Решение по делу № 2-969/2025 от 18.02.2025

Дело № 2-969/2025

УИД 76RS0024-01-2025-000129-79

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 февраля 2025 г. г.Ярославль

Фрунзенский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего судьи Любчик Т.А.,

при секретаре Забавиной Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК» о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к САО «ВСК» о компенсации морального вреда в размере 20000 руб., расходов по оплате услуг юриста – 10000 руб., почтовых расходов – 72 руб. В обоснование искового заявления указала, что обратилась к ответчику по полису НОМЕР с заявлением о страховом возмещении по факту дорожно-транспортного происшествия от 25.06.2021 г. с участием принадлежащего ей транспортного средства <данные изъяты> По результатам рассмотрения заявления ФИО1 ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. истцу было выдано направление на ремонт на СТОА по указанию страховщика <данные изъяты> Направление было принято истцом и предоставлено по указанному адресу СТОА ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. вместе с автомобилем для проведения восстановительных работ. Ремонт не был произведен и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. истец забрала автомобиль из СТОА без ремонта. После того, как ФИО1 забрала автомобиль без ремонта, страховая компания произвела выплату возмещения в сумме 86100 руб. Данных денежных средств недостаточно для возмещения ущерба в полном объеме. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. в адрес страховщика направлено досудебное заявление с требованием произвести страховую выплату и возместить убытки. В ответ на досудебную претензию страховщик ответил отказом в удовлетворении требований. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. истец обратилась в Службу финансового уполномоченного. Решением финансового уполномоченного № НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. требования ФИО1 удовлетворены частично. С САО «ВСК» взыскан материальный ущерб (убытки) в сумме 187006,10 руб., неустойка в размере 25805,70 руб. Решение финансового уполномоченного исполнено страховой компанией. Таким образом, материальный ущерб и неустойка возмещены в полном объеме. Истец считает, что факт нарушения ее прав установлен, т.к. страховщиком допущена просрочка по выплате возмещения, в связи с чем, испытывала морально-нравственные страдания из-за отказа в ремонте и задержки выплаты возмещения.

Истец ФИО1 извещена о месте и времени судебного заседания должным образом, в исковом заявлении заявила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В судебном заседании представитель ответчика САО «ВСК», действующая по доверенности ФИО2, возражала против удовлетворения исковых требований в полном объеме по доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление.

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств <данные изъяты> под управлением ФИО8, и <данные изъяты> под управлением ФИО1 Вследствие действий водителя ФИО9 причинен ущерб транспортному средства ФИО1

В результате названного ДТП транспортному средству истца причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность истца по договору ОСАГО застрахована ответчиком.

Указанное ДТП страховая компания признала страховым случаем, что представителем ответчика не оспаривается.

В данном случае, как следует из материалов дела, страховое событие длительное время урегулировано не было. Последний раз ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. истцом в адрес ответчика подана претензия, оставлена последним без удовлетворения (л.д.11).

С целью досудебного урегулирования прав потребителя, истец обратилась к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР об удовлетворении требований ФИО1 в отношении САО «ВСК» постановлено:

требования ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязанности по организации восстановительного ремонта транспортного средства, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб., нотариальных расходов по оформлению доверенности в размере 2000 руб. удовлетворить частично.

1. Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 убытки вследствие ненадлежащего исполнения САО «ВСК» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 187006 руб. 10 коп.

2. Взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 25805 руб. 70 коп.

3. В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» по Договору ОСАГО расходов по оплате юридических услуг в размере 5000 руб., нотариальных расходов по оформлению доверенности в размере 2000 руб. отказать.

4. Требование ФИО1 о взыскании с САО «ВСК» компенсации морального вреда оставить без рассмотрения.

5. Решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания.

6. Решение подлежит исполнению САО «ВСК» в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу.

7. В случае неисполнения САО «ВСК» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 6 резолютивной части настоящего решения, взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ за период, начиная с 20.03.2024 по дату фактического исполнения САО «ВСК» обязательства по выплате убытков, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемые на сумму 108807 руб. 02 коп.

