РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июня 2022 года город Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Киселёвой Н.А.

при секретаре Абпиевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-727/2022 по иску ФИО1 к ООО «ЭВЕРЕСТ» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с данным иском и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. и судебные расходы по оплате госпошлины. В обоснование заявленных требований указано, что сотрудники ответчика нарушили закон, осуществляя многочисленные звонки на телефонный номер истца в период с 01 по 31 августа 2020 года, в связи с чем ответчик был привлечен к административной ответственности.

Суд, выслушав в настоящем судебном заседании объяснения представителя ответчика – по доверенности ФИО2, возражавшую против иска, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст.4 Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Согласно ст. 6 данного Закона при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

В соответствии со ст. 11 данного Закона кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года N10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст.1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В ходе судебного разбирательства установлено, что решением от 21 января 2021г. Арбитражного суда Волгоградской области, вступившим в законную силу, ответчик по настоящему делу ООО «ЭВЕРЕСТ» привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ в виде штрафа в размере 55 000 руб.

Данным постановлением установлено, что сотрудниками ООО «ЭВЕРЕСТ» при осуществлении взаимодействия с ФИО1 в период времени с 01 августа 2020г. по 31 августа 2020 года путем телефонных переговоров совершено 9 звонков, в то время как законодательное ограничение предусматривает возможность взаимодействия не более 8 раз в месяц. Судом установлено нарушение со стороны ООО «ЭВЕРЕСТ» требований подп. «в» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

Таким образом, вышеизложенное свидетельствует о том, что ответчиком допущено нарушение права истца на неприкосновенность частной жизни. Суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда, определив размер компенсации в соответствии со ст. 151, ст. 1101 Гражданского кодекса РФ в размере 5 000 руб., с учетом обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, а также учитывая требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «ЭВЕРЕСТ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. и судебные расходы на оплату госпошлины в размере 300 руб., а всего: 5 300 руб. (пять тысяч триста рублей).

В удовлетворении иска в остальной части – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья