Дело № 2-855/2023

Поступило в суд: 12.01.2023 г.

УИД 54RS0013-01-2023-000096-18

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

об утверждении мирового соглашения,

прекращении производства по делу

06 сентября 2023 года город Бердск

Бердский городской суд Новосибирской области в составе председательствующего судьи Новосадовой Н.В.,

при секретаре Полянской Т.М.,

с участием: представителей истца ФИО1, ФИО2,

представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился с иском к ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» о защите прав потребителей. В обоснование требований указано, что 21.06.2022 года ФИО4 приобрел в ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» кондиционер Royal Clima RC-GL70HN стоимостью 75 000 рублей, а также услугу по установке данного кондиционера по адресу: <адрес>, стоимостью 13 500 рублей, всего оплачено 88 500 рублей. 21.06.2022 года ответчиком произведена установка приобретенного устройства, 22.06.2022 года кондиционер начал издавать гул, в связи с чем, истец незамедлительно обратился к ответчику. Приехал монтажник, который снял наружный блок, поставив его в другое положение. 25.06.2022 года истец вновь обратился к ответчику, так как проведенная манипуляция не помогла, получил сведения о необходимости установки вибро-опоры. 27.06.2022 года от ответчика вновь приехал мастер, который установил вибро-опору. 29.06.2022 года истец вновь обратился к ответчику, так как установка вибро-опоры проблему издаваемого наружным блоком гула, не решила, приехал мастер ответчика, который забрал наружный блок на экспертизу. В начале июля истец попытался уточнить информацию по поводу экспертизы, на что был получен ответ, что она длится не менее 10 дней. Через три дня истцу привезли наружный блок, установив на то же подготовленное место. При этом наружный блок, который поставили на замену неисправного, имел следы эксплуатации или ремонта, отсутствовала задняя крышка, расположенная на блоке. Однако проблема с шумом не была устранена. Ответчик, обещая уточнить информацию у производителя и перезвонить, ничего не сделал, проблема с неисправным оборудованием на сегодняшний день так и не решена.

Истцом принято решение о проведении независимой экспертизы устройства CBJ кондиционер Royal Clima RC-GL70HN. Экспертром установлено, что при работе сплит системы присутствует недостаток в виде образования нехарактерного низкочастотного звука в жилом помещении, где установлен внутренний блок системы, а также образование наледи на внешнем блоке и отсутствие обшивки со стороны образования наледи, что в свою очередь указывает на то обстоятельство, что недостаток пытались устранить. Также установлено, что выявленные недостатки в работе сплит системы обусловлены неправильной установкой сплит системы, носят производственный характер.

Также проводилась техническая экспертиза по измерению уровней шума от системы Royal Clima RC-GL70HN, которой установлено, что:

По результатам проведенных измерений установлено, что уровни шума на территории жилой застройки от внешнего блока системы кондиционирования соответствуют СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» и заявленным техническим характеристикам от производителя для дневного времени суток.

По результатам проведенных измерений в жилом помещении (гостиная) установлено, что уровни шума при работе внутреннего блока системы кондиционирования на максимальной мощности не соответствуют СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», но соответствуют заявленным техническим характеристикам от производителя.

По результатам проведенных измерений в жилом помещении (гостиная) установлено, что уровни шума при работе внутреннего блока системы кондиционирования на минимальной мощности соответствуют СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», но не соответствуют заявленным техническим характеристикам от производителя.

01.09.2022 года истцом ответчику направлена претензия, которая не исполнена.

Просит расторгнуть договор от 21.06.2022 г. об оказании услуг смешанного типа, заключенный между ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» и ФИО4; взыскать в пользу ФИО4 с ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» денежные средства в размере 566 541,69 руб. из которых: 88 500 руб. - сумма по договору от 21.06.2022 года; 64 697,23 руб. - работы и материалы, связанные с устранением последствий в связи с установкой сплит системы; 10 000 руб. - расходы на проведение товароведческой экспертизы; 15 650 руб. - расходы по проведению экологического обследования Объекта; 13 500 руб. - размер неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу; 165 347,23 руб. - размер неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств в связи с продажей товара ненадлежащего качества; 20 000 руб. - компенсация морального вреда; 188 847,23 руб. - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (л.д.2-4оборот т.1).

В судебном заседании представители сторон заявили о заключении мирового соглашения по делу.

