РЕШЕНИЕ (Заочное)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 сентября 2023 года г. Курган
Курганский городской суд Курганской области
В составе председательствующего судьи Тихоновой О.А.
при секретаре Темниковой А.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-812/2023 (УИД № 45RS0026-01-2022-015208-83) по иску ФИО1 к ООО «Восток -Центр» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Восток-Центр» о защите прав потребителей. В ходе судебного разбирательства исковые требования изменила, в обоснование измененного иска указала, что является собственником <адрес> многоквартирном жилом доме по <адрес>. ООО «Восток-Центр» осуществляла управление указанным домом, обязалась оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Квартира истца расположена на последнем - четвертом этаже жилого дома. Деревянные перекрытия и покрытия потолка сгнили, провисли и местами провалились. В квартиру сыплется земля и грязь с чердака дома. Штукатурка с потолка обваливается. В квартире находиться небезопасно для жизни и здоровья. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, однако управляющая компания бездействовала. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией. ДД.ММ.ГГГГ специалистами ответчика был проведен осмотр жилого помещения и составлен акт (копию прилагаю). Впоследствии работниками ответчика в жилом помещении были установлены временные поддерживающие опоры. Восстановительный ремонт ответчик не провел до настоящего времени. В настоящее время у ответчика отозвана лицензия на управление многоквартирными домами. Просит суд взыскать с ООО «Восток-Центр» моральный вред в размере 100000 руб., штраф в размере 50 % от присужденных сумм.
В судебном заседании представитель истца ФИО2 на исковых требованиях настаивал.
Представитель ответчика ООО «Восток-Центр» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, о причинах неявки суд не уведомил.
Третье лицо ФИО3 в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела без своего участия.
Представитель третьего лица НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов <адрес>» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.
Суд определил, рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что ФИО1 на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ является собственником <адрес>, расположенной по адресу <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.
Управление многоквартирным жилым домом № по <адрес>, в <адрес> до августа 2023 года осуществляло ООО «Восток-Центр», что не оспаривалось в судебном заседании.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В судебном заседании установлено, что квартира истца расположена на последнем - четвертом этаже жилого дома. Деревянные перекрытия и покрытия потолка сгнили, провисли и местами провалились. В квартиру сыплется земля и грязь с чердака дома. Штукатурка с потолка обваливается.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией.
ДД.ММ.ГГГГ специалистами ответчика был проведен осмотр жилого помещения и составлен акт. Собственнику рекомендовано не пользоваться комнатой № в связи с разрушением деревянных перекрытий потолка.
Согласно ответам ГЖИ <адрес> на обращения ФИО1 инспекцией выдано ООО «Восток-Центр» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части организации и проведения работ по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформации конструкции деревянного перекрытия над квартирой №.
В ответе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Администрации <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ указано, что по результатам обследования МКУ «АТИ <адрес>» установлено, что техническое состояние конструкций чердачного перекрытия над жилым помещением № по <адрес> в <адрес> ограниченно-работоспособное, а в пределах комнаты площадью 20 кв. м – аварийное. В настоящее время необходимо провести комплекс ремонтно-строительных работ.
Из пояснений представителя истца следует, что работниками ответчика в жилом помещении были установлены временные поддерживающие опоры. Восстановительный ремонт ответчиком не проведен до настоящего времени.
Факт нарушения со стороны ООО «Восток-Центр» в части содержания общего имущества многоквартирного жилого <адрес> в <адрес> нашел свое подтверждение.
После предъявления иска в суд в связи с отзывом лицензии у ответчика, произведена замена управляющей компании ООО «Восток-Центр».
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлен факт длительного нарушения ответчиком прав потребителя, имеются основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда.
Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд исходит из характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика ООО «Восток-Центр» в нарушении обязательств по договору, фактических обстоятельств дела, и полагает требование о компенсации морального вреда обоснованным и удовлетворяет его в размере 20000 руб. Данная сумма компенсации соответствует характеру причиненных потребителю нравственных страданий, принципам разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требования истца в добровольном порядке не были исполнены, на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы в размере 10 000 руб.
Ответчиком доказательств, подтверждающих возражения по иску, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
При изложенных обстоятельствах, исковые требования ФИО1 являются обоснованными и подлежат удовлетворению в части.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Восток-Центр» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) 20 000 руб. компенсацию морального вреда, 10 000 руб. штраф, в остальной части отказать.
Ответчик вправе подать в Курганский городской суд заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курганский областной суд путем подачи жалобы через Курганский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курганский областной суд путем подачи жалобы через Курганский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.А. Тихонова
Мотивированное решение изготовлено 20.09.2023.