31RS0002-01-2023-000998-22 2-1414/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Белгород 03 мая 2023 года

Белгородский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Бушевой Н.Ю.

при ведении протокола секретарем судебного заседания Поляковой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Купишуз» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

14.01.2023 ФИО1 посредством оформления заказа на интернет-сайте Lamoda заключен дистанционный договор купли-продажи с ООО «Купишуз» о приобретении следующих товаров: куртка утепленная Ketroy кеды Philipp Plein, стоимостью 89 551 руб.

17.01.2023 ФИО1 в адрес ООО «Купишуз» направлена претензия о расторжении договора купли-продажи товаров товаров: куртка утепленная Ketroy кеды Philipp Plein, возврате уплаченных за них денежных средств в сумме 89 551 руб., проведении экспертизы качества.

13.02.2023 ФИО1 в адрес ООО «Купишуз» возвращены приобретенные товары, а также направлена досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по нему денежных средств в сумме 89 551 руб., возмещении расходов за проведение независимой экспертизы, по оплате юридических услуг, возмещении разницы в цене товара в сумме 11 049 руб., неустойки за просрочку возврата уплаченных денежных средств, за просрочку возврата убытков, с приложением заключения независимой экспертизы, договора на оказание юридических услуг, скриншота с сайта, квитанции об оплате независимой экспертизы.

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Купишуз», в котором просила расторгнуть договор купли-продажи от 14.01.2023, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные за товар в сумме 89 551 руб., неустойку за период с 04.02.2023 по 09.03.2023 за отказ в удовлетворении требования потребителя о возврате денежных средств, в размере 30 447 руб. 34 коп., продолжив ее начисление в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с 10.03.2023, до фактического возврата денежных средств, убытки в виде разницы между ценой товара в сумме 11 029 руб., неустойку за отказ в удовлетворении требования потребителя о возмещении убытков за период с 07.03.2023 по 09.03.2023 в сумме 2 686 руб. 53 коп., продолжив ее начисление в размере 1% от стоимости товара, начиная с 10.03.2023 до даты фактической выплаты убытков, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате за подготовку независимой экспертизы в сумме 17 000 руб., по оплате юридических услуг в сумме 15 000 руб.

Письменных возражений от ответчика не поступало.

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Купишуз» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили, об отложении слушания по делу не ходатайствовали, истцом подано письменное ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем, судом на основании ч.3 ст. 167 ГПК Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие истца и представителя ответчика.

Исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, оценив их в совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований в части по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, 14.01.2023 ФИО1 посредством оформления заказа на интернет-сайте Lamoda заключен дистанционный договор купли-продажи с ООО «Купишуз» о приобретении следующих товаров: куртка утепленная Ketroy кеды Philipp Plein, стоимостью 89 551 руб.

17.01.2023 ФИО1 в адрес ООО «Купишуз» направлена претензия о расторжении договора купли-продажи товаров товаров: куртка утепленная Ketroy кеды Philipp Plein, возврате уплаченных за них денежных средств в сумме 89 551 руб., проведении экспертизы качества.

13.02.2023 ФИО1 в адрес ООО «Купишуз» возвращены приобретенные товары, а также направлена досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных по нему денежных средств в сумме 89 551 руб., возмещении расходов за проведение независимой экспертизы, по оплате юридических услуг, возмещении разницы в цене товара в сумме 11 049 руб., неустойки за просрочку возврата уплаченных денежных средств, за просрочку возврата убытков, с приложением заключения независимой экспертизы, договора на оказание юридических услуг, скриншота с сайта, квитанции об оплате независимой экспертизы.

В соответствии со ст. 22, 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение указанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

При этом следует учитывать, что условием для возникновения обязанности удовлетворить требование потребителя является предъявление товара продавцу или изготовителю.

В соответствии с п.п. 1-2 ст. 469 ГК Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п.п. 1-2 ст. 475 ГК Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если ГК РФ или другим законом не установлено иное (п. 5 ст. 475 ГК РФ).

Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абз. 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей).

Правом требовать возмещения убытков, причиненных в результате продажи товара ненадлежащего качества, потребитель наделен в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Факт наличия у приобретенных ФИО1 дистанционным способом товаров существенных недостатков, являющихся следствием производственного брака и влияющих на эксплуатационно-потребительские показатели, устранение которых соразмерно затратам на изготовление идентичных товаров, подтверждается представленным истцом заключением независимой экспертизы, а ответчиком не опровергнут, ходатайств о назначении судебной экспертизы не заявлено.