По условиям мирового соглашения стороны пришли к следующему:

1. Мировое соглашение заключено в соответствии со статьями 39, 173, 220, 221 ГПК РФ для целей урегулирования спора, возникшего между Истцом и Ответчиком о расторжении договора и взыскании денежных средств по договору об оказании услуг смешанного типа от 21.06.2022г., заключенному между ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> и ФИО4.

2. Стороны договорились, что по настоящему мировому соглашению:

2.1. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется за счет собственных сил и средств произвести замену кондиционера Royal Clima RC-GL70HN по адресу: <адрес> на такой же новый исправный, либо на кондиционер производителя Royal Clima с характеристика не ниже заявленных в модели Royal Clima RC-GL70HN.

2.2. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется за счет собственных сил и средств произвести демонтаж старого (неисправного) кондиционера Royal Clima RC-GL70HN и произвести монтаж нового оборудования, указанного в п. 2.1. настоящего Мирового соглашения, в том числе, с предоставлением необходимых комплектующих, по адресу: <адрес>.

2.3. Настоящим Мировым соглашением устанавливаются сроки гарантии на кондиционер 36 (тридцать шесть) месяцев с даты монтажа. На монтажные работы 12 (двенадцать) месяцев с момента замены неисправного оборудования кондиционера Royal Clima RC-GL70HN на новое. Факт проведения вышеуказанных мероприятий подтверждается подписанием Акта приема- передачи выполненных работ.

3. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 денежные средства в размере 160 000 (сто шестьдесят тысяч) рублей, а именно:

- стоимость восстановительных наружных работ в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей;

- неустойку в размере 100000 (сто тысяч) рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей.

4. Судебные расходы, понесенные ФИО4 и ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела распределяются следующим образом:

4.1. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 стоимость понесенных им расходов, связанных с проведением досудебных экспертиз (ООО «Альянс», ООО «Экологическая экспертиза») в размере 25650 (двадцать пять тысяч шестьсот пятьдесят) рублей;

4.2. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 стоимость понесенных им судебных расходов на оплату представителя по договору об оказании юридических услуг в размере 40000 (сорок тысяч) рублей, в эту стоимость также входят затраты на почтовые расходы, составление досудебных претензий, составление исковых заявлений, возражений, ходатайств, мирового соглашения;

4.3. Расходы по оплате государственной пошлины, по оплате товароведческой судебной экспертизы, проводимой ООО «Главное управление судебной экспертизы» (<адрес>) оплачивает ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты>.

4.4. Судебные расходы, связанные с рассмотрением гражданского дела, которые понесла сторона Ответчика (ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы<данные изъяты>) с момента утверждения судом настоящего Мирового соглашения не взыскиваются с ФИО4.

5. На основании ст. 173 ГПК РФ стороны просят суд утвердить Мировое соглашение, производство по делу прекратить.

6. Последствия прекращения производства по делу в связи с заключением Мирового соглашения, предусмотренные ст. 173, 220, 221 ГПК РФ, сторонам разъяснены и понятны.

7. Мировое соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.

8. Настоящее мировое соглашение вступает в силу с момента его утверждения судом.

9. Мировое соглашение составлено в 3-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны и суда.

Текст мирового соглашения, подписанный сторонами, приобщен к материалам дела (л.д. 54-56 т.2).

Представители истца ФИО1, ФИО2, действующие на основании доверенности (л.д.31 т.1), представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности (л.д.50т.2), подтвердили заключение между сторонами мирового соглашения на указанных выше условиях, настаивали на утверждении мирового соглашения.

В силу части 7 статьи 153.10 ГПК РФ, при рассмотрении вопроса об утверждении мирового соглашения суд исследует фактические обстоятельства спора и представленные лицами, участвующими в деле, доводы и доказательства, дает им оценку лишь в той мере, в какой это необходимо для проверки соответствия мирового соглашения требованиям закона и отсутствия нарушений прав и законных интересов других лиц.

Как следует из материалов дела, 21.06.2022 года ФИО4 приобрел в ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» кондиционер Royal Clima RC-GL70HN и услугу по установке данного кондиционера, что подтверждается товарной накладной (л.д.12 т.1), квитанцией по счету (л.д.13 т.1), актом о проведении стандартной установки кондиционера (л.д.14 т.1).

После разъяснения судом правовых последствий утверждения мирового соглашения, предусмотренных ст. 220, 221 ГПК РФ, представители сторон настаивали на утверждении мирового соглашения (л.д. 56 т.2).

Суд, исследовав фактические обстоятельства спора и представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, счел возможным условия мирового соглашения, заключенного сторонами принять, как не противоречащие закону, не нарушающие охраняемые интересы третьих лиц.

В период досудебной подготовки по делу назначена судебная экспертиза, производство которой поручено ООО «Главное Управление Судебной Экспертизы». Заключение эксперта представлено в материалы дела. Одновременно экспертным учреждением заявлено о взыскании расходов за производство экспертизы в размере 36 000 рублей (л.д.20 т.2).

Учитывая обстоятельства дела, в том числе условия мирового соглашения, заключенного сторонами, стоимость производства экспертизы подлежит возмещению ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» в размере 36 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 39, 173, 220, 221, 224, 225 ГПК РФ суд,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Утвердить мировое соглашение по делу по иску ФИО4 к ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» о защите прав потребителей, согласно которому стороны пришли к следующему:

1. Мировое соглашение заключено в соответствии со статьями 39, 173, 220, 221 ГПК РФ для целей урегулирования спора, возникшего между Истцом и Ответчиком о расторжении договора и взыскании денежных средств по договору об оказании услуг смешанного типа от 21.06.2022г., заключенному между ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> и ФИО4.

2. Стороны договорились, что по настоящему мировому соглашению:

2.1. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется за счет собственных сил и средств произвести замену кондиционера Royal Clima RC-GL70HN по адресу: <адрес> на такой же новый исправный, либо на кондиционер производителя Royal Clima с характеристика не ниже заявленных в модели Royal Clima RC-GL70HN.

2.2. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется за счет собственных сил и средств произвести демонтаж старого (неисправного) кондиционера Royal Clima RC-GL70HN и произвести монтаж нового оборудования, указанного в п. 2.1. настоящего Мирового соглашения, в том числе, с предоставлением необходимых комплектующих, по адресу: <адрес>.

2.3. Настоящим Мировым соглашением устанавливаются сроки гарантии на кондиционер 36 (тридцать шесть) месяцев с даты монтажа. На монтажные работы 12 (двенадцать) месяцев с момента замены неисправного оборудования кондиционера Royal Clima RC-GL70HN на новое. Факт проведения вышеуказанных мероприятий подтверждается подписанием Акта приема- передачи выполненных работ.

3. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 денежные средства в размере 160 000 (сто шестьдесят тысяч) рублей, а именно:

- стоимость восстановительных наружных работ в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей;

- неустойку в размере 100000 (сто тысяч) рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей.

4. Судебные расходы, понесенные ФИО4 и ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела распределяются следующим образом:

4.1. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 стоимость понесенных им расходов, связанных с проведением досудебных экспертиз (ООО «Альянс», ООО «Экологическая экспертиза») в размере 25650 (двадцать пять тысяч шестьсот пятьдесят) рублей;

4.2. ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента утверждения настоящего Мирового соглашения обязуется оплатить ФИО4 стоимость понесенных им судебных расходов на оплату представителя по договору об оказании юридических услуг в размере 40000 (сорок тысяч) рублей, в эту стоимость также входят затраты на почтовые расходы, составление досудебных претензий, составление исковых заявлений, возражений, ходатайств, мирового соглашения;

4.3. Расходы по оплате государственной пошлины, по оплате товароведческой судебной экспертизы, проводимой ООО «Главное управление судебной экспертизы» (<адрес>) оплачивает ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты>.

4.4. Судебные расходы, связанные с рассмотрением гражданского дела, которые понесла сторона Ответчика (ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» <данные изъяты> с момента утверждения судом настоящего Мирового соглашения не взыскиваются с ФИО4.

5. На основании ст. 173 ГПК РФ стороны просят суд утвердить Мировое соглашение, производство по делу прекратить.

6. Последствия прекращения производства по делу в связи с заключением Мирового соглашения, предусмотренные ст. 173, 220, 221 ГПК РФ, сторонам разъяснены и понятны.

7. Мировое соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.

8. Настоящее мировое соглашение вступает в силу с момента его утверждения судом.

9. Мировое соглашение составлено в 3-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны и суда.

Производство по делу прекратить.

Расходы по оплате стоимости производства судебной экспертизы взыскать с ООО «Климатические и Телекоммуникационные системы» в пользу ООО «Главное Управление Судебной Экспертизы» в размере 36 000 рублей.

Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение одного месяца со дня вынесения такого определения.

Судья /подпись/ Н.В. Новосадова