Дело № 2-4574/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 сентября 2023 года город Волжский
Волжский городской суд Волгоградской области
в составе председательствующего судьи Локтионова М.П.,
при секретаре Бражник Г.С.,
с участием: представителя истца ФИО1 – Шаповалова Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, судебных расходов, в обосновании исковых требований указав, что "."..г. в <...> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств. В результате указанного дорожно-транспортного происшествия принадлежащему на праве собственности автомобилю истца <...>, причинены механические повреждения. Виновным в дорожно-транспортном происшествии признана водитель ФИО2, управлявший автомобилем <...> "."..г. истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытка с приложением полного комплекта документов. В тот же день, "."..г. автомобиль истца был осмотрен ответчиком, о чем составлен акт осмотра ТС. "."..г. ответчик выплатил истцу страховое возмещение в сумме 59 407 рублей. Согласно калькуляции №... восстановительная стоимость ремонта автомобиля истца составила 104 429 рублей. "."..г. истец в адрес страховой компании направил претензию о выплате неустойки. Решением мирового судьи судебного участка №... судебного района <адрес> с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере 45 022 рублей. "."..г. ответчик выплатил истцу неустойку в размере 24 950 рублей 94 копеек. Решением финансового уполномоченного №... от "."..г. с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» взыскано с "."..г. исходя из суммы 45 022 рублей 1% за каждый день просрочки, совокупно с выплаченной в добровольном порядке неустойки в размере 24 950 рублей 94 копеек, но не более 400 000 рублей.
Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за неисполнение обязательств по выплате страхового возмещения за период с "."..г. по "."..г. в размере 117 652 рублей 21 копейки, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 20 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, письменно ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, с участием его представителя.
Представитель истца Шаповалов Н.А. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, в письменных возражениях просил отказать в удовлетворении исковых требований, в случае удовлетворения исковых требований просил снизить размер неустойки, применив положения ст. 333 ГК РФ.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу п. 21 ст. 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции действовавшей на дату наступления страхового события – "."..г.) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Таким образом, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку в размере 1% от определенного размера страховой выплаты до дня фактического исполнения обязательства по договору страхования.
В судебном заседании установлено, что "."..г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, в результате которого принадлежащему на праве собственности автомобилю истца <...>, причинены механические повреждения.
Виновным в дорожно-транспортном происшествии признан водитель ФИО2, управлявший автомобилем <...>
Гражданская ответственность истца застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по полису ОСАГО серии №..., гражданская ответственность виновника застрахована в САО «ВСК» по полису ОСАГО серии №....
"."..г. истец обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.
"."..г. автомобиль истца был осмотрен ответчиком, о чем составлен акт осмотра ТС, на основании которого подготовлена калькуляция №..., согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 104 429 рублей, с учетом износа – 59 407 рублей.
"."..г. ответчик выплатил истцу страховое возмещение в сумме 59 407 рублей, что подтверждается платежным поручением №... от "."..г..
"."..г. истец в адрес страховой компании направил претензию с требованием о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.
Решением мирового судьи судебного участка №... судебного района <адрес> с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 взыскана сумма страхового возмещения в размере 45 022 рублей.
"."..г. ответчик выплатил в пользу истца неустойку в сумме 24 950 рублей 94 копеек (с учетом удержаний 13% налога на доходы физических лиц в размере 3 244 рублей).
Указанные обстоятельства установлены решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций №У-23-46373/5010-005, представителем ответчика в письменных возражениях, не оспариваются.
Согласно платежному поручению №... от "."..г. ответчиком в пользу истца перечислены денежные средства, взысканные решением мирового судьи от "."..г., в размере 84 533 рублей.
Принимая во внимание, что обязанность ответчика выплатить страховое возмещение, не была исполнена им своевременно, суд признает обоснованность требований истца о взыскании неустойки, вызванной просрочкой исполнения обязательств по договору страхования.
ФИО1 просит взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» неустойку за период с "."..г. по "."..г. в размере 117 652 рублей 21 копейки.
В силу ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Из содержания вышеприведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке; за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства.
Принимая во внимание, что страховая выплата не была произведена в установленные законом сроки без законных на то оснований, суд признает право истца на взыскание с ответчика неустойки.
Заявление о страховом возмещении истцом в страховую компанию было подано "."..г., выплата подлежала осуществлению не позднее "."..г., следовательно неустойка подлежит исчислению с "."..г..
Страховая выплата перечислена истцу "."..г. в размере 59 407 рублей, "."..г. произведена доплата в размере 45 022 рублей.
