УИД №

Решение в окончательной форме изготовлено 18 июля 2025 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п.г.т. Тугулым 04 июля 2025 года

Талицкий районный суд постоянное судебное присутствие в п.г.т. Тугулым Тугулымского района Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Крицкой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Сауковой Н.Ю.,

с участием истца ФИО1 (в режиме ВКС),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-457/2025 по иску ФИО2 ФИО8 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей за утрату почтового отправления,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилсяв суд с иском к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей за утрату почтового отправления, на основании следующего.

Операторами связи ОПС Харп 629420 не исполнены обязательства по доставке по принадлежности переданного им обращения (административный иск). Так, истцу было сообщено о том, что заисходящим № от ДД.ММ.ГГГГ на отправку передан административный иск, адресованный в Верховный суд, который администрация ФКУ ИК-18 передала операторам связи ОПС Харп 629420 для направления. Однако указанное обращение в суд не поступало по той причине, что операторы его не доставили. Ведущий консультант Верховного суда ФИО5 в письме от ДД.ММ.ГГГГ №АС24-416 сообщила, что административный иск за указанным исходящим номером в числе поступивших не значится. Истец полагает, что при данных обстоятельствах факт невыполнения операторами связи своих обязательств очевиден и подтверждается. Из-за недоставленного административного иска истец испытал разочарование и неоправданное ожидание. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 20, 34 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Определением суда от 24.03.2025 к участию в деле в качестве третьих лиц на стороне ответчика привлечены: ОПС 629420, УФПС ЯНАО.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечено ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, поскольку направленное им обращение в Верховный суд не было доставлено. В обращении был административный иск, он был в закрытом конверте, поскольку был адресован в Верховный суд РФ. Обращение им было передано 17.10.2024, о чем ему была передана расписка, где был указан номер и дата.

Представитель истца ФИО3, действующая на основании письменного ходатайства, в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

На основании ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассматривает дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, заслушав пояснения истца, исследовав представленные сторонами доказательства, оценив собранные по делу доказательства по отдельности и в их совокупности, находит иск не подлежащим удовлетворению на основании следующего.

Статья 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) устанавливает осуществление правосудия по гражданским делам на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи", Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ "О почтовой связи", другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

В соответствии со статьей 19 Федерального закона "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (абзац 1).

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств (абзац 4).

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (абзац 1 статьи 34 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ).

Согласно абзацу 10 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи" пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Адресатом является гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, телеграфное или иное сообщение.

Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона "О почтовой связи").

Потребителем, согласно абзацу третьему преамбулы Закона о защите прав потребителей признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Подпунктом "а" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуетсяне только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (пункт 2 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).

Из приведенных выше правовых норм и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации следует, что адресат является пользователем услуг почтовой связи, перед которым оператор почтовой связи (организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи) несут предусмотренную Законом о защите прав потребителей ответственность (статья 15 Закона о защите прав потребителей) за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по доставке (вручению) почтовых отправлений.

Согласно ч. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с частью 4 статьи 15 Уголовно-исполнительного кодекса Российской Федерации (далее - УИК РФ) предложения, заявления, ходатайства и жалобы осужденных к аресту, содержанию в дисциплинарной воинской части, лишению свободы, смертной казни, адресованные Президенту Российской Федерации, в палаты Федерального Собрания Российской Федерации, Правительство Российской Федерации, законодательные (представительные) органы субъектов Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, суд, органы прокуратуры, вышестоящиеорганы уголовно-исполнительной системы и их должностным лицам, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации, Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по правам ребенка, Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей, уполномоченному по правам человека в субъекте Российской Федерации, уполномоченному по правам ребенка в субъекте Российской Федерации, уполномоченному по защите прав предпринимателей в субъекте Российской Федерации, в общественные наблюдательные комиссии, образованные в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также адресованные в соответствии с международными договорами Российской Федерации в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, и ответы на них цензуре не подлежат. Указанные предложения, заявления, ходатайства и жалобы не позднее одного рабочего дня передаются операторам связи для их доставки по принадлежности.

Согласно части 4 статьи 91 УИК РФ переписка между содержащимися в исправительных учреждениях осужденными осуществляется в порядке, определяемом Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений.

В силу пункта 126 Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений, утвержденных приказом Минюста России от 04 июля 2022 г. № 110 (далее - ПВР ИУ) получение и отправление осужденными к лишению свободы за счет собственных средств писем, в том числе в электронном виде (при наличии технической возможности), почтовых карточек и телеграмм без их ограничения производятся только через администрацию ИУ. С этой целью в каждом изолированном участке и в случае необходимости в других доступных для осужденных к лишению свободы местах вывешиваются почтовые ящики, из которых ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, уполномоченными на то работниками РТУ изымается для отправления корреспонденция.

Согласно пункту 129 ПВР ИУ письма опускаются в почтовые ящики или передаются администрации ИУ в незапечатанном виде, за исключением адресованных в организации и должностным лицам, переписка с которыми цензуре не подлежит.

С учетом положений статей 55 и части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и, исходя из существа исковых требований, на истце лежит обязанность предоставить доказательства наличия обстоятельств, на которые он ссылался в иске, в том числе направление посредством почты корреспонденции в Верховный суд РФ 17.10.2024, исх. № Т-572.

Судом, в ходе рассмотрения дела установлено следующее.

Так, обосновывая требование о взыскании компенсации морального вреда с ответчика, истец указывает на то, что направленная им корреспонденция не была доставлена ответчиком адресату. В подтверждение данного факта истец представил сообщение, направленное Верховным судом РФ ФИО1, из которого следует, что административное исковое заявление за исх. № от 17.10.2024, по учетным данным Верховного суда РФ, поступившим не значится (л.д.7).

Вместе с тем, согласно журналу учета исходящей корреспонденции осужденных ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, за исходящим номером № значится отправление, адресованное в Тюменский областной суд, отправитель ФИО1, дата регистрации в журнале 16.10.2024 (л.д.52).

Как следует из журнала учета исходящей корреспонденции осужденных ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО, от отправителя ФИО1 17.10.2024 зарегистрировано отправление с исх. № № которое адресовано в Московский городской суд (л.д.52).

Согласно информации к расписке о принятии обращения, 17.10.2024 от осужденного принято обращение, адресованное в Московский городской суд, которое было направлено адресату 17.10.2024, исх. №. №. Указанная расписка получена ФИО1 30.10.2024 (л.д.51).

Согласно ответу на запрос суда, данный руководителем группы Отдела по работе с обращениями АО «Почта России» ФИО7, в системных данных АО «Почта России» прием письма 17.10.2024 в отделении почтовой связи Харп 629420 от ФИО1 ФИО9, не зарегистрирован (л.д.41).

Таким образом, суд пришел к выводу, что истец, в нарушение требований ст.56. ГПК РФ не доказал факт того, что 17.10.2024 им было направлено письмо в Верховный суд РФ с исх. № №

Поскольку не установлено в ходе рассмотрения дела, что действиями ответчика – АО «Почта России» нарушены права истца, как потребителя, исковые требования истца, предъявленные к АО «Почта России», удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 ФИО10 к Акционерному обществу «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей за утрату почтового отправления – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, в Свердловский областной суд, через Талицкий районный суд Свердловской области.

Председательствующий судья Крицкая Н.А.