Решение по делу № 2-344/2025 от 22.05.2025

Дело № 2-344/2025

56RS0030-01-2024-005301-55

Решение

именем Российской Федерации

г. Оренбург 06 мая 2025 года

Промышленный районный суд города Оренбурга в составе

председательствующего судьи Кильдяшевой С.Ю.,

при секретаре судебного заседания Быстровой Е.А.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО УК «Гармония» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК «Гармония», АО «Система «Город» о защите прав потребителя, признании действий управляющей компании незаконными, обязании выполнить определенные действия,

установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что ему на праве собственности принадлежит <данные изъяты> доля жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ он вселился в данное помещение и проживает в нем постоянно. ДД.ММ.ГГГГ подписан акт приема-передачи жилого помещения. Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет ООО Управляющая компания «Гармония». С момента вселения в жилое помещение с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ он не имел возможности производить оплату жилищно-коммунальных услуг, так как лицевой счет был открыт на неизвестное лицо Ш. ООО «УК «Гармония» ДД.ММ.ГГГГ, спустя 421 день после подписания акта приема-передачи жилого помещения, (ДД.ММ.ГГГГ) открыл лицевой счет на истца №. В платежном документе АО «Система Город» за ДД.ММ.ГГГГ появилась сумма к оплате в размере 29338 рублей 32 копейки, из которой 3360 рублей 32 копейки - сумма к оплате за текущий период (ДД.ММ.ГГГГ), а 25978 рублей - сумма задолженности за прошлые периоды, из которых: содержание жилого помещения - 19060 рублей 87 копеек, отопление – 6 917 рублей 13 копеек. Долговой платежный документ № отобразился в системе ГИС ЖКХ тоже на сумму 25987 рублей. На его обращение в ООО «УК «Гармония» он получил ответ о том, что в платежных квитанциях неправильно указана общая площадь жилого помещения, поэтому АО «Система город» сделало перерасчет, то есть произвело доначисления. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ он оплатил корректные квитанции за периоды ДД.ММ.ГГГГ, поэтому считает, что права на перерасчет начислений за услуги ЖКХ согласно квитанции за ДД.ММ.ГГГГ у ООО «УК «Гармония» отсутствуют. Изложенные факты с некорректными начислениями услуг ЖКХ свидетельствуют об отсутствии нормально отлаженной системы управления в ООО «УК «Гармония». Не смотря на его несогласие, ООО «УК «Гармония» в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ насчитало ему пени на оспариваемую сумму в размере 3 рубля 39 копеек. Факт начисления пени свидетельствует о том, что ответчик неправомерно перекладывает свою ответственность за ошибки в начислении услуг ЖКХ на истца. В настоящее время за принадлежащим ему жилым помещением числится два лицевых счета № (плательщик истец) и № (плательщик УЖКХ г. Оренбурга). Его попытки в досудебном порядке закрыть лицевой счет № успехом не увенчались. Утверждение ответчика о том, что лицевой счет № не имеет отношения к нему, не соответствует действительности. За его помещением числится задолженность по ДКУ за период ДД.ММ.ГГГГ, когда он не являлся собственником жилого помещения. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по лицевому счету № составляет 5899 рублей 42 копейки, из которых размер пени составляет 1728 рублей 90 копеек.

С учетом уточнения исковых требований просил:

Признать действия ООО «УК «Гармония» по перерасчету (доначислению) платы по услугам «Содержание жилого помещения» и «Отопление» за истекший период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ без установленного жилищным законодательством порядка незаконным.

Обязать ответчика аннулировать (удалить) некорректные долговые документы из платежной системы АО «Система город» и ГИС ЖКХ, закрепленные за жилым помещением, находящемся по адресу: <адрес>, как незаконные и не имеющие отношение к собственникам:

- долговой платежный документ № по лицевому счету № для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг на общую сумму 25978 рублей с начисленными на дату вынесения решения пени. Идентификатор платежного документа: №, единый лицевой счет: №

- долговой платежный документ № по лицевому счету № для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг на общую сумму 4170 рублей 52 копейки, с начислением на дату вынесения решения суда пени. Идентификатор платежного документа:№

Обязать ответчика и АО «Система Город» выдать истцу справки об отсутствии задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, за исключением услуги «обслуживание домофона».

Обязать ответчика закрыть лицевой № в своей учетной программе, в системе АО «Система Город» и ГИС ЖКХ.

Обязать ответчика передать истцу алгоритм расчета платы за отопление со ссылками на действующие нормативные акты на бумажном носителе или в электронном виде.

На исполнение решения суда предоставить ответчику 10-дневный срок.

Взыскать с ответчика штраф в размере 50% за незаконное начисление суммы задолженности в виде доначисления платы по услугам «содержание жилого помещения» и «отопление» за истекший период, а также за незакрытие лицевого счета № с чужим долгом, в размере 15074 рубля 26 копеек. Отнести штраф на оплату ЖКУ будущих периодов - на усмотрение суда.

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере в соразмерном виде и определенном на усмотрение суда.

Представитель ответчика АО «Система Город», третьи лица: ФИО3, ФИО4, представитель УЖКХ администрации г. Оренбурга в судебное заседание не явились, извещались судом о дне и месте судебного заседания надлежащим образом.

Суд определил, рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, извещаемых судом о дне и месте судебного заседания надлежащим образом.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования, с учетом уточнений поддержал, просил удовлетворить, письменные пояснения поддержал в полном объеме. Суду пояснил, что лицевой счет № открыт на принадлежащую <адрес> при вселении в данную квартиру, в настоящее время данный счет закреплен за ним (ФИО1). По данному лицевому счету № имеется задолженность в размере 25987 рублей. Он не согласен погашать данный долг, так как не согласен с ним, считает незаконным. Лицевой счет № ему не принадлежит, сейчас его нет в ГИС ЖКХ, но отражен в программе АО «Система Город». По лицевому счету № имеется задолженность в размере 4 170 рублей 52 копеек, которая к ним (ФИО5) не имеет отношения, это не их долговой документ. Требования о возложении на АО «Система Город» обязанности выдать справку об отсутствии задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, за исключением услуги «обслуживание домфона», заявлены для того, чтобы иметь на руках документ, подтверждающий отсутствие задолженности по платежам. Также просит закрыть лицевой счет №, чтобы принадлежащее ему жилое помещение было свободно от не принадлежащих лицевых счетов и долгов. Он (ФИО1) не знает, каким образом производится расчет задолженности за отопление. Полагал, что перерасчет задолженности мог быть произведен за последние три месяца, а не за весь период. Ошибка в указании площади жилого помещения обнаружена в июле 2024 года, правильную площадь отразили только в ДД.ММ.ГГГГ, до этого приходили квитанции, которые он оплачивал. Полагал, что доначисления за услуги «содержание жилого помещения» и «отопление» произведены незаконно. Долг по лицевым счетам в размере 25987 рублей и в размере 4 170 рублей 52 копейки не признал.

Представитель ответчика ООО «УК «Гармония» ФИО2, действующий по доверенности просил отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований. Суду пояснил, что по лицевому счету № на <адрес> имеется задолженность в размере 25978 рублей - это доначисления за «содержание жилого помещения» в размере 19060 рублей 87 копеек и «отопление» в размере 6917 рублей 13 копеек. Изначально с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ данные услуги рассчитывались на площадь <адрес>,7 кв.м. <адрес>,4 кв.м. После выявления ошибки в площади квартиры ООО «УК «Гармония» произвело перерасчет - доначисления по услугам «содержание жилого помещения», «отопление» в пределах искового периода. Лицевой счет № принадлежит Управлению ЖКХ администрации г. Оренбурга, к истцу ФИО1 данный лицевой счет не относится. Данный лицевой счет № относится к жилому помещению за период, когда жилое помещение принадлежало предыдущему владельцу. В АО «Система Город» отражаются все имеющиеся лицевые счета на жилое помещение, в ГИС ЖКХ отражаются платежные документы на собственников жилого помещения. У истца имеется задолженность по оплате за «содержание жилого помещения» и «отопление», в связи с произведенным перерасчетом, после выявления ошибки в указании площади при расчета платежей. Поскольку имеется задолженность, выдать справку об отсутствии задолженности не представляется возможным. Также не возможно закрыть лицевой счет №, на нем имеется задолженность Управления ЖКХ администрации г. Оренбурга, данный долг и данный лицевой счет не имеет отношения к истцу ФИО1 и не нарушает его права и законные интересы. Что касается требований истца о возложении обязанности предоставить алгоритм расчета платы за отопление со ссылками на действующие нормативные акты, то данный алгоритм находится в свободном доступе и формулы расчетов содержатся в п. 54 Правил №. Кроме того, истец не обращался к ответчику с данной просьбой. Управляющая компания только передает показания общедомовых приборов учета, каждый собственник передает данные индивидуальных приборов учета, а сами расчеты производит АО «Система Город», все данные вносятся в формулу и расчет производится автоматически. Полагал, что со стороны ООО «УК «Гармония» не имеется нарушений прав истца, а потому в удовлетворении исковых требований ФИО1 просил отказать в полном объеме.

Директор ООО «УК «Гармония» ФИО6 в письменном отзыве на иск просил отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований. Пояснил, что управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «УК «Гармония» на основании договора управления от ДД.ММ.ГГГГ. В указанном многоквартирном доме истцу принадлежит квартира, на которую открыт лицевой счет №. Ранее по данному помещению велось два лицевых счета № и №, открытые на застройщика (АО «Оренбургстрой» и Управление ЖКХ администрации г. Оренбурга). В настоящее время данные лицевые счета закрыты и никакого отношения к истцу не имеют. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно размер платы за жилое помещение и коммунальные услуги составлял <данные изъяты> за 1 кв.м. общей площади принадлежащего собственнику помещения. Согласно решению общего собрания собственников помещений ввиду принятия новой редакции договора управления домом размер платы за жилое помещение и коммунальные услуги с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 27 рублей за 1 кв.м. общей площади принадлежащего собственнику помещения. Порядок оплаты жилищных и коммунальных услуг, включая возможность перерасчета, урегулированы жилищным кодексом РФ, постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, которым утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. По общему правилу срок исковой давности составляет три года, именно за этот период времени ООО «УК «Гармония» вправе произвести перерасчет, направленный на получение с собственника помещения платы по договору управления в полном объеме. Площадь квартиры истца составляет <данные изъяты> кв.м., соответственно произведен перерасчет в связи с неверным указанием общей площади жилого помещения, в связи с изменением размера платы по договору управления. Истцу письмом от ДД.ММ.ГГГГ были даны соответствующие разъяснения. В ГИС ЖКХ информацию о кадастровом номере, площади, о правообладателе размещает Управление Росреестра, а потому несостоятельны доводы истца о том, что ответчиком допущены некие ошибки, которые истец полагает относящимися к предпринимательским рискам управляющей организации. Поставщики информации несут ответственность за полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ.

Представитель ответчика АО «Система Город» ФИО7, действующая по доверенности в судебных заседаниях и в письменном отзыве на исковое заявление полагала, что исковые требования об исключении из единого платежного документа сведений о задолженности являются незаконными и не подлежат удовлетворению, поскольку в рамках исполнения агентских договоров всю информацию о каких-либо изменениях в АО «Система Город» предоставляют исполнители жилищно-коммунальных услуг. При этом, АО «Система Город» не несет ответственности за правильность предоставленной поставщиками услуг информации. Между собственниками жилых помещений и обществом отсутствуют какие-либо договорные отношения. Общество не является лицом, которое самостоятельно формирует размер платежа (задолженность по платежам). Обязательств по начислению размера платы по коммунальным платежам в обход поставщика коммунальных услуг, АО «Система Город» на себя не принимало. Общество в данном случае не приобретает права и не становится обязанным, а несет ответственность лишь за ненадлежащее совершение действий по исполнению агентского договора. Межу АО «Система Город» и ООО «УК «Гармония» заключен агентский договор № ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 3.4.3 агентского договора поставщик услуг (ООО УК «Гармония») обязан предоставлять в срок до 20 числа текущего месяца полную информацию по абонентам, проживающим в обслуживаемом жилом фонде, тарифы по услугам, показания общедомовых приборов учета, информацию об изменении видов услуг, площади жилых помещений, мест общего пользования и другие необходимые сведения для начисления платежей. Согласно п. 3.4.5 агентского договора именно поставщик услуг (ООО УК «Гармония») обязан предоставлять в срок до 20 числа текущего месяца прочую информацию, необходимую для исполнения обязательств по договору. В Программном комплексе «Центр начислений» по адресу: <адрес> открыты два лицевых счета: лицевой счет № на имя ФИО1 и лицевой счет № на УЖКХ г. Оренбурга. В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ открыт с ДД.ММ.ГГГГ лицевой счет № на УЖКХ г. Оренбурга, общая площадь для начисления установлена <данные изъяты> кв.м. Начисление по данному лицевому счету прекращено с ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ открыт лицевой счет № на имя Ш. и установлена общая площадь <данные изъяты> кв.м. В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № изменен собственник помещения на ФИО1, что отражено в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ изменена дата открытия лицевого счета с даты ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ, проведен перерасчет – уменьшение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Результат перерасчета отражен в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ изменена общая площадь жилого помещения с <данные изъяты> кв.м. на <данные изъяты> кв.м. с ДД.ММ.ГГГГ, что было отражено в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ в результате выверки изменена общая площадь <данные изъяты> кв.м. с ДД.ММ.ГГГГ. В результате чего проведен перерасчет ранее начисленной платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Результаты перерасчета отражены в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ. Между обществом и истцом отсутствуют договорные отношения. Кроме того, АО «Система Город» не является исполнителем жилищно-коммунальных услуг. Все расчеты осуществляются между гражданами и поставщиками услуг. Просила отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Суд, изучив материалы дела, заслушав истца, представителя ответчика, приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу статьи 249 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.

В силу части 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Согласно части 2 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения (ч. 1 ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Часть 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора, у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании п. 14 ст. 155 ЖК РФ 4. лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Используемые при расчете размера платы за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг значения общей площади жилого помещения (квартиры), нежилого помещения в многоквартирном доме надлежит определять на основе данных, содержащихся в документе, подтверждающем право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме, передаточном акте или ином документе о передаче застройщиком помещения в многоквартирном доме, техническом паспорте жилого помещения (квартиры) или техническом паспорте многоквартирного дома, а значения общей площади всех помещений в многоквартирном доме, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, общей площади всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме надлежит определять на основе данных, содержащихся в техническом паспорте многоквартирного дома (Разъяснения министерства регионального развития РФ от ДД.ММ.ГГГГ №

Судом установлено и подтверждено материалами дела, что истец ФИО1 является собственником <данные изъяты> доли в праве общей долевой собственности на жилое помещение с кадастровым номером №, общей площадью <данные изъяты> кв.м., расположенное на № этаже многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>. Также собственниками указанной квартиры по <данные изъяты> доли являются ФИО4 и ФИО3

Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес> осуществляет ООО «УК «Гармония» на основании договора управления от ДД.ММ.ГГГГ №

Управляющая организация ООО «УК «Гармония» обязалась осуществлять управление многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, а собственники обязались вносить плату в порядке, установленном настоящим договором, а также исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим договором и действующим жилищным законодательством Российской Федерации. Перечень работ, услуг по управлению и содержанию общего имущества в многоквартирном доме, условия их оказания и выполнения, а также стоимость таких работ и услуг определяется в приложении № к настоящему договору (п. 1.3, 1.4 договора № от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ между агентом АО «Система Город» (агент) и ООО «УК «Гармония» (принципал) заключен агентский договор №, на основании которого принципал ООО «УК «Гармония», имеющий дебиторскую и кредиторскую задолженность абонентов по услугам, указанным в приложении № к настоящему договору, являющийся поставщиком данных услуг для абонентов, проживающих в жилом фонде, указанном в приложении № к настоящему договору, уполномочивает агента от имени и за счет принципала АО «Система Город» через программный комплекс «Центр начислений» и систему начисления и обработки платежей «Город» с ДД.ММ.ГГГГ ежемесячно производить начисления платы абонентам принципала за услуги, указанные в приложении № к договору, с учетом сальдо, актов, корректировок, пени в соответствии с законодательством РФ и письменным распоряжением принципала.

Агент АО «Система Город» обязалось осуществлять начисление платы, корректировку, перерасчет (предельный период перерасчета три года) по услугам, указанным в приложении № к настоящему договору, абонентам принципала с помощью центра начислений в соответствии с законодательством Российской Федерации, Регламентом начисления платы и/или алгоритмом начисления платы, предложенным принципалом. Размещать в сети Интернет на WEB-сайте www.orenpay.ru. Регламент начисления платы, Регламент технического сопровождения, Инструкции, форматы реестров Центра Начисления, а также информацию обо всех вносимых в них изменениях и дополнениях (п. 3.1.2, 3.1.3 агентского договора №К-823 от ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно п. 3.4.3 агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ поставщик услуг ООО «УК «Гармония» обязан предоставлять в срок до 20 числа текущего месяца полную информацию по абонентам, проживающим в обслуживаемом жилом фонде, тарифы по услугам, показания общедомовых приборов учета, информацию об изменении видов услуг, площади жилых помещений, мест общего пользования и другие необходимые сведения для начисления платежей.

Согласно п. 3.4.5 агентского договора поставщик услуг ООО «УК «Гармония» обязан предоставлять в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным прочую информацию, необходимую для исполнения обязательств по договору.

Как сообщает АО «Система Город» в программном комплексе «Центр начислений» по адресу: <адрес> открыты два лицевых счета: лицевой счет № на имя ФИО1 и лицевой счет № на УЖКХ г. Оренбурга.

В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ открыт с ДД.ММ.ГГГГ лицевой счет № на УЖКХ г. Оренбурга, общая площадь для начисления установлена <данные изъяты> кв.м. Начисление по данному лицевому счету прекращено с ДД.ММ.ГГГГ.

В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ открыт лицевой счет № на имя Ш. и установлена общая площадь <данные изъяты> кв.м.

В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ по лицевому счету № изменен собственник помещения на ФИО1, что отражено в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ

В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ изменена дата открытия лицевого счета с даты ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ, проведен перерасчет – уменьшение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Результат перерасчета отражен в ЕПД ДД.ММ.ГГГГ

В ДД.ММ.ГГГГ на основании письма ООО «УК «Гармония» от ДД.ММ.ГГГГ изменена общая площадь жилого помещения с <данные изъяты> на <данные изъяты>. с ДД.ММ.ГГГГ, что отражено в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ

В ДД.ММ.ГГГГ в результате выверки изменена общая площадь <данные изъяты> кв.м. с ДД.ММ.ГГГГ. В результате чего проведен перерасчет ранее начисленной платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Результаты перерасчета отражены в ЕПД за ДД.ММ.ГГГГ

Из долгового платежного документа № по лицевому счету № на жилое помещение (<данные изъяты> кв.м.), расположенное по адресу <адрес>, собственник ФИО1 за период ДД.ММ.ГГГГ имеется задолженность по плате за содержание помещения в размере 19060 рублей 87 копеек и за период ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за отопление в размере 6917 рублей 13 копеек, а всего 25978 рублей. В долговом платежном документе № по лицевому счету №за ДД.ММ.ГГГГ указана площадь жилого помещения – <данные изъяты>

Из долгового платежного документа № по лицевому счету № на жилое помещение, расположенное по адресу <адрес>, собственник УЖКХ администрации г. Оренбурга за период ДД.ММ.ГГГГ имеется задолженность по плате за содержание помещения в размере 3370 рублей 62 копейки, за отопление в размере 799 рублей 90 копеек, а всего в размере 4170 рублей 52 копейки.

Согласно положениям ст. ст. 153, 154, 158 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, которая включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Согласно пп. "з" п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в платежном документе должны содержаться сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

В силу вышеуказанных правовых норм, при определении суммы задолженности потребителя за коммунальные услуги учету подлежит сумма оплаты за содержание и ремонт жилого помещения и предоставляемых коммунальных услуг, оказанных этому потребителю с момента возникновения у него обязанности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Отсутствует подобное основание для проведения перерасчета начислений по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и в Жилищном кодексе Российской Федерации, а также в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации не предусмотрена возможность признания задолженности отсутствующей, требования о взыскании которой не были предъявлены в пределах срока исковой давности.

