области рассмотрело его жалобу, признав ее обоснованной, в связи с чем, в отношении ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» <дата> было вынесено постановление о привлечении его (ответчика) к административной ответственности по <данные изъяты> КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере <данные изъяты> руб. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, связанных с переживаниями, которые он испытывал от психологического воздействия кредитора. Сообщения от ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» доводили его до нервных срывов, беспокойного сна, сопровождающихся чувством страха, депрессии, апатии и прочих негативных последствий, в связи с этим он вынужден был принимать успокоительные лекарственные препараты.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, уведомлялся надлежащим образом, конверт вернулся с отметкой об истечении срока хранения, в исковом заявлении указал на возможность рассмотрения дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» в судебное заседания не явился, уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил, об отложении не ходатайствовал.
Таким образом, судом были предприняты все предусмотренные гражданским процессуальным законодательством меры для извещения ответчика о месте и времени рассмотрения дела. Более того, участники процесса извещались путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела на интернет-сайте Ковровского городского суда, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Статья 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и статьей 151 ГК РФ.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно (часть 1).
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц (часть 2).
На основании части 3 статьи 7 указанного Федерального закона не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от имени и (или) в его интересах посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц.
В соответствии со статьей 11 данного Федерального закона кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.
Как следует из материалов дела и установлено судом, <дата> между ФИО1 и ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» заключен договор микрозайма <№>, по которому в установленный графиком срок заемщиком не исполнены обязательства, что привело к образованию просроченной задолженности.
Постановлением заместителя руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области от <дата>, вступившим в законную силу, установлено, что взаимодействие ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» с ФИО1 осуществлялось по номеру телефона <№> с целью установления контакта с ним по вопросу погашения просроченной задолженности. В период с <дата> по <дата> ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» совершило 4 звонка, в период с <дата> по <дата> - 3 звонка; в период с <дата> по <дата> ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» совершило 4 звонка; в период с <дата> по <дата> – 3 звонка; в период с <дата> по <дата> – 3 звонка, т.е. с нарушением частоты взаимодействия (более 2 раз в неделю).
Вышеуказанным постановлением заместителя руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей стать, с назначением административного наказания в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей.
Суд, с учетом установленных обстоятельств дела и доказательств, подтверждающих, что ООО МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» в нарушение требований закона взаимодействовало с ФИО1 посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, приходит к выводу о нарушении прав истца и причинении последнему тем самым морального вреда.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства, указанные в части 2 статьи 151 и пункте 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывает требования разумности и справедливости, характер физических, индивидуальных особенностей истца, конкретные обстоятельства данного дела и полагает возможным определить размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом ФИО1 при подаче искового заявления была уплачена государственная пошлина в сумме 300 руб., что подтверждается чек-ордером от <дата>, которая подлежит взысканию с ответчика в полном объеме.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194 – 199, 235-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью МКК «ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС» (ИНН <№>) в пользу ФИО1 (ИНН <№>) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.
В остальной части исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами, прокурором принесено представление во Владимирский областной суд через Ковровский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.
Председательствующий Е.В. Шутова
Мотивированное решение изготовлено 29 мая 2023 года.