Дело № 2- 219/2025
37RS0023-01-2024-002628-93
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
пос. Савино Ивановской области 24 марта 2025 года
Шуйский городской суд Ивановской области
в составе председательствующего судьи Топоровой С.Н.,
при секретаре Карасевой Л.В., с участием представителя ответчика АО «Газпром газораспределение Иваново» по доверенности ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Газпром газораспределение Иваново», ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» об обязании исключить начисление из платежного документа, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Газпром газораспределение Иваново» об обязании исключить из платежного документа начисление задолженности по техническому обслуживанию газового оборудования в размере 338 рублей 10 копеек, о взыскании морального вреда в размере 30 000 рублей, штрафа и судебных расходов.
Исковые требования обоснованы тем, что ФИО2 ( далее-истец) принадлежит 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Для расчетов за потребление газа и оплаты за техническое обслуживание газового оборудования оформлен лицевой счет № на имя ФИО3 По указанному лицевому счету при оплате за июль 2023 года был выставлен платежный документ, согласно которому сумма потребляемого газа составила 31 куб.м. и сумма к оплате с учетом технического обслуживания газового оборудования выставлена в размере 757,27 рублей, вместо 419,17 рублей. В указанном платежном документе имелось указание на наличие задолженности в сумме 338,1 рублей. Истец оплатила выставленный платежный документ за июль 2023 года на сумму 309 рублей, недоплатив 110,17 рублей. Указанную сумму истец доплатила в платежном документе от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 119 рублей с переплатой 8,73 рублей, в этой же квитанции оплачена сумма 351 рубль за предоставленный газ 24 куб.м и техническое обслуживание за август 2023 года с опозданием на три дня, так как истец лежала в госпитале. В сентябре 2023 года истец полностью оплатила квитанцию по выставленной сумме в размере 764,36, рублей вместо того, что бы оплатить 525,43 рубля - это та сумма, которая фактически подлежала оплате за сентябрь 2023 года. Таким образом, истец считает, что переплатила 238,93 рубля. С сентября 2023 года АО «Газпром газораспределение Иваново» стало указывать задолженность по оплате за техническое обслуживание газового оборудования, приписав к сумме 238,93 рубля. В платежных документах, по мнению истца, ответчик выставляет излишнюю сумму в размере около 300 рублей за техническое обслуживание. Поскольку истец ответственно подходит к оплате коммунальных платежей, желая разобраться в сложившейся ситуации, обратилась с заявлением к ответчику, а также в Шуйскую межрайонную прокуратуру, однако вопрос истца изучен не был. Для защиты своих прав истец обратилась в суд с требованием об обязании ответчика исключить начисления задолженности по техническому обслуживанию газового оборудования на сумму 338 рублей 10 копеек из платежного документа по лицевому счету № по адресу: <адрес>, взыскать с ответчика штраф и судебные расходы, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ранее в судебном заседании просила взыскать с АО «Газпром газораспределение Иваново» судебные расходы в размере 2300 рублей за услуги представителя, 150 рублей за копирование материалов, почтовые расходы в размере 324 рублей, 03 рублей 50 копеек, 85 рублей, заявленные исковые требования к ответчикам поддержала в полном объеме, озвучив собственный расчет платы за поставленный газ и ТО ВДГО.
В судебном заседании представитель ответчика АО «Газпром газораспределение Иваново» по доверенности ФИО1 просила в удовлетворении исковых требованиях истца отказать, указав, что задолженность истца возникла из-за частичной оплаты выставляемых платежей.
Протокольным определением Шуйского городского суда Ивановской области от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющего самостоятельных требований относительного предмета спора, привлечены ФИО3, ФИО4
Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Протокольным определением Шуйского городского суда Ивановской области от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Газпром межрегионгаз Иваново».
Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, предоставив в суд дополнительные пояснения на исковые требования ФИО2, согласно которым исковые требования истца удовлетворению не подлежат. В соответствии с разделом 2 агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Газпром межрегионгаз Иваново и АО «Газпром газораспределение Иваново», ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» осуществляет действия, связанные с перерасчетом платежей за техническое обслуживание и ремонт газового оборудования только с письменного указания ГРО, рассчитывает размер платежей на основании тарифов ГРО. ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» осуществляет поставку природного газа по адресу: <адрес>, однако не является исполнителем услуги по ТО ВДГО (ВКГО), в связи с чем не вправе производить перерасчет размера платы за ТО ВДГО (ВКГО). Причиной периодического возникновения задолженности истца как за газ, так и за услугу по ТО ВДГО (ВКГО) являлось несвоевременное и неполное внесение истом платы за газ и ТО ВДГО (ВКГО), что подтверждается представленными расчетами и не было опровергнуто истцом, кроме того, при произведении оплаты через ПАО «Сбербанк России» истец не указывала назначение платежа в счет оплаты услуги по ТО ВДГО (ВКО). В таком случае, ввиду отсутствия указания абонента, учет платежей производился в соответствии с разделом 2 агентского договора. По состоянию на январь 2025 года задолженность была оплачена истцом. Ранее в своих возражениях ответчик предоставил письменный расчет, согласно которому до ДД.ММ.ГГГГ начисления платы за газ осуществлялись в первой половине каждого расчетного месяца (до 15 числа) в целях своевременного формирования, печати и доставки платежных документов потребителям для их оплаты до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Показания, поступающие позднее указанных начислений, отражались в последующем платежном документе. С ДД.ММ.ГГГГ начисления платы за газ осуществляются после 25 числа расчетного месяца, что позволяет отражать в платежном документе фактический объем потребленного газа за текущий период. При этом с указанной даты срок оплаты потребленного газа установлен до 25-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, согласно условиям публичного договора, размещенного на сайте www.mrg037.ru (во вкладке «Населению» раздела «Потребителям»). Показания счетчика по лицевому счету № передаются во второй половине каждого месяца. В платежных документах январь 2023 года, февраль 2023 года, март 2023 года, апрель 2023 года, май 2023 года, июнь 2023 года отражены объемы потребления газа за период январь 2023 г. - май 2023 г. В платёжном документе июнь 2023 года отражены начисления за газ на общую сумму 328,44 руб. по показаниям счетчика (ДД.ММ.ГГГГ - 3 308 м3) в объеме 34 м3 (3 308 м3-3274 м3) за газ фактически потреблённый в мае 2023 г. Указанная сумма оплачена в полном объеме в июне 2023. Сведения об объемах потребленного газа в июне 2023 г. (35 м3) и июле 2023 г. (31 м3), поступившие после ДД.ММ.ГГГГ и до ДД.ММ.ГГГГ, отражены в платежном документе июль 2023 года. В платёжном документе июль 2023 года отражены начисления платы за газ на общую сумму 637,56 руб. по показания счетчика ( ДД.ММ.ГГГГ-3374 м3, с учетом ДД.ММ.ГГГГ-3343 м3) в объеме 66 м3 за потребленный газ в июне 2023 г. на сумму 338,10 руб. (3343м -3308м3=35) и в июле 2023 г. на сумму 299,46 руб. (3343 м3- 3 308 м3 = 31 м3). Оплата данных начислений произведена частично в августе 2023 г. на сумму 309 руб. Неоплаченная сумма составила 328,56 руб. (637,56 руб. - 309 руб.) В платёжном документе август 2023 года отражены начисления платы за газ на общую сумму 560,40 руб., которые состоят из платы за потребленный газ в августе 2023 г. на сумму 231,84 руб. по показаниям счетчика (ДД.ММ.ГГГГ - 3 398 м3) в объеме 24 м3 (3 398 м3 - 3 374 м3) и неоплаченной задолженности в размере 328,56 руб. В сентябре 2023 г. по лицевому счету № до ДД.ММ.ГГГГ оплачено 470 руб. Показания счетчика поступили ДД.ММ.ГГГГ (позднее 25 числа). В связи с этим в платежном документе сентябрь 2023 года отражены начисления платы за газ на сумму 405,03 руб., которые состоят из платы за потребленный газ в сентябре 2023 г. на сумму 314,63 руб., расчет которой произведен согласно п. 31 Правил №, и неоплаченной задолженности в размере 90,40 руб. (560,40 руб. – 470 руб). Начисления на сумму 405,03 руб. оплачены ДД.ММ.ГГГГ. На ДД.ММ.ГГГГ задолженность отсутствует ( л.д.161-162).
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ cуд определил рассмотреть дело при данной явке.
Заслушав пояснения сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст.210 Гражданского кодекса РФ, ст.30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором
Как следует из положений ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 данного Кодекса.
На основании ст. 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.
Из материалов дела следует, что на основании договора на передачу квартир в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, ФИО3 и ФИО4 являются собственником по 1/3 доли квартиры, расположенной по адресу: <адрес> ( л.д.18).
Таким образом, истец является потребителем жилищно- коммунальных услуг.
В соответствии с пп. « ж » п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
Согласно п. 24 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее - Правила № ), при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.
Согласно предоставленным чекам, ФИО2 оплачено: ДД.ММ.ГГГГ-448,15 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 07.2023-309 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 08.2023-351 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 08.2023-119 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 09.2023-764,36 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 10.2023-152,64 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 11.2023-419,17 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 12.2023 -428,83 руб. ( л.д.21-28), ДД.ММ.ГГГГ за 01.2024-477,76 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 02.2024-448,15 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 02.2023-41 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 03.2024 -368,54 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 04.2024 -428,83 руб., ДД.ММ.ГГГГ- за 05.2024 -457,81 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 06.2024-409,82 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 07.2024-502,74 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 08.2024-436,42 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 09.2024-457,64 руб., ДД.ММ.ГГГГ за 10.2024 -478,86 руб. ( л.д.30-40). Кроме того, истцом ФИО2 представлен самостоятельный расчет оплаты за газоснабжение и ТО ВДГО ( л.д. 41).
Проверка правильности начислений платы за газоснабжение была предметом рассмотрения Шуйской межрайонной прокуратуры ( л.д. 48-51). По результатам проверки меры прокурорского реагирования не применялись.
При этом в ходе рассмотрения настоящего дела истец оспаривает начисления за техническое обслуживание газового оборудования в размере 338,1 руб., заявляя требования об исключении указанной суммы из платежного документа по лицевому счету №. Поэтому суд рассматривает спор в рамках заявленных исковых требований.
Договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования является публичным договором и официально размещен в средствах массовой информации.
Тарифы на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования утверждены приказами АО «Газпром газораспределение Иваново»: на 2023 г. в размере 119, 71 руб., на 2024 г. в размере 139, 34 руб., на 2025 г. в размере 151, 89 руб. ( л.д. 116-121).
Согласно ответу ООО «Газпром межрегионгаз Иваново», по адресу: <адрес> для расчетов за газ оформлен лицевой счет N <***> на ФИО3, по вышеуказанному адресу зарегистрировано 3 человека, установлено газовое оборудование: плита, колонка, прибор учета газа. При наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям приборов учета газа (п. 24 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N? 549). Общество не осуществляет деятельность по оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования (далее - ВКГО). Общество в соответствии с условиями агентского договора по поручению АО «Газпром газораспределение Иваново» отражает в направляемых абонентам платёжных документах за газ в отдельной строке суммы начислений за техническое обслуживание и ремонт ВКГО по тарифам, предоставляемым АО «Газпром газораспределение Иваново», а также осуществляет работу по её сбору. Ежемесячные начисления платы за техническое обслуживание ВКГО осуществляются исходя из индивидуального набора газовых приборов, установленных в жилом помещении каждого абонента. Размер платежа за техническое обслуживание ВКГО в месяц по адресу: по адресу: <адрес> 2024 году составлял 139,34 руб., в 2025 г. - 151,89 руб. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> задолженности по оплате за газ и техническое обслуживание газового оборудования нет. По лицевому счету № в срок до ДД.ММ.ГГГГ подлежат оплате начисления за газ на сумму 391,35 руб., произведенные в январе 2025 г. исходя из объема газа 66 м3 с учетом имеющейся переплаты в размере 308,91 руб., и платеж за техническое обслуживание ВКГО - 151,89 руб. (л.д.97).
В соответствии с агентским договором от ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Ивановооблгаз» и ООО «Ивановорегионгаз» агент обязуется по поручению принципала от своего имени, но за счет принципала осуществлять работы по сбору с абонентов – физических лиц платежей в соответствии с условиями заключенного договора ( л.д. 69-72). ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» осуществляет действия, связанные с перерасчетом платежей за техническое обслуживание и ремонт газового оборудования с письменного указания ГРО.
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования оказывает АО «Газпром газораспределения Иваново»
В материалы дела представителем ответчика АО «Газпром газораспределения Иваново» представлен акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ответчиком выполнены работы по техническому обслуживанию установленного газового оборудования по адресу: <адрес>, а также акт выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.114,115).
Из предоставленной информации ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» по лицевому счету № за услуги газоснабжения и технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования за период с января 2023 по января 2025 г. ( л.д.152-156) судом установлено, что оплата за ТО ВДГО в 2023 г. производилась: в январе 2023 г. на сумму 110, 71 руб., в мае 2023 г. на сумму 30, 69 руб., 448, 15 руб., в июне 2023 г. на сумму 119, 71 руб., в сентябре 2023 г. на сумму 359, 13 руб., в январе 2024 г. на сумму 20, 71 руб., в феврале 2024 г. на сумму 477, 76 руб., в мае 2024 г. на сумму 40, 38 руб., в июне 2024 г. на сумму 119, 71 руб., в июле 2024 г. на сумму 139, 34 руб., в августе 2024 г. на сумму 237, 49 руб., в сентябре 2024 г. на сумму 139, 34 руб., в октябре 2024 г. на сумму 139, 34 руб., в ноябре 2024 г. на сумму 139, 34 руб., в декабре 2024 г. на сумму 139, 34 руб., 299, 12 руб., 139, 34 руб.
При данных обстоятельствах, в рамках заявленных требований, оснований для исключения из платежного документа начисления задолженности по техническому обслуживанию газового оборудования в размере 338 рублей 10 копеек не имеется.
На ДД.ММ.ГГГГ задолженность по оплате за газ и техническое обслуживание газового оборудования отсутствует.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требования истца о взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке не подлежат удовлетворения в связи с отсутствием нарушений прав потребителя.
Разрешая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Статьей 1099 НГК РФ предусмотрено, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Поскольку материалами дела виновные действия ответчиков не нашли своего подтверждения, оснований для взыскания компенсации морального вреда не имеется.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Поскольку истцу в удовлетворении исковых требований отказано, понесенные судебные расходы взысканию с ответчиков не подлежат ( л.д.124-127).
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО «Газпром газораспределение Иваново», ООО «Газпром межрегионгаз Иваново» об обязании исключить начисление задолженности по техническому обслуживанию газового оборудования на сумму 338,1 рублей из платежного документа, взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штрафа, судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Ивановский Областной суд через Шуйский городской суд.
Судья С.Н. Топорова
Мотивированное решение изготовлено 07.04.2025