Дело № 2-1214/2023 24 ноября 2023 года
УИД 29RS0016-01-2023-001234-77
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Новодвинский городской суд Архангельской области в составе
председательствующего судьи Белоусова А.Л.,
при секретаре Васильевой С.А.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новодвинске Архангельской области в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
истец ФИО2 , в лице своего представителя ФИО1, обратился в суд с иском к ООО «Жилкомсервис» о защите прав потребителя и взыскании судебных расходов. В обоснование требований указал, что является собственником <адрес>. Квартира расположена в подъезде № 6 на 2-ом этаже пятиэтажного панельного жилого дома. Управление домом осуществляет ООО «Жилкомсервис». В результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию и текущему ремонту стыков наружных стеновых панелей в границах данного подъезда происходит попадания влаги в подъезд, чем повреждается внутренняя отделка подъезда при выпадении осадков. В добровольном порядке данный недостаток в содержании общего имущества в доме ответчик не устраняет. Поэтому просил обязать ответчика провести текущий ремонт межпанельных швов (стыков стеновых панелей) в границах подъезда № 6 указанного дома в котором расположена его квартира в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, действующей на территории Российской Федерации, а также рекомендациями производителей используемых строительных материалов,взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб. и расходы на почтовую отправку копии иска ответчику в размере 63 руб.
Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования в части выполнении ремонта уточнил, ссылаясь на представленное заключение специалистов ООО «Экспертиза-29» № 13-Ш «Об определении качественного состояния стыков наружных стеновых панелей (межпанельных швов) в границах подъезда <адрес>» от 21.11.2023, окончательно просит обязать ответчика провести ремонтные работы текущего характера в отношении стыков стеновых панелей в границах подъезда <адрес>. Состав работ: расчистка лицевых кромок стыка от старой краски, герметика, пыли и других видов загрязнения; вскрытие стыка с удалением заполнителя; герметизация стыка с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки "Вилатерм"; заделка шва мастикой. Работы необходимо выполнить в соответствии с нормативно-технической документацией, действующей на территории Российской Федерации, и рекомендациями производителей используемых строительных материалов.Также просит взыскать с ответчика на случай неисполнения решения суда, денежные средства в размере 2500 руб. за каждый день неисполнения решения суда с даты их присуждения по день фактического их исполнения, расходы на составление указанного заключения специалистов № 13-Ш в сумме 8000 руб., расходы на оплату услуг представителя ИП ФИО1 в сумме 25000 руб., расходы на почтовую отправку копии иска ответчику в сумме 63 руб. и заявления об уточнении исковых требований в сумме 89 руб. и взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.
ООО «Жилкомсервис», извещенный о рассмотрении дела в судебном заседание своего представителя не направил. В представленном письменном отзыве и дополнении к нему иск не признал, указал на отсутствие у истца права в одностороннем порядке, без решения общего собрания собственников многоквартирного дома, решать вопросы, касающиеся выполнения текущего ремонта общедомового имущества. Возражая относительно требований истца о взыскании судебной неустойки и судебных расходов указал на их не разумный и чрезмерный размер исходя из объема нарушенного права истца, объема оказанных ему типовых услуг, а также на отсутствие самой обязанности ответчика производить истцу выплату судебной неустойки. Ссылаясь также на массовое обращение граждан с подобными требованиям к ответчику и значительную задолженность ответчика по другим исполнительным производствам в случае удовлетворения требований просит установить срок исполнения решения суда не менее чем 6 месяцев.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие иных лиц, участвующих в деле.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что истец является собственником <адрес>.
Квартира расположена вподъезда № 6 на 2-ом этаже пятиэтажного панельного жилого дома.
Управление многоквартирным домом осуществляет ООО (в прежнем МУП) «Жилкомсервис».
Согласно составленного инженером РЭУ-1 ООО «Жилкомсервис» акта обследования указанного подъезда и наружных стеновых панелей от 13.11.2023, установлена частичная разгерметизация межпанельных швов на площади S=1 м/п, следов протечек из-за разгерметизации межпанельных швов в подъезде не обнаружено.
Ссылаясь на проникновения влаги в помещение данного подъезда в котором расположена квартира истца, последний обратился с иском в суд в целях устранения данных недостатков при содержании ответчиком общего имущества в доме.
В соответствии со ст. 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Согласно ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны, в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.
В силу п. 2.2.6. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться организацией по обслуживанию жилищного фонда в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аварийные заявки по протечке в отдельных местах кровли устраняются в течение суток, повреждения системы водоотвода водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений устраняются организацией по обслуживанию жилищного фонда в течение пяти суток.
Согласно пункта 4.2.1.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить заданный температурно-влажностный режим внутри здания, исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
В соответствии с п. 4.2.3.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должно устраняться по мере выявления.
Согласно пунктам 2 Перечня работ, относящихся к текущему ремонту, имеющемуся в приложении N 7 к указанным Правилам, герметизация стыков и устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель относится к работам по текущему ремонту.
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
По договору управления многоквартирным домом ответчик обязался за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, с соблюдением правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а также с соблюдением требований по качеству и безопасности оказываемых услуг и выполняемых работ.
Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, текущий ремонт кровли, конструктивных элементов и оборудования, в том числе обеспечение надлежащего состояния кровельного покрытия, стыковых соединений, имеющие протечки, а также незамедлительное устранение протечек при их выявлении, являются обязанностью управляющей организации, за выполнение которой взимается плата, в том числе с собственников жилых помещений.
Доказательств того, что ответчиком до судебного заседания устранена угроза протекания воды в указанный подъезд дома в суд не представлено.
Согласно представленного истцом заключения специалистов ООО «Экспертиза-29» № 13-Ш «Об определении качественного состояния стыков наружных стеновых панелей (межпанельных швов) в границах подъезда <адрес>» от 21.11.2023 в результате проведённого исследования состояния стыков наружных стеновых панелей в границах подъезда <адрес> установлено их несоответствие действующей нормативно-технической документации: в местах, где заделка стыков выполнена цементно-песчаным раствором, имеются трещины, следы выкрашивания, вплоть до образования пустот в швах; в местах, где заделка стыков выполнена при помощи монтажной пены и мастичного герметика, наблюдается недостаточная толщина герметизирующего слоя. Ввиду чего, не обеспечивается тепловая, воздушная и влагозащита стыков наружных стен.
Согласно ТР 116-01 «Технические рекомендации по технологии применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей» работы по уплотнению и герметизации стыков следует выполнять в последовательности, предусмотренной типовыми технологическими картами возведения зданий, в том числе полносборных зданий, выполняя объём работ захватками - линейными участками ремонтного строительства, на котором заданный объём работы выполняется за единицу времени, обеспечивая водонепроницаемость; теплоизолирующую способность; заданную воздухопроницаемость; температурно-влажностный режим согласно ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».
Технология выполнения работ: ремонт и восстановление герметизации стыков наружных стеновых панелей производится прокладками "Вилатерм", монтажной пеной и мастикой вулканизирующейся.
Состав работ: расчистка лицевых кромок стыка от старой краски, герметика, пыли и других видов загрязнения; вскрытие стыка с удалением заполнителя; герметизация стыка с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки "Вилатерм"; заделка шва мастикой.
Работы необходимо выполнить в соответствии с нормативно- технической документацией, действующей на территории Российской Федерации, и рекомендациями производителей используемых строительных материалов.
Истец в своих требованиях просит обязать ответчика устранить данные недостатки в содержании общего имущества многоквартирного дома, в зоне нахождения указанного подъезда, возложив на ответчика обязанность выполнить текущий ремонт данных мест в порядке и на условиях, указанных специалистом ООО «Экспертиза-29» в своем заключении, что суд считает обоснованным, поскольку обоснованных возражений относительно такого порядка защиты жилищных прав истца ответчиком в судебное заседание не представлено.
Доказательств вины иных лиц ответчиком также не представлено и на эти обстоятельства ООО «Жилкомсервис» не ссылается.
Поэтому требования истца о возложении на ответчика обязанности устранить угрозу протечки в районе подъезда № 6 посредством выполнения текущего ремонта, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Исходя из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 45 Постановления от 28.06.2012 N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Основанием компенсации морального вреда указано на противоправное бездействие ответчика по принятию всех необходимых мер для приведения технического состояния общего имущества в доме в исправное, исключающего протекания воды в помещение подъезда в котором расположена квартира истца.