При таких обстоятельствах у суда имеются основания для расторжения договора купли-продажи и возврате уплаченных по нему денежных средств в сумме 89 551 руб., а также убытков в виде разницы в стоимости товаров в сумме 11 049 руб., поскольку в процессе рассмотрения настоящего дела нашел свое подтверждение факт продажи ответчиком истцу товара ненадлежащего качества, а также, несмотря на возврат товаров, ответчиком их стоимость истцу до настоящего времени не возвращена, доказательств обратного суду не представлено.

Материалами дела подтверждается, что при направлении первоначальной претензии от 17.01.2023 о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, проведении проверки качества товара, ФИО1 к такой претензии товары не приложены, как и заключение независимой экспертизы, в связи с чем, оснований для взыскания неустойки за отказ в добровольном порядке вернуть уплаченные за товар денежные средств за период с 04.02.2023 у суда не имеется.

При этом к повторной претензии от 13.02.2023, в которой ФИО1 просила не только расторгнуть договор, но вернуть уплаченные по нему денежные средства, возместить убытки в виде разницы между стоимостью товара, расходы по оплате за независимую экспертизу, юридические услуги, истцом приложено доказательство наличия недостатков – заключение независимой экспертизы, а также ФИО1 возвращены товары.

Данная претензия получена ответчиком 24.02.2023, однако в десятидневный срок, а именно до 06.03.2023 не исполнена.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя:

а) о возврате уплаченных за товар денежных средств;

б) о возмещении убытков в виде разницы между стоимостью товаров –

за период с 07.03.2023 по 03.05.2023 (дата вынесения решения) в размере 1% от стоимости товара по каждому из требований, т.е. в сумме по 51 939 руб. 58 коп. (895,51 (1% от стоимости товаров)?58 (дней просрочки)), с последующим начислением неустойки в том же размере, начиная с 04.05.2023, до фактического исполнения ответчиком обязанности по возврату уплаченных за товар денежных средств и возмещении убытков.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом изложенного, а также исходя из принципов разумности и справедливости, степени вины ответчика в нарушении обязательств, характера и объема причиненных истцу нравственных страданий суд устанавливает размер компенсации морального вреда, с учетом положений ст. ст. 151 и 1101 ГК Российской Федерации, ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в сумме 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в установленный законом срок в добровольном порядке не исполнил требования потребителя, имеются предусмотренные ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» правовые основания для взыскания с ответчика штрафа в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы в размере 104 739 руб. 58 коп. ((89 551+11 049+51 939,58+51939,58+5000)?50%).

В соответствии с положениями ст.ст. 94, 98 ГПК Российской Федерации с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы по оплате за проведение независимой экспертизы в сумме 17 000 руб. и юридических услуг в сумме 15 000 руб., факт несения которых подтвержден оригиналами квитанции к приходному кассовому ордеру от 09.02.2023 и договоров об оказании юридических услуг от 13.02.2023 и 10.03.2023, одновременно являющихся актами приема-передачи денежных средств в суммах 5 000 руб. и 10 000 руб., соответственно.

В силу ст. 103 ГПК Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, размер которой пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, составил 5 844 руб. 79 коп. (5244 руб. 79 коп. за требования о взыскании денежных средств, убытков, неустоек+600 руб. за требования о расторжении договора и компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 ((информация скрыта)) к ООО «Купишуз» (ИНН: (номер обезличен) о защите прав потребителей – удовлетворить в части.

Расторгнуть договор купли-продажи товаров - куртка утепленная Ketroy кедов Philipp Plein, заключенный 14.01.2023 дистанционным способом ФИО1 и ООО «Купишуз».

Взыскать с ООО «Купишуз» в пользу ФИО1

-уплаченные за товары денежные средства в сумме 89 551 руб.;

-убытки в виде разницы между стоимостью товаров в сумме 11 049 руб.;

-неустойку за отказ в добровольном порядке возвратить уплаченные за товары денежные средства за период с 07.03.2023 по 03.05.2023 в сумме 51 939 руб. 58 коп., продолжив начисление неустойки в размере 895 руб. 51 коп. за каждый день просрочки, начиная с 04.05.2023, до фактического возврата уплаченных за товары денежных средств;

- неустойку за отказ в добровольном порядке возместить убытки за период с 07.03.2023 по 03.05.2023 в сумме 51 939 руб. 58 коп., продолжив начисление неустойки в размере 895 руб. 51 коп. за каждый день просрочки, начиная с 04.05.2023, до фактического возмещения убытков;

-компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.;

-штраф в сумме 104 739 руб. 58 коп.;

-расходы по оплате за независимую экспертизу в сумме 17 000 руб.;

-расходы по оплате юридических услуг в сумме 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 - отказать.

Взыскать с ООО «Купишуз» в доход бюджета муниципального района «Белгородский район» государственную пошлину в размере 5 844 руб. 79 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Белгородский районный суд Белгородской области.

Судья Н.Ю. Бушева

Мотивированный текст решения изготовлен 31 мая 2023 года.