Мотивированное решение по делу изготовлено 23 декабря 2022 года

Дело № 2-3361/2022 13 сентября 2022 года

78RS0001-01-2022-000531-91

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи и.е.м.

при помощнике судьи з.а.н.,

при секретаре г.а.с.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению а.р.м к ф о взыскании денежных средств,

установил:

а.р.м (далее истец, а.р.м) обратилась в Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга с иском, в котором просит взыскать с Федерального ф в свою пользу <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что XX.XX.XXXX между а.р.м и XXX (оказание образовательной услуги), в соответствии с которым ответчик обязался в срок до XX.XX.XXXX оказать истцу образовательную услугу по основной профессиональной образовательной программе магистратуры «Современное публичное управление». а.р.м полностью оплатила услуги в размере <данные изъяты> рублей. Оказанные слуги не соответствует требованиям, установленным договором. Информации по вопросам организации и надлежащего предоставления образовательной услуги не предоставлялась. В результате нарушения ответчиком условий договора нарушены права и законные интересы истца. Из-за несвоевременной информации о смене научного руководителя по производственной практике, научно-исследовательской работе получена оценка «удовлетворительно». Истец неоднократно просила разрешить пересдачу с целью повышения оценки, что предусмотрено Приказом XXX от XX.XX.XXXX Согласно п.51 Приказа обучающийся имеет право на пересдачу успешно сданных аттестационных испытаний с целью повышения положительной оценки не более чем по трем составляющим образовательной программы за весь период обучения. В рассматриваемом случае обучающаяся просила о пересдаче по двум составляющим программы обучения, что ей не было разрешено, тем самым были нарушены права обучающегося. На все заявления Декану факультета государственного и муниципального управления л.а.а. и Заведующему кафедрой государственного и муниципального управления б.а.а., истец ответа не получила. Заявление для решения данной претензии ответчику направлено XX.XX.XXXX и XX.XX.XXXX ответчик проигнорировал данное заявление, оставив его без ответа. Договоренности между сторонами достигнуто не было. По пункту 2.4 договора ответчик не надлежаще предоставил образовательные услуги обучающемуся и нарушил соответствия федерального государственного образовательного стандарта п.2.2. За два года обучения практических навыков получено не было и дистанционное обучение предполагало самостоятельно осуществлять образовательный процесс. Соответственно обучающийся имеет право заявить требования, предусмотренные правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от XX.XX.XXXXг. XXX. В связи изложенным истец просит взыскать с ответчика в свою пользу <данные изъяты> рублей, что составляет 25% от стоимости обучения по договору № XXX от XX.XX.XXXX по программе магистратуры «Современное публичное управление», направление Государственное и муниципальное управление очной формы обучения. Кроме того, истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях. Сумму морального вреда оценивает в <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании представитель истца а.а.в, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представители ответчика м.а.в., п.е.в., действующие на основании доверенностей, возражали против исковых требований, просили отказать истцу в их удовлетворении.

В отзыве на исковое заявление и дополнениях к отзыву ответчик указал, что по Договору № XXX от XX.XX.XXXX были оказаны образовательные услуги, которые обучающейся - а.а.в, были успешно освоены и пройдены все предусмотренные учебной программой дисциплины, что подтверждается Рабочим учебным планом от XX.XX.XXXX по программе магистратуры 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление магистерская программа «Современное публичное управление», учебной карточкой студента а.а.в с результатами промежуточной аттестации и выполнением учебного плана, зачетной книжкой а.а.в, а также результатами защиты выпускной квалификационной работы. Смена научного руководителя научно-исследовательской работы не повлекла снижения качества образовательных услуг, доказательством чему является защита обучающейся а.а.в научно-исследовательской работы на оценку «удовлетворительно». Заявление от обучающейся на пересдачу аттестационных испытаний с целью повысить оценку по предмету «Государственный и муниципальный заказ как механизм государственного управления» и за научно-исследовательскую работу поступило XX.XX.XXXX, тогда как согласно календарному учебному графику Рабочего учебного плана от XX.XX.XXXX по программе магистратуры 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление магистерская программа «Современное публичное управление» последний день для подачи заявления обучающимся на пересдачу успешно сданных аттестационных испытаний с целью повышения положительной оценки с учетом требований локальных актов РАНХиГС - до XX.XX.XXXX Невозможность пересдачи возникла не по вине ответчика, а в результате бездействия самой обучающейся а.а.в, что ненадлежащим качеством образовательных услуг по Договору от XX.XX.XXXX не является. Услуги оказаны в полном объеме, в связи с чем, взыскание 25% от стоимости обучения заявлено необоснованно. Моральный вред и штраф не обоснованы, претензия о добровольном исполнении требований истцом не направлялась.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого из них в отдельности, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии сч.1 ст. 43 Конституции РФ каждый имеет право на образование.

Отношения, возникающие в сфере образования в связи с реализацией права на образование, обеспечение государственных гарантий прав и свобод человека в сфере образования и создание условий для реализации права на образование регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (глава 39), Федеральным законом № 273-ФЗ от XX.XX.XXXX «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей», а также

В соответствии с положениями ст. 4 Федерального закона № 273-ФЗ от XX.XX.XXXX «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 273-ФЗ) целями правового регулирования отношений в сфере образования являются установление государственных гарантий, механизмов реализации прав и свобод человека в сфере образования, создание условий развития системы образования, защита прав и интересов участников отношений в сфере образования. Основными задачами правового регулирования отношений в сфере образования являются в том числе обеспечение и защита конституционного права граждан Российской Федерации на образование.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона № 273-ФЗ в Российской Федерации образование может быть получено в организациях, осуществляющих образовательную деятельность. Обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, с учетом потребностей, возможностей личности и в зависимости от объема обязательных занятий педагогического работника с обучающимися осуществляется в очной, очно-заочной или заочной форме.

Формы получения образования и формы обучения по основной образовательной программе по каждому уровню образования, профессии, специальности, направлению подготовки и научной специальности определяются соответствующими федеральными государственными образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными стандартами и самостоятельно устанавливаемыми требованиями, если иное не установлено настоящим Федеральным законом. Формы обучения по дополнительным образовательным программам и основным программам профессионального обучения определяются организацией, осуществляющей образовательную деятельность, самостоятельно, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст. 21 Федерального закона № 273-ФЗ образовательная деятельность осуществляется образовательными организациями и в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями.

Согласно п.18 ст.2 Федерального закона № 273-ФЗ образовательная организация - некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана.

Согласно ч.1 ст.28 Федерального закона № 273-ФЗ образовательная организация обладает автономней, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и уставом образовательной организации.

Образовательные организации свободны в определении содержания образования, выборе учебно-методического обеспечения, образовательных технологий по реализуемым ими образовательным программам (ч.2 ст.28 Федерального закона об образовании).

Во исполнение требования ч.6 ст.28 Федерального закона № 273-ФЗ образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе, обеспечивать реализацию в полном объеме образовательных программ, соответствие качества подготовки обучающихся установленным требованиям, соответствие применяемых форм, средств, методов обучения и воспитания возрастным, психофизическим особенностям, склонностям, способностям, интересам и потребностям обучающихся.

Образовательная программа - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, а также в предусмотренных настоящим Федеральным законом случаях в виде рабочей программы воспитания, календарного плана воспитательной работы, форм аттестации (п.9 ст.2 Федерального закона XXX-Ф3).

Учебный план - документ, который определяет перечень, трудоемкость, последовательность и распределение по периодам обучения учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, иных видов учебной деятельности и, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, формы промежуточной аттестации обучающихся (п.22 ст.2 Федерального закона XXX-Ф3);

В силу ст. 30 Федерального закона XXX-Ф3 образовательная организация принимает локальные нормативные акты, содержащие нормы, регулирующие образовательные отношения (далее - локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, установленном ее уставом. Образовательная организация принимает локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися.

Согласно ст. 53 Федерального закона XXX-Ф3 основанием возникновения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, о приеме лица на обучение в эту организацию или для прохождения промежуточной аттестации и (или) государственной итоговой аттестации. В случае приема на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц изданию распорядительного акта о приеме лица на обучение в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, предшествует заключение договора об образовании.

В соответствии с ч.1 ст.58 Федерального закона XXX-Ф3 освоение образовательной программы, в том числе отдельной части или всего объема учебного предмета, курса, дисциплины (модуля) образовательной программы, сопровождается промежуточной аттестацией обучающихся, проводимой в формах.

Государственная итоговая аттестация проводится государственными экзаменационными комиссиями в целях определения соответствия результатов освоения обучающимися основных образовательных программ соответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта (ч.4 ст.59 Федерального закона XXX-Ф3 К государственной итоговой аттестации допускается обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план, если иное не установлено порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим образовательным программам (ч.6 ст.59 Федерального закона XXX-Ф3).