Таким образом, согласно расчету истца, неустойка за период с 5 октября по "."..г. составляет 44 907 рублей 47 копеек (из расчета: 104 429 рублей 43 дня х 1%).
Неустойка за период с "."..г. по "."..г. составляет 97 697 рублей 74 копейки (из расчета: 45 022 рубля х 217 дней х 1%).
Суд не соглашается с представленным истцом расчетом неустойки.
Поскольку решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций №У-23-46373/5010-005 от "."..г. взыскана неустойка за период с "."..г. по дату фактического исполнения ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по выплате истцу страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 45 022 рублей, установленного решением мирового судьи от "."..г., исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, то суд определяет период взыскания неустойки с "."..г. по "."..г..
Таким образом, неустойка за период с 5 октября по "."..г. составляет 44 907 рублей 47 копеек (из расчета: 104 429 рублей х 1% х 43 дня); с "."..г. по "."..г. составляет 81 940 рублей 04 копейки, из расчета: 45 022 рубля х 1 % х 182 дня).
Поскольку "."..г. ответчиком выплачена истцу неустойка в размере 24 950 рублей 94 копеек, то общий размер неустойки, подлежащей к взысканию с ответчика в пользу истца составляет 101 893 рубля 57 копеек, из расчета: 44 907 рублей 47 копеек + 81 940 рублей 04 копейки – 24 950 рублей 94 копейки.
Ответчик просил уменьшить размер неустойки, применив ст. 333 ГК РФ.
Суд доводы представителя ответчика о необходимости применения положений ст. 333 ГК РФ и снижении размера неустойки ввиду его несоразмерности последствиям нарушенного обязательства, находит необоснованными.
В силу положений статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.
Исходя из анализа действующего законодательства неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.
Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.
Таким образом, неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, на возмещение стороне убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства.
Вместе с тем, представитель ответчика, указывая на необходимость применения ст. 333 ГК РФ при взыскании неустойки, каких-либо доказательств наличия исключительных обстоятельств и явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств, суду не представил.
Исходя из обстоятельств дела, представленных доказательств, с учетом существа допущенного ответчиком нарушения, принципа разумности и справедливости, отсутствия добровольности исполнения обязательств по своевременному осуществлению выплаты неустойки в полном объеме, отсутствия доказательств злоупотребления истцом правом, оснований для применения ст. 333 ГК РФ у суда не имеется.
При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с "."..г. по "."..г. в размере 101 893 рублей 57 копеек, отказав в удовлетворении оставшихся требований.
Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Как разъяснено в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. №... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Компенсация морального вреда, причиненного гражданам – в силу неисполнения договора страхования, осуществляется на общих основаниях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п.1 ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Таким образом, действующим законодательством предусмотрена возможность взыскания компенсации морального вреда при заявленных истцом имущественных требованиях.
Исходя из того, что ответчик не произвел страховую выплату в срок, то есть допустил не исполнение принятых на себя обязательств, суд считает, что ответчик своими действиями причинил истцу моральный вред, истец нервничал, переживал, тратил время на восстановление своих нарушенных прав, в связи с чем исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению.
Взыскиваемую с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей суд считает отвечающей обстоятельствам дела, поскольку факт нарушения прав истца со стороны страховщика установлен, подтверждается совокупностью исследованных в судебном заседании доказательств, отказав во взыскании оставшейся суммы.
Согласно ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец на основании договора №... на оказание правовых услуг от "."..г. оплатил услуги представителя в размере 20 000 рублей. Факт уплаты денежных средств по договору подтверждается квитанцией НШ №... от "."..г., согласно которой ФИО1 оплатил услуги адвоката Шаповалова Н.А. в сумме 20 000 рублей.
Принимая во внимание сложность и продолжительность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, результат рассмотрения дела, при отсутствии возражений со стороны ответчика о чрезмерном размере взыскиваемых судебных расходов, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, в полном объеме, полагая указанный размер судебных расходов обоснованным и отвечающим принципу разумности за фактически проделанную представителем работу, поскольку несение указанных расходов подтверждено документально.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ.
Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из удовлетворенных требований имущественного характера в размере 3 237 рублей 87 копеек и неимущественного характера в размере 300 рублей, в общем размере 3 537 рублей 87 копеек.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, судебных расходов, - удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО "Группа Ренессанс Страхование" (ИНН №... в пользу ФИО1 (ИНН №...) неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с "."..г. по "."..г. в размере 101 893 рублей 57 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей, отказав в удовлетворении оставшейся части исковых требований.
Взыскать с ПАО "Группа Ренессанс Страхование" (ИНН №...) в пользу бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину 3 537 рублей 87 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:
Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г..
Судья: