УИД: 78RS0011-01-2023-001300-83
Дело № 2-1842/2023 07 июня 2023 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Коваль Н.Ю.,
при секретаре Сироткиной В.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, действующего в защиту неопределенного круга лиц, к ООО «Агроторг» о признании действий противоправными и обязании совершить определенные действия,
УСТАНОВИЛ:
Управление Росоптребнадзора по Московской области обратилось в суд к ООО «Агроторг» о признании противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей с 10.01.2023, выразившиеся в том, что при осуществлении торговой деятельности ООО «Агроторг» не предоставляет потребителю необходимой и достоверной информации о цене товаров, обеспечивающей возможность их правильного выбора. ООО «Агроторг» не исполняет требования законодательства; п. 1 ст. 10, абз.3 п. 2ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Просит суд обязать ответчика:
- своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора, с учетом требований п. 1 ст. 10, абз.3 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- в 10-ти дневной срок с момента принятия решения судом об удовлетворении настоящего иска довести его до сведения потребителей через электронные и печатные средства массовой информации, выбор которых оставляют на усмотрение суда.
В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что при осуществлении торговой деятельности по адресу: Московская обл., Сергиево - Посадский г.о., <...> ООО «Агроторг» допустило нарушение действующего законодательства, а именно: в торговом зале магазина на ценнике за товар «Шоколад MERCI молочный 100г» указана цена 189 руб. 99 коп.. однако, при покупке на кассе цена на данный товар составляет 199 руб. 99 коп., что подтверждается обращением потребителей от 10.01.2023, поступившим в Управление Роспотребнадзора.
ООО «Агроторг» объявлено предостережение № 50-14/13-183-2023 от 12.01.2023 о недопустимости нарушения обязательных требований и предложение: своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора, с учетом требований п. 1 ст. 10, абз.3 п. 2ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Истец в судебное заседание не явился, направил в суд ходатайство рассмотрении дела без своего участия.
Представитель ответчика ФИО1, действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, против иска возражала по основаниям, изложенным в письменных возражениях (л.д. 37-38). Пояснила, что каких-либо достаточных, надлежащих фактов и доказательств, подтверждающих, либо указывающих на то, что ООО «Агроторг» не представляет потребителям необходимую информацию о цене товаров Роспотребнадзор не приводит. При этом ответчик не допускал и не допускает каких-либо нарушений требований действующего законодательства и полностью неукоснительно его соблюдает. Просила в удовлетворении иска отказать в полном объеме.
Суд, исследовав материалы дела, изучив доводы истца и возражения ответчика, полагает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей « установлено, что Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" установлено, что продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Как следует из материалов дела, 10.01.2023 а адрес Управления Роспотребнадзора поступило обращение гр. ФИО2, который сообщил, что 04.01.2023 в магазине «Пятерочка» по адресу: <...> им была совершена покупка молочного шоколада «Шоколад MERCI молочный 100г». На витрине сумма товара была указана 189 руб. 99 коп., однако, при покупке на кассе цена на данный товар составляет 199 руб. 99 коп. ФИО2 просит провести проверку по данным фактам, однако, что не оспаривается самим истцом, проверка проведена не была (л.д. 20).
12.01.2023 ООО «Агроторг» объявлено предостережение № 50-14/13-183-2023 о недопустимости нарушения обязательных требований и предложение: своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора, с учетом требований п. 1 ст. 10, абз.3 п. 2ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (л.д. 24 -25).
Процессуальным законом в качестве общего правила закреплена процессуальная обязанность каждой из сторон доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом (ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Однако, по мнению суда, истцом не представлено объективных и достоверных доказательств подтверждающих нарушение ответчиком требования Закона о предоставлении потребителям достоверной информации о цене товара в магазине «Пятерочка» по вышеуказанному адресу.
Фактически единственным доказательством является обращение гр. ФИО2, при этом приложенные к данному обращение фотоснимки товара, стеллажа с товарами и кассовым чеком не могут быть приняты судом во внимание в качестве относимого и допустимого доказательства.
Так, из фотоснимков не представляется возможным установить, в каком магазине и при каких обстоятельствах, они были выполнены. Кассовый чек датирован 04.01.2023, тогда как обращение ФИО3 имело место много позже 10.01.2023, что вызывает объективные сомнения в достоверности представленных сведений.
Как указывалось выше, служебная проверка по указанным обстоятельствам Управлением Роспотребнадзора не проводилась, акты фиксирующее нарушения должностными лицами не составлялись, какие –либо объяснения от ответчика не затребовались. При таком положении суд приходит к выводу о недоказанности заявленных требований и оказывает в удовлетворении иска в полном объеме.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в удовлетворении иска к ООО «Агроторг» – ОТКАЗАТЬ.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья: