УИД 58RS0028-01-2023-000474-26

№ 2-498/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Пенза «02» июня 2023 г.

Пензенский районный суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Ивановой Е.Ю.,

при секретаре Серебряковой О.В.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Новое время» о защите прав потребителей,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что многоквартирный дом, расположенный по адресу: <...>, в соответствии с Протоколом № 1 от 29.12.2015 собрания собственников помещений многоквартирного дома находится под управлением ООО УК «Новое время». В соответствии с Протоколом № 1 с собственниками МКД был заключен договор управления МКД с собственниками помещений. Истец является собственником <...> МКД, что подтверждается свидетельством о праве собственности от 11.01.2016 г. №. Ввиду поломки грузового лифта 09.01.2023 в подъезде № 3 МКД и необходимости проведения общего собрания собственников МКД по капитальному ремонту. истец 16.01.2023 посредством системы ГИС ЖКХ обратился к ответчику с заявлением № 58-2023-112 с требованием ознакомить его с технической документацией на лифтовое оборудование. В соответствие с п. 6. Постановления Правительства РФ "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" от 15 мая 2013 г. N 416 в целях подтверждения необходимости оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных проектом перечня услуг и работ, управляющая организация, товарищество или кооператив по требованию собственников помещений в многоквартирном доме обязаны представить акт обследования технического состояния многоквартирного дома, а также иные документы, содержащие сведения о выявленных дефектах (неисправностях, повреждениях), и при необходимости - заключения экспертных организаций. 31.01.2023 ответчик фактически отказал истцу в ознакомлении с документами, сославшись на то, что они находятся в другой организации ООО «Спутник», с которой у истца не имеется договорных отношений. Ответчиком нарушен 10-дневный срок. Ведение технической документации является обязанностью ответчика, за которую истец ежемесячно оплачивает сумму по строке - содержание общего имущества. Отказ ответчика добровольно предоставить для ознакомления документы нарушает права истца как потребителя, поскольку он имеет право на ознакомление с технической документацией с целью инициирования собрания по проведению ремонта лифта либо принятия решения о его текущем ремонте, а также проведения независимой экспертизы. Перечень информации, предоставляемой собственникам помещений в МКД, не является закрытым и не ограничивается информацией, подлежащей обязательному раскрытию. Первичная информация напрямую затрагивает права заявителей в части владения, пользования и распоряжения общедомовым имуществом, управляющая компания обязана была предоставить испрашиваемые документы собственникам помещений в МКД для ознакомления. Временное владение управляющей организацией данной технической документацией с целью осуществления полномочий по управлению МКД не влечет ограничение прав собственников в отношении данной документации. Следовательно, отказ в ознакомлении с технической документацией на лифты незаконен. Причиненный истцу моральный вред заключается в том, что истцу пришлось много раз обращаться к ответчику, где его не всегда принимали в связи с их вечной занятостью или отсутствием нужного должностного лица, писать заявления, чувствуя себя абсолютно бесправным. Считает разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. Поскольку ответчик в добровольном порядке требования истца не исполнил, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца.

Просил признать незаконными действия ООО УК «Новое время» по непредоставлению к ознакомлению технической документации на лифтовое оборудование по адресу: <...> ФИО1 Признать незаконными действия ООО УК «Новое время» по несвоевременному ответу на заявление № 58-2023-112 от 16.01.2023 г. ФИО1 Обязать ООО УК «Новое время» (ОГРН <***>) предоставить к ознакомлению техническую документацию на лифтовое оборудование по адресу: <...> ФИО1 в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу. Взыскать с ООО УК «Новое время» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. Взыскать с ООО УК «Новое время» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 штраф за добровольное неисполнение требования потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО2 на иске настаивали, просили удовлетворить по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика - ООО УК «Новое время» по доверенности ФИО3 представил суду возражения на иск в письменном виде, просил в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица - ООО «Спутник» по доверенности ФИО4 просил отказать в удовлетворении иска по доводам, изложенным в письменном отзыве на иск.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п.2 ст. 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п.п. а п. 2 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

В силу п. 24 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя:

а) документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества;

а(1)) документы на установленные коллективные (общедомовые) приборы учета и сведения о проведении их ремонта, замены, поверки, информацию об оснащении помещений в многоквартирном доме индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета, в том числе информацию о каждом установленном индивидуальном, общем (квартирном) приборе учета (технические характеристики, год установки, факт замены или поверки), дату последней проверки технического состояния и последнего контрольного снятия показаний;

б) документы (акты) о приемке результатов работ, сметы, описи работ по проведению текущего ремонта, оказанию услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

в) акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, в том числе оборудования для инвалидов и иных маломобильных групп населения, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома (крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям, журнал осмотра;

в(1)) акты проверок готовности к отопительному периоду и выданные паспорта готовности многоквартирного дома к отопительному периоду;

г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.

В судебном заседании установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенного по адресу: Ф.И.О.1 <...>, Ф.И.О.1 <...>. ООО УК «Новое время» управляет многоквартирным домом, что подтверждается договором управления многоквартирным домом от 28.12.2015.

16.01.2023 ФИО1 обратился к ООО УК «Новое время» посредством системы ГИС ЖКХ с заявлением об ознакомлении с технической документацией на лифтовое оборудование. Указал, что по адресу: <...> в третьем подъезде не работает лифт. По сообщению ООО УК «Новое время» необходим капитальный ремонт. Однако собственники считают, что поломка лифта вызвана некачественным обслуживанием со стороны ООО УК «Новое время» либо скрытыми дефектами. Ссылаясь на п. 6 Постановления Правительства РФ «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» от 15.05.2013 № 416, просил предоставить для ознакомления техническую документацию на лифты по адресу: <...>, для проведения независимой экспертизы по вопросу ремонта лифта.

В силу п. 6 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» в целях подтверждения необходимости оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных проектом перечня услуг и работ, управляющая организация, товарищество или кооператив по требованию собственников помещений в многоквартирном доме обязаны представить акт обследования технического состояния многоквартирного дома, а также иные документы, содержащие сведения о выявленных дефектах (неисправностях, повреждениях), и при необходимости - заключения экспертных организаций.

Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

31.01.2023 ООО УК «Новое время» сообщило, что техническая документация на лифтовое оборудование многоквартирного <...> находится в организации, обслуживающей лифтовое оборудование, ООО «Спутник».

Анализируя доводы каждой из сторон, суд считает, что подлежат удовлетворению требования истца о признании незаконным действия ООО УК «Новое время» в части отказа в предоставлении к ознакомлению технической документации на лифтовое оборудование, а также в части признания незаконными действий ООО УК «Новое время» по несвоевременному ответу на заявление №58-2023-112 от 16.01.2023 ФИО1

В силу положений ст. 206 ГПК РФ при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого оно должно быть исполнено. Заявленный истцом срок 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу суд полагает достаточным для исполнения обозначенных требований.

Согласно ст. 15 Закона суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, так как правоотношения между сторонами регулируются названным Законом, как указано в п. 45 постановления Пленума Верховного Суд РФ от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая период и характер нарушения прав истца, присуждается компенсация морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, штраф составляет 500 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика взыскивается госпошлина в доход бюджета в размере 600 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Новое время» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ООО УК «Новое время» по непредоставлению к ознакомлению ФИО1 технической документации на лифтовое оборудование по адресу: <...>

Признать незаконными действия ООО УК «Новое время» по несвоевременному ответу на заявление №58-2023-112 от 16.01.2023 ФИО1

Обязать общество с ограниченной ответственностью «УК «Новое время» предоставить к ознакомлению техническую документацию на лифтовое оборудование по адресу: <...> в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «УК «Новое время» (ОГРН/ИНН <***>/5829000072) в пользу ФИО1 <...>) компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., а также штраф в размере 500 руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «УК «Новое время» госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Пензенского областного суда через Пензенский районный суд в течение месяца с момента принятия в окончательной форме.

Председательствующий: Е.Ю. Иванова

В окончательной форме решение принято 09 июня 2023 г.

Судья: