№ 2- 5982
61RS0022-01-2023-006328-70
РЕШЕНИЕ
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
«29» ноября 2023 года
Таганрогский городской суд Ростовской области
В составе: председательствующего судьи Иванченко М.В.
при секретаре Дзюба О.Ю.
с участием истца ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском о защите прав потребителя. В обоснование требований указала, что между нею и ФИО2 30.09.2021 года был заключен договор № и 19.10.2021 года договор № на изготовление, доставку и монтаж металлопластиковых окон. По условиям договора ФИО2 взял на себя обязательства изготовить, произвести доставку и установить металлопластиковые окна (п. 1.1), а ФИО1 принять и оплатить изготовленные изделия и выполненные исполнителем работы, в порядке, сроки и по ценам, определенным договором (п. 1.2.) В соответствии с п. 2.2 договора общая стоимость заказа по договору № от 30.09.2021 г., составила 15 400 рублей. При подписании настоящего договора заказчик осуществляет авансовый платеж в размере 11 000 рублей, платеж в размере 4 400 рублей заказчик оплачивает в день установки. По договору № от 19.10.2021 года общая стоимость заказа составила 13 800 рублей, авансовый платеж 10 000 руб.
Истица указала, что в соответствии с условиями Договора она произвела авансовый платеж наличными деньгами в день подписания Договора № от 30.09.2021 г., в размере 11 000 рублей, что подтверждает квитанцией от 30.09.2021 и 10 000 рублей по договору № от 19.10.2021 года, что подтверждается квитанцией от 19.10.2021 года.
В соответствии с п.2.1 договора ответчик должен был изготовить, доставить и установить металлопластиковые окна по договору № от 30.09.2021 г в срок не позднее 12.10.2021 года, по договору № от 19.10.2021 не позднее 05.11.2021 года.
До настоящего времени металлопластиковые окна не доставлены и не установлены. Разрешить с ответчиком вопрос о возврате денежных средств не удалось.
Сумма неустойки по Договору 19/10-0 за период с 06.11.2021 по 21.08.2023 (653 дня) по состоянию на день подачи искового заявления составила (653*10 000*0,03)=195 900 рублей. Сумма неустойки по Договору 30/09-0 составляет (677*11 000*0,03)=203 100 рублей. Поскольку начисленный размер неустойки превышает цену заказа, следовательно ее размер будет ограничен ценой заказа 21 000 (10 000 + 11 000) рублей, согласно обоих договоров.
Моральный вред, причиненный ответчиком, истица оценила в 100.000 рублей, т.к ответчик после заключения договора оторвал наличники с окон, тем самым в помещении стало холодно и невозможно проживать.
ФИО1 просит расторгнуть Договор 30/09-0 и Договор 19/10-0; взыскать с ФИО2 предоплату за товар в размере 21 000 (11 000 + 10 000) (двадцать одну тысячу) рублей; неустойку в сумме 21 000 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей; штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы присужденной судом.
В судебном заседании истица ФИО1 исковые требования поддержала, пояснила, что обязательства ответчиком не исполнены, он должен был изготовить и установить пластиковые окна в нежилом строении.
Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен, в направленной суду телефонограмме просил рассматривать дело в его отсутствие, подтвердил, что ему известно о наличии претензий ФИО1
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика.
Исследовав представленные доказательства, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
Из представленных доказательств установлено, что ФИО1 и ФИО2 30.09.2021 года был заключен договор № (л.д.20) и 19.10.2021 года договор № на изготовление, доставку и монтаж металлопластиковых окон (л.д.17). По условиям договора ФИО2 взял на себя обязательства изготовить, произвести доставку и установить металлопластиковые окна (п. 1.1), а ФИО1 принять и оплатить изготовленные изделия и выполненные исполнителем работы, в порядке, сроки и по ценам, определенным договором (п. 1.2.) В соответствии с п. 2.2 договора общая стоимость заказа по договору № от 30.09.2021 г., составила 15 400 рублей. При подписании настоящего договора заказчик осуществляет авансовый платеж в размере 11 000 рублей (л.д.19), платеж в размере 4 400 рублей заказчик оплачивает в день установки. По договору № от 19.10.2021 года общая стоимость заказа составила 13 800 рублей, авансовый платеж 10 000 руб. (л.д.16)
15 ноября 2021 года истицей направлена претензия в адрес ответчика с требованием возврата денег (л.д.15)
21.12.2021 года ФИО2 выдана расписка ФИО1, в которой он обязался вернуть денежные средства в размере 21000 руб. до 28 декабря 2021 года (л.д.13).
Из пояснений истца и позиции ответчика следует, что ФИО2 не выполнил принятых на себя обязательств и не возвратил полученные денежные средства.
Правоотношения, возникшие между сторонами, регулируются законом о защите прав потребителей, так как закон регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и исполнителем - организацией независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальным предпринимателем, выполняющим работы или оказывающим услуги потребителям по возмездному договору.
Несмотря на то, что ФИО2 не является предпринимателем с 30.11.2020 года, он оказывает услуги населению по изготовлению пластиковых конструкций, о чем свидетельствует решение Таганрогского городского суда от 3 апреля 2023 года, и договора, заключенные с истицей по настоящему спору, поэтому правоотношения сторон регулируются выше указанным законом.
В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Из направленной истицей претензии следует, что истица отказалась от исполнения договора и просила возвратить денежные средства (л.д.15), с чем согласился ответчик и выдал расписку о сроке возврата денежных средств.
Поскольку договора между сторонами расторгнуты, оснований для удовлетворения требований о расторжении договоров не имеется.
В силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей №- ФЗ требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 28 указанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
4.При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка по Договору 19/10-0 за период с 06.11.2021 по 21.08.2023 (653 дня) по состоянию на день подачи искового заявления составила (653*10 000*0,03)=195 900 рублей. Сумма неустойки по Договору 30/09-0 составляет (677*11 000*0,03)=203 100 рублей. В соответствии с требованиями закона и размером заявленных требований суд ограничивает её размер 21 000 рублей.
В силу ст. 15 ФЗ о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку ответчик не выполнил принятые на себя обязательства, не возвратил денежные средства в оговоренный сторонами срок, суд пришел к выводу, что имелся факт нарушения прав потребителя и подлежит взысканию компенсация морального вреда, определяемая судом с учетом требований разумности, длительности нарушения прав, фактических обстоятельств. Сумму компенсации суд установил в размере 3000 руб.
В силу ст. 13 названного закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Подлежащий взысканию штраф составляет 22500 руб. (21000+21000+3000)/2)
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ пошлина, от уплаты которой истица была освобождена, подлежит взысканию с ответчика. Размер пошлины составляет 300 руб. по требованиям о возмещении морального вреда и 1460 руб. от требований материального характера, в общей сумме 1760 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить в части.
Взыскать с ФИО2 (<дата> года рождения, место рождения: <адрес>, паспорт №) в пользу ФИО1 (<дата> года рождения, место рождения: <адрес>, паспорт №) предоплату за товар в размере 21 000 рублей, неустойку в сумме 21 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, штраф в размере 22500 руб.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с ФИО2 (<дата> года рождения, место рождения: <адрес>, паспорт №) госпошлину в доход местного бюджета в размере 1760 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд.
Решение в окончательной форме принято 8 декабря 2023 года.
Председательствующий: