Решение по делу № 2-2193/2022 от 30.05.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 мая 2023 года г.о. Самара

Советский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Никоновой И.П.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1, к ООО УК «ДОМ», о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО УК «ДОМ» с учетом уточненных требований о компенсации морального вреда в размере 3000 рублей за нарушение его прав, а именно:

- отсутствие на сайте ГИС ЖКХ по февраль 2023 года копий протоколов общих собраний собственников помещений от ДД.ММ.ГГГГ о согласовании всех существенных условий по управлению и содержанию дома;

- отсутствие на сайте ГИС ЖКХ по февраль 2023 года информации о степени износа здания, стен, крыши, кровли, системы отопления, системы горячего водоснабжения, системы холодного водоснабжения, системы водоотведения, системы электроснабжения, системы газоснабжения, балконов, лоджий, лифтов (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10);

- отсутствие на сайте ГИС ЖКХ по февраль 2023 года информации о периоде, на который сформирован перечень оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению домом; вид и наименование оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению домом; стоимость оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению домом; период, на который сформирован перечень оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту дома; вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту дома; стоимость оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту дома; период, на который сформирован перечень услуг и (или) работ по содержанию и текущему ремонту дома; периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и текущему ремонту дома; вид и наименование услуг и работ, по которым проводился контроль за качеством; период оказания услуг и выполнения работ, по которым проводился контроль за качеством (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10, п. 3.2.1-3.5.2);

- отсутствие на сайте ГИС ЖКХ по февраль 2023 года информации о количестве дней, в течении которых оказывалась или выполнялась услуга или работа ненадлежащего качества (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10, п.3.5.3);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ по февраль 2023 года информации об актах выполненных работ и актах нарушения качества в оказании услуг или работ (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10 п. 3.5.4);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ по февраль 2023 года информации о договоре управления; видов и наименований работ по договору; стоимость работ; актов приемки выполненных работ; вид и наименование выполненных работ в соответствии с актом; стоимости работ в соответствии с актом (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10 п 3.6.1., п. 3.6.5-3.6.9.);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ с января 2022 года по февраль 2023 года информации об объеме и качестве коммунальных услуг, предоставляемых собственникам помещений, а также информации о случаях несоблюдения установленных параметров (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ с января 2022 года по февраль 2023 года информации о наличии датчиков температуры (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10, п. 5.1.2.8., п. 5.1.2.9.);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ с января 2022 года по февраль 2023 года информации о состоянии расчетов управляющей организации с ресурсоснабжающими организациями (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10);

- отсутствие на сайте ГИСЖ ЖКХ с января 2022 года по февраль 2023 года информации об отчете о выполнении договора управления и бухгалтерской отчетности (приказ Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ раздел 10, п. 15, п. 15.4, п. 15.6, 15.23);

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 копий протоколов общих собраний собственников помещений от ДД.ММ.ГГГГ о согласовании всех существенных условий по управлению и содержанию дома;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о степени износа здания, стен, крыши, кровли, системы отопления, системы горячего водоснабжения, системы холодного водоснабжения, системы водоотведения, системы электроснабжения, системы газоснабжения, балконов, лоджий, лифтов;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о перечне, объеме, качестве, периодичности, стоимости предоставляемых коммунальных услуг, а также работ по содержанию и управлению многоквартирным домом;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации об объеме и качестве коммунальных услуг и случаях несоблюдения установленных параметров;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о наличии датчиков температуры и давления;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о состоянии расчетов управляющей компании с ресурсоснабжающими организациями;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации об отчете о выполнении договора управления и бухгалтерской отчетности;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о количестве в 2023 году вентилей, радиаторов, стояков, метров труб (отопительной системы, ГВС, ХВС, водоотведения, газопровода), термометров, манометров, защитных автоматов, выключателей, плафонов, электророзеток, метров электропроводки;

- не предоставление ООО УК «Дом» ФИО1 своевременной, полной и достоверной информации о предложениях по содержанию и текущему ремонту общего имущества в 2020-2023;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.2.3.1. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: разрушение облицовки, штукатурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 2.1.5. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: составление перечня мероприятий для подготовки дома к зимнему периоду, уточнение объема работ по текущему ремонту, выдача рекомендаций собственникам на выполнение текущего ремонта;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 2.2.2. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: отсутствие плана-графика состава работ и сроки их выполнения;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 5.2.8. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: план текущего и капитального ремонта должен включать в себя сроки их выполнения;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: показания контрольно-измерительных приборов должны ежедневно заноситься в журнал регистрации;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: системы горячего водоснабжения должны быть исправными и эксплуатироваться согласно разработанным проектной организацией рекомендациям или инструкциям;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 5.8.3. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: при отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации.

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 2.3.4. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: отсутствие периодичного ремонта подъездов в зависимости от физического износа;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: окраска металлических лестниц, ограждений крыш и решеток должна производиться каждые 5-6 лет в зависимости от условий эксплуатации;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 6.1.6. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: окраска металлических креплений крыш производится по мере появления коррозии, покраска отдельных мест кровли производится ежегодно;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.6.1.7. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: мягкие кровли следует покрывать защитными мастиками не реже одного раза в 5 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.6.1.8. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: стальные связи и размещенные на крыше и чердаках детали через каждые 5 лет должны окрашиваться антикоррозионными составами;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.7.4. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через 6 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.8.1. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: неисправное состояние лестниц следует устранять по мере их появления;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.8.2. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: металлические элементы лестниц следует периодически окрашивать каждые 5-6 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.8.9. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: окраску конструкций лестниц (перил) следует производить каждые 5 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 4.10.2.7. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: работы по защите здания от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять каждые 6-8 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: плановый-предупредительный ремонт мусоропроводов следует осуществлять каждые 5 лет;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: в местах присоединения стояков к разводящим трубопроводам следует устанавливать маркировочные щитки;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: на вводе в здание теплопроводов центрального отопления должна быть установлена запорная арматура, до и после нее – приборы КИП;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. ДД.ММ.ГГГГ. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: обслуживающий персонал должен ежедневно заносить показания КИП в журнал регистрации;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 5.3.4. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: работы по ремонту систем горячего водоснабжения должна выполняться в соответствии с проектом и требованиями инструкций и правил;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 3.2.7. Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: отсутствие работ по влажной и сухой уборке лестничных клеток;

- не выполнение ООО УК «Дом» п. 17(4) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: не выполнение в 2023 г. обязанности по фотофиксации сроков и качества работ по заявкам в аварийно-диспетчерскую службу;

- отказ ООО УК «Дом» от составления акта о некачественном ремонте подъезда № и некачественном состоянии подъезда № в 2020-2023 годах;

- отказ ООО УК «Дом» от составления акта о невыполнении и некачественном выполнении услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту дома в 2020-2023 годах;

- указание ООО УК Дом» недостоверного размера долга ФИО1 по декабрь 2022 года;

ФИО1 просит обязать ООО УК Дом» в течении 30 дней опубликовать на сайте ГИС ЖКХ должную и актуальную информацию по март 2023 г. по многоквартирному дому, расположенному по адресу: <адрес> а именно:

- копии протоколов общих собраний собственников помещений от ДД.ММ.ГГГГ.

- степень износа здания, стен, крыши, кровли, элементов отопления, элементов ГВС, элементов ХВС, элементов системы водоотведения, системы электроснабжения, элементов системы газоснабжения, балконов и лоджий, лифтов;

- период, на который сформирован перечень оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению домом;

- вид и наименование оказываемых услуг;

- стоимость оказываемых услуг;

- период, на который сформирован перечень оказываемых услуг, выполняемых при содержании и текущему ремонту дома;

- вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту дома;

- стоимость оказываемых услуг, выполняемых при содержании и текущему ремонту дома;

- период, на который сформирован перечень услуг по содержанию и текущему ремонту в доме;

- периодичность и (или) график оказания услуг по содержанию и текущему ремонту дома;

- вид и наименование услуг и работ, по которым проводился контроль за качеством;

- период оказания услуг и выполнения работ, по которым проводился контроль за качеством;

- количество дней, в течении которых оказывалась или выполнялась услуга ненадлежащего качества;

- акты выполненных работ и акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг и выполнении работ;

- договор на выполнение работ;

- вид и наименование работ по договору;

- стоимость работ по договору;

- акты приемки выполненных работ;

- вид и наименование выполненных работ в соответствии с актом выполненных работ;

- стоимость работ в соответствии с актом выполненных работ;

- о наличии датчиков температуры;

- о наличии датчиков давления;

- о состоянии расчетов управляющей компании с ресурсоснабжающими организациями;

- отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом и бухгалтерской отчетности;

- сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом;

- сумма расходов в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом;

- годовая отчетность;

- промежуточная бухгалтерская отчетность за квартал;

- выручка за квартал;

- прибыль за квартал;

ФИО1 просит обязать ООО УК «Дом» в течении 30 дней:

- восстановить и актуализировать технический паспорт, проекты, схемы и другую должную техническую документацию;

- предоставить актуальную, полную и достоверную информацию и количестве в 2023 году вентилей, радиаторов, стояков, метров труб, термометров, манометров, защитных автоматов по току, выключателей, плафонов, электророзеток, метров электропроводки и другого общего имущества многоквартирного дома;

- через объявления сделать предложения по содержанию и текущему ремонту общего имущества с указанием наименований, объемов и цен;

- устранить местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещин в штукатурке по мере выявления;

- заносить показания контрольно-измерительных приборов в журнал регистрации;

- выполнить ремонт подъезда №;

- выполнить окраску металлических лестниц, флагодержателей, элементов крепления растяжек электросети, ограждений крыш и решеток вентиляционных отверстий панелей;

- выполнить работы по комплексной защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками;

- установить маркировочные щитки в местах присоединения стояков к разводящим трубам;

- установить в подъездах № и № тамбурные двери согласно проекту;

- предоставить копию актуального реестра собственников помещений многоквартирного <адрес>;

- опубликовать на сайте ГИС ЖКХ актуальные сведения о степени износа общего имущества по всем обслуживаемым домам ООО УК «Дом».

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела № объединены в одно производство.

В обоснование заявленных требований истец пояснил, что ООО УК «ДОМ» не выполняются все обязательства, указанные в приказе Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ, Постановлении Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, на сайте ГИС ЖКХ отсутствует информация, услуги по ремонту и содержанию не выполняются, акты выполненных работ и оказанных услуг составляются в ненадлежащей форме, в них содержится неполная и недостоверная информация, в связи с чем ему причинен моральный вред как потребителю услуг.

Истцу предоставляется недостоверная информация, не доказанная проектом относительно количества и метража труб ГВС, ХВС, водоотвода, отопительной системы, о количестве вентилей, кранов на трубах водоотвода, о газопроводе, о метраже убираемой площади, что также причиняет им моральный вред как потребителям.

Условия договора управления многоквартирного дома можно определить только в определённой последовательности при наличии проекта многоквартирного дома. В начале следует определить количество радиаторов, вентилей и метров труб отопления, ГВС, ХВС, водоотведения, элементов электроснабжения, лифтов и другого общего имущества, которые подлежат обслуживанию и ремонту, а эти сведения имеются только в проекте-инструкции застройщика многоквартирного дома. Затем на основании императивных норм Постановления Госстроя № определить перечень услуг и работ, в зависимости от срока службы и степени износа конструкций многоквартирного дома. Только в инструкции застройщика указаны сроки службы конструкций многоквартирного дома. Определить цену каждой услуги и работы, периодичность и сроки выполнения каждой услуги и работы, месячную и годовую стоимость каждой услуги и работы на основании их периодичности выполнения, т.к. некоторые услуги и работы выполняются ежедневно, а некоторые 1 раз в месяц, 1 раз в полгода, 1 раз в год и 1 раз в 5 лет. Необходимо указать метод оплаты – стандартные взносы до выполнения услуг и работ или оплата по актам приёмки выполненных услуг и работ.

Указанные условия необходимо указать в договоре управления многоквартирным домом и согласовать общим собранием собственников.

Управляющая компания обязана каждый год планировать услуги и работы, указанные в Постановлении Госстроя №, составлять сметы для определения цен услуг и работ, и за 30 дней до проведения годовых общих собраний собственников на досках объявлений размещать свои предложения для их согласования на собрании.

Потребитель обязан оплатить только оказанные ему услуги и работы и надлежащего качества.

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

Ответчик не представил доказательств качественного и в полном объеме оказания услуг.

Истец в судебном заседании исковые требования признал в полном объеме и просил удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении, с учетом уточненных требований.

Представитель ответчика ООО УК «ДОМ» ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что в соответствии со ст. 161 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

Жителями вышеуказанного МКД было проведено общее собрание собственников и в качестве способа управления было выбрано управление управляющей организацией – ООО УК «Дом».

Общие собрания собственников были проведены в соответствии со ст. 46 ЖК РФ, а также Приказа Минстроя №/пр от ДД.ММ.ГГГГ.

Протоколы общих собраний были направлены в ГЖИ <адрес>, которое приняло решение о включении данного дома в список домов, находящихся в управлении ООО УК «Дом».

Данный протокол был размещен в системе «ГИС ЖКХ» ДД.ММ.ГГГГ Другие протоколы общих собраний, которые проводились собственниками помещений, также размещены в вышеуказанной системе.

По мнению ответчика, истцом не предоставлено доказательств, что общедомовое имущество <адрес> является неисправным-ненадёжным-опасным, что истек срок службы и имеется чрезмерный износ.

Официально оценкой износа жилого фонда занимается Бюро технической инвентаризации (БТИ). Оценка износа МКД заносится в его техническую документацию. Процент износа на начало каждого года считается автоматически с учётом года постройки дома, его этажности и степени капитальности. Процент прироста составляет от 0,2% до 1% в год.

Также БТИ проводит комплексные проверки состояния дома и определяет степень износа МКД. Периодичность проверок не установлена ни одним НПА, и чаще инициируется собственниками помещений в доме. Такие проверки проводятся по методикам, изложенным в Правилах №, и являются экспертным методом определения степени износа МКД.

Для получения точного результата необходимо обследовать несколько участков с разной степенью повреждений. Итоговый процент износа МКД – это сумма величин износа, полученных при оценке отдельных элементов. При этом учитывается удельный вес таких элементов в доме: как отношение размера повреждённого участка к общему размеру оцениваемой конструкции или размера всей конструкции к общему объёму элементов в доме (п. 1.3 Правил №). Усреднённые значения удельного веса различных конструкций и элементов дома приведены в Правилах №.

Сведения об износе дома заносятся в технический паспорт МКД. Обязанность об актуализации этой информации в техдокументации лежит на собственниках помещений в МКД (ст. 210 ГК РФ, п. п. 3.43–3.50 приказа Минземстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №). Поэтому проведение экспертизы для определения актуального износа дома и внесение информации в техпаспорт МКД должно быть утверждено на общем собрании собственников.

В материалах дела отсутствуют доказательства, что истец обращался в БТИ или инициировал общее собрание для решения вопроса о назначении экспертизы для определения степени износа дома.

Обязанность по изготовлению отсутствующих документов и последующей их передаче другому лицу, осуществляющему управление МКД, ст. 162 ЖК РФ прямо не предусмотрена. Значит, обязанность по восстановлению утраченной документации может быть возложена только на ту УК, у которой она имелась. (Определение Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-ЭС19-9889).

ООО УК «Дом» не получала от предыдущей управляющей компании техническую документацию.

Доказательством выполнения ООО УК ДОМ» своих обязанностей по проведению планово-предупредительного ремонта являются акты и сметы.

Протоколы общих собраний по вышеуказанным работам с определением и согласованием объема, стоимости и срок работ в адрес ООО УК «Дом» не поступало.

В соответствии с п. 13,13.1,14 Постановления Правительства РФ № «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» истцы не лишены возможности самостоятельно провести необходимый им осмотр общедомового имущества без участия ООО УК ДОМ».

Управляющая компания проводит сезонные осмотры в отношении всего общего имущества 2 раза в год: весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту; осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.

После проведения сезонного осмотра, ООО УК ДОМ» производит ремонтные работы и предоставляет рекомендации собственникам в том случае, если данные работы необходимы для подготовки дома к отопительному сезону. В случае, если в результате осмотра общедомового имущества, дом признан готовым к отопительному сезону, то необходимость в составлении рекомендаций отсутствует.

Маркировочные щитки, запорные арматуры и приборы учета установлены, доказательств их отсутствия истцом не предоставлено.

Требование о предоставлении сведений об обслуживаемом общем имуществе основано на том, что ответчик обязан их предоставить на основании схем и проектов застройщика, что неисполнимо, так как застройщик не передавал в ООО УК ДОМ» указанные схемы и проекты.

Доказательств того, что ООО УК ДОМ» не выполняла данные нормы, истцом не предоставлены. Более того, в материалах дела имеются акты и сметы по текущему ремонту, которые доказывают, что ООО УК ДОМ» выполняло свои обязанности надлежащим образом.

Также незаконность действий ответчика, по мнению истца, заключается в том, что ответчик не проводит фотофиксацию по заявкам в АДС, что причиняет ему моральный ущерб.

Однако, истцом не предоставлена информация, по каким именно заявкам в АДС не проводится фотофиксация. Не предоставлена также информация, что в <адрес> были аварийные ситуации.

Доказательств того, что данные нарушения, если они были, нарушили личные неимущественные права либо иные нематериальные блага истцов и причинили им физические или нравственные страдания, суду не предоставлены.

Третьи лица Государственная жилищная инспекция <адрес>, Департамент управления имуществом г.о. Самара, АО «Оператор информационной системы», ФИО5 в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.

В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с абзацем 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Судом установлено, что ФИО1 и ФИО5 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>

Согласно сведений, указанных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и в информационной системе «Электронное ЖКХ», деятельность по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время осуществляет управляющая организация ООО «УК «Дом».

Решение о заключении договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, а также об утверждении условий договора принято собственниками помещений на общем собрании собственников помещений, оформленного протоколом от ДД.ММ.ГГГГ.

Из системного анализа приведенных норм ч. 2 ст. 198 ЖК РФ, Приказа от ДД.ММ.ГГГГ №/пр, Приказа от ДД.ММ.ГГГГ №/пр, следует, что управляющая компания обязана разместить в системе ГИС ЖКХ, в частности, электронный образ решения (протокола) общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе управляющей организации и электронный образ договора управления многоквартирным домом, при этом персональные данные, содержащиеся в данных документах, подлежат размещению только в закрытой части системы.

Вместе с тем, положений о том, в каком именно разделе (подразделе) закрытой части системы ГИС ЖКХ необходимо размещать данные сведения, и каким лицам данные сведения должны быть доступны для ознакомления, вышеуказанные нормативные акты не содержат. При этом, для того, чтобы сделать вывод о неисполнении управляющей компанией какой-либо обязанности, необходимо, чтобы такая обязанность была установлена в нормативном правовом акте.

Данная позиция соответствует позиции ВС, которая отражена Определением по делу №-ЭС22-8366 от ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела и при осмотре сайта ГИС ЖКХ следует, что протокол о включении дома по адресу: <адрес>, в управление ООО УК «Дом» был размещен в системе ГИС ЖКХ ДД.ММ.ГГГГ. Иные протоколы ОСС МКД за 2019-2023 также размещены в ГИС ЖКХ.

Вступившим в законную силу решением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № исковое заявление ФИО1 к ООО УК «Дом» о компенсации морального вреда оставлено без удовлетворения.

Указанным решением суда также установлено, что протокол о включении дома по адресу: <адрес> в управление ООО УК «Дом» был размещен в системе ГИС ЖКХ ДД.ММ.ГГГГ. Иные протоколы ОСС МКД за 2019-2022, договоры подряда за 2019-2022 также размещены в ГИС ЖКХ.

По запросу суда Государственной жилищной инспекцией <адрес> оригиналы общих собраний собственников данного многоквартирного дома ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ предоставлены суду.

Вступившим в законную силу решением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № признаны недействительными решения общих собраний собственников помещений многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, оформленные протоколом общих собраний собственников помещений в многоквартирном <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с частью 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово- хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на оставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства утверждены приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр.

Обязанность по раскрытию информации в ГИС ЖКХ наступила для управляющих организаций с ДД.ММ.ГГГГ. Перечень информации является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.

Информация о наименовании, количестве общего имущества (за исключением количества подъездов, лифтов и нежилых помещений), сроке службы, степени износа и периодичности выполнения текущих ремонтов для предупреждения преждевременного износа общего имущества в указанный перечень не входит.

В соответствии с п.2 Раздела 10 Приказа №/пр. управляющие организации обязаны разместить в системе ГИС ЖКХ договор управления многоквартирным домом, информацию о фундаменте, внутренних стенах, фасаде, перекрытиях, крыше, кровле, внутридомовой системе отопления в многоквартирном доме, внутридомовых инженерных системах холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения, лифтах, включая сведения о типе, физическом износе (при наличии), годе последнего капитального ремонта (при наличии).

В соответствии с п. 3.3 раздела 10 Приказа №/пр управляющие организации обязаны размещать в системе ГИС ЖКХ информацию об оказываемых услугах и (или) выполняемых работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 3.4 раздела 10 Приказа №/пр управляющие организации обязаны размещать в системе ГИС ЖКХ информацию о периодичности и (или) графике (сроках) оказания услуг и выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда за не предоставление ему сведений о сроке службы и степени износа всех конструкций МКД.

Продолжительность эксплуатации кровли, системы ГВС, ХВС, водоотведения до капитального ремонта устанавливается ВСН (Ведомственные строительные нормы) 58-88, утвержденных приказом Госкомархитектуры РФ при Госстрое ССР от ДД.ММ.ГГГГ №, срок службы лифтов устанавливается Техническим регламентом «Безопасность лифтов» ТР №, утвержденного решением Комиссии таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ №.

С данными нормативными актами, имеющимися в свободном доступе истец не лишен возможности ознакомиться без содействия управляющей компании.

На территории Российской Федерации, порядок оценки степени физического износа многоквартирного дома, включая его конструктивные элементы, определяется "Ведомственными строительными нормами. Правила оценки физического износа жилых зданий. ВСН 53-86(р)", утвержденными Приказом Госгражданстроя при Госстрое СССР от ДД.ММ.ГГГГ №

Согласно ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №184-ФЗ "О техническом регулировании" федеральные органы исполнительной власти вправе издавать в сфере технического регулирования акты только рекомендательного характера.

Согласно преамбуле Правил оценки, данный документ предназначен для оценки физического износа жилых зданий, необходимой при технической инвентаризации, планировании и проектировании капитального ремонта жилищного фонда. Правила оценки не распространяются на оценку физического сноса МКД, пострадавших в результате стихийных бедствий.

В соответствии с п. 1.1. Правил оценки, под физическим износом конструкции, цемента, системы инженерного оборудования и здания в целом следует понимать трату ими первоначальных технико-эксплуатационных качеств (прочности, устойчивости, надежности и др.) в результате воздействия природно-климатических факторов и жизнедеятельности человека. Физический износ на момент его оценки выражается соотношением стоимости объективно необходимых ремонтных мероприятий, устраняющих повреждения конструкции, элемента, системы или здания в целом, и их восстановительной стоимости.

Положение по техническому обследованию жилых зданий (ВСН 57-88(р), утвержденное Приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР от ДД.ММ.ГГГГ №, которое так же носит рекомендательный характер, фактически является единственным нормативным актом федерального уровня, регламентирующим систему технического обследования состояния жилых зданий (далее по тексту - Положение) и определяющий круг лиц, имеющих право проводить соответствующие работы.

Согласно п. 1.2 Положения, система технического обследования состояния жилых зданий включает следующие виды контроля в зависимости от целей обследования и периода эксплуатации здания:

инструментальный приемочный контроль технического состояния капитально отремонтированных (реконструированных) жилых зданий;

инструментальный контроль технического состояния жилых зданий в процессе плановых и внеочередных осмотров (профилактический контроль), а также в ходе сплошного технического обследования жилищного фонда;

техническое обследование жилых зданий для проектирования капитального ремонта и реконструкции;

техническое обследование (экспертиза) жилых зданий при повреждениях конструкций и авариях в процессе эксплуатации.

Глава 6.1 Жилищного кодекса РФ предъявляет основное требование к организациям, осуществляющим инженерные изыскания и подготовку проектной документации, а именно - их членство в соответствующей саморегулируемой организации. Требование к экспертным организациям заключается в необходимости их аккредитации в одной из общественных организаций строительных экспертов. Естественно, что в составе данных проектных и экспертных организаций должны быть квалифицированные специалисты с соответствующей аттестацией по экспертизе и оценочной деятельности в области строительства.

В связи с этим суд приходит к выводу о невозможности ответчика провести соответствующее обследование самостоятельно. Действующим законодательством для определения необходимости проведения ремонтных работ предусмотрена система осмотров общего имущества сотрудниками управляющей компании. На основании результатов данных осмотров и определяется необходимость восстановления утраченных при эксплуатации технических характеристик общего имущества.

В соответствии с п. 13,13.1, 14 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией. Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.

Текущие осмотры могут быть общие, в ходе которых проводится осмотр всего общего имущества, и частичные, в ходе которых осуществляется осмотр элементов общего имущества. Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год: весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту; осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.

Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия. Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений).

В связи с этим суд приходит к выводу о возможности истца получить данные сведения на сайте ГИС ЖКХ.

Согласно Постановлению Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, официально оценкой износа жилого фонда занимается Бюро технической инвентаризации (БТИ). Оценка взноса МКД заносится в его техническую документацию. Процент износа на начало каждого года считается автоматически с учётом года постройки дома, его этажности и степени капитальности. Процент прироста составляет от 0,2% до 1% в год.

Согласно п. 1.2 Правил №, физический износ здания оценивается при сравнении признаков износа, выявленных при осмотре, со значениями, которые приведены в таблицах данного документа.

В таблицах Правил № приведены признаки изношенности отдельных конструкций и элементов, которые влияют на степень их изношенности. Таблицы позволяют определить процент изношенности дома с точностью до 5%. Они делятся по видам материалов, из которых сделан тот или иной элемент дома.

В Правилах № приведены методики расчётов износа для:

конструктивных элементов: фундаментов, стен, колонн, стоек и столбов, перегородок, перекрытий, лестниц, лоджий и балконов, крыш и кровель, полов, окон и дверей;

отделки, обшивки и облицовки;

внутренних инженерных систем: ГВС, ХВС, отопления, водоотведения и электроснабжения, мусоропроводов и печного оборудования.

Износ газового оборудования и лифтов Правилами № не регламентируются (п.1.8 Правил №).

Для получения точного результата необходимо обследовать несколько участков с разной степенью повреждений. Итоговый процент износа МКД-это сумма величин износа, полученных при оценке отдельных элементов. При этом учитывается удельный вес таких элементов в доме: как отношение размера поврежденного участка к общему размеру оцениваемой конструкции или размера всей конструкции к общему объему элементов в доме (п.1.3 Правил №). Усредненные значения удельного веса различных конструкций и элементов дома приведены в Правилах №.

Сведения об износе дома заносятся в технический паспорт МКД. Обязанность об актуализации этой информации в техдокументации лежит на собственниках помещений в МКД (ст.210 ГК РФ, п.п.3.43-3.50 приказа Минземстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №). Поэтому проведение экспертизы для определения актуального износа дома и внесение информации в техпаспорт МКД должно быть утверждено на общем собрании собственников.

Согласно сведениям сайта ГИС ЖКХ износ многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, на ДД.ММ.ГГГГ составляет 17%.

Сведений о том, что инициировалось общее собрание для решения вопроса о назначении экспертизы для определения степени износа дома и сроках службы всех конструкций, материалы дела не содержат.

Требование ФИО1 о том, что на сайте ГИС ЖКХ опубликована недостоверная информация об износе многоквартирного дома и его инженерных коммуникаций основано на его предположениях, каких-либо доказательств о неактуальности данной информации им не предоставлено.

Судом установлено, что решение о заключении договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес> а также об утверждении условий договора принято собственниками помещений на общем собрании собственников помещений, оформленного протоколом от ДД.ММ.ГГГГ.

Управляющая организация по заданию собственника в течение согласованного настоящим договором срока на плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные и иные услуги собственнику в соответствии с пп.3.1.2, 3.1.3 настоящего договора, осуществлять иную направленную на достижение целей управления МКД деятельность (п.2.2 договора).

В разделе 3 договора указано, что управляющая организация обязана осуществлять управление многоквартирным домом в соответствии с условиями договора, оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества, предоставлять коммунальные услуги собственнику помещений МКД надлежащего качества, обеспечивать организацию начисления и сбора платежей с собственников, а так же плату за коммунальные услуги для ресурсоснабжающих организаций от собственника, организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, направлять собственнику при необходимости предложения о проведении капитального ремонта общего имущества, по требованию собственника производить сверку платы за содержание и ремонт общего имущества и коммунальные услуги, выдавать документы, подтверждающие правильность начисления платы, также управляющая организация приняла на себя и иные обязательства по договору.

Пунктами 10.1, 10.3 установлено, что договор заключен сроком на 1 год, при отсутствии решения общего собрания собственников, либо уведомления Управляющей организации о прекращении договора по окончании срока его действия, Договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях только в случае принятия и утверждения отчета о своей деятельности за прошедший период (хозяйственный год) управляющей компании на общем собрании собственников МКД.

Приложением № к договору Управления многоквартирным домом является перечень обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном жилом доме.

Из материалов дела и при осмотре сайта ГИС ЖКХ следует, что информация о периоде, виде и наименованию, стоимости услуг и выполняемых работ, предусмотренная приказом Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ размещена в полном объеме.

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно пунктам 1, 2, 4 части 1.2 указанной статьи надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Такой Минимальный перечень и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждены Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №.

Согласно подпунктам "а, б, г" пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (пункт 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (пункты 11, 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона по заданию другой стороны (в том числе собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Исходя из положений Закона РФ "О защите прав потребителей", граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Доводы истца о том, что на сайте ГИС ЖКХ не размещена информация, которую в рамках приказа Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ обязан размещать ответчик, суд считает несостоятельным, поскольку ответчиком предоставлены скриншоты с данного сайта, согласно которым информация размещена в полном объеме.

Кроме того, в судебном заседании обозревался сайт ГИС ЖКХ, в ходе осмотра которого выявлено, что требуемая истцом в исковом заявлении информация вся размещена ответчиком в полном объеме.

Судом установлено, что ФИО1 обращался с заявлением в ООО УК «ДОМ» о предоставлении информации по управлению многоквартирным домом, о предоставлении сведений о степени износа общедомового имущества, объеме и качестве выполняемых работ, договора управлении, отчета по управлении, бухгалтерского отчета.

Доводы истца, что он не получил данную информацию суд находит несостоятельным, так как данная информация размещена на сайте ГИС ЖКХ в свободном доступе.

В судебном заседании ответчиком передан истцу актуальный реестр собственников многоквартирного дома с деперсонифицированными данными указанных лиц, содержащие их персональные данные, в связи с чем требования истца в указанной части удовлетворению не подлежат.

Требования истца о том, что ООО УК «Дом» не выполняются обязательства, основанные на императивных нормах Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ничем не подтверждены. Более того, ответчиком предоставлены отчеты о выполненных работах за период 2020-2022 г.

В соответствии с п. 2.3.4. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ, периодичность текущего ремонта системы отопления следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В соответствии с п. 2.3.4. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ, периодичность текущего ремонта системы ГВС следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В соответствии с п. 2.3.4. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ, периодичность текущего ремонта системы ХВС следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В соответствии с п. 3.2.9. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

В соответствии с п. 2.3.4. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ, периодичность текущего ремонта кровли следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В соответствии с п. 2.3.4. Постановления Госстроя № от ДД.ММ.ГГГГ, периодичность текущего ремонта системы электроснабжения следует принимать в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов. Объем, стоимость, начальные и конечные сроки определяются решениями собственников помещений.

Доказательств того, что ООО УК ДОМ» не выполняло данные нормы, истцом не предоставлены. Более того, в материалах дела имеются акты и сметы по текущему ремонту.

Также, собственники многоквартирного дома в целях контроля и получения достоверной информации от управляющей компании вправе определить все существенные для них условия в договоре управления многоквартирным домом, в том числе и порядок контроля за исполнением договора управления, порядок представления управляющей организации информации об исполнении договора управления, порядок приемки работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества порядок пересмотра работ и (или) услуг, сроков их выполнения, порядок проведения обследования многоквартирного дома, по результатам которого составлять планы по текущему и капитальному ремонту дома с указанием наименования работ, срока их выполнения и предварительной стоимости и т.д.

Доводы истца о том, что ответчик ненадлежащим образом исполняет обязанности по управлению многоквартирным домом, не могут быть приняты во внимание, поскольку до настоящего времени договор управления имуществом многоквартирного дома, заключенный с ООО УК «ДОМ», является действующим, акты о ненадлежащем выполнении работ (оказании услуг) управляющей компанией не составлялись, жалоб со стороны жителей дома по некачественному ремонту не поступало, доказательств выполнения работ не соответствующих строительным, санитарным и противопожарным требования по их качеству не представлено.

Доводы истца о недостоверном и необоснованном размере долга по лицевому счету истца являются несостоятельными.

Незаконность действий ответчика по настоящему делу, по мнению истца, заключается в том, что ответчик выставляет квитанции за неизвестные и невыполненные работы, что причиняет моральный вред истцу, при этом истцом не представлены доказательства того, что указанный размер задолженности является необоснованным. Доказательств же того, что данные действия нарушили личные неимущественные права либо иные нематериальные блага истца и причинили ему физические или нравственные страдания, суду не представлено.

Довод истца, о том, что ответчиком не представлены доказательства права на управление многоквартирным домом, не подтверждены виды и стоимость оказанных услуг, судом не принимаются во внимание, поскольку Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, квитанции соответствует данной форме, в ней указаны объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, кроме того истцом не представлено подтверждения оказания услуг ненадлежащего качества ответчиком.

Также, требования истца о возложении на ответчика обязанности по проведению требуемых в исковом заявлении истцом определенных видов работ удовлетворению не подлежат, поскольку все текущие работы определяются собственниками на общем собрании, доказательств невыполнения ответчиком решений по текущему ремонту, принятых на общем собрании собственников не представлено, равно как и не представлено доказательств, подтверждающих необходимость выполнения неотложных, текущих работ, а также неблагоприятное состояние общего имущества дома, создающего опасность для жизни и здоровья граждан.

С учетом изложенного, руководствуясь выше приведенными правовыми нормами, исходя из отсутствия доказательств, подтверждающих нарушения прав истца на предоставление своевременной, полной и достоверной информации, документов, сокрытия данной информации на сайте ГИС ЖКХ, создании препятствий в ознакомлении со стороны управляющей организации, учитывая, что работы по содержанию общедомового имущества выполняются надлежащим образом, суд приходит к выводу, что права истца ответчиком ООО УК «ДОМ» в указанной части не нарушены, требования удовлетворению не подлежат.

Кроме того, в силу положений ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защите подлежит только нарушенное право.

Одним из способов защиты права в силу положений ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации является восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Таким образом, по смыслу ст. ст. 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации защита гражданских прав может осуществляться в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения.

Предъявление иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов истца посредством предусмотренных действующим законодательством способов защиты. При этом избранный способ защиты нарушенного права и законных интересов должен отвечать принципам правовой соразмерности, то есть должен быть основан на соблюдении баланса интересов и прав спорящих сторон.

Принимая во внимание, что при рассмотрении дела не установлено нарушений прав истца со стороны ответчика, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для взыскания с ООО УК «Дом» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО4 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: <адрес>, ИНН №, паспорт №) к ООО УК «Дом» (ИНН №) о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Советский районный суд в порядке статьи 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись И.П. Никонова

Решение в окончательном виде изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Копия верна

Судья

Секретарь