КОПИЯ
Дело № 2-2000/2022
24RS0017-01-2022-001053-94
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
5 июля 2022 года г. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Алексеевой Л.В.,
при ведении протокола помощником судьи Заббаровым Р.А.,
при участии представителя ответчика ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по ФИО2 к ООО «БИЛЛИНГ24» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в Железнодорожный районный суд г.Красноярска с исковым заявлением к ООО «БИЛЛИНГ24» о компенсации морального вреда, судебных издержек. Требования мотивированы тем, что 25.03.2016 ее матерью ФИО3 продан принадлежащий ей на праве собственности жилой дом, расположенный по адресу: , в котором истец состояла на регистрационном учете до 22.03.2017. После указанной даты истец снялась с регистрационного учета, переехала в Республику Татарстан и зарегистрировалась по адресу: . В настоящее время она проживает на территории Республики Татарстан, оплачивает коммунальные услуги по месту своей регистрации, в том числе, вывоз ТБО. С 2020 года на ее телефон стали поступать звонки с угрозами и требованиями оплаты задолженности за вывоз твердых бытовых отходов по адресу ее предыдущей регистрации: . В телефонном режиме она объясняла, что с 2016 года не проживает по старому адресу, что дом продан в 2016 году, звонки временно прекратились. Но с января 2022 года звонки возобновились от сотрудников ООО «Биллинг24», которые совершали звонки в выходные дни, в 4 и 8 утра. Действиями сотрудников ООО «Биллинг24» ей были причинены нравственные страдания, поскольку истец беременна, из-за ночных звонков просыпается малолетний ребенок, после его невозможно уложить спать и поднять в детский садик. Из-за звонков она постоянно нервничает и переживает, связи с новыми собственниками дома у нее нет. Заставить их оплачивать долги за вывоз твердых отходов она не в состоянии, проживает в другом регионе. Кроме того, счета от ООО «Биллинг24» ей стали поступать с 2019 года, она снялась с регистрации по старому адресу в 2017 году, дом продан в 2016 году. Сотрудники ООО «Биллинг24» незаконным путем получили ее персональные данные, номер телефона, фамилию, имя и отчество, согласия на использование ее персональных данных ответчику истец не давала. После получения очередных угроз, она связалась с операторами ООО «Биллинг24» с просьбой предоставить сведения о ее лицевом счете, получила информацию, что имеется лицевой счет № и личный кабинет абонента по адресу: , в котором указана фамилия ее матери ФИО3, количество проживающих 2 человека, сумма задолженности составляет 8 856,61 руб., включая пени 786,45 руб. Также в личном кабинете в разделе «Квитанции» с 2020 года сформировано 5 квитанций за 2020 год и 9 квитанций за 2021 год, все составлены на имя ее матери ФИО3 Незаконными действиями со стороны ООО «Биллинг24» ей был причинен моральный вред. Истец не обязана тратить свое время и денежные средства, отправляя доказательства отсутствия обязательств, возникших после продажи имущества и снятия с регистрационного учета. Истец не согласна оплачивать чужие долги. На основании изложенных обстоятельств, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 8 000 руб., а также судебные издержки за оказание юридических услуг в размере 3 000 руб.
Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Направила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить. Дополнительно в ходатайстве указала, что не согласна с позицией ответчика, так как услуга по вывозу ТКО осуществлялась по указанному адресу в момент, когда у нее отсутствовали какие-либо юридические обязательства относительно жилого помещения по адресу: . Таким образом, за задолженность, образовавшуюся за период с 01.03.2019 по 28.02.2022, в размере 8 087,75 руб., она никаких юридических обязательств не несет. За защитой своих прав ей пришлось обратиться не только в суд, но и в надзорные и контролирующие органы. Долгое время с 2019 года по 2022 год на адрес бывшей собственности в с. Красный Курыш поступали квитанции, в которых ее мать называли «должником», это публичная клевета перед жителями с. Красный Курыш, там живут ее родственники и знакомые. Истцу с 2021 по 2022 годы поступали звонки от сотрудников ООО «Биллинг24» с угрозами подать в суд, арестом счетов и имущества, называли недобросовестными плательщиками, и требованиями оплатить чужой долг. ООО «Биллинг24» является коммерческой организацией, согласно уставу, зарегистрирована с целью получения прибыли, несет обязательства за счет своего имущества, поэтому проверять достоверность каких-либо данных является прерогативой и обязанностью именно ответчика.
Представитель ответчика ООО «Биллинг24» - ФИО1 (по доверенности) в судебном заседании возражала против удовлетворения требований истца, поддержала представленные письменные возражения на иск, согласно которым Приказом Министерства экологии и рационального природопользования Красноярского края от 24.12.2019 № 77-2074-од ООО «Рециклинговая компания» (далее ООО «РК») наделено статусом регионального оператора на территории Абанской технологической зоны Красноярского края, сроком на 10 лет. Согласно п. 1 ст. 24.6 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются одним или несколькими региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами и территориальной схемой обращения с отходами. Согласно п. 4 ст. 24.7 Федерального закона № 89-ФЗ собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления. Согласно положениям п. 8(170) Правил обращения с ТКО, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, в случае если потребитель не направил региональному оператору заявку потребителя в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора (предложение о заключении договора с ООО «РК» опубликовано в газете «Наш Красноярский край» 13.05.2020, выпуск № 34/1212, а также на официальном сайте ООО «РК»), договор на оказание услуг по обращению с ТКО считается заключенным на условиях типового договора, вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом п. 8(18) указанных Правил, обращения с ТКО до дня заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО услуга по обращению с ТКО оказывается региональным оператором в соответствии с условиями типового договора и соглашением и подлежит оплате потребителем в соответствии с условиями типового договора по цене, равной утвержденному в установленном порядке единому тарифу регионального оператора. Кроме того, в отношении потребителей услуги по обращению с ТКО ООО «Биллинг24» вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчество, сведения о регистрации физических лиц по месту жительства, контактные номера телефона, адрес электронной почты. Между ООО «РК» и ООО «Биллинг24» заключен агентский договор 21.02.2022 № 02/22, по условиям которого ООО «РК», с целью осуществления начисления платы потребителям услуги по обращению с ТКО, передает ООО «Биллинг24» информацию об адресе, ФИО и лицевых счетах потребителей услуги по обращению с ТКО. Указанные данные были переданы в отношении заявителя. На основании п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель имеет право уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. ООО «Биллинг24» полагало, что номер телефона, по которому осуществлялись звонки, принадлежит ФИО4 Информация о телефонном номере ФИО4 получена из источников информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В связи с чем, ООО «Биллинг24» полагало, что ФИО2 являлась потребителем коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами по адресу: На основании изложенного, ООО «Биллинг24» не нарушало нормы действующего законодательства РФ. Кроме того, в соответствии с приказом Министерства экологии и рационального природопользования Красноярского края от 21.05.2018 № 1/974-од, региональным оператором на территории Канской технологической зоны в период с 01.01.2019 по 30.04.2020 являлось ООО «Планета-Сервис». В соответствии с ч. 18 ст. 155 ЖК РФ региональный оператор по обращению с ТКО вправе уступить права требования по возврату просроченной задолженности по внесению платы по обращению с ТКО вновь отобранному региональному оператору. Между ООО «Планета-Сервис» и ООО «РК» заключен договор уступки прав требования по возврату просроченной задолженности населения за услугу по обращению с ТКО от 15.05.2020 № 1. Согласно данному договору ООО «Планета-Сервис» уступило ООО «РК» право требования взыскания задолженности по внесению платы за услуги по обращению с ТКО с потребителей физических лиц на территории Канской технологической зоны за период с 01.01.2019 по 31.05.2020 в том объеме и на тех условиях, которые существовали у ООО «Планета–Сервис» к моменту перехода прав. В соответствии с п. 148 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан сообщать информацию исполнителю коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении; в том числе, проживающих временно в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае, если размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан. В декабре 2021 года в ходе беседы оператора ООО «Биллинг24» с ФИО3 (матерью истца) было установлено, что ФИО3 жилое помещение, расположенное по адресу: , продала в 2016 году, в связи с чем, оператор ООО «Биллинг24» сообщил о необходимости подтвердить факт купли-продажи жилого помещения, либо предоставить информацию о новом собственнике жилого помещения. Письменное заявление с приложением документов, подтверждающих смену собственника жилого помещения, расположенного по адресу: , в адрес регионального оператора поступило от ФИО3 08.04.2022. По результатам проверки представленных сведений произведена смена собственника жилого помещения и номер телефона ФИО2 исключён из базы данных регионального оператора и ООО «Биллинг24». Лицевой счет № на сегодняшний день закрыт, на данный лицевой счет не производится начисления за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. До 08.04.2022 письменного заявления и документов, подтверждающих смену собственника жилого помещения расположенного по адресу: , в адрес регионального оператора и ООО «Биллинг24» не поступало, оснований для внесения изменений по лицевому счету в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, отсутствовали. Кроме того, в материалы дела истцом не представлены доказательства, подтверждающие событие, в результате которого ФИО2 претерпела физические или/и нравственные страдания (факт звонков ООО «Биллинг24» истцу, в том числе, в позднее время). Кроме того, истцом не подтверждён, в том числе, медицинскими документами, факт физических или нравственных страданий.
Представитель третьего лица ООО «РК», ООО «Планета-Сервис», ФИО3 в суд не явились, ходатайств не представили, о причинах неявки суд не уведомил, о слушании дела извещены надлежащим образом.
В соответствии с положениями ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, злоупотребление правом не допускается. Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
Суд, с учётом приведённых выше норм права, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса, в силу ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителя ответчика, изучив доводы иска, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст.21, 22 Конституции Российской Федерации, достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления. Каждый имеет право на свободу и личную неприкосновенность.
Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
В силу ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Согласно ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации, права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
На основании ст. 150 ГК РФ достоинство личности и неприкосновенность частной жизни относятся к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, в силу статьи 151 названного Кодекса является основанием для компенсации морального вреда.
Понятие «частная жизнь» является широким и не поддается исчерпывающему определению. Оно может в зависимости от обстоятельств включать моральную и физическую неприкосновенность личности. Телефонные коммуникации относятся к понятиям «личной жизни» и «корреспонденции», в значении статьи 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.).
Из перечисленных правовых норм следует, что каждый из граждан в случае причинения ему морального вреда имеет право на защиту своих прав и интересов.
В силу ст. 1101 ГК РФ и разъяснений, содержащихся в п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В судебном заседании установлено, что согласно выписке из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество, помещение по адресу: , на основании договора передачи жилого помещения в собственность граждан от 31.12.2015 принадлежало ФИО3, далее, на основании договора купли-продажи квартиры от 25.03.2016 перешло в общую долевую собственность ФИО5, ФИО6, ФИО7
Из материалов дела следует, что с января 2019 года по май 2020 года региональным оператором, оказывающим коммунальную услугу по обращению с ТКО не территории г. Канска, являлось ООО «Планета-Сервис». Статус регионального оператора у данного юридического лица с мая 2020 года отсутствует, платежные документы ООО «Планета-Сервис» не выставляются. На территории Канского района услуги по обращению с ТКО с мая 2020 года оказывает региональный оператор - ООО «Рециклинговая компания» (ООО «РК»), являющееся исполнителем коммунальной услуги, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Между ООО «РК» и ООО «Биллинг24» заключены агентские договоры от 24.08.2020 № 01/2020 и № 02/2020, на основании которых ООО «Биллинг24» является платёжным агентом и производит начисление и сбор платы по коммунальной услуге по обращению с ТКО.
Как следует из платежных документов по л/с <***> на жилое помещение по адресу: , за период с 01.03.2019 по 28.02.2022 сформировалась задолженность за предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на сумму 8 087,75 руб.
Согласно данным паспорта истца, ФИО2 зарегистрирована с ДД.ММ.ГГГГ по адресу: , а с 04.12.2019 зарегистрирована по адресу: .
Разница во времени между Красноярским краем и Республикой Татарстан составляет 4 часа.
Согласно представленной детализация ООО «Т2 Мобайл» в Йошкар-Оле, абонент номером телефона - №, зарегистрирован на имя ФИО2. Анализируя данные, усматривается, что с номеров телефона № (принадлежит ООО «Биллинг24, что следует из представленных в деле квитанций) совершались звонки указанному абоненту.
ООО «Биллинг24» сведения принадлежности жилого помещения ФИО3 (мать истца) предоставлены в августе 2020 года от ООО «РК». Действительно, в качестве мер, применяемых ООО «Биллинг24» в отношении должников по оплате за предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами является информирование потребителей о наличии у них просроченной задолженности и необходимости принятия мер по ее погашению. Оповещение потребителей осуществляется ООО «Биллинг24», в том числе, посредством осуществления звонков на принадлежащие должникам номера телефонов. В связи с наличием некорректных сведений о лице, который является собственником жилого помещения по адресу: , телефонные звонки, носящие уведомительный характер о наличие задолженности, осуществлялись ООО «Биллинг24» с целью доведения информации непосредственно до ФИО2
Также истцом в материалы дела представлены письменные ответы на обращения в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Оценив исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что требования истца подлежат удовлетворению частично.
