Дело №2-229/2025
УИД 37RS0012-01-2024-004987-98
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Иваново 28 февраля 2025 года
Октябрьский районный суд г. Иваново в составе
председательствующего судьи Богуславской О.В.
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Дуняковой Н.В.
с участием:
представителя истца ФИО1 – ФИО2,
третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2,
представителя третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО3, Узуна Тутку Седара – ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковым заявлениям ФИО1, ФИО2 к акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Водоканал». Истец с учетом уточнения исковых требований в порядке, предусмотренном ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), просит признать незаконными следующие действия ответчика:
по выставлению платежного документа за ноябрь ДД.ММ.ГГГГ, не соответствующего Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее по тексту – Правила № 354), а именно
- не отражено в документе способа определения объема коммунальных услуг из предусмотренных законодательством 5 вариантов (норматив потребления коммунальных услуг или норматив потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме, показания индивидуальных (квартирных) приборов учета, среднемесячное потребление коммунальных услуг, исходя из показаний общедомового прибора учета, расчетный способ для нежилых помещений);
- отсутствует в документе информация о показаниях прибора учета за предыдущий месяц, о показаниях прибора учета за текущий месяц;
- отсутствуют в документе поля для внесения показаний при оплате платежного документа, колонок «пени», «штраф»;
- содержание документа в виде фразы «сальдо на 10…» не позволяет определить, за какой вид ресурса имеется задолженность или переплата, при этом Приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» (далее по тексту – Приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр) обязывает предоставлять информацию на начало расчетного периода с учетом платежей, поступивших до 25 числа включительно (колонка 12 раздела 3 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр);
- отсутствует в документе информация об основаниях начисления неустойки (штрафа, пени) – за задолженность по какой коммунальной услуге включительно (колонка 13 раздела 3 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр);
- отсутствует в документе колонка 13 раздела 3 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр 15 «Итого к оплате», корреспондирующая с колонками 12, 13, 14 13 раздела 3 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр с детализацией по каждой коммунальной услуге;
- отсутствуют или неверно заполнены в документе поля, предусмотренные разделом 2 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр;
- отсутствует в документе информация о суммарном объеме коммунальных ресурсов в многоквартирном доме с детализацией «в помещениях дома» и «в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме» (колонки 7, 8 раздела 4 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр);
- отсутствует в документе информация о текущих показаниях приборов учета коммунальных ресурсов с детализацией «индивидуальных (квартирных)» и коллективных (общедомовых)» (колонки 5, 6 раздела 4 Приложения к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр);
- отсутствует в документе информация, предусмотренная п. 69 Правил № 354 – не указаны общий объем каждого вида каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме;
- отсутствует в документе информация, предусмотренная п. 72 Правил № 354;
по выставлению в платежном документе за ноябрь 2021 года оплаты без учета переданных 01.09.2021 показаний прибора учета;
по выставлению в платежном документе за ноябрь 2021 года излишних начислений;
не проведению проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги после получения претензий в августе-ноябре 2021 года;
по неосуществлению действий по претензиям:
от ДД.ММ.ГГГГ в части предоставления следующей информации: сведения о правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, о наличии (отсутствии) задолженности или переплаты за коммунальные услуги, о наличии оснований и правильности начисления неустоек (штрафов, пени) и перерасчетов, о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; производства перерасчета платежей с учетом штрафа за завышенные начисления; выплаты пени за излишне оплаченные платежи;
от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений, выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды;
от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений, выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды;
от ДД.ММ.ГГГГ в части согласования даты проведения проверки показаний прибора учета, перерасчета платежей;
от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений; выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды;
от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи надлежаще оформленного платежного документа, содержащего правильно начисленные платежи за период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа за завышенные начисления; выплаты пени за излишне оплаченные платежи;
взыскать в ее пользу с ответчика компенсацию морального вреда в размере № рублей за неосуществление проверки прибора учета в порядке, предусмотренном п. п. 82, 83 Правил №, с октября 2018 года, исключение из платежных документов за май-ноябрь 2021 года поля, предназначенного для передачи показаний прибора учета, отсутствие в платежном документе за ноябрь 2021 года предусмотренной Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр 15 колонки «штраф», в которой подлежит отражению информация о начисленном штрафе, отсутствие ответа на претензии, датированные ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, несвоевременный ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, отказ в приеме показаний прибора учета в период май-ноябрь 2021 года;
возложить на ответчика обязанность в течение одного дня с даты вступления решения суда в законную силу
- обеспечить выплату штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить в ноябре 2021 года;
- предоставить правильно оформленный в соответствии с требованиями подп. «д» п. 31 Правил № платежный документ за ноябрь 2021 года, содержащий правильно начисленные платежи за ноябрь 2021 года, отражающий установленные законом перерасчеты и начисление штрафов за прошлые периоды, всю информацию, предусмотренную законодательством для размещения в платежном документе, расчеты, подтверждающие правильность начислений, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества;
- предоставить, оформленный в соответствии с требованиями законодательства, содержащий всю предусмотренную Правилами № и Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр информацию платежный документ за декабрь 2024 года, содержащий правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов, включая штрафы за прошедшие периоды;
взыскать в ее пользу с ответчика компенсацию морального вреда в общем размере № рублей
- в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей;
- в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей;
- в связи с неисполнением предусмотренных законодательством действий по претензиям, направленным в августе-ноябре 2021 года, в размере № рублей;
- в связи с неисполнением предусмотренных законодательством действий по претензии, направленной ДД.ММ.ГГГГ, в размере № рублей- в связи с выставлением в платежном документе за ноябрь 2021 года завышенной оплаты в размере № рублей;
взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы в размере № рублей;
установить судебную неустойку за неисполнение решения суда в установленный судом срок в размере № рублей за каждый полный и неполный месяц неисполнения решения суда.
Заявленные требования обоснованы следующими обстоятельствами.
ФИО1 и ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ на праве совместной собственности принадлежит <адрес>. Поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для многоквартирного <адрес> является АО «Водоканал», которое выставляет счета на оплату настоящих услуг. По лицевому счету № по адресу: <адрес> на имя ФИО2 в ноябре 2021 года АО «Водоканал» выставило платежный документ не отвечающий предъявляемым к нему требованиям действующего законодательства, содержащий указание на размер платы, рассчитанный без учета того обстоятельства, что ДД.ММ.ГГГГ были переданы показания прибора учета, которым оборудовано жилое помещение по адресу: <адрес>, и оснований для признания которого нерасчетным не имелось. ФИО1 неоднократно направляла в адрес АО «Водоканал» претензии, в которых требовала произвести проверку правильности исчисления размера платы, выставленных в квитанциях за период нахождения жилого помещения в ее собственности, осуществить проверку прибора учета, а также предоставить ей сведения, необходимые для верификации расчетов АО «Водоканал», выплатить штраф за оплаченные завышенные счета, однако в ответ на претензию должных действий поставщиком услуг осуществлено не было, что привело к нарушению прав ФИО1, выступающей в отношениях с АО «Водоканал» в качестве потребителя.
В ходе рассмотрения дела от третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО2 поступило заявление о привлечении его к участию в деле в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, по результатам разрешения которого определением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ на основании ст. 42 ГПК РФ ФИО2 привлечен к участию в деле в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора.
Третье лицо, заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 в предъявленном исковом заявлении изложил следующие требования:
признать незаконными следующие действия ответчика, выразившиеся в
неосуществление проверки прибора учета в порядке, предусмотренном п. п. 82, 83 Правил №, с октября 2018 года по апрель 2021 года включительно;
невыполнении действий в ответ на претензии, направленные в августе-ноябре 2021 года в части:
- непроведения надлежащих проверок начислений в порядке п. 31 Правил №;
- непроведения перерасчетов по итогам проверок;
- невыплаты штрафа за излишние начисления в 2021 году в соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – Жилищный кодекс РФ);
начислении платы в платежном документе за ноябрь 2021 года без учета переданных ДД.ММ.ГГГГ показаний прибора учета;
отсутствии ответа на претензии от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ;
даче ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ за пределами установленных сроков;
отказе в приеме показаний прибора учета за период май-ноябрь 2021 года;
исключении поля для передачи показаний в платежных документах за май-ноябрь 2021 года;
отсутствии в платежном документе за ноябрь, предусмотренной Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр колонки «штраф», в которой ответчик должен размещать информацию о начисленном штрафе;
возложить на ответчика обязанность в течение одного дня с даты вступления решения суда в законную силу:
обеспечить выплату штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить в ноябре 2021 года;
учитывать сумму штрафа в расчетах по лицевому счету истца с того момента, когда у ответчика возникла обязанность его начисления;
предоставить, оформленный в соответствии с требованиями подп. «д» п. 31 Правил № платежный документ за ноябрь 2021 года, содержащий правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов, включая штрафы за прошедшие периоды до ноября 2021 года, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества;
взыскать в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда:
- в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей;
- в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей;
- в связи с неисполнением предусмотренных законодательством действий по претензиям, направленным в августе-ноябре 2021 года, в размере № рублей;
- в связи с выставлением в платежном документе за ноябрь 2021 года завышенной оплаты в размере № рублей;
установить судебную неустойку за неисполнение решения суда в установленный судом срок в размере № рублей за каждый полный и неполный месяц неисполнения решения суда.
В обоснование заявленных требований третье лицо, заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 указал на то, что поставщик услуг водоснабжения и водоотведения для многоквартирного <адрес> АО «Водоканал» в период с октября 2018 года по май 2021 года не осуществляло проверки прибора учета в порядке, предусмотренном п. п. 82, 83 Правил №, не принимало передаваемые показания прибора учета в период с мая 2021 года по октябрь 2021 года, которым оборудовано жилое помещение по адресу: <адрес>, что привело к выставлению завышенных счетов на оплату услуг по лицевому счету № по адресу: <адрес>, на имя ФИО2 в результате чего были нарушены права ФИО2, выступающего в отношениях с АО «Водоканал» в качестве потребителя.
Определением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу прекращено в части требований истца ФИО1 о признании незаконными действий ответчика по выставлению в платежном документе за ноябрь 2021 года оплаты без учета переданных ДД.ММ.ГГГГ показаний прибора учета; по выставлению в платежном документе за ноябрь 2021 года излишних начислений; возложении на ответчика обязанности в течение одного дня с даты вступления решения суда в законную силу обеспечить выплату штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить в ноябре 2021 года; предоставить платежный документ за ноябрь 2021 года, содержащий правильно начисленные платежи за ноябрь 2021 года, отражающий установленные законом перерасчеты и начисление штрафов за прошлые периоды, всю информацию, предусмотренную законодательством для размещения в платежном документе, расчеты, подтверждающие правильность начислений, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества; о признании незаконным неосуществление действий по претензиям: от ДД.ММ.ГГГГ в части предоставления следующей информации: сведения о правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, о наличии (отсутствии) задолженности или переплаты за коммунальные услуги, о наличии оснований и правильности начисления неустоек (штрафов, пени) и перерасчетов, о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; производства перерасчета платежей с учетом штрафа за завышенные начисления; выплаты пени за излишне оплаченные платежи; от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений, выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды; от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений, выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды; от ДД.ММ.ГГГГ в части согласования даты проведения проверки показаний прибора учета, перерасчета платежей; о взыскании в ее пользу с ответчика компенсации морального вреда в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей; в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей; а также в части требований третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 о признании незаконными действий ответчика, выразившихся в начислении платы в платежном документе за ноябрь 2021 года без учета переданных ДД.ММ.ГГГГ показаний прибора учета; возложении на ответчика обязанности в течение одного дня с даты вступления решения суда в законную силу обеспечить выплату штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальную услугу над размером платы, которую надлежало исчислить в ноябре № года; предоставить платежный документ за ноябрь 2021 года, содержащий правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов, включая штрафы за прошедшие периоды до ноября 2021 года, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества; о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда в связи с выставлением в платежном документе за ноябрь 2021 года завышенной оплаты в размере № рублей; о признании незаконными действий ответчика, выразившихся в отсутствии ответа на претензии от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ; даче ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ за пределами установленных сроков; о взыскании в его пользу с ответчика компенсации морального вреда в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей, в связи с отсутствием ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей.
