УИД /номер/
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Клин 13 июля 2023 года
Клинский городской суд Московской области в составе: председательствующего: судьи Мирошниченко А.И., секретаря Адиулловой А.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2088/2023 по иску ФИО1 к ООО «УК «ИндивиДом» о перерасчете начислений за услуги теплоснабжения, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с вышепоименованным иском и указал, что является собственником жилого помещения по адресу: /адрес/, регистрация права собственности /дата/, лицевой счет /номер/.
В данном жилом помещении проживает его дочь ФИО2 и её несовершеннолетний сын ФИО3, /дата/ г.р.
ООО «УК «ИндивиДом» является управляющей компанией многоквартирного дома.
/дата/ истцом подано обращение /номер/ в системе ЕИАС ЖКХ на адрес организации «УК «ИндивиДом» о наличии в помещении санузла неисправности вентиляционной системы, направление движение потока воздуха направлено в помещение (эффект обратной тяги). Зарегистрировано /дата/ рег. /номер/.
/дата/ был запланирован осмотр жилого помещения по договоренности с представителем ООО УК «ИндивиДом», но никто не явился, о неявке или переносе даты УК не сообщила.
/дата/ обращение /номер/ передано на контроль Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» (далее - ГЖИ), в связи с превышением нормативного срока выполнения.
/дата/ по результатам встречи вопрос не решен, более того, предложенное решение не имело актуальности и эффективности, в связи с тем, что режим оконных блоков установлен на зимний режим, установка вентилятора с обратным клапаном приведет к повышению влажности помещений, и как результат образование плесени, микробов, неблагоприятных для здоровья человека. Акт осмотра не составлен.
В результате постоянного движения холодного воздуха (ледяного) потока воздуха в квартиру, в помещениях температура не достигала + 16°С, система отопления в полном объеме не справлялась, приходилось дополнительно использовать электрические обогревательные приборы, что создало дополнительную нагрузку по оплате услуг электроэнергии.
/дата/ в адрес ООО «УК «ИндивиДом» направлено обращение /номер/ в системе ЕИАС ЖКХ претензия, а также продублировано на адрес эл.почты /данные изъяты/, с приложением подтверждающего видеоматериала о наличии неисправности в вентиляционной системе.
/дата/ получен ответ, в котором УК сообщила, что для подтверждения неисправности вентиляционной системы, необходимы более подходящие погодные условия.
Не согласившись с представленным ответом, истцом /дата/ направлено обращение /номер/ в ГЖИ с просьбой принять и рассмотреть данное обращение в соответствии е законодательством РФ и возложенными полномочиями по фактам нарушения нормативов обеспечения коммунальными услугами.
/дата/ истцом получен ответ /номер/, в котором ГЖИ в отношении контролируемою лица - управляющей организации ООО «УК «ИндивиДом» на /дата/ назначено профилактическое мероприятие в виде профилактического визита с целью устранения причин и факторов, приведших к нарушениям обязательных требований при содержании общего имущества собственников помещений МКД, направлении ответов на обращения, проведении перерасчета платы за ненадлежащее предоставленные коммунальные услуги. Профилактический осмотр, назначенный на /дата/, не состоялся, о неявке и переносе даты УК не сообщала. В связи с чем, истцом направлен запрос о предоставлении информации. По состоянию на /дата/ ответ не предоставлен.
/дата/ истцом повторно направлено обращение /номер/ в ГЖИ на портале ЕИАС ЖКХ, в котором сообщалось, что со стороны ООО «УК «ИндивиДом» нарушения не устранены. Акт об устранении нарушений не оформлен и не подписан сторонами, перерасчёт не произведён.
/дата/ по предварительной договоренности с представителем ООО «УК ИндивиДом» был осуществлен осмотр жилого помещения, по результатам которого составлен акт от /дата/ Осмотр выхода вентиляционной шахты на кровлю не осуществлен.
/дата/ получен ответ от /дата/ г. /номер/, в котором указано, что контролируемому лицу ООО «УК «ИндивиДом» объявлено предостережение с целью устранения причин и факторов, способных привести к нарушению требований законодательства. Исполнение предостережения находится на контроле Госжилинспекции Московской области.
/дата/ в адрес ответчика истцом направлено обращение /номер/ о предоставлении информации касательно устранения неисправности вентиляционной системы и перерасчета платы за отопление. Ответ получен /дата/ - «В МКД по адресу: /адрес/, проектом предусмотрена естественная вентиляция в зонах: кухня, санузел, ванная. Вентиляционные каналы в шахте имеют проектный проходной размер, не забиты. В зимний период в местах вытяжной вентиляции наблюдался эффект обратной тяги, что обусловлено отсутствием притока воздуха в квартиру (отсутствие проветривания через герметично закрытые окна и двери)».
На протяжении зимнего периода, истцу и его семье приходилось испытывать дискомфорт, не обеспечивающие удобства проживания. В доме проживает несовершеннолетний ребенок, за период /дата/ 2022 г. /дата/ 2023 г. неоднократно болели.
Требование (претензию) Истца Ответчик добровольно не удовлетворил. На протяжении длительного периода времени Ответчик полностью создает имитацию принятых мер, игнорирует доводы истца и предостережения ГЖИ, которые оспорены в установленном законом порядке не были.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнить работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Истец просит:
1. Обязать ответчика произвести перерасчет начислений за услуги теплоснабжения (отопления) по лицевому счету /номер/ за период с /дата/ 2022 г. по /дата/.
2. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требовании потребителя, в размере пятидесяти процентов oт суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие истца.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания своевременно уведомлен, отзыв по иску не представил.
Проверив материалы дела, суд считает, что иск не подлежит удовлетворению.
В соответствии с пунктом 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно выписке из ЕГРН, истец является собственником жилого помещения – квартиры, площадью /данные изъяты/ кв.м, этаж 2, расположенной по адресу: /адрес/. Право собственности зарегистрировано /дата/ на основании договора купли-продажи квартиры от /дата/. (л.д. 26-28).
К исковому заявлению приложены распечатки обращений истца в электронной форме и ответы на данные обращения.
В Претензии истца от /дата/, адресованной ответчику, сказано, что в квартире холодно, т.к. в помещении санузла неисправна вентиляционная система. Направление движения потока воздуха направлено в помещение (эффект обратной тяги). Истец просит провести выездную проверку с согласованием времени и даты, произвести перерасчет стоимости коммунальных услуг за отопление и электроснабжение. (л.д. 24-25).
В ответе от /дата/ на указанную претензию ответчик ООО «УК «ИндивиДом» сообщил следующее:
«Для установления факта, подтверждающего неисправность вентиляционной системы, необходимо проведение экспертной проверки, которая включает в себя замеры скорости воздушного потока, проходящего по вентиляционному каналу.
Однако данные проверки должны выполняться только при определенных температурах окружающей среды. Оптимальным условием для экспертизы выступает перепад уличной и комнатной температуры в 13 градусов. Если на улице +5 °С, то в помещение должно быть не меньше 18 градусов тепла. Исходя из этого, если в квартире жарко (+25 °С), то за окном должно быть не меньше и не больше, чем +12.
Причины такой строгости - физические законы. Лучше всего вентиляция работает в зимний период. Морозный воздух отлично выталкивает наверх теплые массы. Приведенная выше разница температур учитывалась при разработке вентиляционной системы. Поэтому, чтобы определить исправны или нет пропускные каналы, необходимо придерживаться положений методики.
В летнее время вентиляция работает намного хуже обычного. Если за окном стоит жара в +30 градусов по Цельсию, более прохладный (+25°С) воздух из квартиры просто не способен ее покинуть. Его ничего не выталкивает. Поэтому нередки ситуации, когда по физическим законам он начинает опускаться вниз, поскольку он более холодный, чем может подать система в улицы. В этом случае в канале создается обратная тяга. И при этом вентиляцию нельзя назвать неисправной, хотя принцип ее работы кардинально меняется.
С учетом погодных условий на данный момент провести проверку для установления работоспособности вентиляционной системы не представляется возможным. Как только температурный режим будет соответствовать требованиям представитель Управляющей компании свяжется с Вами для согласования удобного для Вас времени для приезда и проведения проверки вентиляционной системы.
В соответствии с действующим законодательством ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», гарантийный срок для объекта долевого строительства устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет.
На основании поступившего от Вас обращения ООО «Управляющая компания «Индивидом» направила Застройщику претензию с требованием устранить выявленные участником долевого строительства недостатки, в настоящий момент ответ не получен.
Также сообщаем Вам, что до настоящего момента ни от одного из жителей дома, расположенного по адресу: /адрес/, не поступали жалобы на неисправности в работе вентиляционной системы, жители подтверждают стабильную работу вентиля иной шах каналов.» (л.д. 22-23).
В соответствии с пунктом 15 «Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
Согласно акта осмотра помещения от /дата/, составленного «гл. инж. УК Индивидом» ФИО4», на основании обращения, в присутствии ФИО1, произвел осмотр «кухня, санузел, ванная» в указанной квартире.
В ходе осмотра предприняты следующие действия: Оценка работы естественной вентиляции в квартире.
В результате проведенных действий установлено: В квартире установлена вентиляция: кухня, санузел, ванная. В настоящее время вентиляция работает исправно.
Замечания, заявления, сделанные при осмотре:
В настоящее время претензий к вентиляции нет.
2. Провести осмотр выхода вентиляции на кровлю с целью возможного опрокидывания (обратной) тяги.
Акт подписан гл. инж ФИО4 и ФИО5 (л.д. 10).
Другие акты либо экспертные заключения о предоставлении ответчиком услуг ненадлежащего качества в суд не представлены.
Таким образом, бесспорных и убедительных доказательств оказания ответчиком услуг теплоснабжения ненадлежащего качества в суд не представлено, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.
Руководствуясь ст. 198 ГПК РФ,
суд
РЕШИЛ:
Оставить без удовлетворения иск ФИО1 к ООО УК «ИндивиДом» о перерасчете начислений за услуги теплоснабжения (отопления) по лицевому счету /номер/ за период с /дата/ 2022 г. по /дата/, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Мособлсуд через Клинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья –
Решение в окончательной форме принято 13 июля 2023 года.
Судья –