Порядок заключения договора оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами регламентирован Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, обязанность по заключению которого возникает непосредственно между исполнителем и потребителем услуг.
Как установлено судом, в адрес ФИО2 поступали телефонные звонки – уведомления о наличии задолженности от ООО «Биллинг24», при этом она не являлась потребителем данной услуги, на нее не распространяется обязательство по заключению договора на оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами с ООО «РК».
Указанный объект недвижимости был продан матерью истца еще до введения Правил № 1156.
В связи с отсутствием у ФИО2 обязанности по заключению договора с ООО «РК», предъявление требований по оплате долга за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является необоснованным, а поступающие ей телефонные звонки от ООО «Биллинг24» с оповещением о наличии долга - незаконными.
Ссылки представителя ответчика на то, что истец была обязана в соответствии с п. 148 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, сообщить информацию исполнителю коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении; в том числе, проживающих временно в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, являются несостоятельными и основаны на неверном толковании закона, поскольку истец не является ни собственником, ни нанимателем жилого помещения, которое обслуживает ООО «РК», а также не является потребителем предоставляемой ООО «РК» коммунальной услуги. Бывший собственник жилого помещения также не обязан предоставлять такую информацию ответчику и третьему лицу.
Пояснения представителя ответчика о том, что данные по собственнику жилого помещения были предоставлены ООО «РК» предыдущим региональным оператором, не снимает обязанности нового оператора, а также агента, коим является ООО «Биллинг24» проверять актуальность переданных им сведений.
Запрос о предоставлении сведений по собственнику указанного жилого помещения ответчик сделал только после проведенной в отношении него проверки Министерства промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края.
Вместе с тем, как следует из письменного отзыва на иск представителя ответчика, телефон истца ФИО2, которая даже не являлась собственником указанного объекта недвижимости, был взят из свободных источников в сети «Интернет».
На основании п. 2 ст. 1064 ГК РФ по общим правилам ответственности за причинение вреда лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Причинение вреда вследствие ошибки, наличия неполной либо недостоверной информации само по себе не освобождает причинителя вреда от ответственности
Какого-либо запрета на предъявление в указанном случае требований к причинителю вреда закон не содержит.
Поскольку факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, требования о компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Принимая во внимание длительность нарушения прав ФИО2, избыточные и необоснованные звонки на телефонный номер истца с неоднократными требованиями относительно просроченной задолженности, которые посягают на достоинство истца и являются вмешательством в ее частную жизнь, а также необходимость разрешать данный спор, путем обращения в различные государственные контролирующие органы, в связи с чем, истец испытывала нравственные страдания и переживания, с учетом степени вины нарушителя, степени нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., признавая данный размер компенсации разумным и обоснованным.
Разрешая требования истца о возмещении судебных расходов, суд учитывает следующее.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 3 000 руб.
Частью 1 статьи 100 ГПК РФ установлено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному заявлению суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При этом нормой данной статьи стороне не гарантируется полное возмещение расходов на оплату услуг представителя, их размер должен определяться с учётом принципа разумности. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесённые лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.
При решении вопроса о возмещении с ответчика стоимости оказанных юридических услуг, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер заявленного спора и его требований, правовую и фактическую сложность дела, объем и характер оказанных представителем услуг по настоящему делу, объём затраченного им времени, связанного с распорядительными действиями истца, разумность пределов, связанных с оплатой услуг юриста.
Анализируя представленный договор № 1 на возмездное оказание юридических услуг от 31.01.2022, а также акт выполненных работ от 31.01.2022, суд установил, что в представленном истцом договоре не определен предмет договора, а именно: не указано, по какому делу осуществлена консультация, оказаны юридические услуги, подготовлены документы в суд. Заказчиком данной услуги является ФИО2, исполнителем является ООО «Аристократ», в лице директора ФИО4
В связи с чем, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении требования взыскании судебных издержек в размере 3 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны, понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в пользу ФИО4 подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 () к ООО «БИЛЛИНГ24» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «БИЛЛИНГ24» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы по уплате госпошлины – 300 рублей, всего взыскать 5 300 (пять тысяч триста) рублей.
В остальной части исковых требований - отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца с момента его изготовления в полном объеме, путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Красноярска.
Председательствующий Л.В. Алексеева
Решение изготовлено в полном объеме 04.08.2022.
Копия верна:
Судья Л.В. Алексеева