дело № 2-1281/2025
53RS0022-01-2024-014482-74
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 мая 2025 года Великий Новгород
Новгородский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Гусенкова А.С.
при секретаре Румянцевой И.С.
с участием представителя истца ФИО1,
ответчика ФИО2,
третьего лица ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ООО «ТНС энерго Великий Новгород» к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг,
установил:
ООО «ТНС энерго Великий Новгород» обратилось в суд с иском к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате задолженности по оплате потреблённой электрической энергии по адресу <адрес> за период с 01 по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 156 980 рублей 09 копеек, пени за период с 11 мая по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19 387 рублей 04 копейки, а также судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 6 291 рубль 01 копейка и почтовые расходы в размере 120 рублей 60 копеек. В обоснование требований указано, что ответчик является потребителем электроэнергии по указанному адресу, в ноябре 2022 года по указанному адресу произведена замена прибора учёта на прибор учёта <данные изъяты>, двухтарифный, шестиразрядный с коэффициентом трансформации = 10. <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, полученная истцом в декабре 2022 года, была плохого качества. В марте 2024 года от сетевой организации ПАО «Россети Северо-Запад» поступила информация о применении расчётного коэффициента трансформации тока равного 10 по новому прибору учёта потребителю по адресу <адрес>. В связи с этим по лицевому счёту ФИО2 произведён перерасчёт платы по всему объёму потребления, учтённому по указанному прибору учёта. Указанный перерасчёт включён в квитанцию за март 2024 года.
Представитель истца ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям и мотивам, указанным в иске и дополнительных пояснениях к нему.
Ответчик ФИО2 в судебном заседании полагала исковые требования не подлежащими удовлетворению по мотивам, указанным в письменных возражениях, полагая, что она как потребитель услуг истца не была надлежащим образом проинформирована о стоимости и порядке определения объёма потреблённой электроэнергии, чем нарушены её права, при этом все выставленные истцом квитанции до марта 2024 года она оплачивала своевременно, задолженности не имела.
Третье лицо ФИО3 поддержал позицию ответчика в полном объёме, полагая требования истце не подлежащими удовлетворению.
Представитель третьего лица ПАО «Россети Северо-Запад», извещённый о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.
Выслушав представителя истца, ответчика, третье лицо ФИО3, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что ответчик ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ является собственником земельного участка, расположенного по адресу <адрес>, на котором находится объект незавершённого строительства. ФИО2 является потребителем электрической энергии по указанному адресу, поставляемой истцом ООО «ТНС энерго Великий Новгород» с присвоением лицевого счёта №.
В рамках проведения работ по замене установленных ранее приборов учёта на интеллектуальные, по указанному ранее адресу специалистами территориальной сетевой организации в ноябре 2022 года произведена замена прибора учёта на прибор учёта типа <данные изъяты> с заводским номером 44068798, двухтарифный, шестиразрядный с коэффициентом трансформации = 10.
ДД.ММ.ГГГГ составлен <данные изъяты> допуска в эксплуатацию измерительного комплекса подписанный специалистами Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» и представителем потребителя ФИО3
Оплата потреблённой электрической энергии в период с ноября 2022 года по февраль 2024 года осуществлялась ФИО2, исходя из объёма электрической энергии по показаниям прибора учёта без применения повышающего коэффициента. При этом оплата производилась в соответствии с выставляемыми ООО «ТНС энерго Великий Новгород» счетами, просроченной задолженности по лицевому счёту в указанный период истцом не фиксировалось.
В марте 2024 года от Новгородского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» поступила информация о применении расчётного коэффициента трансформации тока равного 10 по новому прибору учёта потребителю по адресу <адрес>. Сетевой организацией повторно представлен <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ с указанием установленных трансформаторов. После этого по лицевому счёту № произведён перерасчёт платы по всему объёму потребления, учтённому по прибору учёта типа <данные изъяты>, указанный перерасчёт в полном объёме в размере 157 959 рублей 12 копеек включён в квитанцию за март 2024 года.
Из установленных обстоятельств дела следует, что ФИО2 является потребителем электроэнергии, поставляемой ООО «ТНС энерго Великий Новгород» как гарантирующим поставщиком для бытовых нужд истца.
На данные отношения в части не урегулированной специальными нормами распространяется действие Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Статьёй 10 данного закона установлено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определённое время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2).
Согласно разъяснениям, содержащимся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 44). Указанная правовая позиция коррелирует с положениями ст. 12 Закона о защите прав потребителей.
Таким образом, обязанность доказать факт предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями истцу в доступной для него форме законом возложена на исполнителя услуг.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года № 442 утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии (далее - Основные положения).
В соответствии с пунктом 33 Основных положений договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с гарантирующим поставщиком заключается в простой письменной форме, если иное не установлено Основными положениями.
Гарантирующий поставщик обязан разработать формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) для обслуживаемых им потребителей, дифференцированные по ценовым категориям и (или) по категориям потребителей, по которым осуществляется дифференциация тарифов, для исполнителей коммунальных услуг и для граждан, для энергосбытовых (энергоснабжающих) организаций, для гарантирующих поставщиков, которые вправе приобретать электрическую энергию (мощность) у другого гарантирующего поставщика на розничном рынке.
Гарантирующий поставщик обязан разместить разработанные (изменённые) им формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в центрах очного обслуживания, на своем сайте в сети «Интернет» и представить их в территориальный орган федерального антимонопольного органа.
Размещённые и опубликованные таким образом формы договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) являются проектом договора, предлагаемого гарантирующим поставщиком к заключению с потребителями (покупателями).
Согласно пункту 40 Основных положений существенными условиями купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), в частности, являются условия о порядке учёта электрической энергии (мощности) с использованием приборов учёта и порядке взаимодействия сторон договора в процессе такого учёта, указанные в пункте 42 Основных положений, характеристики приборов учёта, имеющихся на дату заключения договора и условия о порядке определения объёма и стоимости потребления электрической энергии (мощности) в случае отсутствия приборов учёта и в иных случаях, когда в соответствии с Основными положениями подлежат применению расчётные способы.
Пунктом 41 Основных положений предусмотрено, что существенными условиями договора энергоснабжения являются названные выше в пункте 40 условия, а также условия о порядке определения объёма оказанных услуг по передаче электрической энергии в случае отсутствия приборов учета и в иных случаях, когда в соответствии с данным документом подлежат применению расчётные способы.
Согласно пункту 42 Основных положений договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) должен содержать порядок учёта электрической энергии (мощности) с использованием приборов учёта и порядок взаимодействия сторон договора в процессе такого учёта, соответствующие требованиям раздела X Основных положений, включающие в том числе: порядок определения прибора учёта (приборов учёта), показания которого (которых) в соответствии с Основными положениями используются при определении объёмов потребления электрической энергии (мощности), оказанных услуг по передаче электрической энергии, за которые осуществляются расчёты по договору; наименование и контакты юридического лица, ответственного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроэнергетике за эксплуатацию прибора учёта; требования, предъявляемые к обеспечению сохранности прибора учёта; порядок, способы и периодичность снятия и передачи показаний приборов учёта ответственным лицом, обязанным осуществлять указанные действия в соответствии с Основными положениями; порядок сообщения о выходе прибора учёта (измерительного комплекса, измерительных трансформаторов) из строя и его утрате.
Из установленных судом обстоятельств и материалов дела следует, что письменный договор между сторонами заключён не был, какие-либо данные о том, что до истца в надлежащей и доступной для него форме была доведена информация о расчётах за электроэнергию не по номинальным показаниям прибора учёта об объёме потребленной энергии, а с применением коэффициента трансформации 10, равно как и перечисленная выше другая информация, подлежащая обязательному включению в письменный договор, в материалах дела отсутствуют.
С доводами истца о том, что первоначально поступившая в декабре 2022 года копия Акта от ДД.ММ.ГГГГ № плохого качества, в связи с чем своевременно коэффициент трансформации 10 не был учтён при определении размера платы по лицевому счёту №, суд не соглашается, поскольку представленная в материалы дела копия указанного акта в части отражения коэффициента трансформации тока является вполне читаемой. При этом в случае возникновения сомнений в интерпретации внесённых в указанный акт сведений, истец не был лишён возможности уточнить указанные сведения непосредственно после поступления акта. Также суд учитывает, что после получения ответчиком ФИО2 достоверных сведений о порядке определения объёма потреблённой электроэнергии и, соответственно, размера платы за неё, ответчиком производится оплата электроэнергии с учётом применения коэффициента 10, что не оспаривается стороной истца. Таким образом, поведение ответчика свидетельствует о добросовестности как в период с ноября 2022 года по февраль 2024 года, так и впоследствии.
С доводом истца о том, что ответчик имел на руках Акт от ДД.ММ.ГГГГ № имел возможность ознакомится с применяемыми коэффициентами при расчёт потреблённого объёма электроэнергии, суд не соглашается в силу приведённых ранее правовых позиций и отсутствия у потребителя обязанности обладать специальными познаниями о характеристиках и свойствах приборов учёта и применяемых трансформаторов.
В данном акте коэффициент трансформации тока 10 приведён лишь в таблицах технических характеристик измерительных трансформаторов и обозначен как «К.т.т.».
Сведений о порядке расчёта оплаты за электроэнергию не по номинальным показателям приборов учёта, а с применением названного коэффициента данный акт не содержит.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что истцом ООО «ТНС энерго Великий Новгород» нарушены приведённые выше положения Закона о защите прав потребителей, возлагающие на исполнителя обязанность предоставить потребителю в доступной для него форме информацию об услуге, позволяющую потребителю сделать осознанный выбор в отношении этой услуги либо отказаться от неё, а в данном случае - определить объём потребляемой энергии с учётом действительного размера оплаты, определяемого порядком расчёта объёма потребления энергии.
Таким образом, оснований для применения расчётного коэффициента трансформации тока равного 10 ко всему объёму потреблённой электроэнергии, учтённому по прибору учёта <данные изъяты> с заводским номером №, у ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не имелось, в связи с чем требование о взыскании с ФИО2 задолженности за период с 01 по ДД.ММ.ГГГГ в заявленном размере удовлетворению не подлежит.
Требование о взыскании пени удовлетворению также не подлежит, поскольку является производным от основного требования о взыскании задолженности, в удовлетворении которого отказано.
Так как судом принимается решение об отказе в удовлетворении иска, на основании ст. 94, ч. 1 ст. 98 ГПК РФ понесённые истцом судебные расходы по уплате государственной пошлины и почтовые расходы взысканию с ответчика не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ООО «ТНС энерго Великий Новгород» отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новгородский областной суд через Новгородский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья А.С. Гусенков
Мотивированное решение составлено 20 мая 2025 года.