Мотивированное решение составлено 09.06.2025

66RS0006-01-2025-000981-85

2-1919/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 26 мая 2025 года

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Павловой Н.С., при секретаре Нестеровой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о возврате денежных средств, выплаченных за некачественный товар, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратился в Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга с иском к ответчику о взыскании денежных средств, выплаченных за некачественный товар, взыскании компенсации морального вреда, в обоснование исковых требований указывая, что на странице интернет-магазина электронной торговли Wildberries — Tecom Fashion истица увидела предложение ИП ИРМ о продаже шерстяного женского демисезонного пальто с поясом принтом «гусиная лапка». Продавцом была указана цена данного товара 50 000 рублей, при этом была указана скидка в 76%, то есть товар стоимостью 50 000 рублей можно было приобрести за 11 494 рублей. Желая приобрести товар с потребительской ценностью 50 000 рублей на 76 процентов дешевле его стоимости, истица заказала сразу два пальто. 27.10.2024 ей было оплачено 23 700 рублей, 29.10.2024 истица получила товар, согласно маркировке пальто женское демисезонное артикул < № >, сделанное в России. Согласно информации доступной по кьюаркоду производителем пальто является ответчик — индивидуальный предприниматель ФИО2, который изготавливает пальто по адресу < адрес >. Согласно маркировочной ленте на пальто они изготовлены на 75% из шерсти, 20% вискозы и 5% эластана.» Согласно заключению эксперта < № > Ивановской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей» пальто изготовлены 100% из полиэфира, не содержат в своем составе указанных на маркировочной ленте материалов. Кроме того, оба изделия имеют производственный брак.

Таким образом, ответчик вводит в заблуждение потребителей относительно материалов, из которых он изготавливает пальто. Истица обратилась с претензией, в которой просила в течении 10 дней с момента получения настоящей претензии выплатить в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 60 000 рублей. Претензия была оставлена без удовлетворения.

31.10.2024 истец направил продавцу претензию с требованием вернуть оплаченные денежные средства, возместить убытки, выплатить моральный вред. Однако продавец требования не исполнил.

Определением суда от 06.05.2025 приняты уточненные требования, в которых истец просил взыскать с ответчика сумму за изготовление некачественного товара в размере 23700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

В судебное заседание представитель истца не явился, в связи с неявкой ответчика в заявлении просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражал.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и в срок, причина неявки суду не известна.

Суд рассматривает дело в порядке заочного производства на основании ст. 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статьей 9 Федерального закона № 15-ФЗ от 26.01.1996 "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Федеральным законом N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.

В силу статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке службы товара, а также о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток.

Согласно статье 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложено на продавца.

В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Из материалов дела следует, что 27.10.2024 ФИО1 у ИП ИРМ через приложение интернет-магазина электронной торговли Wildberries — Tecom Fashion было куплено два демисезонных пальто с артикулом < № >. Согласно информации производителем пальто является ответчик – ИП ФИО2. Продавцом товара была указана стоимость пальто в размере 11494 рубля. Согласно маркировочной ленте на пальто они изготовлены на 75% из шерсти, 20% из вискозы и 5% эластана. 27.10.2024 истцом оплачено 23 700 рублей, что подтверждается платежным чеком от 27.10.2024 (л.д. 12).

Согласно заключению эксперта < № > Ивановской РОО «Общество защиты прав потребителей» пальто изготовлено на 100% из полиэфира, не содержат материалов, указанных на маркировочной ленте, а также имеют производственный брак.

Согласно справке по операции от 27.10.2024 подтверждается, что истец полностью выполнил свои обязательства по перечислению денежных средств за товары.

На основании данных обстоятельств, требования ФИО1 о возврате денежных средств, выплаченных за некачественный товар в размере 23700 рублей, подлежат удовлетворению.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, который, получив от истца сумму аванса, товар не передал, неотработанный аванс по требованию истца не возвратил, и, исходя из требований разумности и справедливости, считает, что в счет возмещения морального вреда с ответчика в пользу истца следует взыскать 5000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, в настоящем случае составляет 14 350 рублей (23700 + 5000) х 50%.

Оснований для снижения штрафа с применением положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, при этом факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, законные требования потребителя, заявленные ответчику в претензии, в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.

С ответчика в доход местного бюджета на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при подаче иска в размере 7000 рублей, из которых 3000 рублей – по требованию о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 167, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН < № >) в пользу ФИО1 (паспорт < № >) сумму денежных средств в размере 23700 рублей за некачественный товар, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 14350 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН < № >) в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей.

Возложить на ФИО1 обязанность передать индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН < № >) два женских демисезонных пальто с принтом «гусиная лапка» артикул < № >.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.С. Павлова