РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
29 августа 2023 года адрес
Хорошевский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио
при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3944/2023 по иску ФИО1 к Банк ВТБ о возмещении ущерба,
УСТАНОВИЛ:
фио И.Н. обратилась в суд с указанным иском к ответчику Банк ВТБ о возмещении ущерба.
В обоснование заявленных требований истец указала, что 14.11.2022 посредством смс-оповещения истцу поступило сообщение о предложении по оформлению он-лайн заявки на оформление кредита. В последующем поступило еще одно уведомление о согласии на обработку персональных данных, что было проигнорировано, т.е. истец не заполняла каких-либо анкет, а также не отправляла заявку на оформление кредита, однако кредит бы одобрен и в последующем истца пригласили в офис “ВТБ-Банк”.
Сотрудникам банка истец сообщала о том, что не имела намерений получать кредит в банке.
После получения в отделении банка денежной суммы в размере сумма, неустановленные лица, позвонив истцу на телефон, сообщили, что необходимо внести денежные средства на указанный ими счет в банкомат в целях безопасности и последующего недопущения хищения денежных средств.
С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма
Истец в судебное заседание явилась, иск поддержала.
Представитель ответчика в судебное заседание явилась, против удовлетворения иска возражала, указав на то, что истец самостоятельно получила кредитные средства и в последствии внесла их в банкомат, при этом сотрудники банка не осуществляют звонки клиентам с мессенджеров «Вотсап».
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Согласно положениям статей 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договоров, условия которых определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
На отношения, связанные с заключением договоров, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно п. 1 и 3 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
В соответствии со ст. 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.
Согласно п. 1 ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В соответствии с п. 1.22, 1.24 Положения Банка России от 19.06.2012 N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" банк вправе в целях осуществления перевода денежных средств составлять распоряжения в электронном виде, на бумажных носителях на основании распоряжений в электронном виде, на бумажных носителях, принятых к исполнению от отправителей распоряжений.
Распоряжение плательщика в электронном виде, реестр (при наличии) подписываются электронной подписью (электронными подписями), аналогом собственноручной подписи (аналогами собственноручных подписей) и (или) удостоверяются кодами, паролями и иными средствами, позволяющими подтвердить, что распоряжение (реестр) составлено (составлен) плательщиком или уполномоченным на это лицом (лицами).
Согласно п. 2.2, 2.3 Положения Банка России от 19.06.2012 N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" порядок выполнения процедур приема к исполнению, отзыва, возврата (аннулирования) распоряжений, в том числе распоряжений на общую сумму с реестрами, устанавливается кредитными организациями и доводится до клиентов, взыскателей средств, кредитных организаций в договорах, документах, разъясняющих порядок выполнения процедур приема к исполнению распоряжений, а также путем размещения информации в местах обслуживания клиентов.
Согласно пункту 14 статьи 3 Федерального закона "О национальной платежной системе", безотзывность перевода денежных средств - характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени.
Банкомат - автоматическое (без участия уполномоченного лица кредитной организации, или банковского платежного агента, или банковского платежного субагента) устройство для осуществления расчетов, обеспечивающее возможность выдачи и (или) приема наличных денежных средств, в том числе с использованием электронных средств платежа, и по передаче распоряжений кредитной организации об осуществлении перевода денежных средств (пункт 28 статьи 3 Федерального закона "О национальной платежной системе").
В соответствии со статьей 5 Федерального закона "О национальной платежной системе", перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета (пункт 2).
Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств (пункт 3).
Если иное не обусловлено применяемой формой безналичных расчетов или федеральным законом, безотзывность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета (пункт 7).
В силу пункта 9 статьи 8 Федерального закона "О национальной платежной системе", распоряжение клиента может быть до наступления безотзывности перевода денежных средств отозвано клиентом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.
