Дело № 2-62/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Беликеевой Н.В.,

при секретаре Сурововой В.С.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика САО «ВСК» - ФИО2,

29 мая 2023 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе <адрес> гражданское дело по иску ФИО3 к САО «ВСК» о выполнении обязательства по выдаче направления на ремонт автомобиля, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился в суд с иском к САО «ВСК» о выполнении обязательства по выдаче направления на ремонт автомобиля, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указав, что в период с "."..г. по "."..г. произошло страховое событие, в результате которого был причинен ущерб автомобилю марки «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>, принадлежащего истцу на праве собственности. Причинение ущерба было оформлено сотрудниками полиции. Транспортное средство «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***> застраховано в САО «ВСК» по договору добровольного страхования транспортного средства (№ полиса 20550VO005618 от "."..г.). Согласно полиса, договор страхования действует на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №....1 в редакции, утвержденной генеральным директором САО «ВСК» от "."..г.. Страховая сумма по условиям договора 1 699 150 рублей. Страховая премия по договору составила 100 799 рублей 55 копеек. Поскольку автомобилю истца причинен ущерб, он года обратился к ответчику за организацией восстановительного ремонта поврежденного автомобиля и передал пакет документов. Ответчик страховое событие страховым случаем не признал, "."..г. направил уведомление о необходимости предоставления дополнительных документов, не предусмотренных правилами страхования. Ввиду несогласия с решением ответчика о предоставлении дополнительных документов, истец направил претензию ответчику с подтверждением обоснованности своих требований. В досудебном порядке ответчик отказался организовать ремонт застрахованного автомобиля. Также, для определения ремонтных воздействий для устранения повреждений на своем автомобиле, истец обратился в независимое автоэкспертное бюро ООО «Союз Авто». Согласно акту осмотра №... от 6 мая 202 года, экспертом определен перечень позиций, относящихся к страховому событию и подлежащих ремонтным воздействиям на транспортное средство «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>. Акт осмотра ООО «Союз Авто» соответствует ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ», стандартам оценки, требованиям завода-изготовителя, требованиям нормативно-технической документации. "."..г. истец отправил обращение (У-22-54809/8020-009) к финансовому уполномоченному в отношении САО «ВСК» с требованием о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортного средства путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства. "."..г. было вынесено решение о прекращении рассмотрения обращения.

С учетом уточненных исковых требований, истец просил обязать ответчика САО «ВСК» выдать направление на ремонт автомобиля «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***> на СТОА официального дилера в Волгоградском регионе для устранения повреждения следующих позиций: замена - стекло опускное двери передней правой; ветровик опускного стекла двери передней правой; обтекатель порога боковины левой и правой; обивка двери передней правой; уплотнитель двери передней правой; обивка сиденья и спинки сиденья переднего левого и правого с подголовниками; уплотнитель проема двери передней правой; облицовка порога боковины правой; облицовка сиденья переднего правого наружная (правая); обивка стойки передней боковины правой нижняя и верхняя; ручка регулировочная сиденья переднего правого; коврики резиновые пола салона; ремень безопасности передний левый и правый с замками; консоль панели приборов с подлокотником и кнопками; рычаг переключения передач с кожухом; вещевой ящик панели приборов; панель приборов; облицовка панели приборов центральная; мультимедиа; блок управления климатом; панель зарядного устройства держатель ключа и обогрева передних сидений; стекло комбинации панели приборов; кожух рулевой колонки вверх/низ; рулевое колесо с подушкой безопасности и кнопками управления; коврик панели пола; обивка двери передней правой; воздуховод панели приборов центральный, левый, правый; козырек комбинации панели приборов; кнопка старт/стоп; рычаг переключения стеклоочистителей; обивка подушки спинки сиденья заднего левого и правого с подголовниками и подлокотником; обивка двери задней левой и правой; ремень безопасности задний левый и правый; обивка порога проема задней левой двери; обивка багажника правая верхняя и нижняя; коврик пола салона; обивка панели крыши; подушка безопасности ног водителя, стояночный тормоз, а также просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнений поддержал, просил иск удовлетворить. Также пояснил, что истцу в настоящее время ответчиком выдано направление на СТОА, фактически требование истца выполнено, однако на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика САО «ВСК» - ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, просил в иске отказать по основаниям, изложенным в возражениях к иску. Также указал, что с технической точки зрения, весь комплекс поврежденных в спорной автомашине элементов, не соответствует механизму из возникновения при обстоятельствах, изложенных в материалах дела, а возник при иных событиях, полученные автомашиной повреждения не являются страховым случаем. На день проведения судебного заседания истцу было выдано направление на ремонт, стоимость которого оценена в 1 104 447 рублей 50 копеек. Несмотря на выполнение требований истца, представитель ответчика просил в иске отказать.

