Дело №2-92/2023 (2-2384/2023)
УИД 75RS0002-01-2022-005204-62
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 января 2023 года г. Чита
Ингодинский районный суд г. Читы в составе
председательствующего судьи Матвеевой А.А.,
при секретаре Краснове А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Иркутск-АВТОВАЗ» о признании дополнительного соглашения к договору купли-продажи незаконным, взыскании +компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
установил:
ФИО1 обратился с настоящим иском, указывая, что 22.01.2021 на им был заключен договор купли-продажи автомобиля № в комплектации № г.в., цвет 476 (синий). При составлении акта приема-передачи истец обнаружил отсутствие ранее заявленной системы экстренного оповещения Эра-глонасс, в этот же день с ответчиком было составлено дополнительное соглашение, согласно которому ответчик взял на себя обязательство установить систему до 30.06.2022, данное обязательство на момент подачи иска не исполнено. С учетом уточнений просит признать дополнительное соглашение (Приложение №7) незаконным и нарушающим права потребителя, в связи с тем, что ответчик получил денежные средства за систему, но не установил ее; обязать ответчика установить систему, в течений 30 календарных дней с момента вступления в законную силу решения суда; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, за потраченное время на разрешение сложившейся ситуации; взыскать с ответчика потребительский штраф в размере 25000 рублей за отказ в добровольной форме выполнить свои обязательства по установке.
В судебных заседаниях истец ФИО1 и его представитель ФИО2 исковые требования с учетом от них в части поддержали.
Представитель АО «Иркутск-Автоваз» ФИО3 в судебном заседании против иска возражала в полном объеме.
Исследовав материалы дела, выслушав участвующих в деле лиц, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 и п. 3 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продажи товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Принимая во внимание, что автомобиль был приобретен истцом для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд исходит из того, что на рассматриваемые отношения распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
На основании ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 22.11.2021 ФИО1 заключил с АО «Иркутск-АВТОВАЗ» договор № 0000000385 купли-продажи товарного автомобиля <данные изъяты>, по которому ФИО1 приобрел в собственность автомобиль № в комплектации №, 2021 г.в. При передачи товара истцом был выявлен факт отсутствия в автомобиле блока ЭРА-ГЛОНАСС, в связи с чем между АО «Иркутск-АВТОВАЗ» и ФИО1 было заключено дополнительное соглашение №1 от 22.11.2022 из существа которого усматривается, что АО «Иркутск-АВТОВАЗ» взяло на себя обязательство установить блок ЭРА-ГЛОНАСС до 30.06.2022, соответствующая отметка содержится в выписки из электронного паспорта транспортного средства №164301036878231.
Получение товара истцом подтверждается актом приема-передачи и не оспаривалось.
Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877 утвержден технический регламент Таможенного союза ТР ТС 018/20П "О безопасности колесных и транспортных средств". Настоящий технический регламент устанавливает требования к колесным транспортным средствам, независимо от места их изготовления, при их выпуске в обращение и нахождении в эксплуатации на единой таможенной территории Таможенного союза.
В силу положений Регламента выпускаемые в обращение транспортные средства категории М, входящие в область применения Правил ЕЭК ООН N 94 и 95 и категории N, входящие в область применения Правил ЕЭК ООН N 95, оснащаются системой вызова экстренных оперативных служб, прочие выпускаемые в обращение транспортные средства категорий М и N, транспортные средства категорий М, М, N, N оснащаются устройством вызова экстренных оперативных служб.
Согласно ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2013 N 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» государственная автоматизированная информационная система «ЭРА-ГЛОНАСС» - федеральная государственная территориально распределенная автоматизированная информационная система экстренного реагирования при авариях, обеспечивающая оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации (далее - сигналы ГЛОНАСС) информации о дорожно-транспортных и об иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, обработку этой информации, ее хранение и передачу в экстренные оперативные службы, а также доступ к этой информации государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, юридических лиц, физических лиц, решение иных задач в области получения, обработки, хранения и передачи информации, не связанной с дорожно-транспортными и иными происшествиями на автомобильных дорогах в Российской Федерации.
