Судья: Астафьева Я.С. Дело № 33-24471/2023

50RS0044-01-2022-002157-36

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Красногорск Московская область 17 июля 2023 года

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего Першиной С.В.

судей Коноваловой С.В., Асташкиной О.В.,

при помощнике судьи Новик К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО, ФИО к ООО «Газпром теплоэнерго» МО о восстановлении нарушенных прав потребителей услуг, обязании предоставить запрошенную информацию и взыскании морального вреда,

по апелляционной жалобе ФИО на решение Серпуховского городского суда Московской области от 10 ноября 2022 года,

заслушав доклад судьи Коноваловой С.В.,

установила:

Истцы ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО обратились в суд с иском к ООО «Газпром теплоэнерго МО», в котором, с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, (т.1 л.д. 302-304), просили признать действия (бездействие) ответчика незаконными в связи с не предоставлением ответов стороне истцов на письменные обращения от 08.12.2021, от 14.12.2021, от 29.12.2021 в предусмотренные законодательством Российской Федерации сроки, не предоставлением запрошенной информации, а предоставлением запрашиваемой информации только после обращения стороны истцов в суд за защитой нарушенных прав. В своих обращениях просили обязать ответчика постоянно отражать в ежемесячном едином платёжном документе (ЕПД) текущую информацию по тепловой энергии, фиксируемой ОДПУ МКД по <данные изъяты>; осуществить возврат жителям МКД по <данные изъяты> денежной суммы в размере 91475,06 рублей, являющейся материальным ущербом (убытками), нанесённым жителям МКД (как денежные средства, недополученные от ФИО (магазин «Верный») и АО «Тандер.» (магазин «Магнит»), полученные ответчиком от всех плательщиков жилых помещений (квартир) посредством ежемесячных платежей за три последних отопительных сезона) посредством произведённых перерасчётов платежей за тепловую энергию за все три предыдущие отопительные сезона. Просили взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей каждому.

В обоснование своих требований истцы указывали на то, что 03.06.2020 Комиссией во главе с ответчиком был установлен факт подключения вне счетчика собственником ФИО (магазин «Верный») помещения площадью 50 кв.м к отопительной сети многоквартирного дома, а также полагали, что им причинен моральный вред тем, что не была предоставлена затребованная информация.

Истцы ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в свое отсутствие.

Истец ФИО в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить.

Истец ФИО, действующий в своих интересах и в интересах ФИО в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Газпром теплоэнерго МО» в судебном заседании в удовлетворении заявленных исковых требований просила отказать в полном объеме по основаниям, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, приобщенных к материалам дела.

Представитель третьего ООО "МосОблЕИРЦ" в судебном заседании в исковых требованиях просила отказать в связи отсутствием нарушений со стороны ответчика. Пояснила, что ООО «МосОблЕИРЦ» формирует единые платежные документы для жилых помещений в спорном многоквартирном доме по обязательной утвержденной форме на основании договора, заключенного с управляющей компанией, сведениями о расчетах с нежилыми помещениями не располагает.

Решением Серпуховского городского суда Московской области от 10 ноября 2022 года в удовлетворении исковых требований отказано.

Не согласившись с указанным решением, истцы подали на него апелляционную жалобу в части отказа в признании действий (бездействий) ответчика незаконными в связи с не дачей ответов по заявлениям и не представлении запрашиваемой информации, обязании ответчиков предоставить схему подключения к их тепловой сети магазинов «Магнит» и «Верный» и компенсации морального вреда, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.

В суд апелляционной инстанции стороны не явились, извещены надлежащим образом в соответствии со ст. 113,117 ГПК РФ.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.

Судебная коллегия, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, нашла возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о месте и времени рассмотрения дела. Кроме того в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Московского областного суда.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, к отмене или изменению обжалуемого решения.

Суд первой инстанции при рассмотрении дела правильно применил нормы материального права, подлежащие применению, и постановил обоснованное и законное решение, при этом не допустил нарушений норм процессуального права.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Разрешая исковые требования, суд, руководствуясь, положениями ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей», положениями статей 153, 154, 155, 156, 157 ЖК РФ, разъяснениями Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», пришел к обоснованному выводу о том, что нарушений законодательства РФ в отношении истцов ответчиком не допущено, с чем соглашается судебная коллегия.

Как установлено судом и следует из материалов дела, управляющей организацией в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, в период с <данные изъяты> являлась ООО «Наш дом Пик-Комфорт», с 01.09.2022 – ООО «Ваш помощник» (т. 1 л.д. 273-276,280-282).