Третьи лица АНО "СОДФУ", ПАО "Совкомбанк" о слушании дела извещены, причины неявки суду не известны.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

Как следует из п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ст. 942 ГК РФ, при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;

2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);

3) о размере страховой суммы;

4) о сроке действия договора.

Из п.п.1.2 ст. 943 усматривается, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации от "."..г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 указанного Закона, обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Согласно пункту 4 названной статьи Закона условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что истец ФИО3 является собственником автомобиля «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>, что подтверждается копией паспорта технического средства (л.д.12).

Между ФИО3 и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО №...VO005618, со сроком страхования с "."..г. по "."..г.. Согласно полиса, договор страхования действует на условиях Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №....1 от "."..г. САО «ВСК» и правил страхования непредвиденных расходов владельцев транспортных средств №....1 от "."..г., совместно именуемые «Правила страхования». Страховая сумма по договору составила

1 699 150 рублей. Страховая премия по договору составила 100 799 рублей 55 копеек.

Постановлением следователя следственного комитета СУ УМВД России по <адрес>, о возбуждении уголовного дела от "."..г., установлено, что в период времени с 17 часов 00 минут "."..г. по 6 часов 00 минут "."..г., неустановленное лицо, находясь во дворе дома по адресу: <адрес>, из корыстных побуждений, повредило автомобиль марки «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***> на сумму 375 603 рулей 00 копеек, в результате чего неустановленное лицо причинило ФИО3 ущерб на указанную сумму.

"."..г. ФИО3 обратился в адрес САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору страхования средств наземного транспорта №...VO005618 от "."..г..

САО «ВСК», рассмотрев обращение истца, указало на отсутствие оснований для признания случая страховым и выплаты страхового возмещения в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных п.7.3.7.8, "."..г., 10.3 правил страхования, указало на неполноту предоставленного комплекта документов для объективного рассмотрения и принятии решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения.

Как следует из возражений ответчика САО «ВСК», указанные в уведомлении документы были направлены только "."..г..

"."..г. от ФИО3 в адрес САО «ВСК» была направлена претензия, с требованием в кратчайшие сроки направить поврежденный автомобиль на ремонт на СТОА (т.1 л.д.16).

В ответ на претензию, САО «ВСК» "."..г. направило ответ, в котором указало что в результате проведенной дополнительной проверки позиция САО «ВСК» по заявленному событию не изменилась и была доведена уведомлением №... (т.1 л.д.19).

Для определения ремонтных воздействий для устранения повреждение на автомобиле, истец обратился в независимое автоэкспертное бюро ООО «Союз Авто». Согласно акту осмотра №... от "."..г., составленному ООО «Союз Авто», оформителем акта ФИО4 определен перечень позиций относящихся к страховому событию и подлежащих ремонтным воздействиям на «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>. Также, в заключении, содержащимся в акте указано, что транспортное средство не подлежит ремонту (т.1 л.д. 15).

"."..г., истец отправил обращение к финансовому уполномоченному в отношении САО «ВСК» с требованием о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортного средства путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО5 прекращено рассмотрения обращение ФИО3, поскольку финансовый уполномоченный пришел к выводу, что основания для рассмотрения обращения в порядке, предусмотренном Законом № 123-ФЗ отсутствуют (т.1 л.д. 20-27).

Указанное решение финансового уполномоченного сторонами не обжаловалось, вступило в законную силу.

Определением Волжского городского суда <адрес> от "."..г. была назначена по делу повторная судебная комплексная психолого-автотехничекая экспертиза в экспертное учреждение ООО «Мега-Экспертиза» согласно выводам которого: повреждения на автомобиле «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>, соответствуют полученным в результате происшествия за период с "."..г. по "."..г., обстоятельствам события, описанного в материалах уголовного дела №... и эти повреждения являются одномоментными. В данной судебной экспертизе судебный эксперт объединил ответ на вопрос №... и №..., так как они неразрывно связаны друг с другом. С учетом физико-химического исследования состава краски на поврежденном автомобиле «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***>, возможно устранить имеющиеся повреждения, выполненные исследуемой краской следующим образом: облицовка порога боковины правой-химчистка; стекло опускное двери передней правой- замена, тонировка; облицовка порога боковины левой- химчистка, обивка двери передней правой химчистка, облицовка порога проема двери передней правой – химчистка; уплотнитель проема двери передней правой – химчистка; облицовка сиденья переднего правого – химчистка, обивка подушки сиденья переднего правого – химчистка, обивка спинки сиденья переднего правого – химчистка, подголовник сиденья переднего правого – химчистка, уплотнитель двери задней правой вертикальный передний – химчистка, верхняя часть центральной консоли – химчистка, подстаканники центральной консоли – химчистка, боковая правая часть центральной консоли – химчистка, боковая левая часть центральной консоли – химчистка, рычаг механизма выбора передач – химчистка, рычаг механизма выбора передач – химчистка, кнопка включения полного привода – замена, кнопка включения стояночного тормоза – замена, корпус вещевого отсека центральной консоли – химчистка, крышка вещевого отсека центральной консоли – химчистка, кнопка подогрева передних сидений – замена, обивка подушки сиденья переднего левого- химчистка, обивка спинки сиденья переднего левого – химчистка, подголовник сиденья переднего левого – химчистка, коврики защитные пола салона (комплект) – химчистка, коврик пола салона – химчистка, облицовка стойки передней боковины правой нижняя – химчистка, ручка регулировки положения спинки сиденья переднего правого – химчистка, облицовка крепления сиденья переднего правого переднее левое – химчистка, кнопка обогрева ветрового стекла – замена, кнопка обогрева рулевого колеса– замена, заглушка установочного гнезда кнопки центральной консоли – химчистка, корпус хранения ключа зажигания – химчистка, облицовка кнопок обогрева ветрового стекла, рулевого колеса и корпуса хранения ключа зажигания – химчистка, мультимедиа- замена, блок управления климатом- замена, экран информационный панели приборов – замена, вставка (облицовка) мультимедиа и блока управления климатом – химчистка, панель приборов – химчистка, воздуховод центральный панели приборов центральный левый – химчистка, воздуховод центральный панели приборов центральный правый – химчистка, крышка вещевого ящика панели приборов – химчистка, кнопка старт – стоп - замена, стекло комбинации панели приборов – химчистка, облицовка комбинации панели приборов – химчистка, облицовка рулевой колонки верхняя - химчистка, облицовка рулевой колонки нижняя –химчистка, вставка панели приборов правая -химчистка, рычаг переключения стеклоочистителя -замена, обивка двери передней левой – химчистка, рулевое колесо –замена, кнопки управления на рулевом колесе правые –замена, замок ремня безопасности переднего левого –химчистка, замок ремня безопасности переднего правого –химчистка, облицовка сиденья переднего правого левая –химчистка, ремень безопасности передний левый –замена, ремень безопасности передний правый –замена, облицовка стойки центральной боковины правой нижняя –химчистка, облицовка стойки центральной боковины правой верхняя –химчистка, облицовка порога проема двери передней левой –химчистка, облицовка стойки передней боковины левой нижняя –химчистка, облицовка сиденья переднего левого левая –химчистка, ручка регулировки подъема сиденья переднего левого – химчистка, облицовка крепления сиденья переднего левого правое– химчистка, ручка регулировки положения спинки сиденья переднего левого –химчистка, заглушка блока предохранителей панели приборов -химчистка, облицовка воздуховода панели приборов левого – химчистка, воздуховод панели приборов левый – химчистка, рычаг приключения поворотов – замена, облицовка сиденья переднего левого правое –химчистка, облицовка стойки центральной боковины левой нижняя –химчистка, обивка подушки заднего сиденья левого – химчистка, обивка подушки заднего сиденья правого –химчистка, обивка спинки заднего сиденья левая –химчистка, обивка спинки заднего сиденья правая –химчистка, подлокотник заднего сиденья –химчистка, облицовка порога проема задней левой двери –химчистка, обивка двери задней левой –химчистка, обивка арки колеса заднего левого –химчистка, ремень безопасности задний левый –замена, ремень безопасности задний правый –замена, облицовка складывающегося механизма спинки сиденья заднего левого –химчистка, подголовник заднего сиденья левый –химчистка, подголовник заднего сиденья правый– химчистка, подголовник заднего сиденья средний– химчистка, обивка двери задней правой –химчистка, задняя крышка вещевого ящика центральной консоли –химчистка, воздуховод центральной консоли левый –химчистка, воздуховод центральной консоли правый- химчистка, обивка двери задней правой – химчистка, обивка арки колеса заднего правого- химчистка, обивка боковины задней правой верхняя – химчистка, обивка панели крыши –химчистка, уплотнитель проема двери передней левой –химчистка, коврик пола багажника –химчистка, ветровик двери передней правой (комплект) –замена, обивка боковины задней левой верхняя –химчистка, подушка безопасности ног водителя –замена, подушка безопасности водителя –замена, облицовка кнопок управления обивки двери передней левой –химчистка, стекло опускное двери передней левой –очистка, порог боковины левой – окраска, порог боковины правой –окраска, стекло боковины левой –тонирование, стекло опускное двери задней левой –тонирование, стекло опускное двери задней правой –тонирование, ремень безопасности задний средний –замена.

Стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Mitsubishi Outlander», регистрационный знак <***> с учетом среднерыночных цен в <адрес>, полученных непосредственно от рассматриваемого события составила 1 019 211 рублей. Ответить на вопрос №... эксперту ООО «Экспертиза» не представилось возможным, в связи с тем, что лицо, причинившее транспортному средству повреждения, указанные в материалах уголовного дела, не установлено, и в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 16 ноября 2021 года № 3214-р «Об утверждении перечня видов судебных экспертиз, проводимых исключительно государственными судебно-экспертными организациями», судебно-психологическая экспертиза проводится исключительно государственными судебно-экспертными организациями.

В соответствии с частями 1, 2, 3 статьи 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценив, представленные по делу доказательства, суд, при разрешении заявленных требований, считает необходимым принять в качестве доказательства по делу заключения судебной экспертизы, исполненной ООО «Мега-Экспертиза».

У суда не имеется оснований сомневаться в обоснованности заключений судебной экспертизы, выполненных экспертом ООО «Мега-Экспертиза», поскольку экспертизы проведены лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ними вопросов, с соблюдением требований ст. ст. 84 - 86 ГПК РФ, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Заключения эксперта представляют собой полные и последовательные ответы на вопросы, в них подробно изложена исследовательская часть, из которой видно, в связи с чем, эксперт пришел к таким выводам. В обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из представленных в его распоряжение материалов, основываются на исходных объективных данных.

Допустимых и достаточных доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение её выводы, суду ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах, судом с достоверностью установлено наступление страхового случая, предусмотренного договором добровольного страхования, и ненадлежащее исполнение ответчиком САО «ВСК» своих обязательств по исполнению указанного договора.

При таких обстоятельствах, требования истца о выдаче направления на его автомашины, подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, в судебном заседании представитель ответчика представил копию направления на ремонт №... страхователю ФИО3 в СТОА – ИП ФИО6 (ООО «Арконт шина» автомашины марки MITSUBISHI OUTLANDER, гос. номер E066СК134, ПИН: №..., 2019 года выпуска, где стоимость ремонта определена в 1 104 447 рублей 50 копеек.

Представитель истца подтвердил получение ФИО3 данного направления.

Поскольку в ходе судебного разбирательства, фактически требования истца о выполнении обязательства по выдаче направления на СТОА по договору КАСКО, ответчиком исполнено, то решение в части выполнения обязательства САО «ВСК» о выдаче ФИО3 направления на ремонт, не подлежит исполнению.

Что касается требований истца о компенсации морального вреда, то суд считает их основанными на законе - ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и подлежат удовлетворению частично. Тем, что страховая услуга была оказана страховщиком некачественно, страховщик выдал направление на ремонт поврежденного автомобиля непосредственно в рамках судебного разбирательства, истцу причинен моральный вред. С учетом всех обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации в 10 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО3 к САО «ВСК» о выполнении обязательства по выдаче направления на ремонт автомобиля, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать САО «ВСК» выдать ФИО3 направления на ремонт автомобиля MITSUBISHI OUTLANDER, гос. номер E066СК134, ПИН: №....

Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, отказав во взыскании оставшейся части.

Решение в части выполнения обязательства САО «ВСК» о выдаче ФИО3 направления на ремонт, не приводить в исполнение.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись Н.В. Беликеева

Справка: мотивированный текст решения изготовлен "."..г. (3,"."..г. – выходные дни).

Судья: подпись Н.В. Беликеева

Подлинник документа хранится

В Волжском городском суде

В материалах дела №...

УИД: 34RS0№...-86