Дело № 2-966/2023

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

16 марта 2023 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО Русская телефонная компания о понуждении к заключению договора купли-продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском. В обосновании своих требований указал, что 28 января 2022 г. истец в интернет-магазине оформил и оплатил онлайн в АО "Русская телефонная компания" 2 заказа № ... на приобретение товара: двух беспроводных колонок Sone ... стоимостью 990 руб. каждая. В подтверждении оформленных заказов на адрес электронной почты пришло два письма с информацией о том, что заказы приняты, в том числе номера заказов, наименование товара, количество товара, его стоимость, стоимость доставки, сумма при получении, способ получения. Через некоторое время истцу после оформления заказов пришло смс-сообщение об их отмене, сославшись на отсутствие товара. Согласие на отмену товара истец не давал. На электронную почту истцом была направлена претензия в связи с отменой товара. Претензию ответчик получил, требование так и не удовлетворил.

Истец считает, что данный ответ ответчика не обоснован и просит обязать АО "Русская телефонная компания" исполнить обязательства по заказам от 28 января 2022 г. № .... на условиях оферты, либо заменить товар на аналогичный товар, взыскать с АО "Русская телефонная компания" компенсацию морального вреда в размере 19 999 рублей, штраф.

Истец ФИО2 в судебное заседание явился, поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, возражений не представил.

3 лицо ИФНС № 46 по г. Москве в суд не явился, извещался.

Суд, выслушав истца, исследовав в открытом судебном заседании материалы гражданского дела, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара.

В судебном заседании установлено, что 28 января 2022 г. истец в интернет-магазине оформил и оплатил онлайн в АО "Русская телефонная компания" 2 заказа № ... на приобретение товара: двух беспроводных колонок Sone ... стоимостью 990 руб. каждая. В подтверждении оформленных заказов на адрес электронной почты пришло два письма с информацией о том, что заказы приняты, в том числе номера заказов, наименование товара, количество товара, его стоимость, стоимость доставки, сумма при получении, способ получения. Через некоторое время истцу после оформления заказов пришло смс-сообщение об их отмене, сославшись на отсутствие товара. Согласие на отмену товара истец не давал. На электронную почту истцом была направлена претензия в связи с отменой товара. Претензию ответчик получил, требование так и не удовлетворил.

В силу ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд, руководствуясь положениями ст. 454 ГК РФ и положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Правилами продажи товара товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, исследовав представленные в дело документы, исходит из того, что ответчиком был аннулирован заказ по причине отсутствия товара, что не противоречит правилам продажи товара, установленным ответчиком, и с которыми был ознакомлен истец.

Поскольку, согласно правил продажи и резервирования товаров для физических лиц в интернет-магазине АО "Русская телефонная компания", на момент совершения резервирования товара (предварительный заказ) товар может отсутствовать в наличии. Под резервированием в указанных правилах понимается оформление заказа посредством предварительного заказа на сайте магазина для цели его дальнейшего приобретения. В случае отсутствия заказанных товаров у продавца, последний вправе аннулировать заказ покупателя и уведомить его об этом путем электронного уведомления или телефонного звонка. В случае аннулирования заказа его стоимость возвращается покупателю в течение 10 дней со дня аннулирования заказа. Датой заключения договора купли-продажи является дата подтверждения заказа продавцом. В случае отсутствия подтверждения заказа, договор не считается заключенным.

Таким образом, ответчиком определен момент заключения договора купли-продажи в правилах продажи, с которыми истец был ознакомлен при использовании ресурсов сайта ответчика.

При таких обстоятельствах суд отказывает в удовлетворении исковых требований ФИО2 в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО Русская телефонная компания о понуждении к заключению договора купли-продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Чертановский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: