К делу № 2-1473/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Туапсе «22» ноября 2023 года
Туапсинский городской суд Краснодарского края в составе:
Председательствующего судьи Кошевого В.С., при секретаре судебного заседания - Супряга А.Н.,
С участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Салону связи «Билайн» о признании отказа от услуг салона связи, изъятии персональных данных, взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Туапсинский городской суд с исковым заявлением к Салону связи «Билайн» о защите прав потребителя, в соответствии с которым просил признать отказ от услуг связи салона «Билайн» города Туапсе, расположенного по <адрес>, изъять персональные данные Истца из всех баз данных, выплатить Истцу по 200 рублей за каждые поступающий рекламный звонок с держателя карты «Билайн-Альфабанк», взыскать в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что на <адрес> /1, <адрес> находится салон связи «Билайн». Согласно договора услуг связи Истец часто заходил в указанный салон, для оплаты услуг связи, других целей не имел.
Сотрудник салона ФИО2, как бонус сумела вручить Истцу кредитную карту под названием «Билайн Альфа-банк». Кредитной картой он не пользовался и никаких операции с ней не совершал, уже и забыл о ней. Через год ему стали поступать звонки и письма от службы безопасности «Альфа-Банк», а также из «Росденьги» и т.п. 29 мая поступил звонок от представителя «Альфа Банк», который предложил выгодное сотрудничество с «Альфа-банк».
Истец обратился к ответчику с досудебной претензией, на которую ему сообщили, что ответственность лежит на другой стороне- а именно «Билайн Альфа-Банк».
Истец считает данные действия ответчика незаконными.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные исковые требования, просил удовлетворить их в полном объеме. По мнению Истца наличие в базе данных его персональных данных, грубо нарушает его права, так как ему поступают звонки рекламного характера.
Представитель ответчика – Салона связи «Билайн» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, не находит оснований для удовлетворения исковых требований.
Согласно ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в т.ч. и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.
Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.
В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты орав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласно ст. 3 Закона под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу ч. 1 ст. 14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Как установлено судом при рассмотрении дела, ФИО1 через салон связи «Билайн» предоставил в ПАО «Альфа- банк» согласие на обработку своих персональных данных, для дальнейшего заключения договора на открытие банковской карты с ПАО «Альфа- банк».
Далее, исходя из содержания искового заявления, на телефон ФИО1 стали поступать различные предложения от ПАО «Альфа- банк» и иных организаций, что по мнению истца нарушает его права.
После чего, он обратился в салон связи «Билайн» с отказом от услуг договора по банковской карте, удалением его персональных данных и прекращению рекламных звонков, однако получил отказ.
В судебном заседании ФИО1 подтвердил факт дачи согласия на обработку своих персональных данных при подаче заявления на получение банковской карты.
Частью 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных» регламентировано, что оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Согласно части 3 ст. 21 указанного Закона в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработав персональных данных лицом, действующим к поручению оператора, в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
При обращении в суд с настоящим исковым заявлением, а также в ходе судебного разбирательства, со стороны ФИО1 не предоставлено сведений относительно наличия каких-либо договорных отношений с указным в исковом заявлении Ответчиком, в том числе по спорному договору, кроме того, Истцом не предоставлен сам договор, его реквизиты и информация о сторонах, заключивших его, от которого истец отказывается, в связи с чем, у суда отсутствуют законные основания для изменения или прекращения договорных отношений, указанных в исковом заявлении. Одновременно, суду не представлено сведений относительно того, что Салон связи «Билайн» получал доступ, а также осуществлял неправомерную обработку персональных данных ФИО1, допускал неправомерный доступ к указанным данным третьих лиц, а также допустил факт уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных Истца, либо допустил иные неправомерные действий в отношении персональных данных ФИО1.
Учитывая, что со стороны Истца не предоставлено вышеуказанных сведений, а также не подтвержден факт нарушения прав Истца со стороны заявленного Ответчика у суда отсутствуют основания для удовлетворения иска и обязании Ответчика изъять персональные данные Истца из всех баз данных, взыскания ущерба и компенсации морального вреда.
Все представленные в материалах дела доказательства, а также иные юридически значимые обстоятельства, исследованы в судебном заседании, и получили свою оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Салону связи «Билайн» о признании отказа от услуг салона связи, изъятии персональных данных, взыскании морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции Краснодарского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Туапсинский городской суд.
Резолютивная часть решения оглашена 22.11.2023 года
Решение в окончательной форме изготовлено 29.11.2023 года.
Председательствующий: ____подпись____
Копия верна
Судья Туапсинского городского суда В.С. Кошевой
Подлинник решения находится
в материалах дела № 2-1473/2023
В Туапсинском городском суде.