УИД 77RS0032-02-2025-004389-89

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 июня 2025 года дело № 2-4115/25

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи Чурсиной С.С. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела адрес в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «ИМПЛАСИТИ» о защите прав потребителей, признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, доведения решения до сведений потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Процессуальный истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по адрес в лице территориального отдела в адрес обратился в суд в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «ИМПЛАСИТИ» о защите прав потребителей, признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, доведения решения до сведений потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес 11.11.2024 при мониторинге интернет-сайта https://www.implacitv.ru установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736. Согласно пп. «в» и. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика, в том числе информацию – стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах. В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронному адресу https://www.implacity.ru не размещена информация: о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, видах медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; о выписке из единого государственного реестра юридических лиц; сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Истец, просит суд, признать действия ООО «ИМЛАСИТИ», выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренных ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 13, п.15, п.17 Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» на интернет - сайте организации https://www.implacity.ru потребителей. противоправными в отношении неопределенного круга; обязать ООО «ИМПЛАСИТИ» в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет - сайге организации https://iilybkapro.site/mainpage информацию, предусмотренную ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 13. п.15, п.17 Постановления Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 №736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»; обязать ООО «ИМПЛАСИТИ» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право в соответствии со ст. 206 ГПК РФ за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «ИМПЛАСИТИ»

В судебное заседание истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по адрес в лице территориального отдела в адрес) своего представителя не направил, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя.

В судебном заседании представитель ответчика требования не признала, представила письменные возражения и доказательства полного исполнения требований Роспотребнадзора.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании статьи 2 Конституции Российской Федерации, человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти – органом государственного надзора.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (далее - Роспотребнадзор), является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного круга лиц.

Судом установлено, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес 11.11.2024 при мониторинге интернет-сайта https://www.implacitv.ru установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

Согласно пп. «в» и. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика, в том числе информацию – стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронному адресу https://www.implacity.ru не размещена информация: о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, видах медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; о выписке из единого государственного реестра юридических лиц; сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг; сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; адреса и телефоны исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Согласно ч. 1,2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1 (далее - Закон о ЗПП), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона о ЗПП предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей на территории адрес выполняет Управление Роспотребнадзора по адрес, структурным подразделением которого является территориальный отдел в адрес.

Как следует из материалов дела, на интернет-странице ответчика https://imDlacitv.ru спорная информация указана в полном объеме, что подтверждается снимками экрана, представленными ответчиком, по которым видно, что на интернет-сайте имеется следующая спорная информация: 1) методы оказания медицинской помощи, связанных с ними рисками, видах медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемых результатов оказания медицинской помощи; 2) выписка из ЕГРЮЛ в отношении ответчика; 3) о сроках ожидания предоставления платных медицинских услуг; 4) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; 5) графике работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; 6) адреса и телефоны исполнительного органа субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Согласно ч. 1 ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению. В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законном и обоснованным.

Поскольку выявленные Роспотребнадзором нарушения требований по предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, устранены ответчиком в полном объеме, суд, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в лице Территориального отдела адрес в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «ИМПЛАСИТИ» о защите прав потребителей, признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия, доведения решения до сведений потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через районный суд в течение одного месяца после вынесения решения в окончательной форме.

Судья фио

решение изготовлено в окончательной форме 23.06.2025 года