Дело № 2-1209/2025
34RS0004-01-2025-000708-64
Решение
Именем Российской Федерации
Красноармейский районный суд города Волгограда
в составе: председательствующего судьи Мурашкиной И.А.,
при секретаре Мельниковой Л.А.,
с участием представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
25 марта 2025 года в городе Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мельник ФИО6 к ООО «Новый Дом» о взыскании морального вреда,
Установил:
Истец ФИО3 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Новый Дом» об обязании ответчика произвести перерасчет платы за содержание общего имущества, взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование требований указав, что истец является собственником ? доли квартиры по адресу: <адрес>, ответчик является управляющей компанией указанного многоквартирного дома.
В период с 02.12.2024г. по 28.12.2024г. ответчик ненадлежащим образом содержал общее имущество многоквартирного дома, в связи с чем истец 28.01.2025г. обратился с заявлением о снижении размеры платы за декабрь 2024 года.
Определением суда от 25.03.2025г. принят отказ истца от исковых требований в части обязания ответчика произвести перерасчет платы в связи с добровольным удовлетворением требований в этой части.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, ее представитель ФИО1, являющийся также третьим лицом, в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить по основаниям, указанным в иске.
Представитель ответчика ООО «Новый Дом» Чикова Т.В. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что не отрицают факт неоказания услуг управляющей компанией в декабре 2024 года, после получения заявления от истца, произвели перерасчет платы, включив его в квитанцию за февраль 2025 года.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив представленные в судебное заседание доказательства, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с фабулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Собственники в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме (часть 1 статьи 39 Жилищного кодекса РФ).
Согласно части 1 статьи 158 Жилищного кодекса РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.
В силу пункта 1 части 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (часть 1 статьи 156 Жилищного кодекса РФ).
Как следует из материалов дела и установлено судом, собственниками <адрес> являются ФИО3 и ФИО1 по ? доле каждый.
ООО «Новый Дом» осуществляет управление в отношении многоквартирного <адрес>, а также за плату оказывает услуги и выполняет работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества, организовывает предоставление коммунальных услуг.
В период с 02.12.2024г. по 28.12.2024г. управляющая компания не оказывала услуги по ежедневному влажному подметанию лестничных площадок и лестниц, ежедневному подметанию и мытью пола кабины лифта, ежемесячных уборок бункеров, дезинфекции мусоросборников, ежедневной мойке сменных мусоросборников ввиду их отсутствия, ежемесячной дезинфекции ствола мусоропровода, что подтверждается актами проверок по сообщению о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва при оказании услуги или выполнении работы по содержанию и ремонту (л.д. 8-16).
28.01.2025г. представитель истца ФИО1 обратился в ООО «Новый Дом» с заявлением, в котором требовал произвести перерасчет платы за содержание общего имущества за декабрь 2024 года (л.д. 6-7).
Письмом от 05.02.2025г. ООО «Новый Дом» сообщило ФИО1 о том, что в связи с некачественным предоставлением услуг по содержанию общего имущества в части санитарного содержания помещений и оборудования за период с 01.12.2024г. по 31.12.2024г. всем собственникам жилых помещений в многоквартирном <адрес> будет произведен перерасчет за декабрь 2024 года и отражен в платежном документе за содержание общего имущества за февраль 2025 года (л.д. 24).
В платежном документе за февраль 2025 года отражена информация о перерасчете в сумме 55 руб. 39 коп. (л.д. 25).
Правительством Российской Федерации постановлением от 13.08.2006г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
В пункте 6 Правил изменения размера платы указано, что в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.
Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (пункт 7 Правил).
Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа (пункт 9 Правил).
Учитывая, что в судебном заседании установлен факт ненадлежащего исполнения своих обязанностей управляющей компанией по содержанию общего имущества многоквартирного <адрес>, а также факт несвоевременного направления потребителю извещения о дате получения его заявления и результате рассмотрения, суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.
На основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.
При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Заявленное истцом требование о взыскании компенсации морального вреда и размер этой компенсации не зависят от того, причинен ли истцу материальный вред и каков его размер.
При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает указанные критерии и считает возможным определить в размере 500 руб. По мнению суда, определенный размер компенсации морального вреда отвечает требованиям разумности и справедливости.
Также на основании пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы.
Исходя из суммы удовлетворенной в пользу истца суммы, сумма штрафа составляет 250 руб.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета муниципального образования городского округа город-герой Волгоград подлежит взысканию государственная пошлина с учетом объема удовлетворенных исковых требований в сумме 20000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования Мельник ФИО7 к ООО «Новый Дом» о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Новый Дом» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу Мельник ФИО8 (паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ. <адрес>) моральный вред в сумме 500 руб., штраф в сумме 250 руб.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований Мельник ФИО9 отказать.
Взыскать с ООО «Новый Дом» в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в сумме 20000 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда.
Мотивированное решение составлено машинописным текстом с использованием технических средств 01 апреля 2025 года.
Председательствующий: И.А. Мурашкина