В силу ч. 4 и ч. 6 ст. 60 Федерального закона № 273-ФЗ лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, документы об образовании и документы об образовании и о квалификации.

Согласно п. 3 ч. 7 ст. 60 Федерального закона № 273-ФЗ документ об образовании и о квалификации, выдаваемый лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, подтверждает получение профессионального образования следующих уровня и квалификации по профессии, специальности или направлению подготовки, относящимся к соответствующему уровню профессионального образования.

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона РФ от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу качество которой соответствует договору. В соответствии с ч.5 ст.4 Закона РФ от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с ч.1 ст.29 Закона РФ от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что XX.XX.XXXX между ф (Исполнитель), а.р.м (Заказчик) и а.а.в(Обучающаяся) был заключен трехсторонний договор об образовании № XXX на оказание образовательной услуги (обучение) по основной профессиональной образовательной программе магистратуры «Современное публичное управление» по направлению подготовки «3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление» по очной форме обучения в пределах федерального государственного образовательного стандарта Академии в соответствии с учебным планом (в том числе индивидуальным) Программы со сроком освоения Программы. (далее – Договор об образовании от XX.XX.XXXX) (л.д.16-18).

Согласно п.1.2. Договора об образовании от XX.XX.XXXX срок освоения программы (продолжительность обучения) составляет 2 года.

Согласно п.1.3. Договора об образовании от XX.XX.XXXX место оказания образовательной услуги: ..., Северо-Западный институт управления – филиал РАНХиГС.

Согласно п.2.2. Договора об образовании от XX.XX.XXXX Заказчик вправе получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и надлежащего предоставления образовательной услуги.

Согласно п.2.3. Договора об образовании от XX.XX.XXXX обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с ч.1 ст.34 Федерального закона от XX.XX.XXXX № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучающийся также вправе: получать информацию от Исполнителя информацию по вопросам организации и надлежащего предоставления образовательной услуги.

Согласно п.2.3. Договора об образовании от XX.XX.XXXX Исполнитель обязан довести до Заказчика и Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от XX.XX.XXXX XXX «О защите прав потребителей», Федеральным законом от XX.XX.XXXX № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательной услуги. Образовательная услуга оказывается в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом или образовательным стандартом Академии, учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя; обеспечить обучающемуся предусмотренные программой условия ее освоения.

Согласно п.3.1. Договора об образовании от XX.XX.XXXX полная стоимость образовательной услуги составляет <данные изъяты> рублей.

а.р.м оплатила полную стоимость образовательной услуги, что подтверждается квитанциями о принятии платежей (л.д.30-44).

Приказом р от XX.XX.XXXX XXX с XX.XX.XXXX а.а.в (Обучающаяся) зачислена в состав студентов р на 1 курс очной формы по договорам об оказании платных образовательных услуг для обучения в Северо-Западном институте управления - филиале р по направлению подготовки 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление.

Приказом р от XX.XX.XXXX XXX а.а.в (Обучающаяся) переведена условно с XX.XX.XXXX на 2 курс со сроком ликвидации академической задолженности до XX.XX.XXXX.

В соответствии с п.17 Устава р, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от XX.XX.XXXX XXX «Об утверждении устава федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» Академия обладает автономией и несет ответственность за свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Под автономней Академии понимается ее самостоятельность в подборе и расстановке кадров, осуществлении учебной, научной, финансово-хозяйственной и иной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим уставом.

Академия оценивает качество освоения образовательных программ путем осуществления текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации обучающихся, итоговой (государственной итоговой) аттестации выпускников, а также иных форм контроля успеваемости (модульная система организации учебного процесса, многобалльная система оценки знаний студентов по отдельным дисциплинам, балльно-рейтинговая система оценки знаний) в соответствии с положениями, утверждаемыми ученым советом Академии (п.62 Устава р). Оценка является показателем степени освоения обучающимся образовательной программы и контроля его успеваемости.

Приказом р от XX.XX.XXXX XXX утверждено Положение о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации обучающихся в РАНХиГС, которое устанавливает порядок проведения текущего контроля успеваемости обучающегося и промежуточной аттестации (далее - Положение о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации).

Согласно п.9 Положения о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации промежуточная аттестация по конкретной составляющей образовательной программы проводится в том семестре, в котором осваивается данная составляющая образовательной программы и(или) завершается ее освоение.

Согласно п.11 Положения о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации успешным является прохождение аттестационного испытания с оценкой «зачтено» или «удовлетворительно»" и выше.

Пунктом 51 Положения о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации обучающихся предусмотрено право обучающегося на пересдачу успешно сданных аттестационных испытаний с целью повышения положительной оценки не более чем по трем составляющим образовательной программы за весь период обучения (однократно по каждой составляющей образовательной программы). Пересдача аттестационных испытаний осуществляется при условии отсутствия академической задолженности. Пересдача аттестационных испытаний осуществляется без освобождения обучающегося от текущих учебных занятий (в том числе практики). Форма заявления утверждена приложением XXX к Положению о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации обучающихся.

Согласно п.48 Положения о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации обучающихся повторная промежуточная аттестация не может проводиться в период проведения практики, а также в период проведения промежуточной аттестации, за исключением периода проведения промежуточной аттестации при реализации образовательной программы в заочной форме обучения.

Государственная итоговая аттестация проводится государственными экзаменационными комиссиями в целях определения соответствия результатов освоения обучающимися основных образовательных программ соответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта. К государственной итоговой аттестации допускается обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план, если иное не установлено порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим образовательным программам

Решением XXX учебного совета от XX.XX.XXXX о порядке сдачи студентами экзамена с целью повышения положительной оценки обучающимся разрешено подавать личные заявления о пересдаче экзамена с целью повышения положительной оценки в случае обоснования причины до конца учебного года, предшествующего последнему учебному году обучения (л.д.61).

Согласно календарному учебному графику Рабочего учебного плана от XX.XX.XXXX по программе магистратуры 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление магистерская программа “Современное публичное управление” на 2 курсе очной магистратуры в 4 семестре XX.XX.XXXX определены следующие этапы освоения образовательной программы:

- с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - теоретическое обучение и практики:

- с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - производственная практика;

- с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - теоретическое обучение и практики;

- с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - экзаменационная сессия;

- с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - защита выпускной квалификационной работы, включая подготовку к процедуре защиты и процедуру защиты;

с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX - каникулы.

В силу ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ч. 1 ст. 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом.

Согласно складывающейся практике хозяйственного оборота, взаимодействие субъектов договорных правоотношений посредством электронных писем и иных технических средств мгновенной коммуникации, является обычной практикой, позволяющей взаимодействовать удаленно.

Как следует из представленных в материалы дела распечаток электронной переписки, XX.XX.XXXX а.а.в посредством электронной почты обратилась к начальнику организационного отдела факультета р з.о.б. с вопросом о возможности повысить оценку по предмету «Государственный и муниципальный заказ как механизм государственного управления» за 2-й семестр XX.XX.XXXX учебного года и за научно-исследовательскую работу за 4-й семестр XX.XX.XXXX учебного года.

XX.XX.XXXX обучающейся а.а.в направлен ответ на вопрос, в котором разъяснено, что студенты самостоятельно подают заявление в деканат в допустимые сроки.

XX.XX.XXXX в целях разъяснения обучающейся а.а.в направлен ответ, из которого следует, что заявление о пересдаче за 2 семестр необходимо было подавать до XX.XX.XXXX. Но поскольку на указанную дату имелись академические долги, заявление не получило бы положительного ответа. Оценка по дисциплине НИР в 4 семестре XX.XX.XXXX года учебного года повышению не подлежит, так как относится к дисциплинам последнего года обучения. Также был предложено перевестись на заочную форму, чтобы не подпадать под ограничения п.9 и п.48 Положения о текущем контроле успеваемости обучающихся и промежуточной аттестации обучающихся.

XX.XX.XXXX поступило заявление от обучающейся а.а.в на пересдачу аттестационных испытаний с целью повысить оценку по предмету «Государственный и муниципальный заказ как механизм государственного управления» за 2-й семестр XX.XX.XXXX учебного года и за научно-исследовательскую работу за 4-й семестр XX.XX.XXXX учебного года (л.д.24,23).

XX.XX.XXXX обучающейся а.а.в. направлен ответ с отказом в пересдаче, согласно которому студенты имеют право пересдать экзамен с целью повышения положительной оценки до конца учебного года, предшествующего последнему учебному году обучения (л.д.25).

Приказом р от XX.XX.XXXX XXX а.а.в (Обучающаяся) отчислена из р с XX.XX.XXXX в связи с получением образования (завершением обучения) и выдачей документа об образовании и о квалификации.

XX.XX.XXXX а.а.в (Обучающейся) выдан диплом магистра XXX по направлению подготовки 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление (л.д.19-20).

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что истцом не доказан факт ненадлежащего предоставления ответчиком образовательной услуги по договору об образовании № XXX от XX.XX.XXXX

Оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу, что условия Договора об образовании № XXX от XX.XX.XXXX ответчиком полностью соблюдены, а именно р зачислил а.а.в на обучение в СЗИУ РАНХиГС, организовал и обеспечил надлежащее оказание услуг в соответствии с нормами, установленными федеральным государственным образовательным стандартом, учебным планом и расписанием, требованиям законодательства, осуществил оценку уровня знаний, допустил до итоговой государственной аттестации и выдал государственный диплом о высшем образовании. Нарушений в исполнении обязательства судом не установлено.

Таким образом, ответчиком были оказаны образовательные услуги, которые обучающейся - а.а.в были успешно освоены и пройдены все предусмотренные учебной программой дисциплины, что подтверждается Рабочим учебным планом от XX.XX.XXXX по программе магистратуры 3XX.XX.XXXX Государственное и муниципальное управление магистерская программа «Современное публичное управление», учебной карточкой студента а.а.в с результатами промежуточной аттестации и выполнением учебного плана, зачетной книжкой а.а.в, а также результатами защиты выпускной квалификационной работы.

Наличие оценки «удовлетворительно» по двум дисциплинам не свидетельствует о ненадлежащем качестве образовательной программы и несоответствующем качестве работы преподавателей образовательной организации. Ответчиком соблюдались требования локальных нормативных актов р, права обучающейся а.а.в., предусмотренные Федеральным законом от XX.XX.XXXX № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», локальными нормативными актами ответчика, не нарушались.

Смена научного руководителя научно-исследовательской работы не повлекла снижения качества образовательных услуг, доказательством чему является защита обучающейся а.а.в научно-исследовательской работы на положительную оценку «удовлетворительно».

Оценка «удовлетворительно» поставлена не по вине ответчика, а в результате бездействия самой обучающейся а.а.в, что ненадлежащим качеством образовательных услуг не является.

Доводы истца о получении оценки «удовлетворительно» по причине несвоевременного информирования обучающейся о замене научного руководителя со стороны ответчика суд считает несостоятельными, поскольку обучающийся вправе самостоятельно контролировать свой учебный процесс, своевременно обращаться за предоставлением необходимой информации об учебном процессе.

Доводы истца о том, что время обучения практических навыков получено не было, носят субъективную оценку.

Разделом V Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС) высшего образования по направлению подготовки 3XX.XX.XXXX. Государственное и муниципальное управление (уровень магистратуры), утвержденного Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации приказом от XX.XX.XXXX XXX, установлены требования к результатам освоения программы магистратуры в целом с учетом обучения по всем дисциплинам программы.

При этом, законодательством о образовании не установлен конкретный перечень практических навыков по результатам практики в виде НИР.

Приказом р от XX.XX.XXXX XXX утверждено Положение о практической подготовке студентов, осваивающих образовательные программы высшего образования в р.

Так, согласно п.З указанного Положения практическая подготовка может быть организована непосредственно в Академии, в структурном подразделении.

Согласно п.4 Положения о практической подготовке при проведении практики практическая подготовка организуется путем непосредственного выполнения студентами определенных видов работ, связанных с будущей профессиональной деятельностью.

Приказом от XX.XX.XXXX XXX обучающаяся а.а.в направлена для прохождения производственной практики в организационный отдел ФГМУ.

Приказом от XX.XX.XXXX XXXпр обучающаяся а.а.в направлена для прохождения преддипломной практики в организационный отдел ФГМУ.

Пунктом 28 Положение о практической подготовке установлено, что студенты вправе предложить рассмотреть возможность заключения договора о проведении практики с конкретной профильной организацией.

От обучающейся а.а.в заявлений о возможности заключения договора о проведении практики с конкретной профильной организацией не поступало.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании <данные изъяты> рублей, что составляет 25% от стоимости обучения по договору № XXX от XX.XX.XXXX, не имеется.

Поскольку ненадлежащего оказания ответчиком образовательной услуги в ходе рассмотрения дела не установлено, суд не находит оснований для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковое заявление а.р.м к ф о взыскании денежных средств– оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья