УИД 77RS0004-02-2025-011958-12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 18 декабря 2025 года

Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7839/2025 по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит обязать ответчика предоставить истцу в полном объеме информацию согласно требованиям статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» не позднее дня, следующего за днем вступления решения суда в законную силу; взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, судебную неустойку за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу в размере сумма

В обоснование своих требований указал, что он 27 июля 2025 года отправил ответчику запрос с просьбой сообщить ему, характер обработки моих персональных данных, согласно требованиям части 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В ответе от 28.07.2025 года сведения, согласно части 7 ст. 14 вышеуказанного закона в полном объеме не предоставлены. Иного ответа от ответчика не последовало, чем было нарушено право истца на получение информации по обработке персональных данных.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, в связи с чем суд полагал возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что на рассмотрение в ПАО «Сбербанк» (далее – Банк) поступил Запрос о предоставлении информации - обращение, зарегистрированное за № 250728-7001-129785 от 28.07.2025 от клиента ФИО2 Рефатовича.

Исходя из указанного запроса Клиент просил сообщить ему характер обработки его персональных данных, согласно требованиям части 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ «О персональных данных»).

В ответе на обращение № 250728-7001-129785 от 28.07.2025 Банк указал следующее: Проверка банка: Обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании подписанного Вами заявления на выдачу кредитной карты МИР7626. Согласно заявлению, Вы предоставляли банку согласие: - на сбор сведений о заемщике (ФИО, дата рождения, гражданство, адрес регистрации, контакты, доход, семейное положение и др.) для идентификации; - на обработку, а также безопасное хранение данных в защищённой информационной системе банка в целях обеспечения конфиденциальности и целостности информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных: - передача персональной информации контрагентам и партнёрам банка (например, бюро кредитных историй, коллекторским агентствам, государственным органам) в случаях, предусмотренных договором и законодательством; - возможность добровольного предоставления биометрической информации для упрощения идентификации и повышения уровня безопасности операций; - отслеживание операций по карте, денежные потоки для предотвращения мошенничества и выявления признаков риска невозврата. Решение: Обработка банком персональных данных осуществляется на основании: действующих договоров (в период действия договора), договоров кредитных карт; действующих согласий на обработку персональных данных (в период действия согласия на обработку персональных данных); недействующих договоров (не менее 5 лет после прекращения отношений с клиентом во исполнение действующего законодательства). Банк вправе продолжить хранение Ваших персональных данных в течение пяти лет после прекращения всех Ваших обязательств перед банком и закрытия всех счетов и договоров, договоров Банковского обслуживания; Банк гарантирует соблюдение тайны банковского счёта и вклада, операций по счёту и сведений о клиенте.

В соответствии с Заявлением-анкетой на получение кредитной карты от 28.02.2022, подписанный электронной подписью истца, ФИО1 дает свое согласие ПАО Сбербанк, в том числе его филиалам, на обработку всех его персональных данных, указанных в настоящем Заявлении-анкете, а также указанных в иных документах, предоставляемых им в Банк согласно условиям кредитования ПАО Сбербанк.

Согласно адрес условий выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО Сбербанк (далее - ИУ КК) от 28.02.2022, также подписанных электронной подписью истца, Клиент соглашается с тем, что Банк имеет право на обработку персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Перечень персональных данных, цель их обработки, перечень действий с персональными данными, срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва изложены в Общих условиях, а также в Условиях банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

В адрес условий кредитной карты истец подтверждает, что ознакомлен с содержанием Общих условий. Тарифов Банка, Памяткой держателя, согласен с ними и обязуется их выполнять. Общие условия, Тарифы Банка. Памятка держателя размещены на официальном сайте Банка, в подразделениях Банка и выдаются Банком по требованию клиента.

В адрес условий кредитной карты истец подтверждает получение экземпляра Индивидуальных условий.

Кроме того, 24.07.2022 истец оформил в Банке отдельным документом Согласие на обработку персональных данных (прилагается к настоящим Возражениям), подписанное электронной подписью фио

Согласно части 7 статьи 14 ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона; иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Представленные Банком вышепоименованные доказательства свидетельствуют о выполнении со стороны ПАО Сбербанк обязанности, предусмотренной нормами статьи 18 ФЗ «О персональных данных».

Согласно части 1 указанной статьи, при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.

В соответствии с частью 4 статьи 18 ФЗ «О персональных данных» оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если: субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором; персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 настоящего Федерального закона; оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных; предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Суд отмечает, что исковое заявление не содержит указание на то, какие именно сведения по обработке персональных данных истца не были ему предоставлены со стороны ПАО Сбербанк. Истец указывает только, что сведения в полном объеме не предоставлены.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. При этом судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.

Вместе с тем, истец же не обосновал для защиты каких прав, свобод или законных интересов ему необходима испрашиваемая информация, в ходе судебного разбирательства доводы истца о нарушении его прав банком какими-либо объективными доказательствами не подтвреждены.

Исходя из положений ч. 1 ст. 3 ГПК РФ, судебная защита прав заинтересованного лица возможна в случае реального нарушения прав, свобод, и (или) законных интересов, а способ защиты должен соответствовать характеру такого нарушения и объему нарушенного нрава.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что ответчиком представлен доказательства соблюдения прав истца и правил обработки персональных данных, а доводы истца о нарушении его прав, нарушении его прав, как потребителя не нашли своего подтврееняив ходе судебного разбирательства.

Вся необходимая информация по оказанию Банком финансовых услуг истцу в рамках заключенных между ними кредитных договоров предоставлена истцу в соответствии с требованиями ст. ст. 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 30 Закона РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» до заключения указанных договоров, в связи с чем, требования иска об обязании ответчика предоставить истцу в полном объеме информацию согласно требованиям статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также взыскании компенсации морального вреда и судебной неустойки подлежат отклонению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Сбербанк» об обязании предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, судебной неустойки – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 03.07.2026.

Судья фио