По смыслу положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда (в любой форме), которая предполагается (презумпция вины). Обязанность доказывать отсутствие вины лежит на причинителе морального вреда. Он может быть освобожден от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав потребителя, вызванных действием непреодолимой силы. В данном случае, непосредственным причинителем вреда, является ответчик ООО «Жилкомсервис», поскольку, как установлено в судебном заседании, последний в нарушение требований закона и договора управления не обеспечил надлежащее содержание мест общего пользования.
Каких-либо доказательств обратного, равно как и доказательств отсутствия вины, в нарушение ст.56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.
Учитывая все обстоятельства по делу, суд находит достаточной и отвечающей принципу справедливости компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено в судебном заседании ответчиком не было в добровольном порядке исполнено требование истца о возмещении морального вреда, даже в размере, неоспариваемом ответчиком.
В связи с чем, с ответчика следует взыскать штраф в пользу истца в размере 250 (500 х 50 %).
В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. В случае неисполнения решения без уважительных причин суд, принявший решение, либо судебный пристав-исполнитель применяет в отношении руководителя организации или руководителя коллегиального органа меры, предусмотренные федеральным законом.
Суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
С учетом указанных положений закона, суд считает необходимым на случай неисполнения решения суда ответчиком, в части выполнения указанных ремонтных работ, не позднее двух месяцев со дня вступления судебного решения в законную силу, присудить в пользу истца денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика в размере 200 руб. за каждый день неисполнения решения суда по день фактического исполнения.
Оснований для взыскания данной денежной суммы в большем размере, о чем в своих требованиях просит истец суд не усматривает.
Довод ответчика об установлении иного срока исполнения решения суда является несостоятельным и отклоняется судом.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МО «Город Новодвинск», размер которой определен статьями 52, 333.19 НК РФ и составляет по требованиям неимущественного характера 300 рублей.
Из материалов дела также следует, что истцом понесены почтовые расходы на отправку копии иска и заявления об уточнении требований ответчику в сумме 152 (63+89) руб. и расходы на составление заключения специалистов № 13-Ш в сумме 8000 руб.
Учитывая, что данные расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, суд считает, что их возмещение должно быть произведено в порядке, предусмотренном ст. 98 ГПК РФ.
По правилам ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя ИП ФИО1 Реальный характер этих расходов подтвержден документально – кассовым чеком об оплате и квитанцией на оплату услуг от 21.11.2023, выданной ИП ФИО1
Вместе с тем, оценивая данные доказательства и пояснения сторон в их совокупности, сложность дела и ценность защищаемого права истца, объем произведенной представителем работы, и доказательства, подтверждающие расходы на оплату услуг представителя, разумность и обоснованность таких расходов, суд считает, что с учетом принципа разумности и справедливости, требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в сумме 15000 руб.
Определенный к возмещению понесенный истцом размер расходов, суд находит разумным и соответствующим характеру данного дела.
Оснований для взыскания судебных расходов в большем размере, суд не усматривает.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, удовлетворить частично.
Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) обязанность в течение двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу провести ремонтные работы текущего характера в отношении стыков стеновых панелей в границах подъезда <адрес>, а именно:
- произвести расчистку лицевых кромок стыка от старой краски, герметика, пыли и других видов загрязнения;
- произвести вскрытие стыка с удалением заполнителя;
- выполнить герметизацию стыка с нагнетанием монтажной пены и укладкой прокладки "Вилатерм";
- осуществить заделку шва мастикой.
Работы необходимо выполнить в соответствии с нормативно-технической документацией, действующей на территории Российской Федерации, и рекомендациями производителей используемых строительных материалов.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) компенсацию морального вреда в сумме 500 руб., штраф в размере 250 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 15000 руб., издержки на оплату почтовых расходов в сумме 152 руб., издержки на оплату расходов по составлению заключения специалиста 8000 руб., всего взыскать 23902 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт серии №) денежную сумму на случай неисполнения решения суда в части проведения ремонтных работ текущего характера в отношении стыков стеновых панелей в границах подъезда <адрес> не позднее двух месяцев со дня вступления решения суда в законную силу, в размере 200 руб. за каждый день неисполнения решения суда по день фактического исполнения.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис» (ИНН <***>) в пользу бюджета муниципального образования «Город Новодвинск» Архангельской области государственную пошлину в размере 300 руб.
На решение суда сторонами и лицами, участвующими в деле может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Новодвинский городской суд.
Председательствующий А.Л. Белоусов
Мотивированное решение
изготовлено 01 декабря 2023 года.