дело №

23RS0№-34

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 июня 2022 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Мохового М.Б.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Западного административного округа г. Краснодара, в интересах неопределенного круга лиц, к ТСЖ «Юбилейный -99» об обязании устранить организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Западного административного округа г. Краснодара, в интересах неопределенного круга лиц, обратился в суд к ТСЖ «Юбилейный -99» с иском об обязании правления ТСЖ «Юбилейный - 99» организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Краснодар, <адрес>, в соответствии с постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.

Требования мотивированы тем, что в ходе проверки исполнения законодательства организациями, управляющими многоквартирными домами, проведенной прокуратурой округа по поручению прокуратуры Краснодарского края, установлено, что ТСЖ «Юбилейный - 99», обслуживающей многоквартирный дом по адресу: г. Краснодар, <адрес>, установлено отсутствие аварийно-диспетчерской службы, журнала учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, а также использование записи телефонного разговора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В судебном заседании представитель истца поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, настаивал на удовлетворении иска в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил отзыв на иск, в котором не возражал против удовлетворения требований.

Суд, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, пришел к следующему.

В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 45 ГПК РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.

Как установлено в судебном заседании, в ходе проведенной прокуратурой округа по поручению прокуратуры Краснодарского края исполнения законодательства организациями, управляющими многоквартирными домами, ТСЖ «Юбилейный - 99», обслуживающей многоквартирный дом по адресу: г. Краснодар, <адрес>, установлено отсутствие аварийно-диспетчерской службы, журнала учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, а также использование записи телефонного разговора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 138 ЖК РФ товарищество собственников жилья обязано выполнять в порядке, предусмотренном законодательством, обязательства по договору, обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общей собственностью.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

В силу ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 9 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно- диспетчерскому обслуживанию.

Пунктом 10 Постановления Правительства РФ № установлено, что аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный (текущий) контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, иных обязательств товарищества или кооператива по управлению многоквартирным домом, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

Согласно п. 13 аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно- диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок; подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством Российской Федерации продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

В соответствии с п. 17 аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи.

Регистрация заявок осуществляется в журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии) и с использованием в соответствии с законодательством Российской Федерации записи телефонного разговора.

Журнал учета заявок должен быть прошнурован, пронумерован и скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы.

Аварийно-диспетчерская служба обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно- диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями.

Проведенной проверкой установлено, что обязанности диспетчера аварийно-диспетчерской службы по обслуживанию многоквартирного дома по адресу: г. Краснодар, <адрес>, возложены на председателя ТСЖ «Юбилейный - 99» ФИО3, в соответствии с положением об аварийно-диспетчерской службе ТСЖ «Юбилейный - 99», в обязанности которой входит работа по круглосуточному приему заявок от жильцов и передачи их электрику, либо сантехнику ТСЖ «Юбилейный - 99».

Кроме того, журнал учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, также приема телефонных заявок с использованием в соответствии с законодательством Российской Федерации записи телефонного разговора должным образом не ведется, что подтверждается объяснением председателя ТСЖ «Юбилейный - 99» ФИО4

В связи с изложенным следует, что деятельность аварийно- диспетчерской службы в многоквартирном доме по адресу: г. Краснодар, <адрес>, в соответствии с постановлением Правительства РФ №, должным образом не организованна.

Несоблюдение правлением ТСЖ «Юбилейный - 99» Жилищного кодекса Российской Федерации, и постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» нарушает конституционные права и свободы неопределенного круга лиц, собственников и пользователей помещений многоквартирного дома.

Таким образом, в целях восстановления нарушенных прав граждан, и во исполнение действующего законодательства, суд считает необходимым исковые требования прокурора удовлетворить.

Суд полагает, что срок для организации деятельности аварийно-диспетчерской службы, в указанном доме, в течение двух месяцев, с момента вступления решения суда в законную силу, будет являться разумным, в который возможно реальное исполнение требований законодательства.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования прокурора Западного административного округа г. Краснодара, в интересах неопределенного круга лиц, к ТСЖ «Юбилейный - 99» об обязании устранить организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме - удовлетворить.

Обязать правление ТСЖ «Юбилейный - 99» (№) организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Краснодар, <адрес>, в соответствии с постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 02.06.2022г.

Председательствующий: