№ (2-9111/2024)

10RS0№-98

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 марта 2025 года <адрес>

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе: председательствующего судьи Рочевой Е.А.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «ПКС-Водоканал», обществу с ограниченной ответственностью «Гарантия- Плюс» о защите прав потребителя,

установил:

иск заявлен ДД.ММ.ГГГГ по тем основаниям, что ФИО1 является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>Б, <адрес>. Расчет платы за жилищно-коммунальные услуги осуществляет ООО «КРЦ». Начиная с августа 2023 года ООО «КРЦ» выставляет истцу в квитанциях пени за коммунальные услуги, вместе с тем, истец задолженности по оплате коммунальных услуг не имеет. Истец обращался с заявлениями в ресурсоснабжающую организацию - АО «ПКС» и управляющую организацию - ООО «Гарантия-Плюс» о проверке правильности начисления пени, однако, как далее указывает истец в исковом заявлении эти организации не провели проверку надлежащим образом. Далее истец ссылается на то, что «он не оспаривает законность или незаконность начисления пени, истец подает иск только за нарушение права на проведение проверки правильности начисления пени и отказ проведения проверки ответчиками». Ссылаясь на положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» истец просит взыскать с ООО «Гарантия-плюс», АО «ПКС-Водоканал» компенсацию морального вреда в размере по № руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, почтовые расходы в размере № руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец уточнил исковые требования. Ссылается, что ООО «Гарантия-плюс» отказалось проводить проверку правильности начисления пени, АО «ПКС-Водоканал» несмотря на то, что в ответе на претензию написало, что просит считать этот ответ результатами проведенной проверки фактически эту проверку не провело.

Ссылается, что ДД.ММ.ГГГГ Петрозаводский городской суд Республики Карелия рассмотрел дело № и установил, что задолженность за замену общедомового прибора учета холодного водоснабжения (ОДПУ ХВС) у истца отсутствует, что пени начислены незаконно, в квитанциях отсутствуют данные о сумме долга.

Соответственно, отказ провести проверку со стороны управляющей компании, и не проведение проверки надлежащим образом со стороны АО «ПКС-Водоканал» является нарушением прав потребителя на проведение такой проверки на законность исчисления пени за коммунальные слуги.

Давая оценку решению от ДД.ММ.ГГГГ истец указывает:

«1. На первый взгляд дело № и настоящее дело одинаковые по своей сути.

Однако это не совсем так, а именно:

1. Иски заявлены к разным ответчикам.

2. Основанием иска дела № явились обстоятельства отсутствие долга по коммунальным услугам, незаконное начисление пени и не отражение сведений о наличии долга в квитанции.

В настоящем иске основанием является отказ провести проверку законности и обоснованности исчисления пени за коммунальные услуги.

3. Правовая оценка обстоятельств иска дела № и настоящего дела основаны на разных нормах закона

Таким образом, иски отличаются по своим основаниям».

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представители третьих лиц ООО «КРЦ <адрес>», Государственного комитета РК по строительному, жилищному, дорожному надзору», представители ответчиков в суд не явились, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Ответчики в отзывах сослались на имеющееся решение суда от ДД.ММ.ГГГГ.

Выслушав истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, гражданское дело №, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу п. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

На основании ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Как разъяснено в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в платежном документе должны быть указаны, в том числе, наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ).

Согласно п. 61 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила №), излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В соответствии с подп."г" п. 65 Правил №, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

В силу п. 67 Правил № плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 69 Правил № в платежном документе указываются, в том числе:

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований,

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги (п. 70 Правил №).

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>Б, <адрес>.

Управление указанным многоквартирным домом (МКД) осуществляет ООО «Гарантия-Плюс».

ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания ООО «Гарантия Плюс» и организация ВКХ АО «ПКС-Водоканал» заключили договор холодного водоснабжения и водоотведения в целях содержания общего имущества МКД.

ДД.ММ.ГГГГ АО «ПКС-Водоканал» (принципал) и ООО «КРЦ» (агент) заключили агентский договор, в соответствии с условиями которого принципал поручил, а агент принял на себя обязательства за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет принципала юридические и фактические действия по формирования и ведению базы лицевых счетов потребителей услуг холодного водоснабжения и водоотведения, в том числе вышеуказанного многоквартирного дома; расчету и начислению платежей потребителям, в том числе за услуги, потребленные на содержание общего имущества дома; сбору и учету, перечислению принципалу полученных от потребителей денежных средств. Кроме прочего, агент принял на себя обязательства по подготовке ответов на письменные обращения потребителей по входящим в компетенцию агента вопросам, информированию потребителей о порядке расчетов за оказанные услуги.

Из материалов дела усматривается, что на претензию истца в АО «ПКС-Водоканал» от ДД.ММ.ГГГГ дан ответ ДД.ММ.ГГГГ, где общество указало, что просит считать этот ответ результатом проведенной проверки, на претензию обществу ДД.ММ.ГГГГ дан ответ ДД.ММ.ГГГГ.

На претензию в ООО «Гарантия-плюс» от ДД.ММ.ГГГГ дан ответ ДД.ММ.ГГГГ, дополнительный ответ от ДД.ММ.ГГГГ.

На претензию в ООО «КРЦ» от ДД.ММ.ГГГГ дан ответ ДД.ММ.ГГГГ, сообщено, что в июне 2024 года все начисленные пени с марта 2022 года по июнь 2024 года сняты, перерасчет отражен в квитанции за июнь 2024 года.

Суд отмечает, что в производстве Петрозаводского городского суда Республики Карелия находились и находятся 51 гражданское дела, которые в основном связаны со спорами ФИО1 по поводу оплаты за жилое помещение.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в Петрозаводский городской суд Республики Карелия с иском к ООО «КРЦ <адрес>» о взыскании компенсации морального вреда по тем мотивам, что пени за коммунальные услуги с августа 2023 года по февраль 2024 года начислены незаконно.

Решением Петрозаводского городского суда Республики Карелия от ДД.ММ.ГГГГ взыскано с ООО «КРЦ <адрес>» компенсация морального вреда в пользу ФИО1 1000 руб., штраф № руб., судебные расходы № руб.

Судом было установлено, что из содержания квитанций, направленных потребителю, следует, что оплата коммунальной услуги "установка ОДПУ ХВС", начисленной в феврале 2023 года была произведена за счет переплаты, имевшейся на ДД.ММ.ГГГГ: № руб.

Таким образом, отраженная ответчиком в квитанциях информацияпо оплате за услугу "установка ОДПУ ХВС" и пени не соответствует фактически учтенным ООО "КРЦ" оплатам по данному виду коммунальной услуги.

Таким образом, сделал далее вывод суд, до потребителя не была доведена информация, отраженная ответчиком на лицевом счете, о распределении денежных средств пропорционально на иные виды коммунальных услуг, а также о наличии задолженности по услуге установки ОДПУ ХВС.

Суд сделал вывод, что пени за спорный период ООО "КРЦ <адрес> " аннулировало, осуществило соответствующий перерасчет.

Суд принял во внимание, что факт нарушения ООО "КРЦ" прав истца как потребителя в части начисления пени за коммунальные услугипри выставлении платежных документов за период с августа 2023 года по февраль 2024 года установлен, пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере № руб., штрафа № руб.

Требования истца по настоящему делу также касаются тех же периодов и тех же обстоятельств по начислению пени с августа 2023 года по февраль 2024 года.

Часть претензий и ответы на них были предметом рассмотрения в деле №.

Доводы, что основанием настоящего иска является отказ в проведении проверок законности и обоснованности начисления пени за коммунальные услуги, не являются достаточными для удовлетворения иска.

Суд считает, что при рассмотрении дела ДД.ММ.ГГГГ нарушенное право истца защищено судом и дополнительно нет правовых оснований удовлетворять требования истца по настоящему делу.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме в Верховный Суд Республики Карелия.

Судья Е.А. Рочева

Мотивированное решение изготовлено 15.05.2025