Дело № 2-1944/2025

03RS0007-01-2025-001820-60

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2025 года г. Уфа

Советский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абдрахмановой Н.В.,

при секретаре Хуббитовой А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» о возложении обязанностей разблокировать социальную транспортную карту «Алга», взыскании материального вреда, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» о возложении обязанностей разблокировать социальную транспортную карту «Алга», взыскании материального вреда, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указал, что < дата > заблокировали социальную транспортную карту «Алга» на 90 поездок в месяц.

< дата > ФИО1 было оплачено 600 рублей. Билет действует с < дата > по < дата >.

< дата > выдана справка ПАО «Банк Уралсиб» о закрытии счета < дата > без указания причин.

В связи с чем, истец ФИО1 просит обязать ответчика ПАО «Банк Уралсиб» разблокировать социальную транспортную карту Алга, ..., взыскать с ПАО «Банк Уралсиб» причиненный вред в размере 3090 руб. 00 коп., а также до разблокировки транспортной социальной карты, компенсацию морального вреда в размере не менее 5000 руб. 00 коп.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ПАО «Банк Уралсиб» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом.

Представитель третьего лица АО «Башкирский Регистр Социальных Карт» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося, надлежаще извещенного истца.

Выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, дав оценку всем добытым доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

С целью внедрения социальной карты жителя Республики Башкортостан утверждено Положение о проекте «Карта жителя «Алга, Башкортостан», утверждённое Постановлением Правительства Республики Башкортостан от < дата > ....

В соответствии с п. 1.6 ст. 5 Закона Республики Башкортостан от < дата > ...-з «Об организации транспортного обслуживания населения автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом на территории Республики Башкортостан» и реализацией целей Государственной программы в целях совершенствования системы учета перевозок граждан и багажа общественным транспортном постановлением Правительства Республики Башкортостан от < дата > ... утверждено «Положение о безналичной оплате перевозок пассажиров и багажа общественным транспортом с использованием электронных средств платежа на территории Республики Башкортостан».

Согласно данному Положению оператором системы является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, утверждающие правила системы в соответствии с настоящим Положением, обеспечивающие полноценность, качество и стабильность функционирования ПАК-системы от ее участников до оператора, устанавливающие тарифы системы и размеры вознаграждения каждого из ее участников, а также осуществляющие координацию действий участников системы, в том числе перевозчиков, по организации распространения и обращения в ней транспортных карт, взаимодействие с пассажирами по всем вопросам, касающимся работы системы.

Распоряжением Правительства Республики Башкортостан от < дата > ...-р принято решение о реализации пилотного проекта по внедрению Единой республиканской системы оплаты проезда и выпуску Единой транспортной карты на территории Республики Башкортостан; принятии предложения АО «БРОК» о выполнение функции технологического оператора Единой республиканской системы оплаты проезда на период проведения пилотного проекта.

Пунктом 5.1 Положения о безналичной оплате проезда определены функции технологического оператора единой системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и провоза багажа на общественном транспорте Республики Башкортостан, в том числе:

- осуществлять проверку надлежащего использования участниками системы программ для электронно-вычислительных машин, а также выявлять неправомерные действия пользователей, наносящих вред (ущерб) участникам и оператору системы процессинговому центру и (или) системе в целом;

блокировать единые транспортные карты случаях их утраты в срок не позднее одного рабочего дня с даты приема соответствующего заявления пользователя или невыполнения пользователями условий настоящего Положения, а также для предотвращения мошенничества (стоп-лист). Согласно разделу 3 данного Положения в рамках системы пользователям обеспечивается возможность регистрации проезда провоза багажа на общественном транспорте на территории Республики Башкортостан с использованием всех видов единой транспортной карты (материального носителя, на котором размещено транспортное приложение, позволяющее пользователям в рамках системы осуществлять операции, предусмотренные правилами пользования данной единой транспортной картой, который имеет уникальный идентификационный номер интегрирован с электронным средством платежа).

Постановлением Правительства Республики Башкортостан ... от < дата > «О предоставлении организациям субсидий на возмещение недополученных доходов от перевозки пассажиров на территории Республики Башкортостан по государственным регулируемым ценам (тарифам) и льготным проездным билетам» утвержден Порядок организации перевозок отдельных категорий граждан и распределения между транспортными организациями выручки от реализации единых социальных проездных билетов.