В судебное заседание истец ФИО1, третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО3, ФИО5, представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора. ООО «РИМ» не явились, о времени и месте судебного заседания извещались в установленном процессуальным законом порядке.
В судебном заседании ФИО2, занимающий процессуальное положение третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, а также действующий в интересах истца ФИО1 на основании нотариально удостоверенной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрированной в реестре нотариуса Шуйского нотариального округа <адрес> ФИО6 за №-№, третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО5 в соответствии с доверенностью от ДД.ММ.ГГГГ, заявленные им и ФИО1 исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковых заявлениях, а также в документах, поименованных как «Уточнение искового заявления о защите прав потребителя», ««Пояснения о информации, размещение которой предусмотрено в платежном документе», «Пояснения истца о незаконности исключения поля для передачи показаний в платежных документах за май-ноябрь 2021 года», «Пояснения истца о незаконности начислений «по нормативу» в платежном документе за ноябрь 2021 года», «строка сальдо в платежных документах ответчика», «Пояснения истца о ненадлежащем платежном документе», «Пояснения истца о недобросовестности ответчика и злоупотреблении правом», «Пояснения истца о не проведении ответчиком проверки прибора учета», «Пояснения истца о незаконности исключения поля для передачи показаний в платежных документах за май-ноябрь 2021», «Пояснения о информации, размещение которой предусмотрено в платежном документе», «Пояснения о заведомо ложной трактовке ответчиком подп. «е» п. 61 Правил 354», «Анализ фабрикации доказательств ответчиком», «Выступление стороны истца 24.09.21».
В судебное заседание ответчик АО «Водоканал» представителя не направило, о месте и времени судебного заседания извещено надлежащим образом. В суд от представителя ответчика АО «Водоканал» ФИО7, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ поступили документы, поименованные как «Отзыв на исковое заявление о защите прав потребителя», «Дополнительный отзыв на исковое заявление о защите прав потребителя», «Отзыв на заявление 3 лица о защите прав потребителя», суть которых сводится к тому, что со стороны истца и третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, имеет место злоупотребление правами, поскольку заявленные в рамках рассматриваемых исковых заявлений требования ранее разрешались судами при рассмотрении многочисленных дел, возбужденных на основании исковых заявлений ФИО2 и ФИО1, действия истца и третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, фактически направлены на пересмотр вступивших в законную силу судебных актов.
Выслушав доводы представителя истца ФИО1, представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО5 – ФИО2, третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования истца ФИО1, третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 не подлежат удовлетворению.
В ходе судебного разбирательства из объяснений лиц, участвующих в деле, исследованных судом письменных доказательств установлено следующее.
ФИО2 и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ на праве совместной собственности принадлежит <адрес>, в подтверждение чего представлены выписка из Единого государственного реестра недвижимости, копия свидетельства о заключении брака I-ФО №.
Услуги водоснабжения и водоотведения жителям <адрес> оказывает АО «Водоканал».
Лицевой счет № на оплату услуг водоснабжения и водоотведения по адресу: <адрес> открыт на имя ФИО2
Квартира № <адрес> по состоянию на ноябрь 2021 года была оборудована индивидуальным прибором учета расхода холодной воды марки СХВ-15 № со сроком поверки до ДД.ММ.ГГГГ.
Посредством электронной связи ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направляли в АО «Водоканал» претензии, в которой указали на то, что со стороны АО «Водоканал» имеет место ненадлежащее оформление выставляемых квитанций по адресу: <адрес>, что препятствует верифицированию предъявляемых к оплате счетов; а также просили провести проверку правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги, выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью, предоставить информацию за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, произвести перерасчет платежей с учетом штрафа и завышенных начислений, выплатить пени за излишне оплаченные платежи.
Согласно содержанию представленного истцом в материалы дела сообщению АО «Водоканал», адресованному ФИО1 и датированному ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 разъяснено, что выставляемые по адресу: <адрес> счет-квитанции разработаны в соответствии с п. 69 Правил №, при этом указано, что если какая-либо из позиций вызывает вопросы, то это необходимо довести до сведения АО «Водоканал», приведен порядок начисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги за декабрь 2021 года, отражен расчет начислений платы за период с января 2021 года по август 2022 года, указано, что ознакомиться с информацией относительно помесячных начислений платы и произвести распечатку выставленных квитанций возможно в личном кабинете на официальном сайте АО «Водоканал», обращено внимание на факт осуществления проверки прибора учета ДД.ММ.ГГГГ и выполнения перерасчета.
Согласно ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда; указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Частью 2 ст. 209 ГПК РФ определено, что после вступления в законную силу решения суда стороны, другие лица, участвующие в деле, их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковые требования, на том же основании, а также оспаривать в другом гражданском процессе установленные судом факты и правоотношения.
Аналогичные разъяснения даны в п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 23 «О судебном решении».
Приведенные положения процессуального закона и разъяснения Верховного Суда РФ направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности, при этом признание преюдициального значения судебного решения, будучи направленным на обеспечение стабильности и общеобязательности судебного решения, исключение возможного конфликта судебных актов, предполагает, что факты, установленные судом при рассмотрении одного дела, впредь до их опровержения принимаются другим судом по другому делу в этом же или ином виде судопроизводства, если они имеют значение для разрешения данного дела, тем самым преюдициальность служит средством поддержания непротиворечивости судебных актов и обеспечивает действие принципа правовой определенности.
Требование истца ФИО1, третьего лица, заявляющего самостоятельны требования относительно предмета спора, ФИО2 о признании незаконными действий АО «Водоканал» по выставлению платежных документов, не соответствующих подп. «е» п. 69, п. 71 Правил N 354, в 2021, 2022 годах были неоднократно предметом рассмотрения Октябрьского районного суда <адрес>, при этом в настоящих делах ФИО1, ФИО2 принимали участие либо как истцы, третьи лица, заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора, а также третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора (дела №, №, №, №), в ходе рассмотрения дел ответчиком представлялись документы, содержащие истребуемые ФИО1, ФИО2 исходные данные, необходимые для проверки расчетов размера платежа, выставленного к оплате АО «Водоканал».
В частности в решении Октябрьского районного суда <адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ указано следующее.
Проанализировав представленные в материалы дела платежные документы, выставленные АО «Водоканал» по лицевому счету № в адрес собственника жилого помещения по адресу: <адрес>, за апрель, май 2021 года, суд не усматривает поводов признать их несоответствующими вышеуказанным требованиям, поскольку в них отражен весь необходимый объем информации, предусмотренный действующим законодательством.
Вопреки доводам стороны истца в выставленных ответчиком в её адрес квитанциях за апрель, май 2021 года имеется отдельная колонка «перерасчет», где должны отображаться соответствующие сведения; в разделе «сальдо» отражается наличие задолженности или переплаты у потребителя; указан объем каждого вида коммунальных услуг в отдельном столбце, при этом из анализа содержания квитанции возможно понять, как рассчитан указанный объем: из норматива потребления, либо по показаниям индивидуального прибора учета, установленного в жилом помещении, либо по среднемесячному потреблению, что имеет обозначение «Аванс», о чем истцу известно из других судебных актов (решение Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу №).
При этом в указанном судебном акте отмечено, что не отражение в счет-квитанциях таких показателей как индивидуальные показания прибора учета, данных об объемах потребления ресурса на общедомовые нужды обусловлено конкретными обстоятельствами, имевшми место в соответствующий период – расчет платы за коммунальный ресурс осуществлен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, по нормативу потребления, исполнителем услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома АО «Водоканал» не являлось.
По состоянию на ноябрь 2021 года счет-квитанция, выставленная АО «Водоканал», изменений не претерпела.
В соответствии с нормами п. 69 Постановления № в платежном документе указываются: а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя); б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного п. 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента; д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах; з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды; и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме); к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с п.п. 72 и 75 настоящих Правил; к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются); л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
В силу п. 71 Постановления № примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.
Во исполнение указанных требований Минстроем России утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг приказом от ДД.ММ.ГГГГ №/пр.
Объем информации, предусмотренный Постановлением №, приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную данными документами.
Таким образом, платежный документ имеет для потребителя двойную функцию: информационную и расчетно-платежную.
С учетом изложенного, а также исходя из обстоятельств спора, оснований заявленных требований, принимая во внимание, что вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ решением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № по исковым заявлениям ФИО3, ФИО2, ФИО1, ФИО5, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО8, к АО «Водоканал» о защите прав потребителя разрешено требование о признании незаконными действий ответчика по начислению завышенной платы за коммунальный ресурс по холодному водоснабжению по нормативу потребления исходя из объема 16,419 кубических метров с применением коэффициента 1,5, входящей в состав платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги по адресу: <адрес> отраженной в выставленной в ноябре 2021 года ответчиком квитанции, соответственно, проверен расчет правильности начисления размера платы в квитанции за ноябрь 2021 года с учетом всех имеющих значения для определения настоящей платы исходных данных, с которыми были ознакомлены лица, участвующие в деле, в ходе судебного разбирательства, суд, руководствуясь ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, согласно которой обращение лица в суд должно преследовать цель защиты его нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов и, соответственно, в связи с тем, что решение принимается судом исходя из установленных им фактов, существующих на дату принятия решения, для удовлетворения требований истца необходимо, чтобы нарушение его прав имело место на момент принятия решения, не видит поводов для удовлетворения требования истца о признании незаконными действий ответчика по выставлению платежного документа за ноябрь 2021 года, не соответствующего Правилам N 354, о понуждении ответчика предоставить правильно оформленный в соответствии с требованиями подп. «д» п. 31 Правил № платежный документ за ноябрь 2021 года, содержащий правильно начисленные платежи за ноябрь 2021 года, отражающий установленные законом перерасчеты и начисление штрафов за прошлые периоды, всю информацию, предусмотренную законодательством для размещения в платежном документе, расчеты, подтверждающие правильность начислений, заверенный подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленный печатью общества; а также требований третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора в части признания незаконными действий ответчика в связи с исключением из счета-квитанции поля для передачи показаний в платежных документах за май-ноябрь 2021 года, отсутствием в платежном документе за ноябрь, предусмотренной Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр колонки «штраф», в которой ответчик должен размещать информацию о начисленном штрафе, и о предоставлении оформленного в соответствии с требованиями подп. «д» п. 31 Правил № платежного документа за ноябрь 2021 года, содержащего правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов, включая штрафы за прошедшие периоды до ноября 2021 года, заверенного подписью руководителя АО «Водоканал» и скрепленного печатью общества.
По приведенным основаниям, а также исходя из того, что платежные документы носят для истца информационную функцию, судебная защита прав, нарушение которых лишь предполагается в будущем, не допускается, суд также не усматривает правовых поводов для удовлетворения требования истца о понуждении ответчика предоставить, оформленный в соответствии с требованиями законодательства, содержащий всю предусмотренную Правилами № и Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 43/пр информацию платежный документ за декабрь 2024 года, содержащий правильно начисленные платежи с учетом всех предусмотренных законодательством перерасчетов, включая штрафы за прошедшие периоды, заявленное в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. а также учитывая, что ДД.ММ.ГГГГ АО «Водоканал» направило в адрес ФИО1 сообщение. Которое предъявлено в материалы дела ФИО2, в котором приведен расчет начислений за период с мая 2021 года по декабрь 2024 (включительно), содержащий информацию, находящуюся в распоряжении АО «Водоканал», используемую для начисления платы.
Относительно требований истца о признании незаконными действий ответчика, выразившихся в непроведении проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги после получения претензий в августе-ноябре 2021 года, неосуществлению действий по претензии от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи документов, содержащих правильно начисленные платежи за весь период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за весь период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа и завышенных начислений; выплаты пени за излишне оплаченные платежи; указания причины не проведения проверки прибора учета; осуществления проверки показаний прибора учета холодной воды; и по претензии от ДД.ММ.ГГГГ в части проведения проверки правильности исчисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги; выдачи надлежаще оформленного платежного документа, содержащего правильно начисленные платежи за период обслуживания квартиры, заверенные подписью руководителя и скрепленные печатью; предоставления информации за период обслуживания о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; произведения перерасчета платежей с учетом штрафа за завышенные начисления; выплаты пени за излишне оплаченные платежи, а также требований третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 о невыполнении действий в ответ на претензии, направленные в августе-ноябре 2021 года в части: непроведения надлежащих проверок начислений в порядке п. 31 Правил №, непроведения перерасчетов по итогам проверок суд считает необходимым указать следующее.
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Подпунктами «д», «р» <адрес> N 354 установлены объемы, порядок и сроки предоставления информации потребителям коммунальных услуг.
В соответствии с подп. «д» п. 31 Постановления N 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
В соответствии с подп. «р» п. 31 Постановления № к обязанностям исполнителя относится предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления, письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
При рассмотрении дела установлено, что согласно содержанию решения Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ответ на претензию ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ был ответчиком подготовлен и направлен истцу, при этом истец обладала истребуемым объемом информации в части порядка расчета платежей за период, ограниченный январем 2022 года, данных по общедомовому прибору учета холодной воды по состоянию на июль 2021 года в связи с рассмотрением гражданского дела № по исковым заявлениям ФИО3, ФИО2, ФИО1, ФИО5, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего ФИО8, к АО «Водоканал» о защите прав потребителя.
Ответ АО «Водоканал» на претензию от ДД.ММ.ГГГГ с учетом сообщения, датированного ДД.ММ.ГГГГ, содержит информацию об объемах потребленных ресурсов по общедомовому прибору учета холодной воды по адресу: <адрес>, а также расчет начислений и поступивших оплат с января 2021 года по август 2022 года, о размере задолженности по лицевому счету по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, сведения об официальном сайте, где размещена информация о показаниях общедомового прибора учета и объемах потребления данного коммунального ресурса.
В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указывает на возможность ознакомиться (распечатать) со счетами-квитанциями за истребуемый период в личном кабинете истца на официальном сайте АО «Водоканал», что не является нарушением закона, поскольку обязанность по повторному предоставлению исполнителем платежных документов по заявлению потребителя действующим законодательством не предусмотрена.
С претензией, датированной ДД.ММ.ГГГГ, в АО «Водоканал» обращался ФИО2, сведений о направлении ФИО1 претензии ДД.ММ.ГГГГ АО «Водоканал» материалы дела не содержат.
Таким образом, суд приходит к заключению, что оснований для удовлетворения настоящих требований ФИО1, ФИО2, чьи требования были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком либо предоставлена истребуемая информация в ходе судебного разбирательства, до обращения с рассматриваемыми в рамках настоящего спора исками в суд не имеется.
Не усматривает суд и оснований для удовлетворения требований третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ФИО2 о неосуществление проверки прибора учета в порядке, предусмотренном п. п. 82, 83 Правил №, с октября 2018 года по апрель 2021 года включительно ввиду следующего.
Подпунктами «е(1))» п. 31, «е(2))» п. 31, подп. «к(4))» п. 33 Правил № определено, что исполнитель обязан осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета), осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета; потребитель вправе требовать от исполнителя проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения исполнителем от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета.
В соответствии с п. 85 Правил № проверки, указанные в подп. «е(1)» п. 31, подп. «г» п. 32 и п. 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем и (или) гарантирующим поставщиком в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное: исполнитель, а в случаях, установленных пунктом 80(1) настоящих Правил, - гарантирующий поставщик направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, предусмотренным подп. «а» п. 119 настоящих Правил, извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика к приборам учета; потребитель обязан обеспечить допуск указанных в подп. «а» настоящего пункта лиц в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить указанным лицам в срок не позднее 2 дней до даты проведения проверки, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило сообщение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки; лица, указанные в подп. «а» настоящего пункта, обязаны провести проверку в указанные в подп. «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подп. «б» настоящего пункта - в указанные в таком сообщении дату и время; по итогам проверки указанное лицо обязано незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном п. 85(1) настоящих Правил; если потребитель не обеспечил допуск представителей исполнителя и (или) гарантирующего поставщика в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подп. «б» настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у указанных лиц отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, такие лица составляют акт об отказе в допуске к прибору учета; лица, указанные в подп. «а» настоящего пункта, обязаны провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск таких лиц в помещение для проверки.
Как следует из решения Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по делу № АО «Водоканал» организована и проведена проверка прибора учета по адресу: <адрес>, по результатам которой осуществлен перерасчет размера платы исходя из снятых в ходе проверки ДД.ММ.ГГГГ показаний проверяемого прибора учета марки СХВ-15 №, о чем был составлен акт.
Действиям АО «Водоканал» по непроведению проверки показаний прибора учета в сентябре-октябре 2021 года дана оценка в рамках дела № по исковому заявлению ФИО1 к АО «Водоканал» о защите прав потребителя, в котором листопадов Е.Г. принимал участие в качестве третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора. По результатам рассмотрения настоящего дела суд пришел к выводу, что со стороны АО «Водоканал» были предприняты должные меры, направленные на организацию проверки прибора учета однако в результате бездействия собственников жилого помещения по адресу: <адрес> проверка была осуществлена только в декабре 2021 года.
В материалы дела не представлено доказательств того, что АО «Водоканал» не исполняло надлежащим образом обязанность, предусмотренную подп. «е(1))» п. 31 Правил №, в период с октября 2018 по апрель 2021, что привело к нарушению прав собственников жилого помещения по адресу: <адрес>, которые бы не были восстановлены на дату обращения с исками в суд, рассматриваемыми в рамках настоящего дела, при этом суду предъявлен документ, поименованный как «Информация о индивидуальном приборе учета холодной воды установленного по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ», из которого усматривается, что показания прибора учета в случае их передачи принимались ОА «Водоканал» к расчету платы за коммунальную услугу.
Таким образом, на момент обращения в суд нарушенное право восстановлено – осуществлён перерасчет начисленной без учета показаний прибора учета платы, оснований для удовлетворения указанных требований ФИО9 не имеется.
Поскольку судом не установлено нарушений прав истца и третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, как потребителей действиями ответчика суд, руководствуясь положениями ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца, третьего лица, заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
Поскольку судом принято решение об отказе в удовлетворении исковых требований истца не имеется оснований в силу ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исков ФИО1, ФИО2 к акционерному обществу «Водоканал» о защите прав потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья О.В. Богуславская
Мотивированное решение изготовлено 16.05.2025