УИД 19RS0001-02-2022-007339-07
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23.09.2022, г. Абакан РХ Дело № 2-5246/2022
Абаканский городской суд в составе председательствующего судьи Балашовой Т.А. при секретаре Чернецкой В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Абаканский городской суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (далее ООО «ДНС Ритейл») о защите прав потребителя, требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в магазине ООО «ДНС Ритейл» видеокарту ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC № стоимостью 134 999 руб., в процессе эксплуатации в товаре были обнаружены недостатки – из нее стала вытекать масляная техническая жидкость, температура работы карты стала повышаться, техническая жидкость полностью залила плату памяти и частично протекла на материнскую плату. Периодически видеокарта стала отключаться, изображение стало пропадать. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в структурное подразделение ООО «ДНС Ритейл» для проведения диагностики и, при необходимости, гарантийного ремонта. ДД.ММ.ГГГГ на указанный истцом номер телефона позвонил сотрудник сервиса ДНС и сообщил, что указанные неисправности не являются гарантийным случаем. ДД.ММ.ГГГГ от ООО «ДНС Ритейл» поступило смс-сообщение на указанный истцом номер телефона о том, что товар можно забрать. ДД.ММ.ГГГГ видеокарта была возвращена, был дан ответ на претензию, согласно которому все необходимые мероприятия сервисным центром были проведены, более недостатков не выявлено. В связи с чем, просил расторгнуть договор купли-продажи видеокарты ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC 16384MB 256bit GDDR6 от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 134 999 руб.
В судебное заседание стороны не явились, будучи извещенными о нем надлежащим образом.
От истца до судебного заседания поступило заявление, согласно которому, истец просил рассмотреть дело в свое отсутствие, указал, что ответчик решил в добровольном порядке удовлетворить требования истца о расторжении договора купли-продажи видеокарты и возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 134 999 руб. были перечислены ответчиком по реквизитам истца. Руководствуясь положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, просил взыскать с ответчика штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся сторон.
Исследовав материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В силу положений ст. 123 Конституции РФ и ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее по тексту - ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных прав, свобод или законных интересов.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.
В соответствии со ст. 153 Гражданского кодекса РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в магазине ООО «ДНС Ритейл» видеокарту ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC 16384MB 256bit GDDR6 стоимостью 134 999 руб., оплатив покупку и получив кассовый чек.
В течение установленного гарантийного срока истцом были обнаружены недостатки видеокарты вытекать масляная техническая жидкость, температура работы карты стала повышаться, техническая жидкость полностью залила плату памяти и частично протекла на материнскую плату. Периодически видеокарта стала отключаться, изображение стало пропадать.
В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в структурное подразделение ООО «ДНС Ритейл» для проведения диагностики, и гарантийного ремонта.
Данные обстоятельства свидетельствуют о том, что ФИО1 со своей стороны предпринял меры для урегулирования спора в досудебном порядке.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Пунктом 6 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Из анализа данных норм следует, что ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества предполагается, в силу чего не истец обязан доказать факт продажи ему товара ненадлежащего качества, а ответчик должен доказать, что недостатки товара возникли по вине потребителя.
Согласно пункту 1 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В соответствии с пунктом 2 статьи 470 ГК РФ, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 названного Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 2 ст. 476 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ N 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
На основании п. п. 2 и 3 ст. 503 ГК РФ, а также п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель (в данном случае - покупатель), которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора купли-продажи (с возвратом ранее уплаченных денежных средств).
Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, технически сложным товарам является, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
Видеокарта, согласно указанному Перечню, является технически сложным товаром.
Согласно положений ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ДД.ММ.ГГГГ в период рассмотрения настоящего гражданского дела ответчик произвел перечисление денежных средств на счет истца в размере 134 999 руб., в счет возмещения стоимости за товар (видеокарту) ненадлежащего качества, что подтверждается представленной в материалы дела справкой по операции Сбербанк Онлайн от ДД.ММ.ГГГГ.
Из заявления истца, поступившего в суд ДД.ММ.ГГГГ, следует, что истец признает факт расторжения ответчиком с ним договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ спорного товара и признает факт возврата ему ответчиком стоимости товара - 134 999 руб., при этом отказа от иска со стороны истца не заявлено, в связи с чем, отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи видеокарты ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC 16384MB 256bit GDDR6 и взыскании с ответчика оплаченной за товар суммы в размере 134 999 руб.
Учитывая, что в связи с расторжением сторонами договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ право собственности истца на некачественный товар не возникло, а доказательств возврата ответчику истцом видеокарты ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC 16384MB 256bit GDDR6 материалы дела не содержат, у истца возникает такая обязанность с принятием решения судом об этом.
Оценивая требование истца о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истцом было заявлено требование о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной за товар денежной суммы, которое в течение 10 дней должно быть удовлетворено, однако требование потребителя удовлетворено ответчиком в ходе рассмотрения данного требования в суде, т.е. с нарушением срока, в связи с чем, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ответчик обязан к выплате штрафа.
Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет 67 499,50 руб. из расчета: ((134 999 руб.* 50 %).
Ходатайств о снижении размера штрафа ответчиком не заявлялось, оснований для освобождения от его оплаты судом не установлено.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать в пользу ФИО1 (ИНН №) с общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН №) штраф в сумме 67 499,50 руб.
Обязать ФИО1 (ИНН №) вернуть Обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН №) видеокарту ASRock AMD Radeon RX 6800 XT Phantom Gaming D OC 16384MB 256bit GDDR6, приобретенную по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ.
В удовлетворении остальной части иска – ОТКАЗАТЬ.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РХ в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в суд, вынесший решение.
Председательствующий Т.А.БАЛАШОВА
Мотивированное решение изготовлено 30.09.2022