Согласно ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2013 N 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» устройство вызова экстренных оперативных служб - устройство или система, установленные на транспортном средстве, осуществляющие определение на основе использования сигналов ГЛОНАСС координат места нахождения транспортного средства, скорости и направления его движения и обеспечивающие формирование, передачу в некорректируемом виде информации о транспортном средстве при дорожно-транспортных и иных происшествиях на автомобильных дорогах в Российской Федерации, а также двустороннюю голосовую связь транспортного средства с экстренными оперативными службами по сетям подвижной радиотелефонной связи.
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 28.12.2013 N 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» система включает в себя информационный ресурс, содержащий указанную в статье 10 настоящего Федерального закона информацию.
В соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 28.12.2013 N 395-ФЗ «О Государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» информационный ресурс системы включает в себя информацию об оснащенных устройствами вызова экстренных оперативных служб транспортных средствах (идентификационные номера устройств вызова экстренных оперативных служб, государственные регистрационные знаки, идентификационные номера (VIN) (при их наличии), номера кузовов, марки, модели, цвета транспортных средств).
Согласно п. 7 "Правил эксплуатации устройств вызова экстренных оперативных служб и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.06.2015 N557 идентификация устройства в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" (далее - Правила N557) осуществляется при размещении информации в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" в соответствии с Правилами информационного взаимодействия оператора Государственной автоматизированной информационной системы "ЭРА-ГЛОНАСС" с обладателями информации и ее пользователями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 февраля 2015 г. N151 "О порядке взаимодействия с Государственной автоматизированной информационной системой "ЭРА-ГЛОНАСС".
В соответствии с п. 9 "Правил информационного взаимодействия оператора государственной автоматизированной информационной системы "ЭРА-ГЛОНАСС" с обладателями информации и ее пользователями" Размещаемая в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" информация об оснащенных устройствами вызова экстренных оперативных служб транспортных средствах включает следующие сведения о транспортных средствах: а) идентификационный номер устройства вызова экстренных оперативных служб; б) государственный регистрационный знак; в) идентификационный номер (VIN) (при наличии); г) номер кузова; д) марка; е) модель; ж) цвет.
В соответствии с п. 11 Правил указанная в подпунктах "а" и "в" - "ж" пункта 9 настоящих Правил информация о транспортных средствах, выпущенных в обращение на территории Российской Федерации, размещается в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" организациями-изготовителями. Оператор системы «ЭРА-ГЛОНАСС» и организация-изготовитель заключают соглашение об информационном взаимодействии, в котором определяют информационные, технические и иные условия взаимодействия оператора системы "ЭРА-ГЛОНАСС" и организации-изготовителя, в том числе: а) структуру размещаемой в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" информации о транспортных средствах; б) размещение информации в соответствии с форматами предоставления информации, утверждаемыми Министерством транспорта Российской Федерации; в) сроки и периодичность размещения в системе "ЭРА-ГЛОНАСС" информации.
Пунктом 3.2.5 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 17.08.2021 N 101 "О внесении изменения в Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 877" установлено, что до 31 декабря 2021 г. включительно допускается не оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб транспортные средства (шасси) категорий M1, M2, M3, N1, N2 и N3 (за исключением транспортных средств для перевозки опасных грузов и транспортных средств, специально предназначенных для перевозки детей), которые изготовлены на таможенной территории Евразийского экономического союза и в отношении которых действуют одобрения типа транспортного средства (одобрения типа шасси).
Указанные транспортные средства (шасси) должны быть дооснащены устройством или системой вызова экстренных оперативных служб изготовителем транспортного средства (шасси) до 30 июня 2022 г.
Данное положение не оспаривается стороной ответчика.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Вышеуказанным пунктом 3.2.5 Решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 17.08.2021 N 101 "О внесении изменения в Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 877" установлено, что Реализация таких транспортных средств (шасси), выпущенных в обращение с даты вступления настоящего Решения в силу до 31 декабря 2021 г. без устройств или систем вызова экстренных оперативных служб, осуществляется при условии обязательного информирования потребителей о необходимости дооснащения транспортного средства (шасси) устройством или системой вызова экстренных оперативных служб и указания в электронном паспорте транспортного средства (электронном паспорте шасси транспортного средства) соответствующей информации.
В настоящее время данный срок продлен до 31 декабря 2024 года (в ред. решений Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.12.2021 N 183, от 14.06.2022 N 92, решения Совета Евразийской экономической комиссии от 23.09.2022 N 161). При этом требование об обязательном информирований потребителей не изменялось.
Из искового заявления и возражений на него, а также пояснении сторон в судебном заседании не следует, что ФИО1 в силу прямого указания вышеуказанного технического регламента и решении был проинформирован о том, что допускается не оснащать устройством или системой вызова экстренных оперативных служб транспортные средства (шасси) категорий M1 (к данной категории относится автомобиль <данные изъяты>).
В целях урегулирования данного спора потребитель обращался к ответчику с заявлением (претензией) 23.09.2022, ответ на данную претензию потребителю дан не был. Требования потребителя удовлетворены не были.
Ответчиком указанные обстоятельства не оспорены.
Факт нарушения прав потребителя установлен.
В связи с тем, что судом установлен факт нарушения ответчиком обязательств, суд полагает возможным удовлетворить требования ФИО1 об установке системы экстренного оповещения «Эра-глонасс» на автомобиль <данные изъяты> идентификационный номер № номер кузова №, с учетом разумности сроков в течений 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.
Обязанность исполнителя компенсировать потребителю моральный вред предусмотрена статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В силу разъяснений, данных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя был установлен, это в силу положений п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» является достаточным основанием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда, требования истца в указанной части являются обоснованными.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, длительность неисполнения требования, принятые ответчиком меры по урегулированию спора, принцип разумности и справедливости и приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что обращение истца в суд за защитой нарушенного права вызвано именно неисполнением ответчиком добровольно требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с АО «Иркутск-Автоваз» штраф в размере половины присужденной суммы подлежащих взысканию денежных средств – 5000 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с частью 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статьей 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая сложность рассматриваемого дела, объем доказательств, собранных и представленных стороной истца, суд полагает размер расходов, подлежащих возмещению равный 7000 рублей, разумным и подлежащим взысканию в заявленном размере.
Требования истца о признании дополнительного соглашения №1 от 22.11.2021 незаконным не подлежат удовлетворению.
Из текста соглашения видно, что оно составлено в простых и понятных выражениях, в нем отражены все существенные условия. Содержание соглашения одобрено истцом путем его подписания, при подписании каких-либо возражений относительно его условий не возникло ФИО1 не оспаривает, что добровольно собственноручно подписал указанное соглашение.
При подписании соглашения у истца, как у покупателя, возражений относительно условий данного соглашения не имелось, хотя он мог исключить (вычеркнуть) оспариваемые им пункты соглашения, либо не заключать его вообще.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с АО «Иркутск-Автоваз» государственную пошлину в доход местного бюджета 300 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Иркутск-АВТОВАЗ» удовлетворить частично.
Обязать Акционерное общество «Иркутск-АВТОВАЗ» установить систему экстренного оповещения «Эра-глонасс» на автомобиль <данные изъяты> идентификационный номер № номер кузова № в течении 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Акционерное общество «Иркутск-АВТОВАЗ» (ОГРН <***> ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт № выдан отделом <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф 5000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 7000 рублей.
Взыскать с Акционерное общество «Иркутск-АВТОВАЗ» в доход городского округа «Город Чита» государственную пошлину в размере 300 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Ингодинский районный суд г. Читы в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья А.А. Матвеева
Решение в окончательной форме изготовлено 20.01.2023.
Решение не вступило в законную силу
Подлинник находится в деле № 2-92/2023
Ингодинского районного суда г. Читы