Согласно данному Порядку право на проезд по Единому социальному проездному билету (ЕСПБ) имеют граждане, перечисленные в п. 3 Порядка на пассажирском транспорте общего пользования. Приобретение ЕСПБ осуществляется с использованием Социальной карты Башкортостана, либо персонифицированной Карты жителя "Алга, Башкортостан", либо удостоверения ветерана боевых действий в виде пластиковой идентификационной карты в период с 20 числа текущего месяца по 10 число оплачиваемого месяца в пунктах сбора авансовых платежей, установленных уполномоченной организацией.

ЕСПБ можно пополнить в банковских платежных терминалах, Интернет-банке и мобильном банке ПАО «БАНК УРАЛСИБ», во всех отделениях Почты России – услуга «Карта Алга- пополнение ЕСПБ», Мобильном приложении «АЛГА».

Количество поездок по ЕСПБ, совершенных за оплачиваемый календарный месяц, не может превышать 90.

В соответствии с п. 8.2. Порядка в случае невозможности регистрации проезда по ЕСПБ по не зависящим от держателя карты причинам на основании заявления держателя карты осуществляется перенос остатка поездок по ЕСПБ, в том числе на другую имеющуюся у держателя социальную карту Башкортостана, либо персонифицированную Карту жители «Алга, Башкортостан», либо удостоверение ветерана боевых действий в виде пластиковой идентификационной карты, на текущий календарный месяц или следующий календарный месяц (при отсутствии пополнения на месяц, на который планируется перенос). Для этого держатель карты лично обращается в офис АО «БРСК» с заявлением, приложив документы, подтверждающие пополнение ЕСПБ и идентифицирующие его личность, либо направляет заявление на бумажном носителе по почте или в электронной форме на адрес электронной почты АО «БРСК».

Пунктом 9 Порядка АО «Башкирский регистр, социальных карт» уполномочено осуществлять электронный учет фактического количества поездок по ЕСПБ».

Согласно ответа на запрос суда ПАО «Банк Уралсиб» сообщило, что истцом ФИО1 были внесены денежные средства в размере 600 рублей на транспортную карту ... через терминал ..., в системе «Сити» найден платеж ... от < дата > на сумму 600 рублей.

В дальнейшем, сводным платежным поручением на сумму 1182600 рублей ПАО «Банк Уралсиб» перечислил в адрес «АО Башкирский регистр социальных карт».

Также указано, что открытых счетов на имя ФИО1 в ПАО «Банк Уралсиб» нет.

Учитывая, что ПАО «Банк Уралсиб» оказывает услуги по открытию карты, а также возможности пополнять карту, а исполнителем услуг является АО «Башкирский регистр социальных карт», требования ФИО1 к ПАО «Банк Уралсиб» не подлежат удовлетворению.

Кроме того, как видно из представленной выгрузки по социальной транспортной карте ЕСПБ 9... за период с < дата > по < дата > пополнение по карте совершено через ПАО «Банк Уралсиб» < дата > на сумму 600 рублей.

С < дата > по < дата > с использованием ЕСПБ совершены 11 поездок, с < дата > ЕСПБ с данным номером для оплаты проезда не использовалась.

Поездки совершены по маршрутам аналогичным маршрутам с апреля 2024 года.

С заявлением о невозможности регистрации проезда по ЕСПБ, а также о переносе остатка поездок на следующий календарный месяц ФИО1 не обращался.

Карта ЕСПБ в стоп-лист не вносилась.

Довод истца ФИО1 о подложности отчета о карте, предоставленного АО «Башкирский регистр социальных карт» судом отклоняется, поскольку истцом предоставлена распечатка с модуля «Претензионный центр» за период с < дата > по < дата > За спорный период с < дата > по < дата > распечатка, опровергающая доводы третьего лица «АО Башкирский регистр социальных карт» о совершенных поездках, не предоставлена.

Таким образом, требования ФИО1 к ПАО «Банк Уралсиб» об обязании разблокировать социальную транспортную карту Алга, взыскании причиненного вреда в размере 3090 руб. 00 коп., а также до разблокировки транспортной социальной карты, компенсации морального вреда в размере не менее 5000 руб. 00 коп. не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Банк Уралсиб» о возложении обязанностей разблокировать социальную транспортную карту «Алга», взыскании материального вреда, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.

Судья Н.В. Абдрахманова

Мотивированное решение изготовлено < дата >.