Истец в обоснование заявленных требований ссылается на то, что 14.11.2022 посредством смс-оповещения истцу поступило сообщение о предложении по оформлению он-лайн заявки на оформление кредита. В последующем поступило еще одно уведомление о согласии на обработку персональных данных, что было проигнорировано, т.е. истец не заполняла каких-либо анкет, а также не отправляла заявку на оформление кредита, однако кредит бы одобрен и в последующем истца пригласили в офис “ВТБ-Банк”.
Сотрудникам банка истец сообщала о том, что не имела намерений получать кредит в банке.
После получения в отделении банка денежной суммы в размере сумма, неустановленные лица, позвонив истцу на телефон, сообщили, что необходимо внести денежные средства на указанный ими счет в банкомат в целях безопасности и последующего недопущения хищения денежных средств.
Судом установлено и следует из представленных документов, 14.11.2022 в личном кабинете Банка зафиксирован успешный вход в учетную запись.
В рамках этой же сессии Истцом было принято предложение Банка на заключение кредитного договора, а также на заключение договора страхования по программе «ОПТИМА» по страховому продукту «Финансовый резерв», предоставляемому АО СК "СОГАЗ".
В соответствии с полученным подтверждением, 14.11.2022 на счет ФИО1 в полном объеме зачислены денежные средства по кредитному договору, а также, с счета Истца списаны денежные средства в счет оплаты страхового платежа по договору страхования.
Факт получения денежных средств в отделении банка истцом подтвержден и в судебном заседании не оспорен.
Из объяснений истца, данных в судебном заседании, следует, что кредитный договор с Банком ВТБ не заключала, но при этом денежные средства получила, зная, что денежные средства ей переданы по договору займа.
Из материалов дела следует и подтверждено истцом, что 14.11.2022 года в 17 часов 30 минут истцом в банкомат ПАО Банк ФК Открытие осуществлено внесение денежных средств в размере сумма; 14.11.2022 года в 17 часов 28 минут истцом в банкомат ПАО Банк ФК Открытие осуществлено внесение денежных средств в размере сумма; 14.11.2022 года в 17 часов 26 минут истцом в банкомат ПАО Банк ФК Открытие осуществлено внесение денежных средств в размере сумма.
Рассматривая заявленные требования, суд исходит из того, что истец все действия направленные на перевод денежных средств выполняла самостоятельно, получив денежные средства, переведя денежные средства в банкомат банка ПАО Банк ФК Открытие, соответственно при совершении вышеуказанных операций Банк ВТБ не действовал от имени и по поручению клиента, операция внесения денежных средств осуществлена истцом самостоятельно после получения денежных средств по кредитному договору.
Кроме того, суд учитывает, что, несмотря на то, что истец воспользовалась услугами банкомата, однако операции совершались в банкомате банка - ПАО Банк ФК Открытие, причинно – следственная связь между действиями ответчика Банк ВТБ и возможными убытками на стороне истца отсутствует.
Соответственно последовательность действий истца свидетельствует о том, что денежные средства ПАО ВТБ были добровольно переданы третьим лицам через банкомат другого банка в отсутствие действий ответчика.
То обстоятельство, что истец признана потерпевшим по уголовному делу основанием для удовлетворения исковых требований служить не может. Возбуждение уголовного дела по факту мошеннических действий в отношении неустановленного лица не влияет на правоотношения, сложившиеся между истцом и ответчиком. Доказательств, свидетельствующих о недобросовестном поведении ответчика при использовании банкомата с целью перевода денежных средств, не представлено.
Истец вправе требовать с лица, совершившего преступление, возмещения всех причиненных убытков.
Поскольку истец обратилась с заявлением в правоохранительные органы по факту совершенного в отношении неё преступления, то в последующем она не лишена права на предъявление иска о возмещении ущерба, причиненного преступлением, лицами, виновными в совершении преступления.
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Банк ВТБ о возмещении ущерба отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд в течение месяца через Хорошевский районный суд адрес.
фио Клочков
Мотивированное решение изготовлено 04.12.2023