Дело № 2-3332/2022

УИД 21RS0023-01-2022-004757-88

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 ноября 2022 г. г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары в составе председательствующего судьи Степановой Н.А., при секретаре судебного заседания Петровой Н.Б., с участием представителя истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО "Центральный универмаг" о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец обратился в суд с названным иском к ответчику, указав в обоснование заявленных требований, что дата истцом ФИО1 в торговом отделе «Обувь» в Центральном универмаге по адресу: адрес, были приобретены туфли женские MADELLA ZFS-S20F86-1B-SZ кожа, 37 размера, по цене ------.

Однако в первый же месяц в процессе эксплуатации товара в период гарантийного срока истцом было обнаружено следующее проявление производственного недостатка: отклеивание подошвы от верха обоих полупар.

дата истец обратилась к ответчику с заявлением, в котором заявила об отказе от покупки и просила выплатить ей ------ - в возврат стоимости товара.

После проведённой проверки качества товара дата продавец произвёл покупателю возврат стоимости товара, тем самым признав, что недостатки были производственными.

Самим фактом продажи товара ненадлежащего качества ответчик, как продавец, нарушил право потребителя, предусмотренное статьёй 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и причинил истцу моральный вред.

Вина ответчика заключается в том, что он дата продал истцу некачественный товар, т.е. не соответствующий обычно предъявляемым требованиям и абсолютно не пригодный для целей, для которых этот товар используется.

Причиненный истцу моральный вред заключается в перенесённых ею нравственных страданиях и переживаниях по поводу покупки ею товара ненадлежащего качества, невозможности использования по назначению, необходимости расторжения договора купли-продажи.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства и на Закон РФ «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ------ и штраф.

В судебном заседании представитель истца требования искового заявления поддержал в полном объеме по изложенным основаниям. Пояснил, что выплата ответчиком истцу стоимости товара в установленные сроки лишь освобождает ответчика от взыскания неустойки, но не от компенсации морального вреда и штрафа. Причинение морального вреда потребителю предполагается.

В судебном заседании представитель ответчика заявленные исковые требования не признала, просит в удовлетворении иска отказать по основаниям, изложенным в письменном отзыве, приобщенном к материалам дела. Пояснила, что магазин не является изготовителем, только продавцом. Им необходимо было вернуть обувь изготовителю, возврат стоимости товара произведен в установленный законом срок, доказательств причинения морального вреда истцу действиями ответчика не представлено.

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело при имеющейся явке и по имеющимся доказательствам.

Заслушав пояснения, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, дата между сторонами заключен договор купли-продажи обуви - туфель женских MADELLA ZFS-S20F86-1B-SZ кожа, 37 размера, по цене ------.

В соответствии с пунктами 1 и 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи; при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока), при этом гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (пункты 2 и 3 ст.470 ГК РФ).

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.1 ст.471 ГК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Как установлено ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований.

В период гарантийного срока истцом был обнаружен производственный дефект: отклеивание подошвы от верха обоих полупар.

дата истец обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате стоимости товара.

После проведённой проверки качества товара дата продавец произвёл покупателю возврат стоимости товара.

Таким образом, доводы истца о наличии в приобретенном у ответчика товаре производственных недостатков, которые не были оговорены продавцом, нашли свое подтверждение, и в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец вправе был отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Разрешая спор и установив факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, самим фактом продажи ей некачественного товара, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

Учитывая изложенное, с учетом требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере ------.

Кроме того, согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С ответчика подлежит взысканию штраф в размере ------ Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает, соответствующего ходатайства ответчиком не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ОАО "Центральный универмаг" (ИНН ------) в пользу ФИО1 (паспорт ------) компенсацию морального вреда в размере ------; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ------.

Взыскать с ОАО "Центральный универмаг" (ИНН ------) государственную пошлину в доход местного бюджета адрес Республики в размере ------

На решение суда могут быть поданы апелляционные жалобы в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено дата

Председательствующий судья Н.А. Степанова

Решение25.11.2022