Дело № 2 – 5692/2025 28 мая 2025 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Гусевой Н.А.
при секретаре Саргсян А.М.,
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СК ДИЗАЙН РИТЕЙЛ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании с ответчика в его пользу неустойки за нарушение сроков изготовления и поставки мебели в размере 134 286,83 рублей, компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере 8 000 рублей и штрафа.
В обоснование иска истец указал, что 11 ноября 2023 года между сторонами оформлен заказ № 00SK-016918 на поставку мебели. Согласно условиям заказа заказчик должен произвести авансовый платеж в размере 50% - 441 920,5 рублей. Второй платеж в размере 50% вносится по факту готовности товара к передаче. Истец своевременно выполнил свои обязательства по внесению предоплаты в размере 442 000 рублей, что подтверждается чеками о банковских переводах. Предоплата произведена 13.11.2023 двумя платежами – 392 000 рублей и 50 000 рублей. Согласно условиям заказа срок подготовки товара к передаче до 30 рабочих дней. Срок поставки мебели не должен был быть позднее 25.12.2023. 12.01.2024 истец оплатил оставшийся платеж в размере 355 895 рублей. Мебель поставлена 23.02.2024. Размер неустойки за период с 26.12,2023 по 23.02.2024 составляет 134 286,83 рублей. Компенсацию морального вреда истец оценивает в 60 000 рублей.
Истец в судебном заседании иск поддержал по доводам, изложенным выше, и просит суд иск удовлетворить.
Представитель ответчика – адвокат Кузнецов А.Г., действующий на основании ордера, в судебном заседании возражал против удовлетворения иска по доводам, изложенным в письменных возражениях, пояснил, что ответчика уведомил истца о том, что ориентировочный срок готовности заказа 25.12.2023. И в оферте, и в заказе указано, что товар подготавливается к передаче в срок до 30 рабочих дней. Исходя из буквального толкования условий поставки товара, 30 рабочих дней – это не срок поставки, а срок подготовки к отправке. 24.12.2023 ответчиком в адрес истца направлено уведомление о задержке сроков изготовления заказа. Ожидаемая дата завершения производства – через две недели после изначально запланированного срока. 11.01.2024 ответчик уведомил истца о готовности заказа и необходимости произвести по нему доплату. 15.01.2024 истцом произведена доплата по договору в сумме 355 895 рублей. Срок доставки – не позднее 24.01.2024. 28.01.2024 истцом получен товар (кроме двух позиций, а именно: кровать Parc подъемная, стоимостью 115 260 рублей; диван раскладной Mendini EKL, стоимостью 124 780 рублей). За недопоставку товаров 01.02.2024 ответчиком принесены извинения, предложена выплата компенсации, а также дополнительный подарок в виде пуфа. 23.02.2024 истцом получен недопоставленный товар. Общий срок доставки товара рассчитывается, начиная с даты поступления второго платежа от покупателя (п. 6.2.2 договора). Заказ доставлен покупателю 28.01.2024, то есть просрочка доставки составила 4 дня. Общая сумма неустойки за период с 25.01.2024 по 23.02.2024 составляет 45 962,9 рубля. Размер компенсации морального вреда завышен.
Выслушав пояснения истца, пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с пунктом 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).
Как следует из материалов дела, 11.11.2023 истцом посредством акцепта публичной оферты, размещенной ответчиком в сети Интернет по адресу: https://skdesign.ru/oferta, истец оформил заказ.
Согласно публичной оферте интернет-магазина SKIDESIGN, ООО «СК ДИЗАЙН РИТЕЙЛ», именуемое в дальнейшем Продавец, предлагает товары, размещенные в Интернет-магазине SKIDESIGN, любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемое в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений.
Согласно п. 2.4 договора совершая заказ, покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего договора и принимает его условия полностью и безоговорочно.
Согласно п. 6.2.2 договора (действующего на дату 11.11.2023) продавец передает покупателю товар, который отсутствовал у продавца в момент оформления заказа в течение 14 рабочих дней с момента уведомления продавцом покупателя о готовности товара к передаче и поступления второго платежа продавец осуществляет доставку товара покупателю в случае оформления услуг по доставке силами продавца в города Казани и Краснодара и в течение 7 рабочих дней в Москву и МО, и Санкт-Петербург и ЛО.
Согласно п. 11.3 договора за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю (физическому лицу), продавец уплачивает неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки.
Как следует из материалов дела, 11.11.2023 истцом внесена предоплата в размере 50% от суммы заказа.
Ответчик уведомил истца о том, что ориентировочный срок готовности заказа 25.12.2023.
24.12.2023 ответчиком в адрес истца направлено уведомление о задержке сроков изготовления заказа. Ожидаемая дата завершения производства – через две недели после изначально запланированного срока.
11.01.2024 ответчик уведомил истца о готовности заказа и необходимости произвести по нему доплату.
15.01.2024 истцом произведена доплата по договору в сумме 355 895 рублей.
Срок доставки – не позднее 24.01.2024.
28.01.2024 истцом получен товар (кроме двух позиций, а именно: кровать Parc подъемная, стоимостью 115 260 рублей; диван раскладной Mendini EKL, стоимостью 124 780 рублей).
За недопоставку товаров 01.02.2024 ответчиком принесены извинения, предложена выплата компенсации, а также дополнительный подарок в виде пуфа.
23.02.2024 истцом получен недопоставленный товар.
Общий срок доставки товара рассчитывается, начиная с даты поступления второго платежа от покупателя (п. 6.2.2 договора). Заказ доставлен покупателю 28.01.2024, то есть просрочка доставки составила 4 дня.
Общий размер неустойки за период с 25.01.2024 по 23.02.2024 составляет 45 962,9 рубля, исходя из следующего расчета: за период с 25.01.2024 по 28.01.2024 – 797 895 рублей х 0,5% х 4 дня = 15 957,9 рублей; за период с 29.01.2024 по 23.02.2024 – 240 040 х 0,5% х 25 дней = 30 005 рублей.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 45 962,9 рубля.
В соответствии со статьёй 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию компенсация морального вреда.
С учетом обстоятельств дела, степени физических и нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей.
С учетом положений пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 23 981,45 рубль.
На основании статьи 102 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина из требований неимущественного характера в размере 300 рублей, из требований имущественного характера в размере 1 578,89 рублей, всего – 1 878,89 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «СК ДИЗАЙН РИТЕЙЛ» в пользу ФИО1 неустойку в размере 45 962,9 рубля, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 23 981,45 рубль, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «СК ДИЗАЙН РИТЕЙЛ» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 1 878,89 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированной части решения.
Судья Н.А. Гусева
Мотивированная часть решения изготовлена 10 июня 2025 года