Решение по делу № 2-715/2023 от 17.05.2023 - о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда.

Дело № 2-715/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Алагир 17 мая 2023 года

Алагирский районный суд РСО-Алания в составе:

председательствующего судьи Гусовой И.В.,

при секретаре судебного заседания Марзоевой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерное общество « Страховое Общество «Талисман» (далее – АО «СО «Талисман») о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда,

установил :

ФИО1 обратился в Алагирский районный суд РСО – Алания с вышеуказанным иском. В обоснование своих требований указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством Chevrolet, государственный регистрационный номер C457NF97, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Mersedes, государственный регистрационный номер N282YE15. Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП была застрахована в АО «СО «Талисман» по договору ОСАГО серии ХХХ №. Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП не была застрахована. ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в АО «СО «Талисман» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация выплатила Заявителю страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 262 000 рублей, что подтверждается платежным поручением №. В АО «СО «Талисман» ДД.ММ.ГГГГ от Заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 138 000 рублей, неустойки в размере 138 000 рублей в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, приложив калькуляцию по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства. ДД.ММ.ГГГГ финансовая организация осуществила выплату денежных средств заявителю в размере 70 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №. ДД.ММ.ГГГГ заявитель направил в адрес финансовой организации заявление с требованием о выплате неустойки в размере 400 000 рублей. Финансовая организация письмом № У-751 от ДД.ММ.ГГГГ уведомила заявителя о ранее произведенных выплатах возмещения по договору ОСАГО. Страховое возмещение в размере 262 000 рублей 00 копеек выплачено АО «СО «Талисман» ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением двадцатидневного срока, установленного абзацем 1 пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 70 календарных дней. В адрес страховщика была направлена претензия, на которую ответчик выплатил сумму страхового возмещения в размере 70 400 рублей, с нарушением двадцатидневного срока, установленного абзацем 1 пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 181 календарных дней, в связи с чем истец обратился в службу финансового уполномоченного, который ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного №У-21-31233/5010-003 ФИО1, вынесено решение об удовлетворении требований, с АО «СО «Талисман» взыскана неустойка в размере 310 824 рублей. Не согласившись с решением финансового уполномоченного №У-21-31233/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ, АО «СО «Талисман» обратился в суд, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Определением Алагирского районного суда РСО – Алания от 14.05.2021г. исковое заявление возвращено, в связи не соблюдением истца порядка урегулирования спора, исковое заявление АО «СО «Талисман» о признании указанного решения службы финансового уполномоченного, незаконным. Определение Алагирского районного суда РСО - Алания от ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу с ДД.ММ.ГГГГ

По этим основаниям ФИО1 обратился в суд с настоящим иском и просит взыскать с ответчика штраф за неисполнение в порядке решения финансового уполномоченного в размере 155 412 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО1 был надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела. В судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик АО «СО «Талисман», был надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела. Представитель в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя. В адресованном суду заявлении просил освободить АО «СО «Талисман» от уплаты штрафа на основании доводов указанных в заявлении, а также применить ст. 333 ГК РФ о снижении штрафа, в случае удовлетворения исковых требований

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 обоснованы и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее и выше Закон о финансовом уполномоченном) исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги (ч. 1).

В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг (ч. 6).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ Заявитель обратился в АО «СО «Талисман» с заявлением о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (далее – Правила ОСАГО).ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация выплатила Заявителю Страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 262 000 рублей, что подтверждается платежным поручением 27236. ДД.ММ.ГГГГ в АО «СО «Талисман» от Заявителя поступила претензия о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 138 000 рублей, неустойки в размере 138 000 рублей в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения, приложив калькуляцию по определению стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства. ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация осуществило выплату денежных средств Заявителю в размере 70 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением 2788. Страховое возмещение в размере 262 000 рублей 00 копеек выплачено АО «СО «Талисман» ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением двадцатидневного срока, установленного абзацем 1 пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 70 календарных дней. В адрес страховщика была направлена претензия, на которую ответчик выплатил сумму страхового возмещения в размере 70 400 рублей, с нарушением двадцатидневного срока, установленного абзацем 1 пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 181 календарных дней.Решением службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №У-21-31233/5010-003 удовлетворены требования ФИО1 и взыскано с АО «СО «Талисман» неустойка в размере 310 824 рублей.Определением Алагирского районного суда РСО – Алания от 14.05.2021г. исковое заявление АО «СО «Талисман» о признании указанного решения службы финансового уполномоченного, незаконным - возвращено, в связи не соблюдением истцом порядка урегулирования спора,. Определение Алагирского районного суда РСО - Алания от ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу с ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с положениями статьи 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" по результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении. В своем решении от ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный разъяснил срок его вступления в силу - по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания, а также срок его исполнения страховщиком - 10 рабочих дней после дня вступления в силу, что соответствует положениям пунктов 1 и 2 статьи 23 Закона N 123-ФЗ.Поскольку решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-21-31233/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ вступило в законную силу, то ДД.ММ.ГГГГ на основании решения финансового уполномоченного АО «СО «Талисман» выдано удостоверение N У-21-31233/6000-014 на взыскание с АО «СО «Талисман» в пользу ФИО1 неустойки в размере 310 824 рублей. Руководствуясь положениями ч. 6 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном, суд пришел к выводу о том, что при вышеуказанных обстоятельствах имеются основания для возложения на АО «СО «Талисман» ответственности в виде штрафа в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, а именно в сумме 155 412 руб. Стороной ответчика не представлены суду доказательств, указывающих, что штраф подлежит снижению по основаниям, предусмотренным п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оценивая доводы ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии необходимости снижения размера штрафа подлежащего взысканию, определив его в размере 155 412 рублей. Данный размер штрафа, по мнению суда, отвечает правовой природе как компенсационной выплаты, учитывая длительность неисполнения ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения и неустойки, является соразмерным последствиям нарушения ответчиком обязательств, с учетом обстоятельств дела и времени неисполнения обязательства страховщика, соответствует степени нарушения прав истца, а также полностью отвечает балансу прав и интересов сторон. Предусмотренный ч. 6 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном штраф по своей сути является неустойкой, которую финансовая организация обязана уплатить потребителю финансовых услуг в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения решения финансового уполномоченного, в частности в случае просрочки исполнения такого решения. В силу положений ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», а также п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, поскольку судом установлено, что страховая компания добровольно не исполнила свои обязательства по договору страхования, чем нарушила установленные гарантии права потерпевшего на полную сумму страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.Согласно пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что составляет 4308 рублей.На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

решил :

Исковые требования ФИО1 к Акционерное общество « Страховое Общество «Талисман» о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного и компенсации морального вреда -удовлетворить частично. Взыскать с Акционерного общества «Страховое Общество «Талисман», ИНН <***>, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №, штраф в размере 155412 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 - отказать.

Взыскать Акционерного общества «Страховое Общество «Талисман», ИНН <***> в доход государства, сумму госпошлины в размере 4308 (четыре тысячи триста восемь) рублей.

Настоящее решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РСО–Алания в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий Гусова И.В.

Копия верна