Дело № 2-783/2023

УИД 42RS0019-01-2022-001792-37

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Будасовой Е.Ю.

при секретаре Вагиной Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

14 марта 2023 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки, защите прав потребителей. Просит взыскать с ответчика Акционерного общества «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 неустойку в размере 195120,90 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по ОСАГО в сумме 7000 руб., почтовые расходы в сумме 615 руб., расходы за составление обращения к финансовому уполномоченному в сумме 7000 руб., расходы на правовое консультирование со сбором и подготовкой документов для суда в сумме 1000 руб., расходы за составление искового заявления в сумме 7000 руб., расходы на представительство в суде первой инстанции в сумме 15000 руб., расходы по оформлению доверенности на имя представителя в сумме 1700 руб.

Требования мотивированы тем, что 21.10.2019 г. в <адрес>, произошло ДТП с участием автомобиля Kia seed, г/н № под управлением водителя ФИО2 (собственник ФИО3) и автомобиля Toyota land cruiser г/н № под управлением водителя ФИО1 В результате указанного ДТП автомобилю истца причинен материальный ущерб. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №. Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении убытков по договору ОСАГО с приложением необходимого пакета документов. АО «АльфаСтрахование» признало ДТП страховым случаем, 29.10.2019г. осмотрели транспортное средство истца. 12.11.2019г. выдали направление на ремонт. 29.11.2019г. ООО «Автолэнд» произвел осмотр, однако автомобиль на ремонт не взял, о чем составлен акт. Страховое возмещение должно было быть осуществлено АО «АльфаСтрахование» не позднее 14.11.2019г. Для фиксации повреждений и определения объема необходимого ремонта истец обратился в организацию ИП ФИО4 Согласно экспертному заключению № от 23.12.2019г., стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 18195 рублей. За проведение независимой технической экспертизы истцом было оплачено 9000 руб. 30.12.2019г. истцом было подано заявление о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в адрес АО «АльфаСтрахование», в котором истец просил перечислить на его счет: 18195 руб. – страховое возмещение; неустойку в размере, установленном п.21 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО»; 9000 руб. – расходы за проведение независимой технической экспертизы; 7000 руб. – расходы за юридические услуги по составлению заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО; 550 руб. – почтовые расходы; 300 руб. – расходы за нотариальное удостоверение копий паспорта и ПТС; 1700 руб. – расходы за оформление нотариальной доверенности. За отправление данного заявления истцом были понесены почтовые расходы в размере 550 руб. 21.01.2020г. АО «АльфаСтрахование» произвело выплату страхового возмещения в размере 18195 руб. 27.01.2020г. АО «АльфаСтрахование» произвело выплату неустойки в размере 10289,75 руб. АО «АльфаСтрахование» в адрес истца направило письмо от 22.01.2020г., в котором было указано, что не имеет возможности удовлетворить все заявленные требования. Таким образом, требования, изложенные в заявлении о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в АО «АльфаСтрахование», не были удовлетворены в полном объеме. 17.02.2020г. истец обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО и взыскании понесенных расходов. За подготовку обращения финансовому уполномоченному истцом понесены расходы в сумме 7000 руб. 18.02.2020г. данное обращение принято к рассмотрению за №У-20-24564. 27.02.2020г. СК произвело выплату в размере 949,70 руб. 11.03.2020г. финансовым уполномоченным принято решение, об отказе в удовлетворении требований. Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился с иском в суд. Решением мирового судьи судебного участка №8 Центрального судебного района г.Новокузнецка с АО «АльфаСтрахование» взыскано: расходы на аварийного комиссара, почтовые расходы, расходы за проведение независимой экспертизы, расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств, расходы по составлению обращения к финансовому уполномоченному, расходы за консультацию, расходы по составлению искового заявления, расходы на оказание услуг представителя, расходы за нотариальное удостоверение документов, расходы на удостоверение нотариальной доверенности. Согласно экспертному заключению №2752 от 23.12.2019г., подготовленному организацией ИП ФИО4, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца без учета износа подлежащих замене составных частей составляет 27795 руб. Таким образом, неисполненные обязательств страховщиком составляют 9600 руб. (27795-18195). Кроме того, истец понес расходы на оплату юридических услуг по составлению заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 7000 руб., оформление нотариальной доверенности в размере 1700 руб. 15.06.2022г. в адрес АО «АльфаСтрахование» истцом было направлено заявление о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО (претензия), в которой истец просил перечислить на его счет: 9600 руб. – страховое возмещение; неустойку в размере, установленном п.21 ст.12 Закона об ОСАГО; 7000 руб. – расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО; 1700 руб. – расходы на оформление нотариальной доверенности. За отправление данного заявления истцом понесены почтовые расходы в размере 550 руб. Претензия была вручена АО «АльфаСтрахование» 17.06.2022г. Требования, изложенные в претензии, страховой компанией не были удовлетворены. 28.07.2022г. истцом почтовым отправлением было направлено обращение к финансовому уполномоченному. За данное обращение истцом было оплачено 7000 руб. и почтовые расходы 65 руб. 05.08.2022г. данное обращение принято к рассмотрению за №У-22-93274. 23.08.2022г. финансовым уполномоченным приостановлено рассмотрение обращения в связи с проведением независимой экспертизы в ООО «Калужское экспертное бюро» сроком на 10 дней. Согласно экспертному заключению ООО «Калужское экспертное бюро» №У-22-93274/3020-004 от 25.08.2022г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 37100 руб., стоимость восстановительного ремонта - с учетом износа составляет 22500 руб. 07.09.2022г. Финансовый уполномоченный принял решение №У-22-93274/5010-007 по результатам рассмотрения обращения от 05.08.2022г. №У-22-93274: требования ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на оформление нотариальной доверенности, юридических расходов по составлению претензии, юридических расходов по составлению Обращения, почтовых расходов удовлетворить частично. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 18905 руб. 14.09.2022г. АО «АльфаСтрахование» исполнило решение Финансового уполномоченного и произвело страховое возмещение в размере 18905 руб. Истец с решением финансового уполномоченного не согласен, считает его необоснованным и незаконным. Заявление о прямом возмещении поступило в АО «АльфаСтрахование» 24.10.2019г., следовательно, последним днем для осуществления страхового возмещения является 14.11.2019г. АО «АльфаСтрахование» произведена выплата страхового возмещения в размере 18195 руб. 27.01.2020г. АО «АльфаСтрахование» произведена выплата неустойки в размере 10289,75 руб. за вычетом 13% НДФЛ. 27.02.2020г. АО «АльфаСтрахование» произведена выплата неустойки в размере 949,70 руб. за вычетом 13% НДФЛ. 14.09.2022г. АО «АльфаСтрахование» произведена выплата страхового возмещения в размере 18905 руб. Общий размер неустойки за период с 15.11.2019г. по 14.09.2022г. составляет 208039,35 руб. С учетом произведенных выплат с АО «АльфаСтрахование» неустойка за период с 11.12.2020г. по 26.05.2022г. составляет 195120,90 руб. В связи с тем, что АО «АльфаСтрахование» добровольно не удовлетворило требования истца в полном объеме, истец понес расходы в размере 37000 руб. на оплату юридических услуг. Кроме того, действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который Ковзель оценивает в размере 10000 руб. Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 1700 руб. – уплаченные за составление нотариальной доверенности на имя представителя, почтовые расходы в размере 615 руб.

Истец ФИО1 о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, направил в суд представителя.

Представитель истца ФИО5, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик Акционерное общество «АльфаСтрахование» о месте и времени рассмотрения дела извещено надлежащим образом, в судебное заседание представителя не направило. В материалы дела ответчик представил письменный отзыв, в котором указал, что после вступления в законную силу решения финансового уполномоченного, ответчик в установленный срок перечислил истцу денежные средства, в связи с чем, нет оснований для взыскания неустойки. В случае удовлетворения требования, просят снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, кроме того, считает, что основания для компенсации морального вреда отсутствуют, поскольку страховщиком обязательство по выплате страхового возмещения исполнено надлежащим образом. Заявленные истцом расходы на юридические услуги подлежат снижению с учетом разумности, отнесения дела к категории несложных, простых дел.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению в части исходя из следующего.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с ч. 1 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 1 Федерального Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 года № 40-ФЗ, страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

В соответствии со ст. 7 данного Закона, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;

Согласно ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года №40-ФЗ, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат или прямого возмещения убытков.

Страховщик в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия первого заявления о страховой выплате в части возмещения вреда, причиненного жизни потерпевшего в результате страхового случая, принимает заявления о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования документы от других выгодоприобретателей. В течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, после окончания указанного срока принятия заявлений от лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, страховщик осуществляет страховую выплату.

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку) в установленный пунктом 3 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.

Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

В соответствии со ст. 14.1 Закона потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта. Положения подпункта "б" пункта 1 статьи 14.1 (в редакции Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ) применяются к отношениям, возникшим в результате дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года.

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.

В судебном заседании установлено, что 21.10.2019 г. в г. <адрес>, произошло ДТП с участием автомобиля Kia seed, г/н № под управлением водителя ФИО2 (собственник ФИО3) и автомобиля Toyota land cruiser г/н № под управлением водителя ФИО1

В результате указанного ДТП автомобилю истца причинен материальный ущерб.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по полису ХХХ №.

24.10.2019 г. истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением на страховую выплату, приложив необходимые документы.

29.10.2019 г. истцом был предоставлен автомобиль для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки).

Так как заявление подано 24.10.2019 г., следовательно, последним днем для исполнения обязательства по выплате страхового возмещения либо выдачи направления на ремонт было 14.11.2019 г.

12.11.2019г. истцу выдано направление на ремонт.

29.11.2019г. ООО «Автолэнд» произвел осмотр транспортного средства, однако в ремонте отказано.

Согласно экспертному заключению № от 23.12.2019г. ИП ФИО4, стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 18195 руб., без учета износа – 27795 руб.

30.12.2019 г. АО «АльфаСтрахование» была вручена претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения, неустойку, а также расходы за проведение независимой технической экспертизы, нотариальные услуги, юридические и почтовые расходы.

21.01.2020г. АО «АльфаСтрахование» произвело выплату страхового возмещения в размере 18195 руб.

22.01.2020г. страховщик уведомил истца об отсутствии возможности удовлетворить все заявленные требования.

27.01.2020г. АО «АльфаСтрахование» произвело выплату неустойки в размере 10289,75 руб.

17.02.2020г. истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением.

27.02.2020г. АО «АльфаСтрахование» произвело выплату в размере 949,70 руб.

11.03.2020г. Финансовым уполномоченным было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился с исковым требованием в суд.

Решением мирового судьи судебного участка №8 Центрального судебного района г.Новокузнецка от 02.07.2020 г. постановлено: взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 по факту дорожно –транспортного происшествия произошедшего 21.10.2019 года расходы по удостоверению копий документов в сумме 300 руб., расходы за оформление дорожно-транспортного происшествия аварийным комиссаром в сумме 3 000 руб.; расходы за проведение независимой экспертизы в размере 9 000 руб., расходы за составление заявления о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 1 000 руб., почтовые расходы в размере 1100 руб.; расходы за составление обращения финансовому уполномоченному в размере 1 000 руб.; расходы на оплату правового консультирования в устной форме в размере 1 000 руб.; расходы по составлению искового заявления в размере 2 000 руб., услуги представителя – 6000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 руб.

15.06.2022 г. истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с требованием произвести доплату страхового возмещения, неустойки, юридических, нотариальных и почтовых расходов.

17.06.2022г. претензия получена АО «АльфаСтрахование», требования удовлетворены не были.

28.07.2022г. истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением.

23.08.2022г. финансовым уполномоченным приостановлено рассмотрение обращения в связи с проведением независимой экспертизы сроком на 10 дней.

Согласно экспертному заключению ООО «Калужское экспертное бюро» №У-22-93274/3020-004 от 25.08.2022г. стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет 22500 руб., без учета износа – 37100 руб.

07.09.2022г. финансовым уполномоченным было вынесено решение об удовлетворении требований. Решением постановлено: требования ФИО1 о взыскании с АО «АльфаСтрахование» доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на оформление нотариальной доверенности, юридических расходов по составлению претензии, юридических расходов по составлению обращения, почтовых расходов удовлетворить. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 страховое возмещение в сумме 18905 руб.

14.09.2022 г. АО «АльфаСтрахование» осуществило выплату страхового возмещения в размере 18905 руб.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки за период с 15.11.2019 г. по 14.09.2022 г.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Заявление на страховую выплату было подано 24.10.2019г., следовательно, последним днем исполнения обязательств по выплате страхового возмещения (выдачи направления на ремонт) было 14.11.2019 г.

Расчет неустойки за период с 15.11.2019 г. по 21.01.2020 г. производится следующим образом: 37100 руб./100*68 дней = 25228 руб.

Расчет неустойки за период с 22.01.2020 г. по 14.09.2022 г. производится следующим образом: 18905 руб./100*967 дней = 182811,35 руб.

Всего 25228 +182811,35=208039,35 руб.

Учитывая, что ответчиком была произведена выплата неустойки 11826,75 руб. и 1091, 70 руб., то общий размер составляет 208039,35 руб.-11826, 75 – 1091, 70 = 195120,90 руб.

Относительно размера неустойки ответчиком заявлялось требование об её уменьшении в порядке ст. 333 ГК РФ.

Согласно п. 85 Постановления Пленума ВС РФ №58 от 26.12.2017г. применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

С учетом периода просрочки, невыплаченной суммы, всех обстоятельств дела, наступивших для истца последствий неисполнения обязательства, ставки и размера неустойки, суд считает, что указанный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, неустойка подлежит уменьшению до 100000 руб.

Суд полагает, что с АО «АльфаСтрахование» в пользу истца необходимо взыскать неустойку в размере 100000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом указанных норм закона, степени физических и нравственных страданий истца, чьи права были нарушены, что причинило ему определенные переживания, повлекло нервное напряжение, а также с учетом принципов соразмерности и справедливости, принимая во внимание степень вины нарушителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 сумму в счет возмещения морального вреда в размере 1000 руб.

Помимо указанного истцом заявлены требования о взыскании с ответчика судебных расходов.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в которой отказано истцу.

Расходы по оформлению доверенности на имя представителя подлежат взысканию в полном объеме -1700 руб., поскольку доверенность выдана на ведение представителем конкретного дела и ее подлинник приобщен к материалам дела. Также подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 615 руб.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Вопросы применения судами законодательства, регулирующего порядок возмещения судебных расходов, разъяснены Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела».

Согласно разъяснениям, изложенным в названном Постановлении Пленума Верховного Суда РФ, принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (п. 1). Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (п. 10). Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (п. 12). Положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных расходов не подлежат применению при разрешении иска неимущественного характера, в том числе имеющего денежную оценку требования, направленного на защиту личных неимущественных прав (например, о компенсации морального вреда) (п. 21).

Истцом заявлено о возмещении документально подтвержденных расходов на оплату юридических услуг: 7000 руб. – составление претензии, 7000 руб. - составление к финансовому уполномоченному, 1000 руб. – компенсация расходов на правовое консультирование со сбором и подготовкой документов для суда, 7000 руб. - расходы по составлению иска, 15000 руб. – представление интересов в суде.

Принцип разумности, установленный ст. 100 ГПК РФ предполагает оценку объема, характера правовой помощи, сложности, исхода дела, вне зависимости от формальной стоимости юридических услуг.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, объем участия представителя в деле, соотношение расходов с объемом защищенного права, и руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд полагает, что в пользу истца подлежат частичному удовлетворению расходы на оплату юридических услуг в общей сумме 15000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины, его требования частично удовлетворены, суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в сумме 3500 руб. с АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1, 23<данные изъяты> неустойку за период с 15.11.2019 по 14.09.2022 в размере 100 000 руб., почтовые расходы 615 руб., расходы на нотариальную доверенность в сумме 1700 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Акционерного общества «АльфаСтрахование» (<данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3500 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд г.Новокузнецка в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение составлено 21.03.2023 г.

Председательствующий Е.Ю. Будасова