<данные изъяты>
Дело № 2-1376/2023 УИД: 66RS0044-01-2023-001056-45
Мотивированное решение составлено 25 апреля 2023 года (с учетом выходных дней 22,23 апреля 2023 года)
Решение
именем Российской Федерации
18 апреля 2023 года Первоуральский городской суд Свердловской области
в составе: председательствующего Кукушкиной Н.А.,
при секретаре Кравцовой Т.А.,
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3, ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом плюс» об обязании устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки за неисполнение решения суда,
установил:
ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом плюс» (ООО «Дом плюс») об обязании устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения в жилом помещении по адресу: <адрес>, обеспечив температуру в местах разбора централизованной системы горячего водоснабжения не ниже плюс 60 градусов и не выше плюс 75 градусов в течение 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу, взыскании компенсации морального вреда в пользу ФИО1 в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, почтовых расходов в размере <данные изъяты> рублей, взыскании компенсации морального вреда в пользу ФИО2 в размере <данные изъяты> <данные изъяты> рублей; в случае неисполнения решения суда взыскать неустойку в размере <данные изъяты> рублей за каждый день просрочки в пользу истца ФИО1
В обоснование заявленных требований указано, что истцы проживают в многоквартирном доме, где ответчик является управляющей организацией. Истцы обратились в суд в связи с тем, что уже длительное время в их дом поставляется горячая вода неудовлетворительного качества: температура воды не соответствует санитарным нормам, данной водой невозможно ни нормально помыться, ни вымыть посуду. Периодически они греют воду в кастрюлях. Полагают, что сумма компенсация морального вреда должна <данные изъяты> рублей в пользу каждого истца, так как на протяжении длительного времени они испытывают постоянные неудобства, связанные с тем, что невозможно нормально помыться, выполнить бытовые гигиенические процедуры. Период ненадлежащего оказания услуг по горячем водоснабжению носит затянувшийся характер, ответчик никаких реальных действий по соблюдению прав истцов не предпринимает, в связи с этим справедливым и соразмерным будет установление судебной неустойки в размере <данные изъяты> рублей за каждый день неисполнения решения суда.
Истцы ФИО1, ФИО2 в судебное заседание не явились, о дате рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Дом плюс» ФИО4, действующая на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признала, считает их неподлежащими удовлетворению, так как согласно отчету о параметрах теплоснабжения, горячая вода поставляется в многоквартирный дом надлежащего качества.
Информация о времени и месте судебного заседания размещена на официальном сайте Первоуральского городского суда <адрес> в сети интернет.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку явка в судебное заседание является правом, а не обязанностью лиц, участвующих в деле, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему
В соответствии с ч. 1, п. 2 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно подп. «а» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее Правила №) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
В соответствии с п. 4 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» органы местного самоуправления, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации обязаны обеспечить условия, необходимые для организации подачи горячей воды установленного качества.
Частью 1 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» на организацию, осуществляющую горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, возложена обязанность подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.
Требования к качеству подачи горячей воды установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с п. 5.3.1 которых качество воды, подаваемой в системы горячего водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 °С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 °С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 °С.
Согласно п. 84 СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °С и не выше плюс 75 °С.
В соответствии с п. 8 Правил №, внешней границей сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.
Как установлено судом, ФИО1 является собственником жилого помещения- квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 13-14). ФИО1 и ФИО2 зарегистрированы и проживают в данном жилом помещении. (л.д. 9-10,11-12).
Управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «Дом плюс».
На вводе в многоквартирный дом по адресу: <адрес> имеется узел учета тепловой энергии, теплоносителя.
Из акта №-СВФ/ДЭУ-3929 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что комиссией в составе инженера ФИО5, главного специалиста ФИО6, была произведена проверка узла (прибора) учета тепловой энергии на вводе в многоквартирный дом по адресу: <адрес>. Установлено, что узел учета соответствует правилам коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя. (л.д. 24).
Согласно отчету о параметрах теплоснабжения, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в многоквартирном доме по адресу: <адрес> температура горячей воды составляла от 55,78 до 75,25 градусов (л.д. 25).
Из отчета о параметрах теплоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном доме по адресу: <адрес> температура горячей воды составляла от 63,96 до 67,95 градусов (л.д. 26).
В отчете о параметрах теплоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном доме по адресу: <адрес> температура горячей воды составляла от 64,22 до 71,46 градусов (л.д. 27).
Согласно отчету о параметрах теплоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном доме по адресу: <адрес> температура горячей воды составляла от 65,06 до 70,71 градусов. (л.д. 28).
Исходя из сведений, содержащихся в выписке из электронного журнала АДС по <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, заявок на горячую воду ненадлежащего качества от проживающих в квартире не поступало (л.д. 23).
Таким образом, суд приходит к выводу, что в настоящее время горячая вода в многоквартирный дом по адресу: <адрес>, поставляется надлежащего качества, доказательств поставки ненадлежащего качества горячей воды истцами в материалы дела не представлено.
На основании изложенного, требования ФИО1 к ООО «Дом плюс» об обязании устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, удовлетворению не подлежат.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с тем, что в судебном заседании не установлено нарушение прав истца ответчиком ООО «Дом плюс», требования истцов о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.
Поскольку требования истцов ФИО1, ФИО2 к ООО «Дом плюс» об обязании устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения оставлено без удовлетворения, то требования о взыскании судебной неустойки за неисполнение решения суда, штрафа на несоблюдение требований потребителей, также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основного требования.
Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
иск ФИО1, ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Дом плюс» об обязании устранить недостатки качества услуги горячего водоснабжения, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки за неисполнение решения суда, - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Первоуральский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: <данные изъяты>. Н.А. Кукушкина
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>