В случае несогласия с решением финансового уполномоченного в соответствии с частью 1 статьи 26 Закона № 123-ФЗ финансовая организация в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного вправе обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации, с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного полностью либо в части. В случае обращения финансовой организации в суд копии заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц отсутствуют, подлежат направлению финансовой организацией финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного рабочего дня со дня подачи указанного заявления.

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг (далее также – финансовый уполномоченный) в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона № 123-ФЗ вправе в течение тридцати календарных дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Финансовым уполномоченным в решении установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. (далее - ДТП) вследствие действий ФИО10, управлявшего транспортным средством <данные изъяты> был причинен вред принадлежащему заявителю транспортному средству <данные изъяты>

Гражданская ответственность заявителя на момент ДТП была застрахована в финансовой организации по договору ОСАГО НОМЕР (далее - Договор ОСАГО).

Гражданская ответственность ФИО11 на момент ДТП застрахована в <данные изъяты> по договору ОСАГО НОМЕР

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. заявитель обратился в финансовую организацию с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв.Положением Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П (далее - Правила ОСАГО).

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовой организацией проведен осмотр транспортного средства заявителя, о чем составлен акт осмотра.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация признала случай страховым и направила заявителю направление на ремонт от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР на станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА) <данные изъяты>, расположенную по адресу: <адрес> что подтверждается информацией об отслеживании почтовых отправлений с официального сайта <данные изъяты> (почтовый идентификатор: НОМЕР).

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. представитель заявителя обратился в финансовую организацию с заявлением (претензией) с требованием об организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА <данные изъяты>

Письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. в ответ на заявление (претензию) от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация сообщила представителю заявителя о выданном направлении на ремонт на СТОА <данные изъяты>, указав на необходимость предоставить транспортное средство для осуществления восстановительных работ на СТОА.

В подтверждение действия ранее выданного направления на ремонт от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР к ответу на заявление (претензию) от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовой организацией было повторно приложено направление на ремонт, по которому заявителю необходимо обратиться на СТОА <данные изъяты>

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовой организации получено заявление (претензия) от представителя заявителя с требованиями о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, нотариальных расходов по оформлению доверенности.

Письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР в ответ на заявление (претензию) от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация уведомила представителя заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований, рекомендовала воспользоваться ранее выданным направлением на ремонт и предоставить транспортное средство для осуществления восстановительных работ на СТОА.

Посчитав свое право нарушенным, заявитель обратился к финансовому уполномоченному с обращением от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР с требованиями о взыскании с финансовой организации страхового возмещения в денежной форме по Договору ОСАГО, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, расходов по оплате юридических услуг, расходов на нотариальных услуг, компенсации морального вреда.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовым уполномоченным вынесено решение № НОМЕР (далее - решение от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г.) об отказе в удовлетворении требований.

15.03.2022 г. заявитель обратился во Фрунзенский районный суд г.Ярославля с исковым заявлением к финансовой организации о взыскании страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Решением Фрунзенского районного суда г.Ярославля от 15.11.2022 г. по делу № 2-1510/2022 в удовлетворении требований заявителя к финансовой организации отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ярославского областного суда от 04.05.2023 г. по делу № 33-3213/2023 решение суда оставлено без изменения, а апелляционная жалоба заявителя - без удовлетворения.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. СТОА <данные изъяты> отказалась от проведения восстановительного ремонта транспортного средства, что подтверждается актом об отказе от ремонтных работ от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г., полученным финансовой организацией от СТОА по электронной почте.

Письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация уведомила заявителя о смене формы страхового возмещения и принятом решении произвести выплату страхового возмещения по Договору ОСАГО в денежной форме в связи с невозможностью произвести восстановительный ремонт транспортного средства.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация осуществила выплату страхового возмещения в размере 86100 руб., что подтверждается платежным поручением № НОМЕР и актом о страховом случае от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. представитель заявителя обратился в финансовую организацию с заявлением (претензией) с требованием о повторной выдаче направления на ремонт в связи с тем, что срок действия ранее выданного истек.

Письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовой организацией предоставлен ответ на заявление (претензию) от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. представитель заявителя обратился в финансовую организацию с заявлением (претензией) о несогласии с урегулированием убытка, при этом указав, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. транспортное средство было передано для проведения восстановительных работ на СТОА, однако, ремонт транспортного средства не произведен, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. транспортное средство возвращено заявителю со СТОА в неотремонтированном виде, в связи с чем, представитель заявителя просил произвести выплату страхового возмещения в денежной форме по Договору ОСАГО, в том числе убытков в связи с ненадлежащим исполнением финансовой организацией обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в виде рыночной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, выплатить неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, компенсацию морального вреда и возместить расходы по оплате юридических услуг, расходы на оплату нотариальных услуг по оформлению доверенности на представителя.

В соответствии со ст.16 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЗ) финансовая организация должна рассмотреть заявление (претензию) и направить ответ не позднее 19.07.2024 г.

Письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. в ответ на заявление (претензию) от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация уведомила представителя заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Рассмотрев предоставленные заявителем и финансовой организацией документы, финансовый уполномоченный счел, что требования заявителя подлежат частичному удовлетворению в связи co следующим.

В части рассмотрения требований заявителя о взыскании убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязанности по организации восстановительного ремонта транспортного средства, финансовый уполномоченный указал.

Согласно п.15.1 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон № 40-ФЗ) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Согласно абз.3 п.15.1 ст.12 Закона № 40-ФЗ при проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено страховщика и потерпевшего.

В соответствии с п.37 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Постановление Пленума ВС РФ № 31) страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Согласно пункту 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ требованиями к организации восстановительного ремонта являются, в том числе:

- срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

- критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

- требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Как установлено финансовым уполномоченным в решении от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г., финансовая организация осуществив выдачу направления на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА <данные изъяты>, надлежащим образом исполнила обязанность по организации восстановительного ремонта транспортного средства. Указанный вывод подтверждается решением суда и апелляционным определением.

Между тем, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. СТОА <данные изъяты> отказалась от проведения восстановительного ремонта транспортного средства.

В связи с отказом СТОА <данные изъяты> от ремонтных работ в соответствии с выданным направлением на ремонт от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР и невозможностью произвести восстановительный ремонт транспортного средства ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. финансовая организация произвела смену формы страхового возмещения и осуществила страховую выплату в размере 86100 руб., что подтверждается платежным поручением от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР, уведомив об этом заявителя письмом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г.

На момент вынесения решения от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. отказ СТОА <данные изъяты> от ремонта по направлению от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР получен не был.

Кроме того, заявитель в обоснование заявленных требований предоставил в материалы рассматриваемого обращения акт приема-передачи к заказ-наряду № НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г., согласно которому ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. заявитель обратился на СТОА ООО «М88» в соответствии с выданным направлением, на указанной СТОА были проведены дефектовочные работы по выявлению скрытых повреждений, однако, ремонт транспортного средства осуществлен не был. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. заявитель забрал транспортное средств со СТОА в неотремонтированном виде.

Таким образом, в материалы обращения предоставлены иные документы, которые не были предоставлены в рамках рассмотрения обращения от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. № НОМЕР

В соответствии с п.59 Постановления Пленума ВС РФ № 31 восстановительный ремонт поврежденного легкового автомобиля должен быть осуществлен в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта (абзац второй пункта 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Если станция технического обслуживания не приступает своевременно к выполнению восстановительного ремонта или выполняет ремонт настолько медленно, что окончание его к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и потребовать возмещения убытков в размере, необходимом для устранения недостатков и завершения восстановительного ремонта. Такие требования предъявляются потерпевшим с соблюдением правил, установленных статьей 16.1 Закона № 40-ФЗ.

Из приведенных норм права и разъяснений Постановления Пленума ВС РФ № 31 следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, который, если иное не предусмотрено соглашением сторон, должен быть проведен в срок не более 30 дней.

В случае несоблюдения станцией технического обслуживания установленных правилами обязательного страхования требований к организации восстановительного ремонта ответственность несет страховщик, выдавший направление на ремонт, а потерпевший вправе изменить способ возмещения причиненного вреда с натуральной формы на денежную.

Требования о выплате страхового возмещения в денежной форме могут быть предъявлены и в том случае, если указанная страховщиком СТОА не приступает к ремонту или предлагает заведомо ненадлежащие сроки и условия ремонта.

В соответствии с п.61 Постановления Пленума ВС РФ № 31 ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства и нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт независимо от того, имела ли место доплата со стороны потерпевшего за проведенный ремонт (абзацы восьмой и девятый пункта 17 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Учитывая вышеизложенное, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что заявитель обращался на СТОА в соответствии с выданным направлением, однако, ремонт транспортного средства осуществлен не был по не зависящим от заявителя причинам, СТОА <данные изъяты> отказалась от проведения ремонта в период нахождения транспортного средства на СТОА, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении финансовой организацией обязанности по организации восстановительного ремонта транспортного средства по Договору ОСАГО.

В ходе рассмотрения указанного обращения финансовым уполномоченным назначена экспертиза в <данные изъяты>, согласно заключению которого от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА № НОМЕР, размер расходов на восстановление транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 273106 руб. 10 коп., рыночная стоимость транспортного средства на дату ДТП составляет 781400 руб. Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства не превышает стоимость транспортного средства, в связи с чем, расчет годных остатков не требуется.

Поскольку финансовой организацией страховое возмещение в виде ремонта транспортного средства с заменой поврежденных деталей на новые, то есть без учета износа, было заменено на денежную выплату в отсутствие предусмотренных Законом № 40-ФЗ для этого оснований, финансовая организация обязана возместить убытки в сумме, позволяющей заявителю восстановить поврежденное транспортное средство, с учетом среднерыночных цен, выставляемых продавцами соответствующих товаров и услуг.

По результатам рассмотрения обращения потребителя финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что страховщиком нарушено действующее законодательство при рассмотрении обращения потерпевшего и взыскал с САО «ВСК» в пользу ФИО1 ФИО1 убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в размере 187006 руб. 10 коп., а также неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 25805 руб. 70 коп.

Указанное решение финансового уполномоченного НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. ответчиком не обжаловалось, и было исполнено <данные изъяты> ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г., что подтверждается платежным поручением № НОМЕР о перечислении ФИО1 денежных средств в размере 212811,80 руб. (л.д. 252).

В силу п.2 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Установив нарушение прав ФИО1 как потребителя неисполнением обязательств страховщиком по договору ОСАГО, в соответствии с положениями ст.15 Закона «О защите прав потребителей», с учетом степени разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ст. 88 ГПК РФ).

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

Почтовые расходы в размере 72 руб. подтверждаются чеком <данные изъяты> (л.д. 35).

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы на оплату услуг юриста в сумме 10000 руб., что подтверждается распиской от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. (л.д.34). В соответствии с указанной распиской денежные средства были переданы истцом за консультацию, сбор необходимых документов, досудебное урегулирование спора, подготовку и подачу заявления, в связи с наличием разногласий с САО «ВСК», подготовку искового заявления к САО «ВСК» о компенсации морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, факт участия представителя истца в досудебной подготовке требований в адрес страховщика при обращении к ответчику и финансовому уполномоченному, объем защищаемого права, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, с учетом требований разумности, суд полагает, что заявленные истцом расходы являются разумными и подлежат возмещению ответчиком в полном объеме.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от которой истец был освобожден по предъявлении иска.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспорт: <данные изъяты>) к Страховому акционерному обществу «ВСК» (ИНН <данные изъяты>) удовлетворить частично.

Взыскать с Страхового акционерного общества «ВСК» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы по оплате юридических услуг 10000 руб., почтовые расходы в размере 72 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Страхового акционерного общества «ВСК» в бюджет государственную пошлину в размере 3000 руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Фрунзенский районный суд г. Ярославля.

Судья Т.А. Любчик

м.р.28.02.2025 г.