Согласно Постановлению Главы городского округа Серпухов Московской области № 116 от 17.01.2019, ООО «Газпром теплоэнерго МО» является единой теплоснабжающей организацией на всей территории муниципального образования «Городской округ Серпухов Московской области» (т. 1 л.д. 123).

Между ООО «Газпром теплоэнерго МО» и ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» (ранее «УК «Полярис») заключен Договор <данные изъяты>-ОДН для содержания общего имущества многоквартирных домов (МКД) от 01.02.2021 (т.1 л.д. 124-154).

Актом Комиссией ООО «Газпром теплоэнерго МО» от 03.06.2020 было установлено, что помещения суммарной площадью 50 кв.м индивидуальным прибором ТЭ не учитываются (т.1 л.д. 9 оборот,98).

Жители многоквартирного дома, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, обращались с коллективными обращениями в адрес ООО «Газпром теплоэнерго МО» 08.12.2021 и 15.12.2022 по вопросу предоставления документов и осуществления перерасчета и возврата денежных средств жителям дома за период с декабря 2018 года за тепловую энергию (т. 1 л.д. 7,9 ).

29.12.2021 жители многоквартирного дома, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, обращались с коллективными обращениями в адрес АО «Мосэнергосбыт» по вопросу предоставления документов по вопросу учета электроэнергии (т. 1 л.д. 8 ).

28.12.2021 за исх. <данные изъяты> ООО «Газпром теплоэнерго МО» направлен ответ в адрес ФИО на коллективные обращения от 08.12.2021 и 15.12.2021 с приложением посуточных ведомостей учета параметров теплопотребления, отчета на начисления по жилым помещением за 2019, 2020,2021 годы, акта обследования и расчета платы по отоплению (т. 1 л.д. 90-92).

Согласно пояснениям представителя ответчика ООО «Газпром теплоэнерго МО», данным в судебном заседании, 28.12.2021 указанный ответ был направлен в адрес заявителей посредством электронной почты, а на бумажном носителе направлен в апреле 2022 года на имя ФИО2

АО «Тандер» является собственником нежилого помещения, площадью 504,6 кв.м, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (т. 1 л.д. 168-173).

Между ООО «Газпром теплоэнерго МО» и АО «Тандер» заключен Договор <данные изъяты> поставки тепловой энергии (теплоносителя) на площадь 504,60 м2 (т.1 л.д. 155-167).

ФИО является собственником нежилых помещений, площадью 775,4 кв. м и 71 кв.м, расположенных по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права (т. 1 л.д. 211, 212).

Между ООО «Газпром теплоэнерго МО» и ФИО на площадь 846,40 м2 заключен Договор <данные изъяты> теплоснабжения и горячего водоснабжения, поставки горячей воды от 01.12.2020 (т.1 л.д. 193-210).

Из акта обследования от 15.04.2022, составленного ООО «Газпром теплоэнерго МО» усматривается, что в здании (магазине) ИП ФИО, расположенном по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>Б, <данные изъяты>, отсутствует система отопления (т.1 л.д. 55-56).

Ответчиком в материалы дела представлены схема теплоснабжения МКД, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>; копии посуточных ведомостей учета параметров теплопотребления; счета №СФ <данные изъяты> от 31.12.2021г. выставляемого абоненту АО «Тандер» и расчета фактического теплоотпуска абоненту АО «Тандер» за месяц ; счета №СФ <данные изъяты> от 31.12.2021г. выставляемого абоненту ФИО и расчета фактического теплоотпуска абоненту ФИО за месяц (т.1 л.д. 57-89, 93-94,97, 116, 174-175, 176, 213215, 216).

ООО «МосОблЕИРЦ» на запрос суда представлена в материалы дела ведомость о показаниях общедомового прибора учета тепловой энергии по жилым помещениям предоставленные РСО ООО «Газпром теплоэнерго МО» для производства расчета по услуге «Отопление» за период с декабря 2018 года по май 2022 года по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>. Одновременно сообщено, что сведениями о показаниях ОДПУ за потребленную тепловую энергию в нежилых помещениях, расположенных по адресу ФИО1 ул., <данные изъяты>, ООО «МосОблЕИРЦ» не располагает и не производит расчеты за жилищно-коммунальные услуги (т. 1 л.д. 52-53, 225,226).

По данным, представленным ООО «МосОблЕИРЦ», ООО «МосОблЕИРЦ» осуществляет деятельность платежного агента в Московской области с формированием Единого платежного документа (ЕПД) в рамках заключённых с управляющими, ресурсоснабжающими и иными организациями договоров об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с законодательством РФ. Управляющей организацией, обслуживающей <данные изъяты> в <данные изъяты> с 01.09.2022 является ООО «Ваш помощник». ООО «МосОблЕИРЦ производит расчет платы по жилищно-коммунальным услугам в многоквартирном доме по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, на основании договоров об организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги, заключенных с управляющей организацией ООО «Ваш помощник», а также с непосредственными поставщиками услуг. Непосредственным поставщиком услуги «Отопление» в многоквартирном доме по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, является ООО «Газпром теплоэнерго МО». <данные изъяты> многоквартирного дома составляет 18665,400 кв. м. Площадь жилых помещений составляет 16274,000 кв. м, площадь нежилых помещений составляет 1 351 кв. м.

Согласно справки, представленной ООО «Газпром теплоэнерго МО», многоквартирный жилой дом по адресу: г.о. Серпухов, <данные изъяты>, оборудован общедомовым прибором (далее - ОДПУ).

К справке прилагаются копии актов сверки, расчет платы, посуточные ведомости (т. 1 л.д. 250-261).

Расчет стоимости и платы по коммунальной услуге «отопление» определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ <данные изъяты> «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила).

Начисление за потребленный объем по услуге «отопление» жилых и нежилых помещениях в вышеуказанном многоквартирном доме производится на основании показаний, ОДПУ, который и учитывает фактический объем потребленных ресурсов, ФИО формуле 3(1) Правил.

Таким образом, суд первой инстанции пришел к выводу, что расчет платы за отопление в нежилых помещениях, расположенных по адресу: <данные изъяты>, принадлежащих на праве собственности ФИО и АО «Тандер» производится согласно показаний ОДПУ в расчете на занимаемую площадь в соответствии с заключенными договорами теплоснабжения.

В материалы дела представлены копии технических паспортов нежилых помещений, расположенных по адресу ФИО1 ул., <данные изъяты>; копии единых платежных документов (ЕПД) (т. 2); свидетельства о поверке счетчиков, письмо ООО «Газпром теплоэнерго МО» от ФИО с просьбой производить расчеты за теплоснабжение и горячее водоснабжение в соответствии с показаниями индивидуального узла учета (т. 1 л.д.312, 313).

Проверяя правильность начисления истцам платы за отопление представителем Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» даны пояснения, что права потребителей не нарушены.

Суд первой инстанции пришел к выводу, что выводы, содержащиеся в отзыве на исковое заявление, основаны на действующих правилах, расчет, представленный в отзыве, является определенным, полным и мотивированным, противоречий, свидетельствующих об ошибочности имеющихся в нем выводов, не содержит.

На основании вышеизложенного суд первой инстанции пришел к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований об обязании ответчика осуществить возврат жителям МКД по <данные изъяты> суммы 91475,06 рублей посредством произведения перерасчёта платежей за тепловую энергию за все три предыдущие отопительные сезона, не имеется. Решение в указанной части не обжалуется.

Также как установлено судом и следует из материалов дела, жители многоквартирного дома, расположенного по адресу: ФИО1 ул., <данные изъяты>, обращались с коллективными обращениями в адрес ООО «Газпром теплоэнерго МО» 08.12.2021 и 15.12.2022 по вопросу предоставления документов и осуществления перерасчета и возврата денежных средств жителям дома за период с декабря 2018 года за тепловую энергию (т. 1 л.д. 7,9 ). В том числе 29.12.2021 жители многоквартирного дома, по указанному адресу также обращались с коллективными обращениями в адрес АО «Мосэнергосбыт» по вопросу предоставления документов по вопросу учета электроэнергии (т. 1 л.д. 8 ).

Как указано выше, 28.12.2021 г. за исх. <данные изъяты> ООО «Газпром теплоэнерго МО» был направлен ответ в адрес заявителей посредством электронной почты, а на бумажном носителе направлен в апреле 2022 года на имя ФИО с приложением посуточных ведомостей учета параметров теплопотребления, отчета на начисления по жилым помещениям за 2019, 2020, 2021 годы, акты обследования и расчета платы по отоплению (том 1 л.д.90-92).

Как следует из материалов дела, ООО «Газпром теплоэнерго МО» предоставлена имеющаяся документация, необходимая для разрешения данного вопроса: схема теплоснабжения МКД, расположенного по адресу <данные изъяты>; копию акта №б/н от 03.06.2020 г. о проведении обследования нежилого помещения; копии посуточных ведомостей учета параметров теплопотребления за период с 17.12.2019 г. по 14.05.2022 г., расчет платы по отоплению на нежилые помещения в МКД по указанному адресу; копия справки от 09.08.2022 г. №б/н о наличии общедомового прибора учета в МКД, копия Договора ресурсоснабжения <данные изъяты>-ОДН для содержания общего имущества МКД от 01.02.2021 г., копия Договора поставки тепловой энергии (теплоносителя) <данные изъяты>, заключенного между ООО «Газпром теплоэнерго МО» и АО «Тандер», копия счета №<данные изъяты> от 31.12.2021 г. с приложением расчета фактического теплоотпуска абоненту АО «Тандер» за месяц, копия Договора теплоснабжения и горячего водоснабжения поставки горячей воды <данные изъяты>, заключенного между ООО «Газпром теплоэнерго МО» и ФИО, копия счета №<данные изъяты> от 31.12.2021 г. с приложением расчета фактического теплоотпуска абоненту ФИО за месяц, копия акта сверки за период с 01.01.2019 г. по 01.08.2022 г. по Договору <данные изъяты>, копия акта сверки за период с 01.01.2019 г. по 01.08.2022 г. по Договору <данные изъяты>. и расчета фактического теплоотпуска абоненту ФИО за месяц (т.1 л.д. 57-89, 93-94,97, 116, 174-175, 176, 213215, 216).

Судом первой инстанции также учтено, что, исходя из положений Жилищного кодекса Российской Федерации, Правил предоставления коммунальных услуг, а также Правил содержания общего имущества, регулирующих взаимоотношения по договору ресурсоснабжения, указанный договор заключается исполнителем коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией с целью оказания коммунальных услуг гражданам.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В состав общего имущества собственников помещений в многоквартирного дома входят в том числе инженерные коммуникации, находящиеся внутри дома (п. 5-7 Правил содержания общего имущества) или за его пределами на земельном участке, входящем в состав общего имущества в многоквартирном доме (пп. «ж» п. 2 Правил содержания общего имущества), и предназначенные для обслуживания данного дома.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация отвечает за качество ресурсов до границ общего имущества многоквартирного дома (ч. 5 ст. 161 ЖК РФ). При этом управляющая организация и ресурсоснабжающая организация могут подписать акт об эксплуатационной ответственности, по которому стороны согласны передвинуть границу по ОДПУ (п. 8 ПП РФ <данные изъяты>).

Согласно ч.1 ст. 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

В соответствии с ч.1 ст.8 данного Федерального закона гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Обращение от 29.12.2021 заявителями направлялось в адрес другой организации АО «Мосэнергосбыт», требования к которой в настоящем деле не предъявлялись.

Таким образом, суд первой инстанции обоснованно установил, что требования истцов о признании действий (бездействий) ответчика незаконными в связи с непредоставлением ответов стороне истцов на письменные обращения от 08.12.2021, от 14.12.2021 от 29.12.2021 в предусмотренные законодательством Российской Федерации сроки, не предоставлением запрошенной информации, удовлетворению не подлежат.

Также суд первой инстанции правомерно пришел к выводу, что требования истцов об обязании ответчика постоянно отражать в ежемесячном едином платёжном документе (ЕПД) текущую информацию по тепловой энергии, фиксируемой ОДПУ МКД по <данные изъяты> также не подлежат удовлетворению, поскольку, как установлено материалами дела организацией, формирующей единый платёжный документ, является ООО «МосОблЕИРЦ», требования к которой в настоящем деле не предъявлялись.

Исходя из положений статьи 151 ГК РФ, учитывая, что суду не представлено доказательств того, что действиями ответчика истцам причинен моральный вред, в судебном заседании установлено отсутствие нарушений прав истцов со стороны ответчика ООО «Газпром теплоэнерго МО», суд первой инстанции пришел к правомерному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истцов о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей в пользу каждого из истцов.

Судебная коллегия в полной мере соглашается с указанными выводами, поскольку суд верно распределил бремя доказывания между сторонами по правилам статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, надлежащим образом оценил доказательства по делу, и в соответствии с требованиями ч. 4 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации результаты оценки отразил в своем решении. Оснований для иной оценки выводов суда судебная коллегия не находит и соглашается с выводами суда, поскольку они основаны на правильно установленных фактических обстоятельствах дела и нормах права.

Доводы апелляционной жалобы основаны на ошибочном толковании норм материального права, и сводятся к переоценке добытых судом доказательств, обстоятельств дела, установленных и исследованных судом, надлежащая оценка которым дана в решении суда, также не содержат обстоятельств, которые не были бы учтены судом первой инстанции при вынесении судебного решения и имели бы правовое значение для разрешения спора, сводятся к несогласию с выводами суда первой инстанции, не опровергают их.

Оснований для отмены решения суда, предусмотренных ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, судебной коллегией не установлено.

Решение суда законно и обоснованно.

Руководствуясь ст.ст.199, 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Серпуховского городского суда Московской области от 10 ноября 2022 года – оставить без изменения,

апелляционную жалобу ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО, ФИО – без удовлетворения.

Председательствующий судья

Судьи