РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 октября 2025 года Кировский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Дятлова С.Ю., при секретаре Хабиновой В.С. , с участием в судебном заседании: представителя истца – ФИО1, представителя ответчика – ФИО2 ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2371/2025 по иску ФИО3 к ПАО Сбербанк об обязании предоставить информацию и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в Кировский районный суд г. Иркутска с иском, уточнённым в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к ПАО Сбербанк:

1) об обязании ПАО Сбербанк предоставить ФИО3 сведения об IP-адресах, которые использовались для входа в личный кабинет СберБизнес банковского счёта №, оформленного на индивидуального предпринимателя ФИО4 (№), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

2) признании незаконным отказ ПАО Сбербанк о предоставлении информации о номере телефона, на который была произведена замена ранее закреплённого номера телефона в личном кабинете интернет-банка СберБизнес по счёту №, оформленного на индивидуального предпринимателя ФИО4 (№), после ДД.ММ.ГГГГ, а также сведений о дате внесения изменений наследнику ФИО3 ;

3) взыскании 30 000 рублей компенсации морального вреда за незаконный отказ в выдаче документов.

Исковые требования мотивированы следующим.

ДД.ММ.ГГГГ умерла ФИО4 , которая при жизни была индивидуальным предпринимателем и вела деятельность по торговле автомобильными деталями, узлами и принадлежностями.

ДД.ММ.ГГГГ её наследникам – ФИО3 , ФИО5 и ФИО6 было выдано свидетельство о праве на наследство по 1/3 доле каждому. Наследство, на которое выданы свидетельства, состоит, в том числе, из денежных средств, находящихся на банковских счетах (депозитах) ФИО4

Согласно выписке со счёта №, открытого ФИО4 в ПАО Сбербанк, после смерти ФИО4 был осуществлён незаконный доступ в личный кабинет СберБизнес с выводом денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ лицом, не обладающим на это какими-либо правами, в связи с чем наследникам причинены убытки в виде уменьшения наследственной массы более чем на 17 000 000 рублей.

ПАО Сбербанк необоснованно отказывает в предоставлении информации, каким образом был произведён вход в личный кабинет СберБизнес, принадлежащий ФИО4 , после её смерти.

В судебном заседании представитель истца – ФИО1 поддержал заявленные требования по основаниям.

Представитель ответчика – ФИО2 не признала исковые требования, указывая, что ФИО3 не относится к числу лиц, имеющих право на получение сведений, состовляющих персональные данные клиентов ПАО Сбербанк.

Вход в личный кабинет СберБизнес, принадлежащий ФИО4 , производился через её номер телефона, закреплённый в данном личном кабинете.

Выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, суд пришёл к выводу, что исковые требования ФИО3 удовлетворению не подлежат.

Согласно пунктам 1 и 3 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Как следует из материалов дела, индивидуальному предпринимателю ФИО4 был открыт счёт № в ПАО Сбербанк.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО4 умерла. После её смерти, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на указанном счёте через её личный кабинет СберБизнес, производились операции по переводу денежных средств.

По мнению наследника ФИО4 – ФИО3 , операции производились путём незаконного доступа в личный кабинет СберБизнес, посредством замены номера телефона ФИО4 на другой номер.

ПАО Сбербанк не предоставило ФИО3 информацию о способах входа в личный кабинет ФИО4 в СберБизнес, в связи с чем он обратился с иском в суд.

Исковые требования ФИО3 удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии со статьёй 1112 ГК РФ, в состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

Таким образом, номер телефона относится к персональным данным, которые могут распространяться только с согласия субъекта персональных данных.

ФИО4 не давала согласия на разглашение её персональных данных третьим лицам.

Таким образом, ПАО Сбербанк не обязано было передавать истцу информацию о номере телефона, закреплённого в личном кабинете ФИО4 в системе СберБизнес.

В судебном заседании представитель ПАО Сбербанк – ФИО2 предоставила представителю истца – ФИО1 сведения об IP-адресах, которые использовались для входа в личный кабинет СберБизнес банковского счёта №, оформленного на индивидуального предпринимателя ФИО4 (№), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, требование ФИО3 было выполнено ПАО Сбербанк в добровольном порядке.

Также представитель ПАО Сбербанк – ФИО2 в судебном заседании показала, что номер телефона, закреплённый личном кабинете ФИО4 интернет-банка СберБизнес, не изменялся.

Вход в личный кабинет СберБизнес, принадлежащий ФИО4 , после смерти ФИО4 производился через её номер телефона, закреплённый в данном личном кабинете.

В связи с этим, исковые требования ФИО3 удовлетворению не подлежат.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО3 к ПАО Сбербанк:

1) об обязании ПАО Сбербанк предоставить ФИО3 сведения об IP-адресах, которые использовались для входа в личный кабинет СберБизнес банковского счёта №, оформленного на индивидуального предпринимателя ФИО4 (№), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

2) признании незаконным отказ ПАО Сбербанк о предоставлении информации о номере телефона, на который была произведена замена ранее закреплённого номера телефона в личном кабинете интернет-банка СберБизнес по счёту №, оформленного на индивидуального предпринимателя ФИО4 (№), после ДД.ММ.ГГГГ, а также сведений о дате внесения изменений наследнику ФИО3 ;

3) взыскании 30 000 рублей компенсации морального вреда за незаконный отказ в выдаче документов,

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Иркутский областной суд через Кировский районный суд г. Иркутска в течении месяца с момента изготовления мотивированного текста решения.

Председательствующий С.Ю. Дятлов

Мотивированное решение изготовлено 21.11.2025

38RS0032-01-2025-002999-46