При этом истечение срока исковой давности не является основанием для списания образовавшейся задолженности по взносам за капитальный ремонт и не может служить основанием для возложения на кредитора обязанности не указывать эту задолженность в платежном документе.

Из вышеприведенных норм следует, что собственники помещений, расположенных в МКД, в силу прямого указания закона обязаны нести расходы по содержанию общего имущества, оплате коммунальных услуг, а управляющая компания, в данном случае, вправе требовать уплаты соответствующих взносов.

Таким образом, судом установлено, что жилое помещение истца имеет два лицевых счета: <данные изъяты> открыт на имя УЖКХ администрации г. Оренбурга, <данные изъяты> – на имя истца. На обоих лицевых счетах отражена задолженность собственников (в разный период) жилого помещения. Задолженность УЖКХ администрации г. Оренбурга по <данные изъяты> на сумму 4170,52 руб. ко взысканию с истца ответчиком не предъявляется, соответственно, не затрагивает и не нарушает права истца. Задолженность истца по <данные изъяты> составляет 25978 руб. сформировалась в результате перерасчета, произведенного с учетом уточнения размера площади жилого помещения истца. Отражение задолженности в платежных документах является правом ответчика и не нарушает прав истца.

Истец полностью возражает относительно данной задолженности, однако в письменной форме произвести перерасчет задолженности суд не просит, своего расчета суду не представляет, соответственно судом рассмотрены письменные уточненные исковые требования от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, суд учитывает, что платежные документы, направляемые для оплаты потребителям, содержат информацию о площади жилого помещения, что свидетельствует о том, что истец изначально знал о начислении платы на площадь жилого помещения, которая меньше фактической.

С учетом изложенного требования ФИО1 о признании действий ООО «УК «Гармония» по перерасчету (доначислению) платы по услугам «Содержание жилого помещения» и «Отопление», возложении обязанности аннулировать (удалить) долговые документы из платежной системы АО «Система город» и ГИС ЖКХ, возложении обязанности закрыть лицевой счет № в своей учетной программе, в системе АО «Система Город» и ГИС ЖКХ, выдать справки об отсутствии задолженности удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 3 ст. Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

Согласно пункту 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Пунктом 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги; плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Условиями приведенного выше агентского договора предусмотрено, что АО «Система Город», выступает в качестве агента, который от имени и за счет принципала ООО «УК «Гармония» начисляет и обрабатывает платежи с учетом алгоритма начислений платы, предложенным принципалом и письменными распоряжениями принципала.

Таким образом, АО «Система Город» не является лицом, которое самостоятельно формирует размер платежа (задолженности по платежам).

Между АО «Система Город» и собственником квартиры ФИО1 отсутствуют какие-либо договорные отношения, обязательств по начислению размера платы по коммунальным платежам в обход поставщика коммунальных услуг, АО «Система Город» на себя не принимало.

С учетом изложенного исковые требования ФИО1 к АО «Система Город» о выдаче справки об отсутствии задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, за исключением услуги «обслуживание домофона» удовлетворению не подлежат.

Требования ФИО1 о передаче алгоритма расчета платы за отопление со ссылками на действующие нормативные акты на бумажном носителе или в электронном виде удовлетворению не подлежат, так как Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и алгоритмы расчета платы за отопление находятся в свободном доступе. Кроме того, судом установлено, что истец к ответчикам за предоставление ему расчета платы за отопление не обращался, данное требование истца вытекает из того, что у него имеются неясности (непонимание) в порядке производимых начислений.

Таким образом, суд приходит к выводу о полном отказе ФИО8 в удовлетворении требований к ООО «УК «Гармония» и АО «Система город».

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя не установлен, суд приходит к выводу о необходимости отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда.

Согласно п.6 ст.13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу об отказе ФИО1 в удовлетворении исковых требований в полном объеме, требования о взыскании штрафа также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО УК «Гармония», АО «Система «Город» о защите прав потребителя, признании действий управляющей компании незаконными, обязании выполнить определенные действия оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Промышленный районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 22.05.2025.

Судья Кильдяшева С.Ю.