Дело №

УИД: 41RS0№-64

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

18 апреля 2025 года г. Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи Соковой Ю.В.,

при секретаре ФИО3,

с участием представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заедании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО «Камчатскэнерго» о возложении обязанности предоставить помесячный расчет начисления коммунальных услуг,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Камчатскэнерго» о возложении обязанности предоставить помесячный расчет начисления коммунальных услуг.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, г. Петропавловск-Камчатский. КГУП «Камчатский водоканал» на имя ФИО2 был открыт, в том числе, лицевой счет № и начислена задолженность по оплате коммунальных услуг в виде холодного водоснабжения и водоотведения: за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 23 005 руб. 74 коп., пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11 892 руб. 48 коп., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11 904 руб. 73 коп., пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 389 руб. 66 коп.

Из пояснений, данных КГУП «Камчатский водоканал» следует, что начисления ФИО2 коммунальных услуг в виде водоотведения за потребление ГВС в указанном жилом помещении за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произведены в связи с поступлением от ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» информации о потреблении ГВС.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась ПАО «Камчатскэнерго» с заявлением о предоставлении помесячного расчета начисления коммунальных услуг за потребление ГВС в указанном жилом помещении за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Законодатель установил специальные сокращенные сроки рассмотрения требований потребителя. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ требование ФИО2 не исполнено, чем нарушено право истца на своевременное получение информации, предусмотренное ч. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».

На основании изложенного ФИО2 просила обязать ПАО «Камчатскэнерго» предоставить помесячный расчет начисления коммунальных услуг за потребление ГВС в указанном жилом помещении за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствии.

Представитель истца ФИО6 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ПАО «Камчатскэнерго» ФИО4 в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на доводы, изложенные в письменном отзыве на исковое заявление.

Третье лицо КГУП «Камчатский водоканал» в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом, просило рассмотреть дело в отсутствие представителя, указало, что не оказывает коммунальную услугу за потребление ГВС.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ), суд счел возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствии истца.

Выслушав представителя ответчика ПАО «Камчатскэнерго» ФИО4, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4 статьи 154 ЖК РФ).

В соответствии с пунктом 1 Правил от ДД.ММ.ГГГГ №, регулирующих отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, потребителем - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей, настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как разъяснено в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

На основании пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее - наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее - собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Поставщиком тепловой энергии (исполнителем коммунальной услугу по ГВС) на территории Камчатского края является ПАО «Камчатскэнерго».

Поскольку коммунальная услуга по ГВС приобретается истцом ФИО2 у ПАО «Камчатскэнерго» для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к правоотношениям сторон, в том числе по порядку начисления и структуре платы за указанную коммунальную услугу, подлежит применению законодательство о защите прав потребителей.

В силу ч. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, г. Петропавловск-Камчатский на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 обратилась в ПАО «Камчатскэнерго» с заявлением о предоставлении помесячного расчета начисления коммунальных услуг за потребление ГВС в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, г. Петропавловск-Камчатский, за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Истец указывает в иске, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ требование ФИО2 не исполнено.

ФИО2 связывает нарушение ее прав несоблюдением ПАО «Камчатскэнерго» трехдневного срока направления ответа на обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотренного подпунктом «р» пункта 31 Правил от ДД.ММ.ГГГГ №, согласно которому исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Вместе с тем, установленный указанной нормой сокращенный срок рассмотрения обращения потребителя (3 рабочих дня), распространяет свое действие только на обращения по вопросам, прямо поименованным в приведенной правовой норме, к числу которых обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ не относится.

В указанном обращении, истец не требует предоставить информацию об объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов, а просит сообщить в каком порядке и по какой формуле производилось начисление платы за коммунальную услугу по отоплению и предоставить расчет.

В силу подпункта «б» пункта 33 Правил от ДД.ММ.ГГГГ № потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Этому праву потребителя корреспондирует обязанность исполнителя, предусмотренная подпунктом «д» пункта 31 Правил от ДД.ММ.ГГГГ №, производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки.

Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Камчатскэнерго» подготовлен и направлен в адрес истца ФИО2 и ее представителя ФИО6 ответ № с приложением сводных данных за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, выписки из лицевого счета № с отражением всех произведенных начислений за потребленные коммунальные услуги (электроснабжение, отопление, горячее водоснабжение). Дополнительно в ответе указано на невозможность предоставления сведений и поступивших оплат за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 250, 254,257 приказа Федерального архивного агентства от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления т организаций, с указанием сроков их хранения», сроки хранения составляют 5 лет.

Иных сроков хранения законодательством не предусмотрено.

ДД.ММ.ГГГГ судебным приказом мирового судьи судебного участка № Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края по делу № с ФИО2 в пользу КГУП «Камчатский водоканал» взыскана задолженность по оплате коммунальных услуг в виде холодного водоснабжения и водоотведения за жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, г. Петропавловск-Камчатский, в размере 11 904 руб. 73 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, пени в размере 10 389 руб. 66 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, судебные расходы по оплате госпошлины в размере 434 руб. 42 коп., а всего – 22 728 руб. 81 коп.

ДД.ММ.ГГГГ судебным приказом мирового судьи судебного участка № Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края по делу № с ФИО2 в пользу КГУП «Камчатский водоканал» взыскана задолженность по оплате коммунальных услуг в виде холодного водоснабжения и водоотведения за жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, г. Петропавловск-Камчатский, в размере 23 005 руб. 74 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, пени в размере 11 892 руб. 48 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, судебные расходы по оплате госпошлины в размере 623 руб. 47 коп., а всего – 35 521 руб. 69 коп.

Таким образом, ответ ПАО «Камчатскэнерго» подготовлен и направлен в адрес истца ФИО2 в установленный подпунктом «д» пункта 31 Правил от ДД.ММ.ГГГГ № срок, не превышающий одного месяца со дня обращения потребителя, документы были направлены потребителю в срок не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки, задолженность за коммунальные услуги в спорный период на основании судебных приказов взыскана КГУП «Камчатский водоканал», а не ПАО «Камчатскэнерго», суд приходит к выводу о том, что нарушений прав истца как потребителя коммунальной услуги, связанных с не предоставлением ФИО2 запрошенной ею информации, ПАО «Камчатскэнерго» не допущено.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца как потребителя услуг ПАО «Камчатскэнерго» не установлен, ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Камчатскэнерго» направлен в адрес истца ответ с приложением сводных данных за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с указанием на невозможность предоставления сведений за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в виду их отсутствия, суд отказывает в удовлетворении требования ФИО2 о возложении обязанности предоставить помесячный расчет начисления коммунальных услуг за потребление ГВС по жилому помещению.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ПАО «Камчатскэнерго» о возложении обязанности предоставить помесячный расчет начисления коммунальных услуг за потребление ГВС по жилому помещению, расположенному по адресу: г. Петропавловск – Камчатский, <адрес>13 за периоды с 01.06.2015 года по 30.11.2015 года, с 01.12.2015 года по 28.02.2016 года, оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение месяца, со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Ю.В. Сокова