50RS0014-01-2022-001767-80

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 февраля 2023 года

Ивантеевский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Спиридоновой В.В.,

при секретаре Акимове Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-140/2023 по иску ФИО2 к ПАО "Совкомбанк" о защите прав потребителя, обязании предоставить документы,

установил:

Истец ФИО2 обратилась в суд с требованиями к ответчику ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя, обязании предоставить подлинники или заверенные копии приходных кассовых ордеров, платежного документа, выписки по счету. В обоснование требований указала, что заключила 06.07.2010 года с ответчиком кредитный договор, согласно которому ей предоставлены денежные средства в размере 240000 рублей путем перечисления их на текущий счет. Заемщик взяла на себя обязательства возвратить кредит и уплатить проценты за пользование. В адрес ответчика направлялось заявление о предоставлении подлинников или заверенных копий кредитного договора, выписки с лицевого счета, мемориального ордера, ответ на которое не получен. В связи с нарушением прав истца, и для их восстановления, необходимо обязать ответчика предоставить ей подлинники или заверенные копии приходных кассовых ордеров за подписью заемщика, подтверждающие уплату процентов по кредиту, выписки по счету о том, что на ее счет банком перечислены денежные средства в размере 240000 рублей с подписями со стороны заемщика и банка, правильно оформленного и подписанного заемщиком платежного документа в соответствии с требованиями ЦБ РФ, в установленный судом срок после вынесения решения.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что данные документы необходимы истцу, однако не отрицал, что истец указанные в иске документы не подписывала.

Представитель ответчика, в судебное заседание не явился. Ответчик извещен о времени и месте судебного разбирательства, отзыв на заявленные требования не представлен.

Изучив материалы дела, суд не находит заявленные истцом требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как предусмотрено ст.857 Гражданского кодекса РФ: 1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В силу ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов в банках Российской Федерации", а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Операторы платежных систем не вправе раскрывать третьим лицам информацию об операциях и о счетах участников платежных систем и их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

На основании ч.1 ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Материалами дела установлено, что 19.07.2010 года между ФИО2 и АКБ «РосЕвробанк» заключен кредитный договор, согласно которому заемщику выдана кредитная карта с лимитом 240000 рублей на 36 месяцев.

Решением Ивантеевского городского суда Московской области от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Совкомбанк» об обязании предоставить копии кредитного договора, копию мемориального ордера, копию лицевого счета отказано.

30.09.2022 года представителем ФИО2 по доверенности направила в адрес ПАО «Совкомбанк» заявление о предоставлении подлинника или заверенной копии кассовых ордеров за подписью заемщика, подтверждающие уплату процентов по кредитному договору; подлинника или заверенной копии выписки по счету о том, что на счет заемщика банком во исполнение кредитного договора перечислены денежные средства в размере 240000 рублей с подписями заемщика, и со стороны АКБ «РосЕвробанк»; подлинник или заверенную копию правильно оформленного и подписанного заемщиком платежного документа в соответствии с действующим законодательством.

Заявление получено адресатом 10.10.2022 года (л.д.7).

Согласно ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, в силу указанной нормы, обязательным условием реализации права на судебную защиту является нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца. Отсутствие доказательств таких обстоятельств не позволяет суду сделать вывод о наличии нарушения либо угрозы нарушения прав, свобод или законных интересов данного лица.

Из обстоятельств дела следует, что при заключении и исполнении договора, ответчик должен соблюдать требования законодательства о том, что кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В материалах дела отсутствуют доказательства личного обращения ФИО2 к ответчику с заявлением о выдаче копий документов в рамках договора займа, с представлением документа, удостоверяющего личность. Кроме того выдача копий договора и приложений может осуществляться за плату в соответствии с тарифами кредитора. При заключении договора экземпляр договора и иных документов, подтверждающих его заключение, выдается на руки заемщику.

Доводы истца на несоблюдение ответчиком требований закона о предоставлении необходимой информации потребителю противоречат обстоятельствам дела. В иске не заявлено об истребовании информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги в порядке, установленном ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а указано о предоставлении оригиналов или копий документов с подписью заемщика, на стадии не выбора услуги, а на стадии уже ее исполнения.

Оценив доказательства по делу в их совокупности и правовой связи,

суд приходит к выводу, что нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика не допущено, истцом не предоставлено доказательств, подтверждающих, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемых документов, уклонялся от выдачи документов. Направленное в адрес банка требование от 30.09.2022 года, не позволяет провести идентификацию клиента. Истец вправе была лично обратиться в банк с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, содержащих сведения, составляющие банковскую тайну.

При таких обстоятельствах наличие правовых оснований для удовлетворения требований ФИО2 к ПАО «Совкомбанк» об обязании представить указанные в иске документы не усматривается.

Руководствуясь ст.ст.195-198 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования ФИО2 (СНИЛС №) к ПАО "Совкомбанк" (ИНН <***>) о защите прав потребителя, обязании предоставить документы, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Ивантеевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий В.В. Спиридонова