Решение по делу № 02-2105/2025 от 29.05.2025

УИД 77RS0004-02-2024-016089-19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24.03.2025 г. Москва

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Голубковой А.А.,, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2105/2025 Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (Роспотребнадзор) в лице территориального отдела в адрес к ООО «Дентал Люкс» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий,

УСТАНОВИЛ:

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (Роспотребнадзор) в лице территориального отдела в адрес обратилось в суд ООО «Дентал Люкс» просит суд: признать действия ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС», выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренной шт. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет - сайте организации https://dentallux.ru/, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС» в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет-сайте организации https://dentallux.ru/ информацию, предусмотренную пп. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно: о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте https://dentallux.rul ссылок на ”Официальный интернет-портал правовой информации“ (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи. Обязать ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС».

В обоснование заявленных требований истец указывает, что Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по т. Москве в адрес 13.112024 при мониторинге интернет-сайта https://dentallux.ru/ установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

Согласно пп. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика в т.ч. информацию- стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии) с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на официальный интернет-портал правовой информации“ (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах.

Интернет-сайт организации https://dentallux.ru/. вышеуказанной информации не содержит.

Из вышеизложенного следует, что ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС», оказывая платные медицинские услуги по адресу: адрес нарушением требований, к предоставлению информации о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях, с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги нарушает права неопределенного круга потребителей на информацию о стандартах оказываемых услуг, что не позволяет им оценить качество оказанной услуги и ее соответствие рекомендациям, одобренным Министерством здравоохранения Российской Федерации.

Представитель Истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен судом надлежащим образом, ходатайств и возражений по существу рассмотрения дела не заявлял.

Суд рассмотрел дело в отсутствие сторон в порядке части 4 статьи 167 ГПК РФ.

Суд, огласив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований на основании следующего.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти вправе обратиться в суд с иском в защиту прав неопределенного круга лиц.

В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти - органом государственного надзора.

В соответствии со ст. 46 Закона о защите прав потребителей орган государственного надзора осуществляет защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и вправе предъявлять иски о прекращении противоправных действий исполнителя услуг в отношении неопределенного круга потребителей.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (далее - Роспотребнадзор), является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, осуществляющим государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на территории адрес.

Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

На основании ст.10 Федерального закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по т. Москве в адрес 13.112024 при мониторинге интернет-сайта https://dentallux.ru/ установлено, что среди информации, размещенной на сайте стоматологической клиники, отсутствуют информация, предусмотренная п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736.

Интернет-сайт организации https://dentallux.ru/. вышеуказанной информации не содержит.

Так, например, на интернет - сайте https://dentallux.ru/ содержится информация о лечении кариеса, официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации содержит сведения о стандарте первичной медико-санитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2012 г.№ 1490н. Однако, предусмотренная Правилами, ссылка на стандарт оказания медицинской помощи на интернет - сайте клиники не размещена.

Аналогичным образом не размещена ссылка на стандарт медицинской помощи больным полным отсутствием зубов, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 ноября 2004 г. 252, стандарт первичной медико — санитарной помощи при кариесе дентина и цемента, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 декабря 2012 г. N 1526н.

При этом клиника оказывает услуги в том числе по имплантации зубов.

С учетом, установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что доводы истца нашли свое подтверждение в судебном заседании.

Таким образом, требования истца о признании действий ООО «Корстон-Москва» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании ответчика довести достоверную информацию до сведения потребителей об оказываемых услугах в соответствии с законодательством и не допускать противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей впредь, обязании ответчика довести до сведения потребителей решение суда подлежат удовлетворению.

Рассматривая требования о возложении на ответчика обязанности по доведению информации о решении по настоящему гражданскому делу до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом в десятидневный срок с моменты с момента вступления в законную силу решения, суд также находит их подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 206 ГПК РФ суд полагает необходимым установить срок для исполнения решения суда – 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу, признавая данный срок разумным и достаточным.

При этом суд обращает внимание, что доведение информации о принятом по настоящему гражданскому делу решении через средства массовой информации или иным способом не ставит ответчика в трудное финансовое положение, связанное с публикацией информации о решении исключительно в средствах массовой информации, поскольку способ доведения информации до неопределенного круга потребителей, в данном случае, самостоятельно определяется стороной ответчика.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма.

С учетом изложенного руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес (Роспотребнадзор) в лице территориального отдела в адрес к ООО «Дентал Люкс» о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, прекращении таких действий – удовлетворить.

Признать действия ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС», выражающиеся в не доведении до потребителей информации, предусмотренной шт. «в» п.17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, на интернет - сайте организации https://dentallux.ru/, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС» в течение десяти дней после вступления решения суда в законную силу прекратить противоправные действия и разместить на интернет-сайте организации https://dentallux.ru/ информацию, предусмотренную пп. «в» п. 17 «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736, а именно: о стандартах медицинской помощи и клинических рекомендациях (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте https://dentallux.rul ссылок на ”Официальный интернет-портал правовой информации“ (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций и стандарты оказания медицинской помощи.

Обязать ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести его до сведения потребителей путем размещения в средстве массовой информации. В случае невыполнения решения суда в части доведения до сведения потребителей, предоставить Территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в адрес право за свой счет и своими силами довести до сведения потребителей решение суда в средстве массовой информации с последующим взысканием расходов с ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС».

Взыскать с ООО «ДЕНТАЛ ЛЮКС» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

На решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления судом решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Гагаринского районного суда адрес.

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 29.05.2025

Судья А.А. Голубкова